లాభదాయకత కోసం వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్‌ను ప్రభావితం చేయడం
మెకిన్సీ & కంపెనీ ప్రచురించిన ఒక నివేదిక ప్రకారం , 2030 నాటికి ప్రపంచ కార్మిక శక్తిలో 14% కంటే ఎక్కువ మంది ఆటోమేషన్ ప్రభావానికి గురవుతారు. ఈ మార్పులో, ఇతర రకాల ఆటోమేషన్‌తో పాటు, బిజినెస్ ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ కూడా కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది.
ఆటోమేషన్ యొక్క స్వల్పకాలిక పరిణామాలు ఖరీదైనవిగా లేదా అనవసరమైనవిగా అనిపించినప్పటికీ, దీర్ఘకాలంలో, గణాంకాలు దీనికి విరుద్ధంగా చూపిస్తున్నాయి. సంస్థలు వేగంగా ఆటోమేషన్ వైపు మళ్లుతున్నాయి. నిర్దిష్ట పని ప్రొఫైల్‌లు ఇబ్బందులను ఎదుర్కోవచ్చు, కానీ కొత్త అవకాశాలు లభిస్తాయి. 2030 నాటికి కార్మిక శక్తిలో సుమారు 8 నుండి 9 శాతం మంది ఇంతకు ముందు ఉనికిలో లేని కొత్త వృత్తులను కోరుకుంటారని మనం అంచనా వేయవచ్చు.
ఆటోమేషన్ అడాప్షన్‌ను స్వీకరించడం
వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ మాయాజాలం కాదు. పనిని సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి, ప్రక్రియలను అమలు చేయడానికి మరియు మార్పిడి పనిని చూడటానికి సమయం పడుతుంది. వ్యాపారాలు వర్క్‌ఫోర్స్ మరియు ఆటోమేషన్ మధ్య బ్యాలెన్స్ చేయాలి. దీని అర్థం చాలా మంది కార్మికులు - కార్ మెకానిక్‌ల నుండి మార్కెటింగ్ నిపుణుల నుండి CEOల వరకు - యంత్రాలతో పాటు పని చేస్తారు.
సాంకేతిక శత్రువు ఉద్యోగాలను తొలగించడానికి పైనుండి పంపినందున ఆటోమేషన్‌ను సంప్రదించడం ఉత్తమం కాదు. కృత్రిమ మేధస్సు మరియు వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ యొక్క సాధ్యాసాధ్యాలను కొలిచేందుకు వృత్తుల కంటే పని కార్యకలాపాలను విశ్లేషించడం మరింత ఖచ్చితమైనది.
సాంకేతిక సాధ్యత ఆధారంగా, ప్రక్రియ ఆటోమేషన్‌కు లోనయ్యే పనిని మూడు వర్గాలుగా విభజించవచ్చు :
- అతి తక్కువ అవకాశం - చుట్టూ 10 నుండి 15% ఈ ఫీల్డ్‌లలో పనిని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు. ఇందులో ఇతరులను నిర్వహించడం, నిర్ణయం తీసుకోవడం, ప్రణాళిక మరియు సృజనాత్మక పనులకు నైపుణ్యాన్ని వర్తింపజేయడం వంటివి ఉంటాయి.
- తక్కువ గ్రహణశీలత - ఈ రకమైన పని వ్యాపార ప్రక్రియల మధ్యలో ఉంటుంది 20 నుండి 25% ఆటోమేషన్ ద్వారా సంభావ్యంగా భర్తీ చేయబడిన పని. అనూహ్య వాతావరణంలో వాటాదారుల పరస్పర చర్యలు, భౌతిక కార్యకలాపాలు మరియు నిర్వహణ యంత్రాలు ఈ వర్గం కిందకు వచ్చే పని రకాలు.
