మీరు మీ కామర్స్ ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించినప్పుడు, మీరు సాధారణంగా ఒక ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి అమ్మడం ప్రారంభిస్తారు. ఇది వెబ్‌సైట్ కావచ్చు, అమెజాన్, ఫ్లిప్‌కార్ట్ వంటి మార్కెట్ ప్లేస్ కావచ్చు లేదా Facebook, WhatsApp, Instagram మొదలైన సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్ కావచ్చు.
కానీ మీ వ్యాపారం పెరిగేకొద్దీ, మీ ప్రేక్షకులు ఎల్లప్పుడూ మీ వెబ్‌సైట్‌కి రావాల్సిన అవసరం లేదు లేదా మార్కెట్; కొన్నిసార్లు, మీరు మీ ప్రేక్షకులు ఉన్న చోటికి వెళ్లాలి.
ఇక్కడే మల్టీఛానల్ అమ్మకం అనే భావన అమలులోకి వస్తుంది. ఇది వివిధ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో విక్రయించాలనే ఆలోచనతో ప్రతిధ్వనిస్తుంది, తద్వారా మీరు మీ అమ్మకాలను మెరుగుపరచుకోవచ్చు.
ఇది ఓమ్నిఛానల్ విక్రయానికి చాలా పోలి ఉంటుంది, ఇక్కడ మీరు మీ కస్టమర్‌కు ఒకే ఏకరీతి అనుభవాన్ని అందిస్తారు.
మల్టీఛానల్ అమ్మకం అంటే ఏమిటి మరియు విక్రేతలు మరియు కస్టమర్‌లకు దాని ప్రయోజనాలు ఏమిటో చూద్దాం.
మల్టీఛానల్ సెల్లింగ్ అంటే ఏమిటి?
బహుళ-ఛానల్ అమ్మకం అనేది బహుళ ఇ-కామర్స్ మరియు రిటైల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఏకకాలంలో విక్రయించే ప్రక్రియను సూచిస్తుంది.
మీరు మీ వెబ్‌సైట్‌లో మీ దుకాణాన్ని కలిగి ఉండవచ్చని దీని అర్థం, అమెజాన్‌లో అమ్మండి, సమీపంలోని సూపర్‌మార్కెట్‌లో మీ ఉత్పత్తులను స్టాక్ చేయండి మరియు Instagram వంటి సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లలో మీ స్టోర్‌ను కలిగి ఉండండి.
మల్టీఛానెల్ విక్రయం మొత్తం ఆఫ్‌లైన్ అనుభవాన్ని సానుకూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది కాబట్టి ఇది విక్రేతలు మరియు కస్టమర్‌లు ఇద్దరికీ ఒక వరం. ఇది ఇద్దరికీ ఎలా ఉపయోగపడుతుందో చూద్దాం.
విక్రేతలకు మల్టీచానెల్ ఎలా వరం విక్రయిస్తోంది?
ఆఫ్‌లైన్ మరియు ఆన్‌లైన్ అమ్మకాలు
ఆఫ్‌లైన్ మరియు ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయించే విక్రేతలకు, మల్టీచానెల్ అమ్మకం చాలా ఏకీకృత అనుభూతిని కలిగిస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది అమ్మకాలను పెంచడానికి మరియు బహుళ వినియోగదారుల విభాగాలను ఒకేసారి చేరుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. ఆఫ్‌లైన్ మరియు ఆన్‌లైన్ ఛానెల్‌లలో ఏకకాలంలో విక్రయించడం వలన మీరు అనేక రకాల వ్యక్తులతో కనెక్ట్ అవ్వడంలో సహాయపడుతుంది. మీరు వారికి ఆన్‌లైన్ మరియు ఆఫ్‌లైన్ ఛానెల్‌లలో ఏకైక అనుభవాన్ని కూడా అందించవచ్చు.
ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఏకరీతి అనుభవం
బహుళ-ఛానల్ యొక్క తదుపరి ప్రయోజనం అమ్ముడైన అమ్మకందారుల కోసం ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో స్థిరమైన అనుభవం. ఉదాహరణకు, ఒక కస్టమర్ మీ రిటైల్ స్టోర్‌లో వారి ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించి, అక్కడ ఉత్పత్తిని కనుగొనలేకపోతే, అక్కడ నుండి ఆర్డర్ చేయడానికి వారు ఎల్లప్పుడూ మీ వెబ్‌సైట్‌ను చూడవచ్చు. ఉదాహరణకు, మనం అడిడాస్ స్టోర్‌కి వెళ్లినప్పుడల్లా, వారి రిటైల్ స్టోర్‌లో ఉత్పత్తిని కనుగొనలేకపోతే ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయవచ్చని చెప్పే ఆప్షన్ వారికి ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది, ఎందుకంటే మొత్తం ఇన్వెంటరీని అక్కడ నిల్వ చేయడం భౌతికంగా సాధ్యం కాదు. H&M వంటి స్టోర్‌లు కూడా ఇప్పుడు మీ కొనుగోలును ఆన్‌లైన్‌లో కొనసాగించవచ్చని నిర్ధారించుకోవడానికి వారి ఆన్‌లైన్ యాప్‌తో ముందుకు వచ్చాయి.
