సామాజిక వాణిజ్యం: పాత్ర, అగ్ర వేదికలు, వ్యూహాలు & ప్రయోజనాలు

కొనుగోళ్ల అలవాట్ల ప్రకారం భారతదేశ వినియోగదారుల ప్రవర్తన క్రమంగా మారుతోంది. ఈ రోజుల్లో, భారతీయ వినియోగదారులు తమ జీవితాలు, కెరీర్‌లు మరియు సృజనాత్మక వ్యక్తీకరణపై ప్రత్యేకతను మరియు నియంత్రణను కలిగి ఉన్నారు. వారు చెల్లింపు మార్కెటింగ్ కంటే సాపేక్ష వ్యక్తులను అనుసరించడానికి లేదా ప్రేరణ పొందేందుకు ఇష్టపడతారు. కొత్త-యుగం వినియోగదారులు తమ వ్యక్తిత్వానికి సరిపోయే వస్తువులను కొనుగోలు చేసి తినాలని కోరుకుంటారు. ఈ నమూనా మార్పుకు మరియు సామాజిక వాణిజ్యం ఆవిర్భావానికి ఇది ప్రధాన కారణం.

సామాజిక వాణిజ్యం అంటే ఏమిటి?

Facebook మరియు Instagram వంటి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు వస్తువులు & సేవలను ప్రోత్సహించడంలో మరియు విక్రయించడంలో సహాయపడటానికి సామాజిక వాణిజ్యం కోసం ఉపయోగించబడతాయి. కస్టమర్‌లు సోషల్ మీడియా యాప్‌లను వదలకుండా ఈ సెల్లింగ్ మోడల్‌ని ఉపయోగించి కొనుగోలు చేయవచ్చు.

సామాజిక వాణిజ్యం సహాయంతో, కస్టమర్‌లు వ్యాపారాలను బ్రౌజ్ చేయవచ్చు, ఉత్పత్తుల గురించి తెలుసుకోవచ్చు మరియు ఒకే యాప్‌లో కొనుగోళ్లు చేయవచ్చు. సామాజిక వాణిజ్యం ద్వారా మరింత అనుకూలమైన మరియు ఇంటరాక్టివ్ కొనుగోలు అనుభవం అందించబడుతుంది.

సాంఘిక వాణిజ్యం సాంప్రదాయ సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ టెక్నిక్‌ల నుండి భిన్నంగా ఉంటుంది, కొనుగోలు చేయడానికి ముందు బ్రాండ్ వెబ్‌సైట్‌ను బ్రౌజ్ చేయమని వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది-బదులుగా, Facebook మరియు Instagramలోని షాపుల వంటి వర్చువల్ స్టోర్ ఫ్రంట్‌లతో సోషల్ మీడియా సైట్‌లు.

Instagram, Pinterest, Facebook మరియు TikTok అనేవి నాలుగు సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అంతర్నిర్మిత సామాజిక వాణిజ్య లక్షణాలను కలిగి ఉన్నాయి.

సామాజిక వాణిజ్యం ఎలా పని చేస్తుంది? 

Facebook, Instagram, Pinterest మరియు TikTok రిటైలర్‌లకు అందుబాటులో ఉన్న అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన సామాజిక వాణిజ్య ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో కొన్ని. ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు స్థానిక ఇ-కామర్స్ ఫీచర్‌లకు మద్దతు ఇస్తాయి. వారు తమ ఉత్పత్తులను నేరుగా విక్రయించడానికి రిటైలర్లను అనుమతిస్తుంది. ఈ సోషల్ కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్‌ను మెరుగుపరచడానికి సహకార విధానంలో పని చేస్తాయి. వారు సోషల్ మీడియా నెట్‌వర్క్‌ల ప్రయోజనాలను ప్రభావితం చేస్తారు. విక్రేతలు వారి వినియోగదారుని స్వీకరించడాన్ని వారి ప్రయోజనం కోసం పని చేయవచ్చు మరియు వారి వినియోగదారులతో అర్థవంతమైన మరియు దీర్ఘకాలిక సంబంధాలను సృష్టించుకోవచ్చు. 

విక్రేతలు తమ ఇష్టపడే సోషల్ కామర్స్ అల్గారిథమ్‌లు ఎలా పని చేస్తాయో కనుగొన్న తర్వాత, వారు మునుపెన్నడూ లేని విధంగా కస్టమర్‌లతో పరస్పర చర్చ చేయవచ్చు. అయితే, ఈ సోషల్ కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో, ఇది మీ కస్టమర్‌లను చేరుకోవడం మరియు వారితో సన్నిహితంగా మెలగడం. ఇవి అప్పుడు అమ్మకాలను మరియు ఆదాయాన్ని పెంచుతాయి. సామాజిక వాణిజ్యం కూడా వినియోగదారులకు అదే అవకాశాన్ని ఇస్తుంది - వారి ఇష్టమైన బ్రాండ్‌లతో నిమగ్నమవ్వడానికి. ఉత్పత్తి రీల్స్, ప్రాయోజిత ఉత్పత్తి పోస్ట్‌లు, బ్యానర్ ప్రకటనలు మరియు ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ప్రత్యక్ష లింక్‌ను కలిగి ఉన్న పోస్ట్‌ల ద్వారా ఇది జరగవచ్చు. 

బ్రాండ్‌లు ప్రత్యేకమైనవి అందించగలవు డిస్కౌంట్ సంకేతాలు ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా కొనుగోలు చేసే వారి అనుచరులకు. ఏ ఉత్పత్తులు అత్యధికంగా అమ్మకాలను పెంచుతున్నాయి, మొదలైన వాటి గురించి అంతర్దృష్టులను పొందడానికి ఇది వారికి సహాయపడుతుంది. చాలా సామాజిక వాణిజ్య ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు విశ్లేషణల కార్యాచరణను అందిస్తాయి. కస్టమర్ డేటా యొక్క ఈ సేకరణ మరియు మూల్యాంకనం సామాజిక వాణిజ్యానికి మూలస్తంభం, కస్టమర్ ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా బ్రాండ్‌లు వారి సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. వారు కస్టమర్ అంచనాలను చేరుకున్నప్పుడు, వారు నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుకోవచ్చు మరియు అమ్మకాలను పెంచుకోవచ్చు.

