వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్లు: మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ
- వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్లను అర్థం చేసుకోవడం
- వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్లు మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా పెంచుతాయి?
- వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ ప్లాట్ఫామ్లతో సాధారణ సమస్యలు
- మీ వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్ కోసం మరిన్ని క్లయింట్లను ఎలా పొందాలి?
- విజయవంతమైన వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ కోసం తప్పనిసరిగా ఉండవలసిన లక్షణాలు
- కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ను మెరుగుపరచడానికి షిప్రాకెట్ ఎంగేజ్ 360 చాట్బాట్ను ఉపయోగించుకోండి.
- ముగింపు
కస్టమర్ల డిమాండ్లను అందుకోవడం కష్టం, ముఖ్యంగా వారు ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా త్వరిత సమాధానాలను ఆశించినప్పుడు. వ్యాపారాలకు 24/7 పనిచేసే, ఒకేసారి బహుళ సంభాషణలను నిర్వహించే మరియు ఇప్పటికీ వ్యక్తిగతంగా అనిపించే పరిష్కారం అవసరం. అందుకే AI చాట్బాట్లు గేమ్-ఛేంజర్గా మారుతున్నాయి. చాట్బాట్ పరిశ్రమ వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతోంది, దీనితో ప్రపంచ మార్కెట్ అంచనా 27,297.2 నాటికి USD 2030 బిలియన్లకు చేరుకుంటుంది, 23.3 నుండి 2023% CAGR వద్ద విస్తరిస్తుంది.
సవాలు ఏమిటి? ఇలాంటిది మొదటి నుండి నిర్మించడానికి సమయం, డబ్బు మరియు సాంకేతిక నైపుణ్యాలు అవసరం. ఇక్కడే తెలివైన ఎంపిక వస్తుంది, శ్రమను ఆదా చేసేది, అదే సమయంలో సజావుగా అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. మీదిలా కనిపించే మరియు అనుభూతి చెందే చాట్బాట్ ఉందని ఊహించుకోండి, కానీ మీరు దానిని మొదటి నుండి నిర్మించాల్సిన అవసరం లేదు. వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ అంటే అదే. అది ఏమిటో మరియు అది మీ వ్యాపారానికి ఎలా సహాయపడుతుందో చూద్దాం.
వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్లను అర్థం చేసుకోవడం
వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ అనేది రెడీమేడ్ చాట్బాట్ లాంటిది, మీరు దానిని కొనుగోలు చేయవచ్చు, మీ పేరును ఉంచవచ్చు మరియు మీది అన్నట్లుగా అమ్మవచ్చు. మీరు ఏ సమస్యలను నిర్మించాల్సిన అవసరం లేదు లేదా పరిష్కరించాల్సిన అవసరం లేదు; మీరు దానిని పొందిన కంపెనీ దానిని జాగ్రత్తగా చూసుకుంటుంది. మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ బ్రాండ్కు సరిపోయేలా దానిని అనుకూలీకరించడం మరియు అమ్మకం ప్రారంభించడం. వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్లు మీరే తయారు చేసుకునే కష్టపడి పనిచేయకుండానే మీ వ్యాపారంలో AIని త్వరగా ఏకీకృతం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. దీన్ని సృష్టించిన కంపెనీ అన్ని నవీకరణలు మరియు మద్దతును నిర్వహిస్తుంది, కాబట్టి మీరు సాంకేతిక వైపు గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
మీరు దానిని మీకు నచ్చిన విధంగా అనుకూలీకరించవచ్చు, రంగులు మార్చవచ్చు, మీ లోగోను జోడించవచ్చు లేదా అది మాట్లాడే విధానాన్ని కూడా సర్దుబాటు చేయవచ్చు. కొన్ని ప్లాట్ఫారమ్లు మిమ్మల్ని మరింత ముందుకు తీసుకెళ్లడానికి అనుమతిస్తాయి, దాని లక్షణాలను మరియు మీ అవసరాలకు తగినట్లుగా అది ఎలా పనిచేస్తుందో సవరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
మీరు ఫ్రీలాన్సర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్ వ్యాపారవేత్త అయితే, కోడింగ్ చేయకుండా లేదా నెలలు గడపకుండానే క్లయింట్ల కోసం చాట్బాట్లను త్వరగా సెటప్ చేయవచ్చు. మీరు వెంటనే పనిచేసే ప్రొఫెషనల్ చాట్బాట్ను పొందుతారు మరియు మీరు పనిచేసే ప్రతి వ్యాపారానికి దానిని ప్రత్యేకంగా చేయవచ్చు.
