మీరు గొప్పగా అమ్ముతారు ఉత్పత్తులు. మీ కస్టమర్ మద్దతు పరిశ్రమలో ఉత్తమమైనది. మీ ఫ్యాక్టరీ అధిక-నాణ్యత వస్తువులను తెస్తుంది. మీ సమర్పణలను ప్రశంసిస్తూ మీ కస్టమర్ల నుండి మీకు ఇమెయిల్‌లు వస్తాయి. మరియు, మీరు సానుకూల కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ యొక్క కీర్తిని పొందుతారు.
కానీ, మీరు కస్టమర్ సమీక్షలను సద్వినియోగం చేసుకుంటున్నారా? మీ కోసం విశ్వసనీయత బూస్ట్ కోసం చూస్తున్నాం వ్యాపార?
కస్టమర్ల నుండి సానుకూల సమీక్షలు ఏ వ్యాపారానికైనా స్వచ్ఛమైన బంగారం. కాబట్టి ఎందుకు కాదు? ఎందుకు మరియు ఎలా సేకరించాలో తెలుసుకోవడానికి మరింత చదవండి!
మీ కామర్స్ స్టోర్ కోసం సానుకూల కస్టమర్ సమీక్షలు ఎందుకు కీలకం?
- బ్రాండ్ నమ్మకాన్ని పెంచుతోంది
ఈ రోజు, కస్టమర్లు తమ ఉత్పత్తి లేదా సేవలను కొనుగోలు చేసే ముందు వ్యాపారం గురించి జాగ్రత్తగా పరిశోధించడం ఒక అభ్యాసంగా మారింది. ఒక ప్రకారం బ్రైట్ లోకల్ చేత సర్వే, స్థానిక వ్యాపారం యొక్క నాణ్యతను నిర్ణయించడానికి 88% మంది వినియోగదారులు సమీక్షలను చదువుతారు. మరియు, సానుకూల సమీక్షలు స్థానిక వ్యాపారాన్ని విశ్వసించేలా చేస్తాయని 72% మంది అభిప్రాయపడ్డారు. క్రొత్తవారికి లేదా స్థానిక వ్యాపారవేత్తలకు ఇది అదనపు ప్రయోజనం.
- ఆన్‌లైన్ ఎక్స్పోజర్ మరియు SEO
తరచుగా, వ్యాపారాలు అద్భుతమైన వెబ్‌సైట్‌లను నిర్మిస్తాయి మరియు సృజనాత్మక ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తాయి, కానీ అవి తరచుగా ఒక లోపాన్ని ఎదుర్కొంటాయి, అనగా ఇంటర్నెట్‌లో దృశ్యమానత. ఇంటర్నెట్‌లో దృశ్యమానతను మెరుగుపరచడానికి, సెర్చ్ ఇంజన్ ఆప్టిమైజేషన్ కీలకం. సానుకూల సమీక్షలతో వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా గుర్తించాలో సెర్చ్ ఇంజన్లకు తెలుసు కాబట్టి వాటిని ఆప్టిమైజ్ చేయాలి.
చిట్కా: సానుకూల సమీక్షలను వ్రాయడానికి మీ ఖాతాదారులను పొందండి. ఇది మీ వెబ్‌సైట్ యొక్క ర్యాంకింగ్ & ఆన్‌లైన్ ఉనికిని పెంచడానికి సహాయపడుతుంది.
- మరిన్ని లీడ్ల మార్పిడి
మీ మాజీ కస్టమర్లు మీ బ్రాండ్ గురించి ఏమనుకుంటున్నారో ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తుంది. నోటి మాట పురాతనమైనది మరియు ఉత్తమమైనది మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు. కస్టమర్ ఆనందాన్ని అందించడం మరియు వారి అవసరాలను తీర్చడం విలువైనదే!
కస్టమర్లు వారి అవసరాలను తీర్చగల మీ సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారించగలిగినప్పుడు, సానుకూల సమీక్షల మద్దతుతో, వారు మీకు అవకాశం ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉంటారు. తద్వారా పెరిగిన లీడ్స్ మరియు మంచి మార్పిడులు.