సోషల్ కామర్స్ & ఇ-కామర్స్ మధ్య తేడా?

దిగువ పట్టిక ఇ-కామర్స్ మరియు సామాజిక వాణిజ్యం మధ్య కీలక వ్యత్యాసాలను హైలైట్ చేస్తుంది.

సామాజిక వాణిజ్యం	కామర్స్
కస్టమర్లతో రెండు-మార్గం సంబంధం.	కస్టమర్‌తో వన్-వే సంబంధం.
ఆన్‌లైన్ మరియు సోషల్ మీడియాలో పరస్పర చర్య జరుగుతుంది.	ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లో మాత్రమే పరస్పర చర్య జరుగుతుంది.
భాగస్వామ్యం మరియు సహకారం.	ఎంటర్‌ప్రైజ్ & వ్యాపార భాగస్వాములకు పరిమితం చేయబడింది.
కంటెంట్ యొక్క సంఘం సృష్టి.	సాపేక్షంగా నిష్క్రియ ప్రేక్షకులకు నోటిఫికేషన్‌లను పుష్ చేయండి.
ఆన్‌లైన్ స్టోర్/వెబ్‌సైట్‌ను నిర్మించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి ముందస్తు ఖర్చు అవసరం లేదు కాబట్టి ఇది చాలా తక్కువ ధర.	ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌ని సృష్టించడానికి ముందస్తు ఖర్చు అవసరం కాబట్టి ఇది చాలా ఖరీదైనది. SEO మరియు కంటెంట్ మార్కెటింగ్ అనేది ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాల యొక్క ఇతర అంశాలు, ఇవి సమయం మరియు డబ్బు పరంగా గణనీయమైన ప్రారంభ పెట్టుబడులు అవసరం.

ఇకామర్స్ మరియు సోషల్ కామర్స్ మధ్య సారూప్యతలు

పైన చర్చించినట్లుగా, ఇ-కామర్స్ మరియు సామాజిక వాణిజ్యం అనేక అంశాలలో విభిన్నంగా ఉంటాయి. అయితే, మీరు ఒకదానికొకటి సారూప్యత కలిగి ఉన్న కొన్ని పాయింట్లు ఉన్నాయి.

• సోషల్ కామర్స్ మరియు ఇ-కామర్స్ రెండూ ఆన్‌లైన్‌లో విక్రేతలు మరియు కస్టమర్‌లను కనెక్ట్ చేయడానికి డిజిటల్ టెక్నాలజీని ఉపయోగిస్తాయి. సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్, పెయిడ్ అడ్వర్టైజింగ్, సహా వివిధ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ఉపయోగించడం ఇందులో ఉంటుంది. కంటెంట్ మార్కెటింగ్, వార్తాలేఖలు, మొదలైనవి. బ్రాండ్‌లు మరింత దృశ్యమానతను పొందడానికి, సంభావ్య కస్టమర్‌లను ఆకర్షించడానికి మరియు మరిన్ని విక్రయాలను పెంచడానికి ఈ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తాయి.
• రెండవది, రెండూ డేటా విశ్లేషణపై ఎక్కువగా ఆధారపడతాయి. బ్రాండ్‌లు కస్టమర్ డేటాను తమ ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగిస్తే తప్ప, అవి విస్తరించడానికి చాలా అవకాశాలను కోల్పోతాయి. ఏదైనా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లకు విజ్ఞప్తి చేయాలనుకుంటే వారు తప్పనిసరిగా డేటాను ఉపయోగించాలి. మీరు ఇకామర్స్ లేదా సోషల్ కామర్స్‌పై ఆధారపడుతున్నారా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా, మీ ప్రధాన లక్ష్యం మరింత విక్రయాలను పెంచడం. డేటాను ఉపయోగించడం వలన కంటెంట్‌ని వ్యక్తిగతీకరించడం, మరింత మంది కస్టమర్‌లను పొందడం మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్‌ల నుండి పునరావృత కొనుగోళ్లను కూడా పెంచడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

4 అగ్ర సామాజిక వాణిజ్య వేదికలు

Facebook మరియు Instagram ప్రముఖ సామాజిక వాణిజ్య ప్లాట్‌ఫారమ్‌లుగా కొనసాగుతాయి USలో 69 మిలియన్లు మరియు 47 మిలియన్ల దుకాణదారులు ఉన్నారు, వరుసగా, 2025 నాటికి. ఈ రెండు అతిపెద్ద సామాజిక వాణిజ్య ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అయినప్పటికీ, అవి ఒక్కటే కాదు. 

మీ ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడానికి మీరు ఉపయోగించగల అగ్ర సామాజిక వాణిజ్య ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి. 

<span style="font-family: Mandali; ">ఫేస్‌బుక్ </span>

239.65 మిలియన్ల మంది వినియోగదారులతో Facebookలో అతిపెద్ద ప్రేక్షకుల పరిమాణాలలో భారతదేశం ఒకటి. సోషల్ కామర్స్‌లోకి ప్రవేశించాలనుకునే బ్రాండ్‌లు Facebook ప్రొఫైల్‌తో ప్రారంభించడం అర్ధమే. ఫేస్‌బుక్ షాప్, పూర్తిగా అనుకూలీకరించిన ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ఫ్రంట్, ఏదైనా Facebook బిజినెస్ ఖాతా ద్వారా సృష్టించబడుతుంది. బ్రాండ్‌లు మొదటి నుండి ఒకదాన్ని సృష్టించవచ్చు లేదా ఇప్పటికే ఉన్న తమ ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌ను ఇక్కడ అప్‌లోడ్ చేయవచ్చు. ఇది ప్రవేశానికి చాలా తక్కువ అడ్డంకిని కలిగి ఉంది మరియు మీరు దీన్ని సులభంగా సెటప్ చేయవచ్చు మరియు మీ Facebook వ్యాపార ప్రొఫైల్ నుండి యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీరు భాగస్వామి ప్లాట్‌ఫారమ్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, ఇన్వెంటరీని స్వయంచాలకంగా సమకాలీకరించడానికి కూడా ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