అన్ని వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ ప్లాట్ఫామ్లు ఒకే స్థాయి నియంత్రణను అందించవు. కొన్ని పూర్తి అనుకూలీకరణను అందిస్తాయి, మరికొన్నింటికి మీరు అదనపు చెల్లించకపోతే పరిమితులు ఉంటాయి. మీరు ఒకదాన్ని ఉపయోగించాలని ఆలోచిస్తుంటే, మీరు ఏ మార్పులు చేయగలరో మరియు అది మీ అవసరాలకు సరిపోతుందో లేదో తనిఖీ చేయడం చాలా అవసరం.
వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్లు మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా పెంచుతాయి?
వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్లు మీ వ్యాపారానికి ఎలా సహాయపడతాయో ఇక్కడ ఉంది:
- మొదటి నుండి నిర్మించాల్సిన అవసరం లేదు: మీరు చాట్బాట్ను సృష్టించడానికి నెలల తరబడి సమయం కేటాయించాల్సిన అవసరం లేదు. ఇది ఇప్పటికే తయారు చేయబడింది, కాబట్టి మీరు మీ పేరును జోడించి దాన్ని ఉపయోగించండి.
- మీకు డబ్బు ఆదా చేస్తుంది: మొదటి నుండే చాట్బాట్ను తయారు చేయడానికి చాలా ఖర్చవుతుంది. ఈ విధంగా, మీరు పెద్దగా ఖర్చు చేయకుండా శక్తివంతమైన చాట్బాట్ను పొందుతారు.
- మీరు ధరను నిర్ణయించండి: మీరు దానిని నెలవారీ రుసుముకు అమ్మాలనుకుంటున్నారా లేదా ఒకేసారి చెల్లించాలనుకుంటున్నారా? ఎంత వసూలు చేయాలో మీరు నిర్ణయించుకుని లాభాలను ఉంచుకోండి.
- దీన్ని మీదే అనిపించేలా చేయండి: రంగులను మార్చండి, మీ లోగోను జోడించండి మరియు చాట్బాట్ ప్రతిస్పందనలను అనుకూలీకరించండి, తద్వారా అది మీ బ్రాండ్లో భాగంగా అనిపిస్తుంది.
- కస్టమర్ ప్రశ్నలను 24/7 నిర్వహిస్తుంది: చాట్బాట్ రోజులో ఏ సమయంలోనైనా ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వగలదు, మీరు నిద్రపోతున్నప్పుడు కస్టమర్లకు సహాయపడుతుంది. అదనపు వ్యక్తులను నియమించాల్సిన అవసరం లేదు!
- మీ వ్యాపారంతో వృద్ధి చెందుతుంది: మీ చాట్బాట్ను ఎక్కువ మంది ఉపయోగిస్తున్నందున దాని వేగం తగ్గదు. మీ నుండి అదనపు శ్రమ లేకుండానే ఇది అవసరమైనన్ని చాట్లను నిర్వహించగలదు.
వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ ప్లాట్ఫామ్లతో సాధారణ సమస్యలు
వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్లు సమయం మరియు డబ్బును ఆదా చేయగలవు, కానీ వాటికి లోపాలు కూడా ఉన్నాయి. ఒకదాన్ని ఎంచుకునే ముందు, ఉత్తమ నిర్ణయం తీసుకోవడానికి నష్టాలను అర్థం చేసుకోవడం చాలా అవసరం.
Yమా చాట్బాట్ ప్రత్యేకంగా నిలబడదు
చాలా వ్యాపారాలు ఒకే చాట్బాట్ను ఉపయోగిస్తున్నందున, ఇది సాధారణమైనదిగా అనిపించవచ్చు. కస్టమర్లు వేర్వేరు వెబ్సైట్లలో ఇలాంటి ప్రతిస్పందనలను గమనించవచ్చు, దీని వలన మీ బ్రాండ్ ప్రత్యేకంగా ఉండటం కష్టమవుతుంది. ప్రాథమిక బ్రాండింగ్ ఎంపికలు సహాయపడతాయి, కానీ నిజమైన అనుకూలీకరణ తరచుగా పరిమితంగా ఉంటుంది.
ప్రొవైడర్పై ఆధారపడటం
ప్రొవైడర్కు సాంకేతిక సమస్యలు ఉంటే, మీ చాట్బాట్ పనిచేయడం ఆగిపోవచ్చు, కస్టమర్లను నిరాశపరచవచ్చు. అప్డేట్లు, భద్రతా పరిష్కారాలు మరియు మద్దతు అన్నీ వారి చేతుల్లోనే ఉన్నాయి. నెమ్మదిగా లేదా నమ్మదగని ప్రొవైడర్ మీ వ్యాపారానికి అంతరాయం కలిగించవచ్చు.
