సాంప్రదాయ రిటైలింగ్ నుండి ఓమ్నిచానెల్ రిటైలింగ్కు మారడానికి 7 నిరూపితమైన మార్గాలు
సాంప్రదాయ షాపింగ్ నమూనాల నుండి మరింత అధునాతనమైన మరియు కామర్స్ విపరీతమైన మార్పును చూసింది వ్యక్తిగతీకరించిన విధానాలు గత 10 సంవత్సరాలలో, మీ కస్టమర్లు వారి ఉత్పత్తుల కోసం షాపింగ్ చేయడానికి కేవలం ఒక ప్లాట్ఫామ్కి అంటుకోరు. వారు కామర్స్ షాపింగ్ చేసే వివిధ పరికరాలను కలిగి ఉన్నారు మరియు చాలా తరచుగా, వారి బ్రౌజింగ్ స్క్రీన్ మరియు కొనుగోలు స్క్రీన్ భిన్నంగా ఉంటాయి. విభిన్న సాంకేతిక పరిజ్ఞానం కొనుగోలు నిర్ణయాలను నిర్దేశించే ఈ పరిస్థితిని మీరు ఎలా ఎదుర్కొంటారు? ఈ బ్లాగులో మనం ఖచ్చితంగా చర్చిస్తాము.
సాంప్రదాయ రిటైలింగ్లో ఏమి ఉంటుంది?
కొంతకాలం క్రితం వరకు, కామర్స్ ఈ రోజు మాదిరిగా విస్తృతంగా మరియు అధునాతనంగా లేనప్పుడు, కొనుగోలుదారులకు కేవలం ఒక విండో మాత్రమే ఉండేది. విక్రేతలు వారి ద్వారా అమ్ముతారు వెబ్సైట్ లేదా వారి ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్టోర్. ఇది నేటికీ కొనసాగుతుంది. అలాగే, మీ కొనుగోలుదారు ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేస్తుంటే, ఇటుక & మోర్టార్ స్టోర్లో అదే ఉత్పత్తులు లభిస్తాయనే గ్యారెంటీ లేదు.
కొనుగోలుదారు రెండు వేర్వేరు దుకాణాలలో షాపింగ్ చేస్తున్నట్లుగా ఉంది. కానీ ఇప్పుడు, ఈ ప్రక్రియ గణనీయంగా మారిపోయింది మరియు చాలా మంది అమ్మకందారులు తమ వినియోగదారులకు వైవిధ్యమైన ఛానెల్లలో స్థిరమైన అనుభవాన్ని ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. దీనిని ఓమ్నిచానెల్ రిటైలింగ్ అంటారు.
ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ అంటే ఏమిటి?
ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ అనేది ఆధునిక ఆన్లైన్ కామర్స్ విధానం, ఇందులో బహుళ ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్లలో అమ్మకం ఉంటుంది. ఇది వెబ్సైట్లు, మార్కెట్ ప్రదేశాలు, సోషల్ మీడియా, ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణాలు మరియు మొబైల్ అనువర్తనాల్లో అమ్మడం కలిగి ఉంటుంది.
ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ యొక్క క్లిష్టమైన అంశం అన్ని ఛానెల్లలో జాబితా మరియు షిప్పింగ్ను నిర్వహించడానికి భాగస్వామ్య క్లౌడ్ నిర్వహణ వ్యవస్థ. ఇది అన్ని ఛానెల్ల నుండి వచ్చే మరియు అవుట్గోయింగ్ ఆర్డర్లను ట్రాక్ చేయడానికి అమ్మకందారులకు సహాయపడుతుంది మరియు మీరు మీ కొనుగోలుదారులకు అన్ని ప్లాట్ఫారమ్లలో ఏకరీతి షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందించవచ్చు.
ద్వారా ఒక నివేదిక ఇన్వెస్ప్క్రో వారి కామర్స్ వ్యాపారం కోసం ఓమ్నిచానెల్ విధానాన్ని అనుసరించే కంపెనీలు తమ కస్టమర్లలో దాదాపు 89% ని కలిగి ఉన్నాయని సూచిస్తున్నాయి. అన్ని ప్లాట్ఫారమ్లను చేరుకోవటానికి చురుకైన విధానంతో మీరు మీ కామర్స్ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవచ్చని ఇది రుజువు చేస్తుంది.
మీరు ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ స్ట్రాటజీకి ఎలా మారవచ్చు?
ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ విభిన్న విషయం, మరియు మీరు దీన్ని మీ సిస్టమ్లోకి విజయవంతంగా అమలు చేయాలనుకుంటే, మీరు దశల వారీగా వెళ్లాలి. మీరు అన్ని ఛానెల్లలో ఉత్పత్తులను సముచితంగా మార్కెట్ చేయలేరు కాబట్టి ఒకేసారి అన్ని ప్లాట్ఫామ్లలోకి ప్రవేశించడం చెడ్డ ఆలోచన కావచ్చు.
మీకు ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్టోర్ ఉంటే, మీరు ఎలా ప్రారంభించాలో ఇక్కడ ఉంది -
వెబ్సైట్ చేయండి
మొదట, వెళ్ళండి షిప్రోకెట్ సోషల్, మీ స్టోర్ కోసం వెబ్సైట్ను అభివృద్ధి చేయడానికి Shopify, Bigcommerce లేదా ఇలాంటి వెబ్సైట్ బిల్డర్. ఇది మీకు బలమైన ఆన్లైన్ ఉనికిని స్థాపించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు మీకు డిజిటల్ స్టోర్ ఫ్రంట్ను కూడా అందిస్తుంది. మీ వెబ్సైట్లో మీ అన్ని ఉత్పత్తులను జాబితా చేయండి మరియు జాబితా ఆఫ్లైన్తో పాటు ఆన్లైన్ స్టోర్ కోసం ప్రామాణికమైనదని నిర్ధారించుకోండి.
ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్ స్టోర్ను సమకాలీకరించండి
మీ వెబ్సైట్ ప్రత్యక్షంగా మరియు నడుస్తున్న తర్వాత, ఈ సందేశాన్ని మీ ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్టోర్లో ప్రదర్శించడం ప్రారంభించండి -
మీరు ఇక్కడ పరిమాణాన్ని కనుగొనలేకపోతే, మా వెబ్సైట్ నుండి ఆన్లైన్లో ఆర్డర్ చేయండి.
ఈ సందేశంతో, మీరు మీ కొనుగోలుదారుని వేరే చోట ఉత్పత్తి కోసం చూడవద్దని ప్రోత్సహిస్తున్నారు. బదులుగా, వారు ఆన్లైన్ పరిమాణాన్ని వెతుకుతారు మరియు అక్కడ ఆర్డర్ చేస్తారు. అలాగే, మీరు మీ వెబ్సైట్లో ఇలాంటి సందేశాన్ని వ్రాస్తారు, వినియోగదారుని ప్రయత్నించమని అడుగుతారు ఉత్పత్తి మీ స్టోర్ నుండి మరియు వారు సందేహాస్పదంగా ఉంటే కొనండి.
బలమైన సామాజిక ఉనికిని కొనసాగించండి
మీరు మీ ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్ స్టోర్ను సమకాలీకరించేటప్పుడు, మీ బ్రాండ్ కోసం సోషల్ మీడియా వ్యూహాన్ని రూపొందించడం ప్రారంభించండి. మీ ఉత్పత్తి గురించి మాట్లాడటం ప్రారంభించండి, ప్రయోజనాలను జాబితా చేయండి, మీరు అందించే పరిష్కారాల గురించి రాయండి మరియు కొనుగోలుదారులతో కూడా సంభాషించండి. ఇంకా, మీ ఫేస్బుక్ షాపులో మీ జాబితాను అప్లోడ్ చేయండి మరియు మీ ఉత్పత్తిని అమ్మడం కోసం ఇన్స్టాగ్రామ్ షాపింగ్ ట్యాగ్లు మరియు ఫేస్బుక్లను ఉపయోగించడం ప్రారంభించండి.
స్ట్రీమ్లైన్ షిప్పింగ్
సరైన డెలివరీ లేకుండా, మీ ప్రయత్నాలన్నీ ఫలించలేదు. అందువల్ల, ఒక ఎంచుకోండి షిప్పింగ్ పరిష్కారం అన్ని ఆర్డర్లను ఒకే చోట దిగుమతి చేసుకోవడం మరియు జాబితాను సమర్థవంతంగా నిర్వహించడం. ఈ విధంగా, మీరు అన్ని ఛానెల్ల నుండి మీ ఇన్కమింగ్ ఆర్డర్లను త్వరగా రవాణా చేయవచ్చు మరియు చాలా ఆర్డర్లు వచ్చినప్పుడు గందరగోళాన్ని కూడా నివారించవచ్చు. మీ వ్యాపార వృద్ధిని అందించింది, మీకు దేశంలోని వివిధ ప్రాంతాలలో గిడ్డంగులు ఉంటే, మీరు ఎక్కడి నుండైనా పికప్లను బహుళ పికప్తో షెడ్యూల్ చేయవచ్చు స్థానాలు. అలాగే, 17+ కొరియర్ భాగస్వాములతో షిప్పింగ్ ఒక విజయ-విజయం పరిస్థితి అవుతుంది, ఎందుకంటే మీరు త్వరగా బట్వాడా చేయవచ్చు.