బ్రాండ్ యొక్క Facebook పేజీలోని సందర్శకులు అందించిన ఉత్పత్తులు మరియు వాటి పరిమాణాలు, రంగు ఎంపికలు మరియు స్పెసిఫికేషన్‌లను బ్రౌజ్ చేయవచ్చు. Facebook Messenger ద్వారా, కాబోయే కస్టమర్‌లు నేరుగా బ్రాండ్‌లను చేరుకోవచ్చు. మొబైల్ యాప్‌లోని Facebook షాప్ ట్యాబ్ కస్టమర్‌లు వారి ప్రాధాన్యతలు మరియు ప్రవర్తన ఆధారంగా బ్రాండ్‌లను కనుగొనడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది. కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, వినియోగదారులు యాప్ నుండి నిష్క్రమించకుండానే Facebook Checkoutని ఉపయోగించుకోవచ్చు లేదా బదులుగా వ్యాపారాలు వాటిని ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌కు పంపవచ్చు. అయితే, ఇది మీ వెబ్‌సైట్‌కి కస్టమర్‌లను దారి మళ్లించే ఎంపికను కూడా అందిస్తుంది.

instagram

230.25 మిలియన్ల వినియోగదారులతో భారతదేశం ప్రపంచంలో అత్యంత ప్రముఖమైన Instagram ప్రేక్షకులను కలిగి ఉంది. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ షాప్‌లు యాప్ ఫోటోలు మరియు వీడియోలలో కనిపించే వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తాయి. Facebook వలె, వ్యాపార ఖాతాలు వినియోగదారులు వారి ఆసక్తులను పునఃపరిమాణం చేయగల ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ద్వారా ప్రదర్శించడానికి వీలు కల్పిస్తాయి. ఉత్పత్తి సేకరణలను క్యూరేట్ చేయడం ద్వారా బ్రాండ్‌లు అలా చేయవచ్చు. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ షాప్ కేటలాగ్‌లోని ప్రతి ఉత్పత్తికి దాని పేజీ ఉంటుంది, ఇందులో వస్తువు ధర ఉంటుంది, ఉత్పత్తి వివరణ, మరియు చిత్రాలు లేదా వీడియోలు.

Instagram షాపింగ్ నేరుగా మీ Facebook దుకాణానికి లింక్ చేయబడింది. దుకాణాన్ని సెటప్ చేయడానికి మీరు మీ Instagram వ్యాపార ఖాతాను మీ Facebook వ్యాపార ప్రొఫైల్‌కు లింక్ చేయాలి. మీరు దాన్ని పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీరు ఇప్పటికే ఉన్న ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌ను అప్‌లోడ్ చేయవచ్చు లేదా కొత్తదాన్ని కూడా సృష్టించవచ్చు.

అప్పుడు, మీరు తప్పక ఉపయోగించాలి Instagram ఉత్పత్తి ట్యాగ్‌లు. ఇది మీ ఉత్పత్తులను సులభంగా కనుగొనడానికి మరియు కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారులకు సహాయపడుతుంది. Instagram ఉత్పత్తి ట్యాగ్‌లు మీ ఉత్పత్తుల కేటలాగ్‌లోని అంశాలను నేరుగా మీ పోస్ట్‌లు మరియు వీడియోలలో హైలైట్ చేయడంలో మీకు సహాయపడతాయి. మీ సంభావ్య కస్టమర్‌లు ట్యాగ్‌పై నొక్కడం ద్వారా మీ పోస్ట్‌లతో పరస్పర చర్చ చేయవచ్చు. ఇది మీ ఉత్పత్తి గురించి వెంటనే మరింత తెలుసుకోవడానికి వారికి సహాయపడుతుంది.

'వ్యూ షాప్' బటన్ మీ సంభావ్య కస్టమర్‌లు మీ ఇతర ఉత్పత్తులను వీక్షించడానికి అనుమతిస్తుంది. Facebook వలె, మీరు అతుకులు లేని షాపింగ్ అనుభవం కోసం యాప్‌లో కొనుగోళ్లను ప్రారంభించవచ్చు లేదా మీరు కొనుగోలుదారులను మీ కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌కి మళ్లించవచ్చు.

TikTok

TikTok సాపేక్షంగా కొత్త ఆటగాడు, కానీ దాని పేలుడు పెరుగుదల కారణంగా, ఇది చాలా కాలం పాటు సామాజిక వాణిజ్య వేదికగా ఉందని ఎవరైనా నమ్మవచ్చు. 2025 నాటికి, వీడియో-షేరింగ్ వెబ్‌సైట్ 48.8 మిలియన్ల US సబ్‌స్క్రైబర్‌లను కలిగి ఉంటుందని అంచనా.

అయినప్పటికీ, టిక్‌టాక్ వినియోగదారులు యాప్ ద్వారా స్వైప్ చేయడం ద్వారా తమను తాము వినోదం పొందడం లేదు. TikTok ప్రకారం, 39% మంది వినియోగదారులు TikTok ద్వారా వారికి అవగాహన కల్పించాల్సిన బ్రాండ్ లేదా ఉత్పత్తిని కనుగొన్నారు. దాదాపు సగం మంది వినియోగదారులు యాప్‌లో చూసిన వాటిని కొనుగోలు చేశారు.