ఇంటిగ్రేషన్ మరియు స్కేలబిలిటీ సమస్యలు
చాట్బాట్లను ఇప్పటికే ఉన్న సిస్టమ్లతో కనెక్ట్ చేయడం సంక్లిష్టంగా ఉంటుంది. పేలవమైన ఇంటిగ్రేషన్ ఆలస్యం లేదా లోపాలకు కారణం కావచ్చు. కొన్ని చాట్బాట్లు అధిక ట్రాఫిక్తో ఇబ్బంది పడతాయి, దీనివల్ల ప్రతిస్పందనలు నెమ్మదిస్తాయి లేదా సిస్టమ్ క్రాష్లకు దారితీస్తాయి.
పరిమిత అనుకూలీకరణ
బ్రాండింగ్ సాధ్యమే అయినప్పటికీ, లోతైన అనుకూలీకరణ తరచుగా పరిమితం చేయబడుతుంది. కొంతమంది ప్రొవైడర్లు వశ్యతను అందిస్తారు, కానీ దీనికి సాంకేతిక నైపుణ్యాలు అవసరం కావచ్చు. సాధారణ చాట్బాట్లో ముఖ్యమైన లక్షణాలు లేకపోవచ్చు, అయితే అధునాతనమైన వాటిని నిర్వహించడం కష్టం కావచ్చు.
భద్రత మరియు గోప్యతా ప్రమాదాలు
చాట్బాట్లు ప్రైవేట్ డేటాను నిర్వహిస్తాయి, కాబట్టి బలమైన భద్రత అవసరం. బలహీనమైన రక్షణ హ్యాకర్లు సమాచారాన్ని దొంగిలించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. వ్యాపారాలు సురక్షితంగా మరియు చట్టబద్ధంగా ఉండటానికి GDPR వంటి నియమాలను పాటించాలి.
కొనసాగుతున్న నిర్వహణ మరియు దాచిన ఖర్చులు
చాట్బాట్లు బాగా పనిచేయడానికి క్రమం తప్పకుండా అప్డేట్లు అవసరం. కొంతమంది ప్రొవైడర్లు ప్రత్యేక ఫీచర్లు, ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు లేదా మద్దతు కోసం అదనంగా వసూలు చేస్తారు మరియు మీ చాట్బాట్ను పెంచడం వల్ల ఆశ్చర్యకరమైన ఖర్చులు కూడా రావచ్చు.
నిరంతర శిక్షణ మరియు నవీకరణలు అవసరం
చాట్బాట్లు కస్టమర్లను బాగా అర్థం చేసుకోవడం నేర్చుకోవాలి. వారు నవీకరించబడకపోతే, వారు తప్పు లేదా పాత సమాధానాలను ఇవ్వవచ్చు. కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ ఆధారంగా క్రమం తప్పకుండా మెరుగుదలలు ముఖ్యమైనవి.
మీ వైట్ లేబుల్ చాట్బాట్ కోసం మరిన్ని క్లయింట్లను ఎలా పొందాలి?
వ్యాపారాలు మీ వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ను కొనుగోలు చేయాలనుకుంటే, వారు మొదట దాని ఉనికిని తెలుసుకోవాలి. ఇది ఎంత ఉపయోగకరంగా ఉందో ఎక్కువ మంది ప్రజలు గ్రహిస్తే, వారు పెట్టుబడి పెట్టే అవకాశం అంత ఎక్కువగా ఉంటుంది. మరిన్ని క్లయింట్లను ఎలా పొందాలో ఇక్కడ ఉంది:
సోషల్ మీడియాలో దీని గురించి మాట్లాడండి
Facebook, LinkedIn, Twitter వంటి ప్లాట్ఫామ్లు ఈ విషయాన్ని వ్యాప్తి చేయడానికి గొప్పవి. మీ చాట్బాట్ ఏమి చేస్తుంది, దాని ప్రయోజనాలు మరియు అది ఎందుకు మెరుగ్గా ఉందో పోస్ట్ చేయండి. విజయగాథలను పంచుకోండి, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి మరియు దృష్టిని ఆకర్షించడానికి ప్రత్యక్ష ప్రదర్శనలను కూడా చేయండి.
అమ్మకుండానే అమ్ముడుపోయే కంటెంట్ రాయండి.
