ఇకామర్స్ పరిశ్రమ జనాదరణ పటాలను వేగంగా అధిరోహించింది, గత మూడు సంవత్సరాల్లో $ 30 BB అమ్మకాల ఆదాయం ప్రపంచవ్యాప్తంగా నమోదైంది. మన జీవనశైలిని సులభతరం చేసే కొత్త మరియు వినూత్న పద్ధతులకు నిరంతరం మార్గం సుగమం చేసిన ఇంటర్నెట్ టెక్నాలజీకి ధన్యవాదాలు. ఈ రోజు, కొత్త మరియు ఇప్పటికే ఉన్న వ్యాపారాలు తమ ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణానికి అనుగుణంగా తమ లాభాలను డబ్బు ఆర్జించడానికి ఈ కొత్త తరంగ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని నడుపుతున్నాయి.
ఉత్పత్తుల మార్పిడి మరియు రాబడి ఎల్లప్పుడూ రిటైల్ వ్యాపారాన్ని నడిపించడంలో ఒక భాగం మరియు కామర్స్ భిన్నంగా లేదు. ఈ బ్లాగ్ రిటర్న్ పాలసీని ఎలా రాయాలో చట్టబద్ధమైన సరైనది మరియు వ్యాపారి మరియు కస్టమర్ రెండింటి యొక్క ఆసక్తిని కాపాడుతుంది.
మీరు ఇ-కామర్స్ దుకాణాన్ని తెరవాలని యోచిస్తున్నట్లయితే, లాభదాయకమైన ఆన్లైన్ స్టోర్‌ను నడపడానికి బరువు మరియు బలమైన మార్కెటింగ్ మరియు అమ్మకాల వ్యూహాలను రూపొందించడానికి అనేక అంశాలు ఉన్నాయి.
ఉదాహరణకు, మామ్ ఎన్ పాప్ షాప్ మాదిరిగానే, మీకు బాగా నిల్వ ఉన్న జాబితా, ఆచరణాత్మక మరియు ఆర్థిక షిప్పింగ్ & డెలివరీ సేవ మరియు మంచి కస్టమర్ సేవ ఉండాలి, అది మీ ప్రస్తుత కస్టమర్లను ఆనందంగా ఉంచుతుంది మరియు ఈ ప్రక్రియలో మీకు క్రొత్త క్లయింట్లను గెలుచుకుంటుంది. మార్పిడి విషయానికి వస్తే మీరు ఎంత బాగా సిద్ధం అవుతున్నారో అది చెప్పింది ఉత్పత్తుల రాబడి? ఉమ్మ్ ... ఎక్కువసేపు పాజ్ చేస్తే మీరు మీ నైపుణ్యాలపై పని చేయాలి.
మీ కామర్స్ స్టోర్ నుండి వస్తువును కొనుగోలు చేసిన కస్టమర్ నుండి వచ్చినప్పుడు ఈ పరిస్థితిని నిర్వహించడం మరింత కష్టమవుతుంది. ఇంకా చింతించకండి, సంక్షిప్త మరియు సమగ్ర రిటర్న్ పాలసీతో మీరు సున్నితమైన మార్గంలో పనిచేయగలరు.
రిటర్న్ పాలసీని ఎందుకు వ్రాయాలి
రాయవలసిన అవసరం తిరిగి విధానం మీ ఆన్లైన్ కస్టమర్‌లు వేర్వేరు కారణాల వల్ల ఉత్పత్తిని తిరిగి పొందాలనుకుంటే వారు ఇబ్బంది పడకుండా చూసుకోవాలి. గుర్తుంచుకోండి, మీ ఆన్లైన్ కస్టమర్‌లు ఉత్పత్తిని మాత్రమే చూడగలరు మరియు దానిని తాకలేరు లేదా అనుభూతి చెందలేరు కాబట్టి, వారికి సందేహాలను ఇవ్వడం మంచిది, మరియు రాబడిని నిర్వహించడానికి ఓపెన్‌గా ఉండండి. అయినప్పటికీ, మీరు ఏ రకమైన రాబడిని తీసుకోవాలి అని దీని అర్థం కాదు, ఉదాహరణకు కస్టమర్ తయారీదారు సూచనలకు కట్టుబడి ఉండకపోతే విరిగిన లేదా దెబ్బతిన్న మంచి ఆమోదయోగ్యం కాదు.
సంక్షిప్త రిటర్న్ పాలసీ యొక్క కావలసినవి
భాష స్పష్టంగా మరియు సరళంగా ఉండాలి
మీ రిటర్న్ పాలసీ యొక్క భాష అర్థం చేసుకోవటానికి చాలా చట్టపరమైన పరిభాషలను కలిగి ఉండకూడదు. మీ విధానం సాదా ఆంగ్లంలో వ్రాయబడాలి మరియు వ్యాఖ్యానం కోసం తెరిచి ఉండకూడదు. గుర్తుంచుకోండి, సంక్లిష్టమైన న్యాయ భాష అర్థం చేసుకోవడంలో గందరగోళానికి దారితీస్తుంది, కస్టమర్ల నష్టానికి దారితీస్తుంది మరియు చివరికి మీ కోసం చెడ్డ పేరు సంపాదించవచ్చు ఆన్లైన్ స్టోర్.
సమయ పరిమితిని అటాచ్ చేయండి
మీరు రిటర్న్ పాలసీని వ్రాసేటప్పుడు, మీ వినియోగదారులకు ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇవ్వడానికి ఒక నిర్దిష్ట కాలపరిమితిని అందించండి, ఎందుకంటే అప్పుడు మాత్రమే మీరు తిరిగి వచ్చిన వస్తువులను మంచి స్థితిలో స్వీకరించాలని ఆశిస్తారు మరియు ఉపయోగించరు.
మీరు సమయ పరిమితిని పేర్కొనడంలో విఫలమైతే, మీ దుకాణదారులు తమ సొంత తీపి సమయంలో ప్రయోజనాన్ని పొందవచ్చు మరియు ఉపయోగించిన / దెబ్బతిన్న సరుకులను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు, అదే ఉత్పత్తిని ఇతర సంభావ్య కొనుగోలుదారులకు తిరిగి విక్రయించడానికి మీకు స్థలం ఉండదు మరియు మీరు నష్టాన్ని భరించాల్సి ఉంటుంది . ఆదర్శవంతంగా, మీరు రిటర్న్ పాలసీకి 15 లేదా 30 రోజుల కూల్ ఆఫ్ పీరియడ్ మద్దతు ఉండాలి.
రీఫండ్
పోస్ట్ రిటర్న్‌లను కూడా మీ కస్టమర్‌లు ఆనందంగా ఉంచడానికి, మీరు వారి కొనుగోలుపై పూర్తి వాపసు ఇవ్వవచ్చు లేదా తిరిగి వచ్చిన మంచికి బదులుగా ఇలాంటి ధర ట్యాగ్ యొక్క మరొక ఉత్పత్తిని ఎంచుకోవాలని వారిని అభ్యర్థించవచ్చు. గర్జించే వ్యాపార విజయం కోసం మీరు దీన్ని మీ విధానంలో పేర్కొన్నారని నిర్ధారించుకోండి.
ఇవి మీకు రిటర్న్ పాలసీని వ్రాయగల కొన్ని మార్గాలు, ఇవి మీకు చీర్స్ మరియు నమ్మకమైన కస్టమర్ బేస్ తెస్తాయి. మీకు మరిన్ని సూచనలు ఉన్నాయా? సంకోచించకండి.