మీరు మీ ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించడానికి మరియు నేరుగా యాప్‌లో కొనుగోళ్లను ఎనేబుల్ చేయడానికి TikTok షాప్‌ని సెటప్ చేయవచ్చు. మీరు షాపింగ్ చేయదగిన వీడియోలను కూడా సృష్టించవచ్చు. TikTok లైవ్ అనేది వీక్షకులను ఎంగేజ్‌గా ఉంచే ఒక గొప్ప ఫీచర్ మరియు మీ TikTok లైవ్ ప్రసారాలలో నేరుగా షాపింగ్ చేయడానికి వారిని అనుమతిస్తుంది. 50% TikTok వినియోగదారులు TikTok లైవ్ చూసిన తర్వాత కొనుగోలు చేయండి.

Pinterest

Pinterest అనేది ఇమేజ్-ఫోకస్డ్ సెర్చ్ ఇంజన్ మరియు సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్ సైట్. ఇది ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో ఒకటి. వినియోగదారులు వెకేషన్ గమ్యస్థానాలను పిన్ చేస్తారు, మూడ్ బోర్డ్‌లను తయారు చేస్తారు మరియు అత్యంత కీలకంగా కొత్త ఐటెమ్‌లను కనుగొంటారు. ప్రతి నెలా, లక్షలాది మంది వినియోగదారులు ఉత్పత్తుల కోసం వెతకడానికి మరియు ఆలోచనలను పొందడానికి ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారు. Pinterest షాపింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం మరియు విక్రయించడాన్ని సులభతరం చేసింది. మీరు మీ ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌ను మీ Pinterest వ్యాపార పేజీకి అప్‌లోడ్ చేసి, ఆపై మీ పిన్స్‌లో ఉత్పత్తులను ట్యాగ్ చేయవచ్చు. ఇది ఆ ట్యాగ్‌లపై క్లిక్ చేయడానికి మరియు మీ ఉత్పత్తుల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. Facebook మరియు Instagram వలె కాకుండా, Pinterest వినియోగదారులను యాప్‌లో కొనుగోళ్లను పూర్తి చేయడానికి అనుమతించదు. ఇది వారి కొనుగోలు ప్రయాణాన్ని సులభతరం చేస్తుంది మరియు మరింత మంది కస్టమర్‌లను చేరుకోవడానికి మీ బ్రాండ్‌కు వేదికను అందిస్తుంది. ఈ ఉత్పత్తి పిన్‌లు సామాజిక వాణిజ్యం కోసం ప్రత్యక్ష సాధనాలు కావు. మీ సంభావ్య కస్టమర్‌లు ఇప్పటికీ వారి కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి ల్యాండింగ్ పేజీకి మళ్లించబడతారు. 

Snapchat

స్నాప్‌చాట్ నమ్మశక్యం కాని ప్రజాదరణ పొందింది, ముఖ్యంగా యువ తరంలో. దీని ప్రత్యేకమైన ఫిల్టర్‌లు మరియు జిమ్మిక్కులు వినియోగదారులు మరియు విక్రేతల కోసం దీన్ని చాలా ఇంటరాక్టివ్‌గా చేస్తాయి. ఇది ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీతో పని చేస్తుంది మరియు మీ ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేయడానికి ఒక ఆహ్లాదకరమైన మార్గంగా మారుతుంది. Snapchat ఇప్పటికీ సామాజిక వాణిజ్య ప్రపంచానికి సాపేక్షంగా కొత్తది మరియు Shopifyతో దాని ఇటీవలి భాగస్వామ్యం బ్రాండ్-ఆధారిత ఫిల్టర్‌లను రూపొందించడానికి వీలు కల్పించింది. స్నాప్‌చాట్ 2020లో బ్రాండ్ ప్రొఫైల్‌ల బీటా వెర్షన్‌ను ప్రారంభించింది. వారు దీనిని స్థానిక ఆన్‌లైన్ స్టోర్ అనుభవంగా పేర్కొన్నారు. Shopify. బ్రాండ్ గుర్తింపును ప్రోత్సహించే విధంగా మీ ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించడంలో ఇది మీకు సహాయపడుతుంది. ఇంకేముంది? మీ కస్టమర్‌లు నేరుగా యాప్ నుండి మీ ఉత్పత్తులను బ్రౌజ్ చేయవచ్చు మరియు కొనుగోలు చేయవచ్చు. బ్రాండ్ గుర్తింపు మరియు ఉత్పత్తి అవగాహనను ప్రోత్సహించడానికి eCommerce ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో లింక్ చేయడానికి Snapchat అందించే ఫిల్టర్‌లను పొందుపరచవచ్చు. 

రిటైల్ మార్కెటింగ్‌లో మీరు చేర్చవలసిన సామాజిక వాణిజ్య వ్యూహాలు

మీరు రిటైల్ మార్కెటింగ్‌లో చేర్చగలిగే అత్యంత ప్రభావవంతమైన సామాజిక వాణిజ్య వ్యూహాలలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• ఇంప్లూన్సర్ మార్కెటింగ్

వ్యక్తులు మీ బ్రాండ్‌తో ఎంగేజ్ అయ్యేలా చేయడానికి ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు ఒక అద్భుతమైన మార్గం. సోషల్ మీడియా ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు చేసిన ప్రతి విక్రయానికి చిన్న కమీషన్‌ను పొందడం ద్వారా మీ ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను వారి ఛానెల్‌ల ద్వారా ప్రచారం చేయడంలో మీకు సహాయపడతాయి. ఈ రకమైన మార్కెటింగ్ మీ కొనుగోలుదారులకు మీ ఉత్పత్తులపై నమ్మకం కలిగించేలా చేస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది వ్యక్తిగత సిఫార్సు మరియు ఆమోదం యొక్క పద్ధతిగా పనిచేస్తుంది. ఈరోజు సోషల్ మీడియా వినియోగదారుల సంఖ్య సమృద్ధిగా ఉన్నందున ఇది సానుకూల ఫలితాలను ఇస్తుంది మరియు అందువల్ల ఆకర్షణీయమైన కంటెంట్ ట్రిక్ చేస్తుంది.