మీ కస్టమర్ల నుండి సానుకూల సమీక్షలను ఎలా సేకరించాలి?
#1. సమీక్షలు రాయడానికి ప్రోత్సాహకాలను అందించండి
ప్రతి విక్రేత-కస్టమర్ సంబంధంలో, కొంత ఇవ్వడం మరియు తీసుకోవడం ఉండాలి. మీకు ప్రోత్సాహకాలు అందించేటప్పుడు 'n' అవకాశాలు ఉన్నాయి వినియోగదారులు. మంచి బహుమతులు, సమీక్షలు మంచివి. కానీ, చాలా జాగ్రత్తగా ఉండండి! 'సానుకూల కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్‌లను కొనడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు' చూడవద్దు.
ఉచిత బహుమతులు, ప్రచార బహుమతులు, డిస్కౌంట్ కూపన్లు మరియు బహుమతి కార్డులు వంటి సరైన మరియు సంబంధిత ప్రోత్సాహకాలను అందించండి. సమీక్షలు వ్రాసే ఎవరైనా, పాజిటివ్ లేదా నెగటివ్, లాభదాయకమైన ఆఫర్ లేదా ప్రోత్సాహకాన్ని పొందాలి.
ప్రో చిట్కా: వీడియోలు మరియు చిత్రాలతో కూడిన సానుకూల సమీక్షలు మంచి బహుమతులు పొందేలా చూడటానికి ప్రయత్నించండి. మీ బహుమతి మరింత ప్రత్యేకమైన మరియు లాభదాయకమైనది, ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు దానిని కోరుకుంటారు.
#2. ప్రతి కొనుగోలు తర్వాత స్వయంచాలక ఇమెయిల్‌లను పంపండి
అడుగుతూ వినియోగదారులు కొనుగోలు చేసిన వెంటనే సమీక్షలను అందించడానికి, కస్టమర్లను సంప్రదించడానికి ఇది సరైన సమయం. కొనుగోలు ఇప్పటికీ కస్టమర్ యొక్క మనస్సులో తాజాగా ఉన్నందున ఇమెయిల్‌లు అలా చేయడానికి ఉత్తమమైన మార్గాలలో ఒకటి.
మీ వ్యాపారం కోసం సమీక్షలు మరియు టెస్టిమోనియల్‌ల అవసరాన్ని వివరించే స్వయంచాలక మెయిల్‌ను రూపొందించండి. సమీక్షలను వ్రాయడానికి / పంచుకునే విధానం సులభం మరియు శీఘ్రంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
#3. ఇన్ఫ్లుఎన్సర్ మార్కెటింగ్ పరిగణించండి
సోషల్ మీడియాలో అభిమానులని కలిగి ఉన్న బ్లాగర్లు మరియు వీడియో తయారీదారులు ప్రభావితం చేసేవారు (instagram, ఫేస్బుక్, ట్విట్టర్ మొదలైనవి). మీ ఉత్పత్తులను సమీక్షించడానికి ఈ ప్రభావశీలులను నియమించవచ్చు. సాధారణంగా, వారు తమ అనుచరులతో పంచుకోగల ఉత్పత్తుల యొక్క శాశ్వత శోధనలో ఉంటారు.
ఉదాహరణకు, మీరు ఫేస్ క్రీమ్‌లను విక్రయిస్తుంటే, చర్మ సంరక్షణ ఉత్పత్తుల సమీక్షలను వ్రాసే బ్లాగర్‌లను కనుగొని, మీ ఉత్పత్తులను సమీక్షించడానికి వారిని సంప్రదించండి. అటువంటి ప్రభావశీలుల అనుచరులు సాధారణంగా వారు ప్రమాణం చేసే ఉత్పత్తులను పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు. ఇది మీ ఉత్పత్తుల విశ్వసనీయతను పెంచుతుంది.
