మంచి అమ్మకాల కోసం వెబ్‌సైట్‌లో వినియోగదారు అనుభవాన్ని ఎలా మెరుగుపరచాలి

వెబ్‌సైట్ వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి

కామర్స్ నెమ్మదిగా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రజల్లోకి చేరుతోంది మరియు ఈ రోజుల్లో ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడే వినియోగదారుల సంఖ్య చాలా వేగంగా పెరుగుతోంది. ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాలు వార్షిక ప్రాతిపదికన 23 శాతం వృద్ధి చెందాయని కనుగొనబడింది. ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌ను మాస్ ప్రజలు స్వీకరించడాన్ని మనం చూడటానికి ఒక కారణం, అటువంటి ఆన్‌లైన్ స్టోర్ల సామర్థ్యం దాని వినియోగదారులకు నిజ జీవిత కొనుగోలు అనుభవాన్ని అందించడానికి.

ఏదేమైనా, 2017 లో, రిటైల్ అమ్మకాలలో కామర్స్ యొక్క మొత్తం వాటా భారతదేశంలో 2.2%. 2018 లో, భారతదేశంలో మొత్తం కామర్స్ ఆదాయం సుమారు $ 25,000 మిలియన్లు ఉంటుందని అంచనా, ఇది 52,000 చేత $ 2022 మిలియన్లకు పెరుగుతుంది.

కానీ, కథలోని మరొక భాగం ఏమిటంటే ప్రస్తుత ప్రవేశం భారతదేశంలో కామర్స్ 28% గురించి మాత్రమే, అంటే కొత్త ఆన్‌లైన్ వ్యాపార యజమానులకు అక్కడ చాలా అవకాశాలు ఉన్నాయి లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో వ్యాపారం చేస్తున్న మరియు ఆన్‌లైన్‌లోకి వెళ్ళడం గురించి ఆలోచిస్తున్న వారు.

గురించి సులభమైన భాగం ఆన్‌లైన్‌లో ఆఫ్‌లైన్ వ్యాపారం తీసుకుంటుంది వెబ్‌సైట్ సిద్ధంగా ఉంది మరియు ప్రేక్షకుల కోసం ప్రత్యక్ష ప్రసారం చేస్తుంది. కానీ, కఠినమైన నిజం ఏమిటంటే, ఆ కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌ను వాణిజ్యపరంగా విజయవంతం చేసేటప్పుడు ఇది అంత సులభం కాదు. మీరు కనిపించే దానికంటే చాలా కష్టపడాలి.

ఏదైనా వెబ్‌సైట్‌ను విజయవంతమైన వ్యాపారంగా మార్చడానికి తెలిసిన రహస్యాలలో ఒకటి మీ వెబ్‌సైట్ ప్రేక్షకులకు ఉత్తమమైన వినియోగదారు అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. ఉత్పత్తిని లేదా వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం కోసం వినియోగదారు అనుభవాన్ని వినియోగదారు అనుభవాన్ని నిర్వచించవచ్చు. వినియోగదారు యొక్క అనుభవం మరింత సౌకర్యవంతంగా మరియు ఆహ్లాదకరంగా ఉంటుంది, దాని కోసం మంచిది కామర్స్ వ్యాపారం.

ఈ సరళమైన ఆలోచనలను అనుసరించడం ద్వారా మీ కామర్స్ వెబ్‌సైట్ యొక్క వినియోగదారు అనుభవాన్ని మరియు కార్యాచరణను మీరు ఎలా మెరుగుపరచవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:

1. పూర్తి వెబ్‌సైట్ ఆడిట్ నిర్వహించండి

పూర్తి వెబ్‌సైట్ ఆడిట్ లోపాలను విశ్లేషించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది మరియు మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ను మరింత యూజర్ ఫ్రెండ్లీగా మార్చడానికి కొత్త అవకాశాల వైపు మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీ ఆన్‌లైన్ ప్రేక్షకులు దాన్ని ప్రాప్యత చేయడానికి వారు ఏ పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా మీ ఇస్టోర్ త్వరగా లోడ్ అవుతుందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. వెబ్ పేజీ యొక్క ఇంటర్‌ఫేస్ యొక్క మొదటి సంగ్రహావలోకనం కూడా చూపించడానికి ప్రజలు సాధారణంగా ఎక్కువ సమయం తీసుకునే వెబ్‌సైట్‌లను (5-6 సెకన్ల కన్నా ఎక్కువ) దాటవేస్తారు.

2. మీ వెబ్‌సైట్‌ను ఆకర్షణీయంగా మరియు ఆకర్షణీయంగా మార్చండి

మీ వెబ్‌సైట్‌ను ఆకర్షణీయంగా మరియు ఆకర్షణీయంగా రూపొందించడం చాలా ముఖ్యం, ఎందుకంటే వినియోగదారులను వారి మొదటి చూపులో ఆకర్షించగల వెబ్‌సైట్‌లు దృశ్యపరంగా ఆకర్షణీయంగా లేని వాటి కంటే మెరుగైన పనితీరును కనబరుస్తాయి. ఆ ప్రయోజనం కోసం, అధిక-నాణ్యత ఉత్పత్తి చిత్రాలు మరియు వీడియోలు, వివరణాత్మక కంటెంట్‌ను ఉపయోగించుకోండి, మీ వెబ్‌సైట్ రూపకల్పనను చక్కగా మరియు శుభ్రంగా ఉంచండి మరియు వెబ్‌సైట్ సందర్శకుడికి మీ సేవలు మరియు బ్రాండ్ గురించి మరింత అన్వేషించడానికి నావిగేషన్ చాలా సులభం అని నిర్ధారించుకోండి.

3. కస్టమర్ యొక్క అభిప్రాయం మరియు సమీక్షలకు తెరవండి

నోటి మార్కెటింగ్ పదం కంటే మంచి మార్కెటింగ్ మార్గం లేదు. మీరు వినియోగదారులకు వారి అంచనాలకు అనుగుణంగా సేవలు మరియు ఉత్పత్తులను అందించినప్పుడు, వారి నుండి సానుకూల స్పందన వచ్చే అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉన్నాయి. మరియు ఇది కేవలం ఆన్‌లైన్ సమీక్షలకు మాత్రమే పరిమితం కాదు, సంతోషంగా ఉన్న కస్టమర్‌లు వేర్వేరు వ్యవధిలో పదేపదే కొనుగోళ్లు చేయడం ద్వారా మీ వ్యాపారానికి విశ్వసనీయంగా మారతారు. అదే సమయంలో, వారు మీ బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తుల కోసం నోటి మార్కెటింగ్ మాటలు చేస్తారు, ఇది మీ కస్టమర్ బేస్ను మరింత నిజమైన వినియోగదారులతో పెంచడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.

మీ సేవ లేదా ఉత్పత్తి కోసం మీరు మీ వెబ్‌సైట్‌లో ప్రతికూల వ్యాఖ్య లేదా సమీక్షను స్వీకరించినప్పటికీ, వినియోగదారు అభిప్రాయం ప్రకారం మీ వ్యాపారం యొక్క కార్యాచరణ, వినియోగం మరియు సేవలను మెరుగుపరచడానికి మీరు దానిని సానుకూల మార్గంలో తీసుకోవాలి. ఇది మీ అసంతృప్తి కస్టమర్లు మీరు వారి అభిప్రాయాలను వింటారని మరియు వారు మీ వ్యాపారానికి సమానంగా ముఖ్యమైనవారని నమ్ముతారు.