• కంటెంట్ మార్కెటింగ్

కంటెంట్ మార్కెటింగ్ అనేది మార్కెటింగ్ యొక్క మరింత ఇంటరాక్టివ్ రూపం. ప్రయోజనం ఏమిటంటే ఇది చాలా బహుముఖంగా ఉంటుంది. బ్లాగ్‌ల నుండి వీడియోలు మరియు రీల్‌ల వరకు, మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ప్రచారం చేయడానికి అన్ని రకాల మల్టీమీడియాలను ఉపయోగించవచ్చు. మీరు మీ ప్రేక్షకులకు నచ్చే పద్ధతుల్లో ఆసక్తిని రేకెత్తించవచ్చు. అందువల్ల, మీరు మీ ప్రేక్షకులతో మరింత ప్రభావవంతంగా సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవచ్చు మరియు మీ బ్రాండ్ పేరును స్థాపించవచ్చు. ఇంకా, మీరు సామాజిక విక్రయానికి గేట్‌వేగా వ్యవహరించడానికి మీ సోషల్ మీడియా పేజీలతో అటువంటి ఆకర్షణీయమైన కంటెంట్‌ను కూడా ఇంటిగ్రేట్ చేయవచ్చు. 

• వాడకందారు సృష్టించిన విషయం

మార్కెటింగ్‌ను టూ-వే స్ట్రీట్‌గా మార్చవచ్చు. అన్ని హెవీ లిఫ్టింగ్‌లకు బదులుగా, మీరు మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఉపయోగించి వారి అనుభవాన్ని పంచుకోమని మీ ఉత్పత్తి వినియోగదారులను అడగవచ్చు. మీరు వారి కోసం ఒక అవెన్యూని సృష్టించాలి. ఈ పద్ధతి కొత్త కొనుగోలుదారుల మధ్య నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి మరియు సేంద్రీయ కస్టమర్లను రూపొందించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. కస్టమర్‌లు మీ బ్రాండ్‌తో పరస్పర చర్య చేయగల ఫోరమ్‌ల జోడింపు వారితో మెరుగైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడంలో కూడా మీకు సహాయం చేస్తుంది. 

• ప్రత్యక్ష ప్రసార ఈవెంట్‌లు

లైవ్ స్ట్రీమింగ్ ఆకర్షణీయమైన ఈవెంట్‌లు మీ లక్ష్యాన్ని ఆకర్షించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. YouTube, Twitch, Zoom మరియు మరిన్ని వంటి అనేక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో వీటిని హోస్ట్ చేయవచ్చు. ఇది మీ బ్రాండ్ కస్టమర్-కేంద్రీకృతమైందని మరియు దాని కొనుగోలుదారులతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి చురుకుగా ప్రయత్నాలు చేస్తుందని చూపిస్తుంది. ఇది మీ ఖాతాదారులకు వారి ఆలోచనలు మరియు ఆలోచనలను వినిపించే అవకాశాన్ని కూడా ఇస్తుంది, ఇది మీరు నిర్మించడానికి విలువైన అంతర్దృష్టిని అందిస్తుంది. ప్రమోషన్‌లు మరియు డిస్కౌంట్‌లు కూడా ఈవెంట్‌లో భాగమైతే లైవ్ ఈవెంట్‌లు అధిక విక్రయాలను సృష్టించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.

• అనుబంధ మార్కెటింగ్

అనుబంధ మార్కెటింగ్ అనేది బహుళ మార్గాల ద్వారా ప్రజలను చేరుకోవడంలో మీకు సహాయపడే అద్భుతమైన వ్యూహం. ఇది చాలా సులభం, మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ షాపింగ్ కార్ట్‌లను అత్యంత యాక్టివ్ మరియు జనాదరణ పొందిన సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలోకి ఏకీకృతం చేయడం ద్వారా వినియోగదారులు ఆ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను వదలకుండా మీ నుండి కొనుగోలు చేయవచ్చు. ఇది మార్పిడిని నడపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. 

• సోషల్ మీడియా ప్రకటన

సోషల్ మీడియా అడ్వర్టైజింగ్ అనేది చాలా సులభమైన మరియు సమర్థవంతమైన డిజిటల్ మార్కెటింగ్ సాధనం. మీరు మీ ఉత్పత్తులను వాటి ప్రయోజనాలతో పాటు ప్రదర్శించే కంటెంట్‌ను మీ ఛానెల్‌లలో పోస్ట్ చేయవచ్చు. మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను ఆకర్షించడానికి ఆకర్షణీయమైన కంటెంట్‌ను సృష్టించడం కీలకం. మార్కెటింగ్ యొక్క ఇటువంటి రూపాలు మీ వీక్షకులపై శాశ్వత ప్రభావాన్ని చూపుతాయి మరియు మీ బ్రాండ్ నుండి ఉత్పత్తుల కొనుగోలును ప్రోత్సహిస్తాయి. 

సామాజిక వాణిజ్యానికి ఉదాహరణలు 

ప్రో వంటి సామాజిక వాణిజ్యాన్ని ప్రభావితం చేసే కొన్ని వ్యాపారాల ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• Patagonia

పటగోనియా అనేది Pinterestలోని బోర్డుల ద్వారా అభివృద్ధి చెందిన బ్రాండ్. ఒక వ్యక్తి సంప్రదాయ కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనే అనుభవాన్ని పునరావృతం చేయడంలో ఈ బోర్డులు మీకు సహాయపడతాయి. కస్టమర్‌లు వారి ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా వారి Pinterest బోర్డ్‌లో సిఫార్సులను పొందుతారు, తద్వారా పటగోనియా ఈ విధమైన లక్ష్య విధానంలో అధిక ర్యాంక్‌లను గెలుచుకోవచ్చు.