మార్కెట్ ప్రదేశాలలో నివసించండి
మీరు ఈ అవసరాలను ఏర్పాటు చేసిన తర్వాత, మీరు మీ ఉత్పత్తులను మార్కెట్ ప్రదేశాలలో అమ్మడం ప్రారంభించవచ్చు అమెజాన్ మరియు ఫ్లిప్కార్ట్. ఈ వెబ్సైట్లలో మీ ప్రయోజనం కోసం మీరు ఉపయోగించగల పెద్ద యూజర్ బేస్ ఉంది. అమెజాన్ ప్రాయోజిత ప్రకటనల వంటి సేవలను ఉపయోగించి దుకాణాన్ని ఏర్పాటు చేయండి మరియు మీ ఉత్పత్తులను మార్కెట్ చేయండి. ఈ రోజు, ప్రజలు అమెజాన్ను మార్కెట్ ప్రదేశంగా కాకుండా సెర్చ్ ఇంజన్ లాగా ఉపయోగిస్తున్నారు. కాబట్టి, మీ ఉత్పత్తులు అక్కడ కనిపిస్తే, మీరు త్వరగా పెద్ద సంఖ్యలో విజయవంతంగా అమ్మవచ్చు.
గెలుపు కోసం మొబైల్ అనువర్తనాలు!
మీ కస్టమర్లను దగ్గరగా పర్యవేక్షించండి మరియు వారు ఎక్కడ ఎక్కువ షాపింగ్ చేస్తున్నారో చూడండి. ఇది వారి మొబైల్ ద్వారా లేదా వారి డెస్క్టాప్ ద్వారా ఉందా? ఇది మొబైల్ అయితే, మీరు మీ మొబైల్ కామర్స్ గేమ్ను తప్పక అప్ చేయాలి. అలాంటప్పుడు, మీ స్టోర్ను మీ కస్టమర్లకు మరింత ప్రాప్యత చేయడానికి మొబైల్ అనువర్తనాలను అభివృద్ధి చేయండి. మీరు వాటిని త్వరగా చేరుకోగలుగుతారు మరియు వారికి అనుకూలీకరించిన ఆఫర్లను కూడా అందిస్తారు.
కామర్స్ వ్యక్తిగతీకరణ
ఎల్లప్పుడూ మీ అని నిర్ధారించుకోండి కస్టమర్ యొక్క అనుభవం వ్యక్తిగతీకరించబడింది మరియు వారు వారి ప్రయాణంలో ఎటువంటి అడ్డంకులను ఎదుర్కోరు. మీరు సిఫారసులు, వ్యక్తిగతీకరించిన ఆఫర్లు మొదలైన వాటి రూపంలో కామర్స్ వ్యక్తిగతీకరణను అందించవచ్చు. ఈ కార్యక్రమాలు మీ కస్టమర్లతో చురుకుగా పాల్గొనడానికి మీకు సహాయపడతాయి మరియు మీ స్టోర్ నుండి కొనుగోలు చేయమని కూడా వారిని అడుగుతాయి.
వివిధ ప్లాట్ఫామ్లపై మీ స్టోర్ను మార్కెట్ చేయడానికి చిట్కాలు
బిల్బోర్డ్లు, కరపత్రాలు మరియు పోస్టర్ల ద్వారా మీ ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేయడం మీరు ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్టోర్ ద్వారా విక్రయిస్తుంటే చాలా సరిఅయిన విధానం. మీరు డిజిటల్ ప్లాట్ఫామ్కు విస్తరించిన తర్వాత, మీరు ప్రమోషన్ కోసం వివిధ అవకాశాలను అన్లాక్ చేస్తారు. మీ దుకాణాన్ని ప్రోత్సహించడానికి మీరు తీసుకోగల కొన్ని కార్యక్రమాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది -
ఇమెయిళ్ళు
మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను చేరుకోవడానికి ఇమెయిల్లు గొప్ప మార్గం. మీరు మీ ప్రేక్షకులను వారి షాపింగ్ ప్రయాణం ఆధారంగా విభజించి పంపవచ్చు ఇమెయిల్స్ మీ ఉత్పత్తులు, క్రొత్త లాంచ్లు, నవీకరణలు మొదలైన వాటి గురించి. మీ స్టోర్ నుండి ఇప్పటికే కొనుగోలు చేసిన కస్టమర్లకు మీరు ప్రత్యేకమైన ఆఫర్లను పంపవచ్చు, తద్వారా వారు మీ దుకాణానికి తిరిగి వచ్చి కొనుగోలు చేస్తారు.