కస్టమర్ బేస్ పెంచుకోండి
వ్యక్తుల కొనుగోలు డైనమిక్స్ చాలా భిన్నంగా ఉంటాయి. కొందరు ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు, కొందరు ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేసే విధానాన్ని విశ్వసించరు. చాలామంది రిటైల్ దుకాణాల నుండి మాత్రమే దుకాణాలు, మరియు కొందరు సోషల్ మీడియా వంటి ఛానెళ్లలో ప్రేరణతో కొనుగోళ్లు చేస్తారు. మీరు వ్యూహాత్మకంగా మీ ఉత్పత్తులను వేర్వేరు ఛానెల్‌లలో ఉంచినప్పుడు, మార్పిడికి ఎక్కువ అవకాశం ఉంటుంది.
కస్టమర్ అవగాహనను మెరుగుపరచండి
మీరు ముఖ్యమైన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఉన్నప్పుడు, మీ కస్టమర్‌లు మీరు చేరుకోగలరు మరియు ముందుకు ఆలోచించగలరని భావిస్తారు. ఇది మీ కస్టమర్ యొక్క అవసరాలు మరియు కొనుగోలు అలవాట్లకు మీరు ప్రతిస్పందిస్తున్నారనే ఆలోచనను కూడా కలిగిస్తుంది.
మల్టీఛానల్ విక్రయం కస్టమర్‌లకు ఎలా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది?
వ్యక్తిగతీకరించిన షాపింగ్ అనుభవం
మల్టీఛానల్ విక్రయం కస్టమర్‌కు వారి కొనుగోలును వారు విడిచిపెట్టిన చోట నుండి ముందుకు తీసుకెళ్లడానికి అవకాశం ఇస్తుంది. ఇది వారికి వివిక్త షాపింగ్ కంటే వ్యక్తిగతీకరించిన షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.
మీరు కొనడానికి ముందు ప్రయత్నించండి
మల్టీచానెల్ అమ్మకం యొక్క తదుపరి ప్రయోజనం మీరు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు ప్రయత్నించడం. ఇది భారతదేశంలో ఇటీవల ప్రవేశపెట్టబడిన కాన్సెప్ట్ మరియు ఇప్పుడు ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లు కూడా దీనిని అనుసరిస్తున్నాయి. ఉదాహరణకు, ఒక కస్టమర్ ఆన్‌లైన్‌లో ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసి, కొనుగోలు చేయడానికి ముందు దాన్ని ప్రయత్నించాలనుకుంటే, వారు ఆఫ్‌లైన్ స్టోర్‌కి వెళ్లి తుది ఉత్పత్తిని తీసుకోవచ్చు. ఇది వారికి సమయం, శక్తిని ఆదా చేస్తుంది మరియు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ ప్రక్రియను వారికి కొద్దిగా సులభతరం చేస్తుంది.
బహుళ-ఛానెల్ ఎంగేజ్‌మెంట్
ఈ రోజు కస్టమర్‌లు లేదా అనేక ఛానెల్‌లలో యాక్టివ్‌గా ఉన్నారు. వారు షాపింగ్ చేయడానికి కేవలం ఒక స్థలం కోసం వెతకాల్సిన అవసరం లేదు. వారు సరళంగా ఉండాలని కోరుకుంటారు మరియు ఒకే కొనుగోలు సమయంలో బహుళ ఛానెల్‌లతో పాల్గొనడానికి ఇష్టపడతారు. ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేయడం మరియు స్టోర్‌లో కొనుగోలు చేయడం అనే ఈ భావన దాని సౌలభ్యం కారణంగా మాత్రమే ప్రజాదరణ పొందింది.
ఫైనల్ థాట్స్
మల్టీఛానెల్ విక్రయం నిజమైన వరం కావచ్చు వ్యాపారాలు ఇది వారి చేతులను వేర్వేరు ఛానెల్‌లలోకి విస్తరించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు కస్టమర్‌లను చేరుకోవడానికి వారు ఒకే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో విక్రయిస్తే వారు ఎప్పటికీ చేరుకోలేరు.