• టార్గెట్

అతిపెద్ద రిటైలర్లు కూడా మార్కెట్‌లో పెట్టుబడి పెట్టడానికి సోషల్ మీడియా సాధనాలను ఉపయోగిస్తున్నారు. టార్గెట్ వారి సోషల్ మీడియా పేజీలలో కంటెంట్‌గా పోస్ట్ చేయబడిన కేటలాగ్‌ల బండిల్‌ను కలిగి ఉంది, వారి కొనుగోలుదారులు ఆసక్తిని కలిగి ఉన్న వస్తువులపై వెలుగునిస్తుంది. ఇది ధర లేని ఉత్పత్తులతో బాగా పని చేస్తుంది మరియు వారి అప్లికేషన్ ద్వారా రెండవ ఆలోచన లేకుండా కొనుగోలు చేయవచ్చు. యొక్క సరైన ఉపయోగం Instagram యొక్క హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు వినియోగదారు శోధనలకు వ్యతిరేకంగా క్రాస్-రిఫరెన్స్ మీ క్లయింట్‌లకు అనుకూలీకరించిన అనుభవాన్ని అందించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. 

• మిల్క్ బార్

మిల్క్ బార్ అనేది 2008లో న్యూయార్క్‌లోని తూర్పు గ్రామంలో ప్రారంభమైన ఒక సాధారణ బార్లీ. ప్రముఖ చెఫ్ క్రిస్టినా టోసీ ఈ బేకరీని ఒక విజన్‌తో ప్రారంభించింది మరియు కుక్కీలు, కేక్‌లు మరియు విక్రయించడానికి ఈ చిన్న బేకరీని జాతీయ కామర్స్ ఎనిగ్మాగా మార్చగలిగారు. ఇతర కాల్చిన వస్తువులు. మిల్క్ బార్ యొక్క 75% ఆదాయాలు వారి రిటైల్ స్టోర్‌ల నుండి వచ్చాయి, మిగిలినది వారి ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌ల నుండి వచ్చింది. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ యొక్క సరైన ఉపయోగం ద్వారా, మిల్క్ బార్ ఎక్కువగా విజయాన్ని సాధించింది.

• క్లూస్

క్లూస్ అనేది నెదర్లాండ్స్ ఆధారిత ఫ్యాషన్ బ్రాండ్, ఇది గడియారాలు, ఆభరణాలు మరియు ఉపకరణాలకు ప్రసిద్ధి చెందింది. వారు 2014లో తమ ఇ-కామర్స్ కార్యకలాపాలను ప్రారంభించారు మరియు వారి విజయానికి Instagram కీలక పాత్ర పోషించింది. నేడు, వారు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రసిద్ధి చెందారు మరియు వారి ఉత్పత్తులు చాలా ప్రజాదరణ పొందాయి. క్లూస్ తన ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఫీడ్‌ను ఫ్యాషన్ మ్యాగజైన్ లాగా నింపుతుంది, అదే సమయంలో దాని ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లకు వారి ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించడానికి ఒక మార్గాన్ని అందిస్తుంది. 

• జూనో & కో

జూనో & కో. అనేది మేకప్ బ్రాండ్, దాని ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేయడానికి టిక్‌టాక్‌ను ఉపయోగించుకుంటుంది. తమ ఉత్పత్తులు ఎంత వినూత్నంగా ఉన్నాయో వెలుగులోకి తెస్తారు. టిక్‌టాక్‌లో బ్రాండ్ 200 వేలకు పైగా అనుచరులను పొందింది మరియు వారి కంటెంట్‌పై మిలియన్ కంటే ఎక్కువ వీక్షణలు ఉన్నాయి. జూనో & కో. వారి ఆదాయాన్ని 300% పైగా పెంచుకుంది మరియు వారి విజయంలో TikTok కీలక పాత్ర పోషించింది. 

సామాజిక వాణిజ్యం యొక్క ప్రయోజనాలు

సామాజిక వాణిజ్యాన్ని ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే కొన్ని అతిపెద్ద ప్రయోజనాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. 

• మీ లక్ష్య మార్కెట్‌ను విస్తరించండి

సోషల్ మీడియా ట్రెండ్ ఎప్పుడూ పెరుగుతూనే ఉంటుంది. నేడు, ముగిసింది 4 బిలియన్ వినియోగదారులు ప్రపంచవ్యాప్తంగా వివిధ సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగిస్తున్నారు. ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు వారి వినియోగదారులకు విభిన్న బ్రాండ్‌ల వీక్షణను మరియు వారు అందించే అనుభవాన్ని అందిస్తాయి. బ్రాండ్ ద్వారా కంటెంట్‌ను ఆర్గానిక్ పోస్ట్ చేయడం ద్వారా వినియోగదారులు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ తమ అవసరాలను తీర్చే ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను కనుగొంటారనేది అందరికీ తెలిసిన విషయమే. సోషల్ మీడియాలో బ్రాండ్‌ల కోసం వెతకడం మరియు వారు అనుసరించే వ్యక్తుల పోస్ట్‌లను చూడటం ద్వారా ఉత్పత్తులను ఎంచుకోవడం ద్వారా, మరిన్ని ఉత్పత్తులను కనుగొనడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. 

సామాజిక వాణిజ్యం లావాదేవీ ప్రక్రియ యొక్క వేగాన్ని కూడా వేగవంతం చేస్తుంది మరియు అభిప్రాయాన్ని మరియు సమీక్షలను సేకరించడానికి అద్భుతమైన మరియు సరళమైన పద్ధతిని అందిస్తుంది. మీరు ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా ఖచ్చితంగా మీ కస్టమర్‌లు ఎవరో కూడా అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు మీ ఉత్పత్తులను మరిన్ని విక్రయించడానికి వారికి విజ్ఞప్తి చేసే కంటెంట్‌ను సృష్టించవచ్చు. మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన కస్టమర్ సేవను అందించడానికి మీరు వారితో చాట్ కూడా చేయగలరు. 

మీ లక్ష్యం genZ తరం అయినప్పుడు సోషల్ మీడియా కూడా చాలా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది. వారు భారీ ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లు చేస్తారు, మీ అమ్మకాలు పెరిగేలా చేస్తాయి. CNBC నివేదిక ప్రకారం, 86% Gen Z దుకాణదారులు సోషల్ మీడియా వారి కొనుగోలు నిర్ణయాలను ప్రభావితం చేస్తుందని చెప్పారు. 2023లో, డెలాయిట్ అధ్యయనంలో ఈ విషయాన్ని కనుగొన్నారు 50% Gen Zers మరియు మిలీనియల్స్ ఆన్‌లైన్ పరస్పర చర్యలను వ్యక్తిగత అనుభవాలకు అర్ధవంతమైన ప్రత్యామ్నాయాలుగా చూడండి.