సోషల్ మీడియా
సోషల్ మీడియా ఈ రోజు అందుబాటులో ఉన్న అత్యంత నమ్మకమైన మార్కెటింగ్ సాధనాల్లో ఒకటి. కస్టమర్లతో చురుకుగా పాల్గొనడానికి మరియు వారిని బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మీరు దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు. చాలా మంది కస్టమర్లు సామాజిక వేదిక ద్వారా కంపెనీలకు చేరుకుంటారు. యూజర్ యొక్క అవసరాల గురించి తెలుసుకోవడానికి మరియు తదనుగుణంగా మీ ఉత్పత్తులను మార్కెట్ చేయడానికి మీరు ఈ ప్రశ్నలను ఉపయోగించవచ్చు.
చెల్లింపు ప్రకటనలు
చెల్లింపు ప్రకటనలలో ప్రకటనల ప్లాట్ఫారమ్లు ఉన్నాయి Google ప్రకటనలు, ఫేస్బుక్ ప్రకటనలు, టిక్-టోక్ ప్రకటనలు, ఇన్స్టాగ్రామ్ ప్రకటనలు, లింక్డ్ఇన్ ప్రకటనలు మొదలైనవి. మీరు వీడియోల రూపంలో ప్రచారాలను అమలు చేయవచ్చు, బ్యానర్లు, వచన ప్రకటనలను ప్రదర్శించవచ్చు మరియు ఈ ప్లాట్ఫామ్లలో విస్తృతంగా అనుసరించే వాటిలో మీ బ్రాండ్ను ప్రోత్సహించవచ్చు. ఈ ప్లాట్ఫామ్లలో ఎక్కువ మంది ప్రేక్షకులలో మీ కుర్రాళ్లకు టెక్స్ట్ చేయండి మరియు మీ బ్రాండ్ను ప్రోత్సహించండి.
ప్రభావితముచేసేవారు
నేటి యుగంలో, ప్రభావితం చేసేవారు కొత్త ప్రముఖులు. సోషల్ మీడియాలో పెద్దగా ఫాలోయింగ్ ఉన్న వ్యక్తులు ఇన్ఫ్లుయెన్సర్లు. ఈ రోజు కూడా 1000 నుండి 5000 మంది ప్రేక్షకులతో ఉన్న ప్రభావశీలురులు మీ ఉత్పత్తికి అనుకూలంగా ఉంటారు. ప్రామాణికమైన అమ్మకాల నుండి, ప్రజలు వారి సమీక్షలను అనుసరించడానికి ఇష్టపడతారు మరియు సాధారణంగా ప్రభావితం చేసేవారు సిఫార్సు చేసిన ఉత్పత్తుల కోసం వెళతారు. అందువల్ల అలాంటి వారిని చేరుకోవడం మంచిది ప్రభావితముచేసేవారు మరియు మీ ఉత్పత్తిని ప్రోత్సహించడానికి వారితో సహకరించండి.
అనుబంధ మార్కెటింగ్
అనుబంధ మార్కెటింగ్ మోడల్ చాలా కాలం నుండి సాధారణమైనది. దీని కింద, మీరు మీ ఉత్పత్తిని వారి అనుచరులలో ప్రోత్సహించమని ఒక వ్యక్తిని అడగవచ్చు మరియు ప్రతి అమ్మకంలో మీరు వారికి కొంత భాగాన్ని చెల్లించవచ్చు. ఇది కమిషన్ ఆధారిత మోడల్, ఇది త్వరగా చేరుకోవడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
ఫైనల్ థాట్స్
ఓమ్నిచానెల్ కామర్స్ అనేది అప్-అండ్-రాబోయే ధోరణి. మీ వ్యాపారాన్ని అప్గ్రేడ్ చేయడానికి మరియు మారడానికి ఇంతకంటే మంచి సమయం లేదు వివిధ ప్లాట్ఫామ్లలో అమ్మకం ప్రామాణిక ఇంటర్ఫేస్తో. ఈ వెంచర్ ప్రారంభించినందుకు అదృష్టం!