#4. సోషల్ మీడియాను ఎంచుకోండి
మీ వ్యాపారాన్ని మార్కెటింగ్ చేయండి సాంఘిక ప్రసార మాధ్యమం సమీక్షలను పొందడానికి అనువైన వ్యూహాలలో ఉచితంగా ఒకటి. ఆన్‌లైన్ ఉనికిని నిర్మించడానికి మీకు కావలసిందల్లా గొప్ప కంటెంట్. మీ ఉత్పత్తుల నాణ్యత మరియు కస్టమర్ సేవతో మీరు మంచి పేరు తెచ్చుకున్న తర్వాత, సమీక్షలు స్వయంచాలకంగా ప్రవహిస్తాయి.
అనుకూల చిట్కా: సోషల్ మీడియాలో మీ సమీక్షలతో వ్యవహరించేటప్పుడు, మీరు ఆన్‌లైన్‌లో పోస్ట్ చేస్తున్న వాటికి అనుగుణంగా ఉండండి. బ్రాండ్‌గా రావడానికి నిరంతర ప్రయత్నాలు అవసరం.
CX అంతిమ గేమ్ సెట్టర్
కస్టమర్ రాజు. కస్టమర్లు ప్రతిదీ ఆధారపడి ఉంటుంది. తద్వారా ప్రతిదీ కస్టమర్ కేంద్రీకృతమై ఉండాలి. కస్టమర్లను దృష్టిలో ఉంచుకుని నాణ్యమైన ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేయండి. వ్యక్తిగత స్పర్శతో ఉత్పత్తులను రూపొందించడానికి ప్రయత్నించండి. ఇంకా, వీలైనంత త్వరగా ఉత్పత్తులను పంపిణీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. వారి ఉత్పత్తులు సమయానికి చేరుకున్నాయని నిర్ధారించుకోండి. వారి షిప్పింగ్ ఖర్చులను తగ్గించడానికి మరియు వేగవంతమైన షిప్పింగ్‌ను అందించడానికి, కొరియర్ అగ్రిగేటర్‌ను ఉపయోగించండి Shiprocket. ఆన్-టైమ్ డెలివరీ కస్టమర్ యొక్క అనుభవాన్ని లేదా విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. మీరు మీ కొరియర్ భాగస్వామిని తెలివిగా ఎన్నుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
అలాగే, మీ అమ్మకం తర్వాత సేవ యొక్క నాణ్యతపై దృష్టి పెట్టండి. ఉత్పత్తులలో ఏమైనా మార్పులు అవసరమైతే వారిని అడగండి. ఇతర కస్టమర్లకు ఉత్తమమైన నాణ్యమైన ఉత్పత్తులను అందించడానికి వారి సమీక్షలు అవసరమని వారిని ఒప్పించడానికి ప్రయత్నించండి. వారి ప్రశ్నలను మరియు ఫిర్యాదులను సమర్థవంతంగా పరిష్కరించండి.
మీరు సమీక్ష పొందిన తర్వాత, ప్రతికూల వాటిపై పనిచేయడం ప్రారంభించండి. ఆపై, సమయాన్ని వెచ్చించండి మరియు మీ కస్టమర్లను అనుసరించండి. ఇది మీ యొక్క నమ్మకాన్ని మరియు సానుకూల బ్రాండ్ ఇమేజ్‌ను పెంచుతుంది కంపెనీ. క్రొత్త సందర్శకులు అప్రయత్నంగా ప్రభావితమవుతారు మరియు సులభంగా అమ్మకాల గరాటుకు తీసుకెళ్లవచ్చు.
కస్టమర్ సమీక్షలను పొందడానికి మీరు ఉపయోగించే పద్ధతులు ఏమిటి? మేము మీ నుండి వినడానికి ఇష్టపడతాము!
మంచి బ్లాగ్. సమాచారం ఇచ్చినందుకు కృతఙ్ఞతలు. ఇది నాకు నిజంగా సహాయకారిగా ఉంది.
నేను గత కొన్ని నెలలుగా ఉపయోగించిన భారతదేశంలోని అత్యుత్తమ ఇ-కామర్స్ డెలివరీ సేవల్లో ఒకదాన్ని ఇక్కడ జోడించాలనుకుంటున్నాను మరియు ఇది ఉత్తమ లాజిస్టిక్స్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లలో ఒకటిగా భావిస్తున్నాను. దయచేసి మీ సూచనను ఇక్కడ ఇవ్వండి.