• అతుకులు లేని షాపింగ్ అనుభవం

సోషల్ మీడియా ద్వారా రోడ్‌బ్లాక్‌లను నివారించవచ్చు. ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలోని దుకాణాలు ఆవిష్కరణ మరియు కొనుగోలు ప్రక్రియను అనుసరించడం చాలా సులభతరం చేస్తాయి. ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌ని తనిఖీ చేయడానికి మరియు చెక్‌అవుట్ చేయడానికి అవి మిమ్మల్ని నేరుగా అనుమతిస్తాయి, తద్వారా ఇతర సమస్యలను తొలగిస్తాయి. వినియోగదారుడు తమ మనసు మార్చుకోవడానికి మౌస్ లేదా స్క్రీన్‌ను నొక్కడం ఒక్కసారి మాత్రమే అవసరం. సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా షాపింగ్ చేయడం ద్వారా మీరు వీటన్నింటిని నివారించవచ్చు. 

• లక్ష్య ప్రేక్షకులపై డేటాను సేకరించండి 

సామాజిక వాణిజ్యం మీ వినియోగదారుల ప్రవర్తన గురించి మీకు అంతర్గత సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. మీరు మీ కస్టమర్ ప్రొఫైల్‌ను యాక్సెస్ చేయగలరు మరియు మీ ప్రస్తుత వ్యూహానికి జోడించడానికి సమాచారాన్ని పొందగలరు. సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో మీరు స్వీకరించే అంతర్దృష్టులతో, మీరు మీ కస్టమర్‌ల అలవాట్లపై మరింత స్పష్టమైన అంతర్దృష్టిని మరియు సమగ్ర అవగాహనను పొందుతారు. 

• సామాజిక ఆమోదంపై ఆధారపడండి

సంప్రదాయ ఇకామర్స్ షాపింగ్ టెక్నిక్‌లతో కమ్యూనికేషన్ ఆలోచన పోతుంది. సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో షాపింగ్ చేయడంతో, మీరు మరింత ఇంటరాక్టివ్ అనుభవాన్ని సృష్టించవచ్చు. అంతేకాకుండా, మీ కొనుగోలుదారులు మీ ఉత్పత్తుల యొక్క సమీక్షలను తక్షణమే కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు లేదా వీక్షించవచ్చు మరియు కొనుగోలు చేయవచ్చు. మీ ఉత్పత్తులకు వేగవంతమైన ఆమోదం మరియు గుర్తింపు మీ అమ్మకాలపై అలల ప్రభావాన్ని సృష్టిస్తుంది. 

• కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని పొందండి

మీరు సామాజిక వాణిజ్యం ద్వారా షాపింగ్ చేసినప్పుడు సామాజిక రుజువు సులభంగా పొందవచ్చు. కానీ మీ కస్టమర్ల ఫీడ్‌బ్యాక్ ద్వారా, మీరు మీ కొత్త కొనుగోలుదారులకు సమాచారంతో నిర్ణయం తీసుకోవడంలో సహాయపడగలరు. మీరు ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో మీ కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని నిర్వహించినప్పుడు సానుకూల ఫీడ్‌బ్యాక్ లూప్ ఏర్పాటు చేయబడుతుంది. ఇంకా, మీ ఎంగేజ్‌మెంట్ రేట్లను పెంచే మీ కంటెంట్ ద్వారా మీ గరాటు మరింత మంది అనుచరులను పొందవచ్చు. ఇది మీ అమ్మకాలను పెంచుతుంది. 

• సాంప్రదాయ ఇ-కామర్స్ కంటే అదనపు ఆదాయాన్ని పొందండి

సామాజిక వాణిజ్యం ద్వారా ఈకామర్స్ వ్యాపారాలకు మార్కెట్ ఆధారిత ఆదాయం ఎక్కువగా పెరుగుతోంది. ఇది మొత్తం రిటైల్ అమ్మకాలలో కొద్ది భాగం మాత్రమే అయినప్పటికీ, ఇది మొత్తం రాబడి వసూళ్లలో ఎక్కువ సంఖ్యను సృష్టిస్తుంది. సామాజిక వాణిజ్యం మీ విక్రయాలను పెంచుకోవడానికి మరియు మీ వ్యాపారాన్ని మెరుగుపరచడానికి కొత్త మార్గాలను సృష్టించింది.

ఎఫెక్టివ్ సోషల్ కామర్స్ కోసం చిట్కాలు

దిగువ ఇచ్చిన చిట్కాలతో మీరు సామాజిక వాణిజ్యాన్ని ఎక్కువగా పొందవచ్చు:

• అమ్మకాలు మరియు కస్టమర్ మద్దతును క్రమబద్ధీకరించడానికి AIని ఉపయోగించండి 

శీఘ్ర ప్రతిస్పందన మీ కస్టమర్‌ని మీ బ్రాండ్‌తో అంటిపెట్టుకునేలా చేస్తుంది. వేచి ఉండటం అనేది మీ కస్టమర్‌లు ఆసక్తిని కోల్పోయేలా చేస్తుంది మరియు మీ బ్రాండ్‌ను వదులుకునేలా చేస్తుంది. ఉపయోగంతో AI-ఇంటిగ్రేటెడ్ చాట్‌బాట్‌లు, మీరు మీ వినియోగదారు ప్రశ్నలన్నింటిని ఏ సమయంలోనైనా స్పష్టం చేయవచ్చు మరియు వాటిని జాగ్రత్తగా చూసుకునేలా చూసుకోవచ్చు. ఇది మీరు ఎటువంటి అమ్మకాలను కోల్పోకుండా నిర్ధారిస్తుంది.