- అధిక అవకాశం – రిపీటెటివ్ టాస్క్‌ల వంటి ఊహాజనిత వాతావరణంలో డేటా సేకరణ, ప్రాసెసింగ్ మరియు భౌతిక పని వంటి పని వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ మరియు కృత్రిమ మేధస్సుకు చాలా హాని కలిగిస్తుంది. దాదాపు 65 నుండి 80% ఈ పనులు స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు.
వర్క్‌ఫోర్స్ ఆటోమేషన్‌ను ప్రభావితం చేసే అంశాలు
ఏఐ మరియు వ్యాపార ప్రక్రియల ఆటోమేషన్ ఇప్పటికీ సవాళ్లను ఎదుర్కొంటున్నాయి. ఈ పరిమితులు ప్రధానంగా సాంకేతికమైనవి. ప్రస్తుతం, మన వద్ద ఉన్న ఆటోమేటెడ్ ప్రక్రియలు అనేవి నిర్దిష్ట సమస్యల కోసం ఉపయోగించే అనుకూలీకరించిన పరిష్కారాలు మాత్రమే. వ్యాపారాలు దీనిని పెద్ద ఎత్తున అమలు చేయాలంటే, సమగ్రమైన శిక్షణ మరియు నిరంతర ఉపయోగం కోసం అల్గారిథమ్‌లను సాధారణీకరించడం అవసరం.
ప్రతి దేశంలో వ్యాపారాలు విభిన్నంగా ఉంటాయి, అలాగే నైపుణ్యం కలిగిన శ్రామికులు మరియు సహాయక వ్యవస్థలు కూడా విభిన్నంగా ఉంటాయి. వ్యాపార ప్రక్రియలను స్వయంచాలకం చేయడాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకునేటప్పుడు ఇది చాలా ముఖ్యం. లాభదాయకత, ఉద్యోగ కల్పన మరియు స్వయంచాలకం ప్రధానంగా నాలుగు అంశాలపై ఆధారపడి ఉంటాయి:
వేతన స్థాయి
తక్కువ వేతన స్థాయిలు ఉన్న దేశాలు కఠినమైన ఉత్పత్తి నియంత్రణను సాధించడానికి, నాణ్యతను పెంచడానికి మరియు కార్మిక వ్యయాలను మరింత తగ్గించడానికి ఆటోమేషన్‌కు వెళ్లవచ్చు. దీనికి విరుద్ధంగా, అధిక-వేతన దేశాలు మెరుగైన సామర్థ్యం మరియు సాంకేతిక నైపుణ్యం కోసం ఆటోమేషన్‌ను అనుసరించవచ్చు.
డిమాండ్ పెరుగుదల
వృద్ధికి ఎక్కువ డిమాండ్ ఉన్న దేశాలు వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్‌కు ఎక్కువ మొగ్గు చూపుతాయి. మరోవైపు, స్తబ్దత లేదా నెమ్మదిగా అభివృద్ధి చెందుతున్న ఆర్థిక వ్యవస్థలు ఉన్న దేశాలకు అధిక వృద్ధి రేటు ఉన్న దేశాల కంటే ఆటోమేషన్ అవసరం తక్కువగా ఉంటుంది.
జనాభా
వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ విషయానికి వస్తే, డెమోగ్రాఫిక్స్ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి. తగ్గుతున్న శ్రామికశక్తి జనాభా ఉన్న దేశాలు ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ మరియు AI-పవర్డ్ ఫంక్షన్‌లను ఎంచుకునే అవకాశం ఉంది.
పరిశ్రమ రంగాలు & వృత్తి మిశ్రమం
దేశంలోని పరిశ్రమలు మరియు రంగాల కలయిక దాని ఆటోమేషన్ సామర్థ్యాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది. ఉదాహరణకు, భారతదేశం యునైటెడ్ స్టేట్స్ కంటే విపరీతమైన ఆటోమేషన్ సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంది ఎందుకంటే ఆటోమేషన్‌కు సరిపోయే పరిశ్రమల మిశ్రమం, ఉదా తయారీ, ఎక్కువగా ఉంటుంది.
వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ లాభదాయకతను ఎలా పెంచుతుంది?
వ్యాపారాలు తమ వృద్ధిని విస్తరించుకోవడానికి, లాభాలను పెంచుకోవడానికి నిరంతరం కొత్త మార్గాలను అభివృద్ధి చేస్తున్నాయి. ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ అనేది ఇటీవల కేవలం ఒక ఆకర్షణీయమైన పదంలా కాకుండా, అభివృద్ధి చెందుతున్న సాంకేతికతగా మారింది. వివిధ ప్రక్రియలను బట్టి, ఆటోమేటెడ్ పద్ధతులను సరిగ్గా అమలు చేయడం ద్వారా వ్యాపారాలు తమ ఖర్చులలో సుమారు 30 నుండి 60% వరకు ఆదా చేసుకోగలవు. దీనివల్ల వారు తక్కువ సమయంలోనే రాబడిని పొందడమే కాకుండా, అధిక పెట్టుబడిపై రాబడి (ROI)ని కూడా పొందగలరు.
ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ ఆదాయాన్ని పెంచుతుందనడంలో సందేహం లేదు. వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ మానవ ఉద్యోగులకు మరింత క్లిష్టమైన మరియు సృజనాత్మక పనుల కోసం సమయాన్ని కూడా అనుమతిస్తుంది. అలా చేసే కొన్ని మార్గాలను చూద్దాం:
మెరుగైన వ్యాపార ఫలితాలు
ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ సాధనాలు, లేకపోతే పర్యవేక్షణ అవసరమయ్యే సూక్ష్మ నిర్వహణ పాత్రలను తొలగిస్తాయి. ఇది వ్యాపారాలు తమ ప్రధాన పాత్రలపై దృష్టి పెట్టడానికి సహాయపడుతుంది, తద్వారా వారు మెరుగైన సంఖ్యలను సాధించే అవకాశాన్ని పొందుతారు. ఉదాహరణకు, మార్కెటింగ్ మరియు అమ్మకాలలో, ఎంగేజ్ వంటి ఆటోమేటెడ్ మార్కెటింగ్ సాధనాలు ఎక్కువ ఆర్డర్ కన్వర్షన్‌లకు మరియు ఆర్డర్ తర్వాత మెరుగైన కమ్యూనికేషన్‌కు సహాయపడతాయి, తద్వారా వ్యాపారాలు ఇతర ముఖ్యమైన అంశాలపై దృష్టి పెట్టగలవు.
రిస్క్ తగ్గింపు
ప్రతి వ్యాపారానికి దాని రోజువారీ కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి బలమైన IT మద్దతు అవసరం. మాన్యువల్ సిస్టమ్ అప్‌గ్రేడ్‌లు సంక్లిష్టంగా మరియు బడ్జెట్‌తో కూడుకున్నవి, తరచుగా అంచనాల కంటే తక్కువగా అందజేస్తాయి. ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ ద్వారా సిస్టమ్ అప్‌డేట్‌లు తక్కువ-రిస్క్ మరియు ఖచ్చితమైనవి. వ్యాపారాలు నాణ్యమైన పనిని స్థిరంగా అందించగలవు మరియు ఫంక్షనల్ IT వెన్నెముక 24x7x365 కలిగి ఉంటాయి.
మానవ లోపాలను తిరస్కరించడం
తప్పు చేయడం మానవత్వం. ఉద్యోగి ఎంత శిక్షణ పొందినా, అనుభవజ్ఞుడైనా లేదా అంకితభావంతో ఉన్నా, వారు తప్పులు చేసే అవకాశం ఉంది. అన్ని తరువాత, వారు మానవులు. కానీ కనీస లోపాలతో స్థిరమైన నాణ్యమైన పనిని అందించడానికి యంత్రాలు ఖచ్చితంగా పని చేయడానికి కోడ్ చేయబడ్డాయి. ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ కూడా కొలవగల ఫలితాలను ఇస్తుంది, వీటిని రికార్డ్ చేయవచ్చు, విశ్లేషించవచ్చు మరియు సులభంగా సమ్మతి కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయవచ్చు.