ప్రజలు తమకు ఉపయోగకరమైనది నేర్పించే వ్యాపారాలను నమ్ముతారు. బ్లాగ్ పోస్ట్లు, కేస్ స్టడీలు లేదా గైడ్లను రాయడం చాట్బాట్లు కస్టమర్ సేవను ఎలా మెరుగుపరుస్తాయి వ్యాపారాలపై ఆసక్తి చూపవచ్చు.
వాటిని వెబ్నార్ లేదా లైవ్ డెమోలో చూపించు
కొన్నిసార్లు, చాట్బాట్ ఎలా సహాయపడుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి ముందు ప్రజలు దాని చర్యను చూడాలి. లైవ్ డెమో లేదా వెబ్నార్ను హోస్ట్ చేయడం వల్ల వారు ప్రశ్నలు అడగడానికి మరియు ప్రయోజనాలను నిజ సమయంలో చూడటానికి వీలు కల్పిస్తుంది, కొనుగోలు చేయడానికి "అవును" అని చెప్పడం వారికి సులభతరం చేస్తుంది.
Googleలో వ్యక్తులు మిమ్మల్ని కనుగొంటారని నిర్ధారించుకోండి
ఎవరైనా చాట్బాట్ కోసం శోధిస్తే, మీ వెబ్సైట్ పాప్ అప్ అవుతుంది. దీని అర్థం సరైన కీలకపదాలను ఉపయోగించడం, ఉపయోగకరమైన కంటెంట్ను వ్రాయడం మరియు మీ సైట్ను ఉపయోగించడం సులభం అని నిర్ధారించుకోవడం. మీ సైట్ ర్యాంక్ ఎంత ఎక్కువగా ఉంటే, మరిన్ని వ్యాపారాలు మిమ్మల్ని కనుగొంటాయి.
సరైన వ్యక్తులను చేరుకునే ప్రకటనలను ప్రదర్శించండి
గూగుల్ లేదా సోషల్ మీడియా ప్రకటనలపై డబ్బు ఖర్చు చేయడం వల్ల ఎక్కువ మంది క్లయింట్లను వేగంగా ఆకర్షించవచ్చు. మీ ప్రకటనలు సరైన వ్యాపారాలను లక్ష్యంగా చేసుకునేలా చూసుకోవడం కీలకం. సమయాన్ని ఆదా చేయడం మరియు ఖర్చులను తగ్గించడం వంటి కీలక ప్రయోజనాలను హైలైట్ చేయడం వల్ల అవి మరింత ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి.
ఇతరులు మీ కోసం అమ్మనివ్వండి
అనుబంధ ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించడం అంటే ఇతరులు మీ చాట్బాట్ను కమిషన్ కోసం ప్రమోట్ చేస్తారు. ఈ విధంగా, మీరు అన్ని పనులను మీరే చేయవలసిన అవసరం లేదు; మార్కెటర్లు మరియు బ్లాగర్లు ఈ విషయాన్ని వ్యాప్తి చేయడంలో సహాయపడగలరు.
విజయవంతమైన వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ కోసం తప్పనిసరిగా ఉండవలసిన లక్షణాలు
మీ వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ వ్యాపారాలను ఆకర్షించడానికి మరియు వారిని సంతృప్తికరంగా ఉంచడానికి, ఇది ఈ ముఖ్యమైన లక్షణాలను కలిగి ఉండాలి:
- కస్టమ్ సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్లు - వ్యాపారాలు తమ అవసరాలకు సరిపోయే ధరల నమూనాలను రూపొందించడానికి అనుమతిస్తుంది, చాట్బాట్ను అన్ని పరిమాణాల కంపెనీలకు అందుబాటులో ఉంచుతుంది.
- అపరిమిత వినియోగదారులు - ప్రతిదానికీ అంకితమైన డాష్బోర్డ్లతో బహుళ క్లయింట్లను నిర్వహించడాన్ని అనుమతిస్తుంది, సజావుగా కార్యకలాపాలను నిర్ధారిస్తుంది.
- భాగస్వామి ప్యానెల్ - చాట్బాట్ సేవలపై పూర్తి నియంత్రణను అందిస్తుంది, సులభమైన పనితీరు ట్రాకింగ్ మరియు నిజ-సమయ సర్దుబాట్లను అనుమతిస్తుంది.
- అదనపు ఆదాయం కోసం యాడ్-ఆన్లు - వ్యాపారాలు అదనపు ఫీచర్లతో చాట్బాట్ కార్యాచరణను మెరుగుపరచడానికి, కొత్త ఆదాయ మార్గాలను సృష్టించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
- బహుళ కరెన్సీ మద్దతు - అంతర్జాతీయ క్లయింట్లకు లావాదేవీలను సులభతరం చేస్తుంది, చెల్లింపు అడ్డంకులను తొలగిస్తుంది.