• మీ అనుచరులతో సన్నిహితంగా ఉండండి

మీ వీక్షకులతో సన్నిహితంగా ఉండాలనే ఆలోచన ఉంది. సామాజిక వాణిజ్యం అంటే ఇదే. మీ కొనుగోలుదారులకు మంచి అనుభవాన్ని అందించడానికి, మీరు మీ కంటెంట్ ద్వారా వారితో మంచి సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవాలి. మీరు మీ ఉత్పత్తుల జాబితాను పోస్ట్ చేయలేరు మరియు అమ్మకాల పెరుగుదలను ఆశించలేరు. మీ బ్రాండ్ దేనికి సంబంధించినదో సూచించడానికి మీరు దానిని కొన్ని ఆసక్తికరమైన కంటెంట్‌తో సర్దుబాటు చేయాల్సి ఉంటుంది. 

• వ్యూహాత్మకంగా వినండి

సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మీకు మీ ప్రేక్షకుల అంతర్గత సమాచారాన్ని అందిస్తాయి. కాబట్టి, మీరు వాటిని వింటున్నారని నిర్ధారించుకోవాలి. మీ సమీక్షలు, వ్యాఖ్యలు, ప్రశ్నలు మొదలైనవాటిని నిశితంగా గమనించడం ద్వారా, మీరు వాటి గురించి మరింత తెలుసుకుంటారు. మీరు వినియోగదారు సేవను కూడా అందించాలని నిర్ధారించుకోవాలి. 

• సమీక్షలను ప్రోత్సహించండి

మీరు విక్రయాలు చేయడానికి సమీక్షలు కీలకం. అవి వినియోగదారులకు సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయం తీసుకోవడంలో సహాయపడతాయి మరియు అందువల్ల మీరు మీ ఉత్పత్తులను సమీక్షించమని మీ కొనుగోలుదారులను తప్పనిసరిగా ప్రోత్సహించాలి. మీరు సమీక్ష అభ్యర్థన ప్రక్రియను కూడా ఆటోమేట్ చేయవచ్చు. ఈ విధంగా మీరు మీ వినియోగదారులను వారి అభిప్రాయాలను అడగడం ఎప్పటికీ మర్చిపోరు. మీ ఉత్పత్తులకు సమీక్షల సంఖ్య పెరిగినప్పుడు, మీ విక్రయాలు స్వయంచాలకంగా పెరుగుతాయి.

• తరలించడానికి మీ ఉత్పత్తులను ధర చేయండి

ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్ల వెనుక ఉన్న ఆలోచన ధర. అవి సరసమైనవని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. ప్రజలు ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేసేటప్పుడు లగ్జరీ ఉత్పత్తులపై ఖర్చు చేయరు. అందువల్ల, మీ అమ్మకాలను పెంచడానికి మీ ఉత్పత్తులకు సరైన ధర నిర్ణయించడం కీలకం. 

2024లో సామాజిక వాణిజ్య ధోరణులు

IMARC నివేదిక ప్రకారం, భారతీయ సామాజిక వాణిజ్య మార్కెట్ 35.70-2022లో 2027% CAGRని ప్రదర్శిస్తుందని అంచనా. భారతదేశంలో మార్కెట్ విస్తరణకు దారితీసే ప్రధాన కారకాల్లో ఒకటి దేశంలో పెరుగుతున్న డిజిటలైజేషన్. సామాజిక వాణిజ్యంతో, వ్యాపారాలు భౌతిక ఉనికి లేకుండా లావాదేవీలు చేయవచ్చు మరియు మౌలిక సదుపాయాలు, కమ్యూనికేషన్ మరియు ఓవర్‌హెడ్ ఖర్చులను తగ్గించుకోవచ్చు.

లైవ్ స్ట్రీమింగ్ అనేది బ్రాండ్‌లు గమనించి, వాటిని ఉపయోగించుకోవాల్సిన మరొక సామాజిక వాణిజ్య ధోరణి. ప్రోడక్ట్ లైవ్ స్ట్రీమ్‌ల యొక్క ఇంటరాక్టివ్ మరియు ఆకర్షణీయమైన స్వభావాన్ని బట్టి, ఇది భవిష్యత్తులో మరిన్ని అమ్మకాలను ప్రోత్సహిస్తుంది. ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, 60% దుకాణదారులు ఇప్పటికే ప్రత్యక్ష ప్రసార షాపింగ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారు 53% మంది దీనిని ఉపయోగించాలని ప్లాన్ చేస్తున్నారు. 

దీనికి అనుగుణంగా, స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు, ల్యాప్‌టాప్‌లు మరియు టాబ్లెట్‌లు వంటి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి ఉపయోగించే వినియోగదారు ఎలక్ట్రానిక్స్ కూడా మార్కెట్ వృద్ధికి మంచి దృక్పథాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తాయి. అదనంగా, వాయిస్ అసిస్టెంట్‌లతో సోషల్ కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను చేర్చడం మరియు వినియోగదారు ప్రవర్తనను అంచనా వేయగల మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచగల కృత్రిమ మేధస్సు (AI) ద్వారా ఆధారితమైన చాట్‌బాట్‌లు వంటి అనేక సాంకేతిక పరిణామాలు పరిశ్రమ విస్తరణను పెంచుతున్నాయి.

ముగింపు

కాలక్రమేణా, వ్యాపారాలు తమ పరిధిని పెంచుకోవాలి; అలా చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం సామాజిక వాణిజ్యం. అధిక ఇంటర్నెట్ మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్ వ్యాప్తి భారతదేశంలో సామాజిక మార్కెటింగ్ వృద్ధికి తోడ్పడుతోంది. సామాజిక వాణిజ్యం యువ తరాల నుండి బలమైన మద్దతు మరియు స్థిరమైన విస్తరణ రేటుతో మొత్తం ఈ-కామర్స్ రంగాన్ని విప్లవాత్మకంగా మరియు సరళీకృతం చేస్తుందని అంచనా వేయబడింది.