స్కేలబిలిటీ & ఫ్లెక్సిబిలిటీ
ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ పునర్వినియోగ భాగాలను కలిగి ఉంది. ఇది సంస్థ యొక్క అవసరాలకు అనువైనది మరియు అవసరాలకు అనుగుణంగా నిర్వహించబడుతుంది. అంటే వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్‌తో, వ్యాపారాలు వివిధ విభాగాలలో టాస్క్‌లు మరియు ప్రక్రియలను పునరావృతం చేయగలవు మరియు అవి పెరిగేకొద్దీ భాగాల లైబ్రరీని నిర్మించగలవు.
మెరుగైన నియామక ప్రక్రియ
నైపుణ్యం కలిగిన ఉద్యోగిని నియమించడం మరియు వారి ప్రతిభను పునరావృతమయ్యే పనులలో వృధా చేయడం వ్యాపారం మరియు ఉద్యోగి రెండింటికీ న్యాయం చేయదు. ఆటోమేషన్ అనేక తక్కువ-నైపుణ్య పాత్రలను నిర్మూలించగలదు. కనీస ప్రయత్నాల కోసం మానవ జోక్యం అవసరమయ్యే ప్రక్రియలను నివారించవచ్చు. కార్మికుల వివాదాలు, ఓవర్ టైం, వేతనాలు, సెలవులు, టర్నోవర్, శిక్షణ మరియు ద్రవ్యోల్బణం యొక్క సంక్లిష్టతలను తొలగించవచ్చు. ఇది మంచి ఉద్యోగులను నియమించుకోవడంపై మరింత దృష్టి పెట్టడానికి వ్యాపారాలకు సహాయపడుతుంది.
ఉద్యోగి సంతృప్తి
వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్‌లో ఎక్కువగా పట్టించుకోని అంశాలలో ఒకటి ఉద్యోగి సంతృప్తి. ఏ ఉద్యోగి కూడా అదే పనిని పదే పదే చేస్తూ తమ పనిదినాలు గడపాలని అనుకోరు. వ్యాపారాలు తమ ప్రక్రియలను స్వయంచాలకంగా మార్చడం వలన, ఇది తక్కువ ప్రాధాన్యత కలిగిన పనులపై ఉద్యోగుల పనిభారాన్ని తగ్గిస్తుంది మరియు ఉద్యోగ సంతృప్తిని తిరిగి పొందడంలో వారికి సహాయపడుతుంది. ఇది విలువైన మానవ మూలధనాన్ని కలిగి ఉండటానికి మరియు మొత్తం ఖర్చులను ఆదా చేయడానికి కంపెనీలను అనుమతిస్తుంది.
బాటమ్ లైన్
ఈ ప్రపంచంలోని సగం ఉద్యోగాలు (వృత్తులు కాదు) ఆటోమేషన్ ద్వారా తొలగించబడతాయి. ఈ AI-ఆధారిత తిరుగుబాటు మధ్యలో, భారతదేశం వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్‌ను స్వీకరించాలి. సహకారాన్ని క్రమబద్ధీకరించడం మరియు మెరుగుపరచడం, రిమోట్ పనిని ఆప్టిమైజ్ చేయడం, అసాధారణమైన కస్టమర్ అనుభవాలను అందించడం మరియు మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను మెరుగుపరచడం వంటివి వేగవంతమైన వృద్ధికి, మెరుగైన ROIకి మరియు క్రమంగా అధిక ఆదాయానికి దారితీస్తాయి. వ్యాపారాలు విస్మరించలేని ఆటోమేషన్‌లో లాభదాయకత ఒక అంశం. ఇది త్వరలో ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ వెనుక చోదక శక్తి అవుతుంది.