- సౌకర్యవంతమైన ధర ఎంపికలు - వివిధ ధరల నమూనాలను అందించడం వలన విభిన్న బడ్జెట్లతో వ్యాపారాలను ఆకర్షించడంలో సహాయపడుతుంది.
- సులువు ఇంటిగ్రేషన్ - వెబ్సైట్లు, యాప్లు మరియు సోషల్ మీడియాతో సజావుగా అనుకూలతను నిర్ధారిస్తుంది, సెటప్ సవాళ్లను తగ్గిస్తుంది.
- ఆటోమేటెడ్ పన్ను సెట్టింగ్లు - బిల్లింగ్ను సులభతరం చేస్తుంది మరియు ప్రాంతీయ పన్ను నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చేస్తుంది.
కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ను మెరుగుపరచడానికి షిప్రాకెట్ ఎంగేజ్ 360 చాట్బాట్ను ఉపయోగించుకోండి.
సమాధానాల కోసం వేచి ఉన్న కస్టమర్ను మళ్ళీ ఎప్పటికీ వదిలివేయాల్సిన అవసరం లేదని ఊహించుకోండి. షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్ 360 చాట్బాట్, ప్రతి కస్టమర్కు తక్షణ ప్రతిస్పందనలు లభిస్తాయి, షాపింగ్ను వేగవంతంగా మరియు నిరాశ లేకుండా చేస్తాయి. ఆర్డర్ను ట్రాక్ చేయడం, తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం లేదా ఉత్పత్తులను సిఫార్సు చేయడం వంటివి చేసినా, ఈ నో-కోడ్ చాట్బాట్ 24/7 అన్నింటినీ నిర్వహిస్తుంది. ఇది కేవలం ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వదు; కస్టమర్ల ఇష్టాల ఆధారంగా ఉత్పత్తులను సూచించడం ద్వారా వ్యాపారాలు ఎక్కువ అమ్మకాలకు సహాయపడుతుంది.
మీరు రాబడి గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారా మరియు విఫలమైన డెలివరీలు? చాట్బాట్ షిప్పింగ్కు ముందు మరియు తరువాత కస్టమర్లను అప్డేట్ చేస్తూ, గందరగోళాన్ని మరియు చివరి నిమిషంలో రద్దులను తగ్గిస్తుంది. ఇది COD ఆర్డర్లను మార్చడం ద్వారా ప్రీపెయిడ్ చెల్లింపులను కూడా ప్రోత్సహిస్తుంది, తిరిగి మూలానికి తగ్గడం (RTO) కేసులు మరియు డబ్బు ఆదా.
క్లిక్-టు-వాట్సాప్ ప్రకటనలతో, వ్యాపారాలు కొనుగోలుదారులతో నేరుగా కనెక్ట్ అవ్వగలవు, ప్రతి సంభాషణను అమ్మకాన్ని ముగించే అవకాశంగా మారుస్తాయి. షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్+ కేవలం చాట్బాట్ కాదు; ఇది వ్యాపారాలు సులభంగా అభివృద్ధి చెందడానికి సహాయపడటానికి రూపొందించబడిన స్మార్ట్ అమ్మకాలు మరియు నిశ్చితార్థ సాధనం.
ముగింపు
వైట్-లేబుల్ చాట్బాట్ కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను సులభతరం చేస్తుంది, వ్యాపారాలు అభివృద్ధి చెందడానికి సహాయపడుతుంది మరియు మొదటి నుండి ఒకదాన్ని నిర్మించే ఒత్తిడి లేకుండా సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది. తక్షణ మద్దతును అందించడానికి, అమ్మకాలను పెంచడానికి మరియు ఖర్చులను తగ్గించడానికి ఇది ఒక సులభమైన మార్గం, అదే సమయంలో వస్తువులను ప్రొఫెషనల్గా మరియు బ్రాండ్గా ఉంచుతుంది. కానీ సరైనదాన్ని ఎంచుకోవడం ముఖ్యం. అనుకూలీకరించడం సులభం, సురక్షితమైనది మరియు నమ్మదగినదిగా ఉండాలి, తద్వారా ఇది సమస్యలు లేకుండా పనిచేస్తుంది. ఈ చాట్బాట్లను సరైన మార్గంలో ఉపయోగించే వ్యాపారాలు కస్టమర్లను సంతోషంగా ఉంచుతాయి, లాభాలను పెంచుతాయి మరియు వేగవంతమైన, స్మార్ట్ కమ్యూనికేషన్ ప్రతిదీ ఉన్న ప్రపంచంలో ముందు వరుసలో ఉంటాయి.