4. క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్స్ ఉపయోగించుకోండి

మీ ప్రస్తుత సంతోషకరమైన క్లయింట్‌లను చూపించడం ద్వారా మీ ఉత్పత్తులు / సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి ప్రజలను ప్రోత్సహించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం. మీరు విజయవంతమైన కథలను లేదా మీ సంతోషకరమైన క్లయింట్ల సంతోషకరమైన క్షణాలను మీ వెబ్‌సైట్‌లో ప్రచురించవచ్చు, తద్వారా కొనుగోలు చేయడానికి కొత్త వినియోగదారులను ప్రభావితం చేయవచ్చు. కొనుగోలు నిర్ణయం తీసుకునే ముందు ప్రజలు ఆన్‌లైన్ వ్యాపారం యొక్క ప్రస్తుత క్లయింట్లు / కస్టమర్ల సమీక్షలు మరియు వ్యాఖ్యలను చదువుతారు.

5. కొనుగోలు మరియు చెక్అవుట్ ప్రక్రియను సులభతరం చేయండి

మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ రూపకల్పన చేసేటప్పుడు దృష్టిలో ఉంచుకోవలసిన ముఖ్యమైన అంశం ఏమిటంటే, మీరు ఉత్పత్తిని ఎంచుకునే ప్రక్రియను ఉంచడం మరియు కొనుగోలు చాలా సులభం. అలాగే, మీరు వినియోగదారులకు బహుళ చెల్లింపు ఎంపికలను అందిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి, తద్వారా వారికి నచ్చిన మోడ్ ద్వారా చెల్లించడం వారికి సౌకర్యంగా ఉంటుంది. వినియోగదారులు తమ ఇష్టపడే చెల్లింపు మోడ్‌ను కనుగొనలేనందున కొనుగోలు చేయకుండా వారి బండ్లను విడిచిపెట్టిన సందర్భాలు చాలా ఉన్నాయి.

6. వినియోగదారులకు వర్చువల్ సహాయం లేదా చాట్ బాట్లను అందించండి

వినియోగదారు స్నేహపూర్వకత కోసం మీ కామర్స్ స్టోర్ను మెరుగుపరచడానికి ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి సందర్శకులకు వర్చువల్ సహాయ కార్యాచరణను అందించడం. కొన్నిసార్లు, స్టోర్ బ్రౌజ్ చేసేటప్పుడు వినియోగదారులు చిక్కుకుపోతారు మరియు వారికి కొంత సమయంలో తక్షణ సహాయం కావాలి, ఈ చాట్‌బాట్‌లు కొన్ని పరిస్థితులలో చాలా ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని బాగా మెరుగుపరుస్తాయి.

7. మీ కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌ను మొబైల్ ఫ్రెండ్లీగా చేసుకోండి

చివరిది, కాని తక్కువ కాదు; ప్రజలు మీ వెబ్‌సైట్‌ను వారి మొబైల్ పరికరాల్లో హాయిగా ఉపయోగించుకోగలుగుతారు. చాలా మంది కస్టమర్లు ఈ రోజుల్లో మొబైల్ ఫోన్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు మరియు ఈ రకమైన వినియోగదారు ప్రవర్తన ప్రతిరోజూ పైకి పెరుగుతోంది. కాబట్టి, మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ వాంఛనీయ వినియోగదారు అనుభవం కోసం అన్ని పరికరాలు మరియు స్క్రీన్ పరిమాణాలతో అనుకూలంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

మీరు ఈ ప్రాథమిక అంశాలను సరిగ్గా పొందినట్లయితే, మీరు మీ ఇస్టోర్ యొక్క వినియోగదారు అనుభవాన్ని చాలా వరకు మెరుగుపరచగలుగుతారు మరియు మరింత లక్ష్యంగా ఉన్న ప్రేక్షకులను తీసుకువస్తారు.

sr బ్లాగ్ ఫుటరు

ఇప్పుడు మీ షిప్పింగ్ ఖర్చులను లెక్కించండి

అభిప్రాయము ఇవ్వగలరు

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రచురితమైన కాదు. లు గుర్తించబడతాయి *