సెప్టెంబర్ 2022 నుండి ఉత్పత్తి ముఖ్యాంశాలు
ప్రతి నెలా, షిప్ప్రాకెట్తో మీ వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మేము కొత్తగా ఏదైనా చేస్తాము మరియు ఈ నెల కూడా భిన్నంగా లేదు. మీకు అవాంతరాలు లేని షిప్పింగ్ అనుభవాన్ని అందించడమే మా లక్ష్యం. షిప్రోకెట్లో ఉత్తేజకరమైన, కొత్త మరియు సంబంధితమైన ప్రతిదాని గురించి మీకు తెలియజేయడానికి మా ప్రయత్నంలో, మేము మా తాజా నవీకరణలు, మెరుగుదలలు, ప్రకటనలు మరియు మరిన్నింటిని మా నెలవారీ రౌండప్తో తిరిగి అందిస్తున్నాము. మాతో మీ మొత్తం అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఈ నెలలో మేము చేసిన నవీకరణలు మరియు మెరుగుదలలను నిశితంగా పరిశీలిద్దాం!
డెలివరీ విజయ రేటును మెరుగుపరచడానికి RTO స్కోర్
మీ షిప్మెంట్ల డెలివరీ సక్సెస్ రేటును మెరుగుపరచడానికి మేము RTO (రిటర్న్ టు ఆరిజిన్) స్కోర్ ఫీచర్ను పరిచయం చేస్తున్నాము. తక్కువ మరియు అధిక RTO అంచనాతో మీ సరుకుల కోసం RTO ప్రమాదాన్ని తొలగించడానికి సులభంగా నిర్ణయం తీసుకోవడానికి ఈ ఫీచర్ మీకు సహాయం చేస్తుంది, ఇది చివరికి సరుకు రవాణా ఛార్జీలు మరియు GMV (స్థూల సరుకుల విలువ) ఆదా చేయడానికి మిమ్మల్ని దారి తీస్తుంది.
మేము అందించే ఈ ఫీచర్తో సమలేఖనం చేయడం ద్వారా, ఆర్డర్ల యొక్క తక్కువ మరియు అధిక-రిస్క్ని గుర్తించడానికి షిప్రోకెట్ సెన్స్ API అంటే AI/ML ఆధారిత RTO ప్రిడిక్షన్ మోడల్ ద్వారా తక్కువ రిస్క్ RTOగా అంచనా వేయబడిన అర్హత గల ఆర్డర్లను డెలివరీ చేయడానికి మేము బాధ్యత తీసుకుంటాము. 10 మిలియన్ కంటే ఎక్కువ కొనుగోలుదారుల డేటా పాయింట్లను ఉపయోగించిన తర్వాత మాత్రమే అంచనాలు రూపొందించబడ్డాయి.
షిప్మెంట్ RTOకి వెళితే ఆర్డర్ను షిప్పింగ్ చేసిన తర్వాత, ఆ సందర్భంలో షిప్రోకెట్ వన్ వే ఫ్రైట్ ఛార్జీల మొత్తాన్ని రీఫండ్గా విక్రేతలకు చెల్లిస్తుంది.
మీ COD షిప్మెంట్ల RTOని తగ్గించడానికి షిప్రోకెట్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో చూద్దాం!
- అధిక: అధిక RTO హెచ్చరిక అంటే షిప్మెంట్ RTO అయ్యే సంభావ్యత చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది మరియు కొనుగోలుదారు కనీసం నిజమైనదిగా ఉన్నందున మీరు మీ COD షిప్మెంట్ను మరోసారి పునఃపరిశీలించాలి.
- తక్కువ: తక్కువ RTO అంటే షిప్మెంట్ RTO అయ్యే సంభావ్యత తక్కువగా ఉంటుంది మరియు కొనుగోలుదారు మరింత వాస్తవమైనదిగా కనిపిస్తున్నందున మీరు మీ COD షిప్మెంట్ను కొనసాగించవచ్చు.
వర్తించే ఛార్జీలు: షిప్ప్రాకెట్ తక్కువగా అంచనా వేసిన చోట అన్ని షిప్మెంట్లకు ఆర్డర్ విలువపై 1.5% నామమాత్రపు రుసుమును షిప్రాకెట్ వసూలు చేస్తుంది. ఈ ఫీచర్ కేవలం COD ఆర్డర్లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
గమనిక: ఛార్జీలు మారవచ్చు.
డెలివరీ వివాదంలో మార్పులు
ఇప్పుడు, డెలివరీ వివాదం లేవనెత్తిన మరియు మూసివేయబడిన వాటి మధ్య మేము పురోగతిలో ఉన్న స్థితిని జోడించాము. ఇది మీ లేవనెత్తిన డెలివరీ వివాదంపై నవీకరణకు సంబంధించి షిప్రోకెట్తో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇంతకు ముందు, మీరు వివాదాన్ని లేవనెత్తినప్పుడు మాత్రమే మీరు అప్డేట్ను స్వీకరిస్తున్నారు మరియు వివాదం మూసివేయబడినప్పుడు మరొకటి అందుకుంటారు. దీని వల్ల విక్రేత మరియు మా మధ్య కమ్యూనికేషన్ గ్యాప్ ఏర్పడింది. కాబట్టి, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, డెలివరీ వివాదం లేవనెత్తిన మరియు మూసివేయబడిన వాటి మధ్య మేము ప్రోగ్రెస్లో ఉన్న స్థితిని జోడించాము, తద్వారా మీరు ప్రోగ్రెస్లో ఉన్న స్థితిలో కూడా మీరు లేవనెత్తిన వివాదం యొక్క నవీకరణను పొందవచ్చు. ఇది మాత్రమే కాకుండా, అందుబాటులో ఉన్న “మాకు వ్రాయండి” ఎంపికపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు ప్రోగ్రెస్లో ఉన్న స్థితిలో ఉన్న అప్డేట్ కోసం కూడా అభ్యర్థించవచ్చు, మేము దీనికి సంబంధించిన వ్యాఖ్యను మీకు అందిస్తాము.
వివాదాన్ని లేవనెత్తడానికి అదనపు వివరాలను అందించండి
మీరు “పాక్షిక షిప్మెంట్ స్వీకరించబడింది” అనే కారణంతో వివాదాన్ని లేవనెత్తుతున్నట్లయితే, తప్పిపోయిన పరిమాణాన్ని మరియు తప్పిపోయిన షిప్మెంట్ యొక్క ఆర్డర్ మొత్తాన్ని నిర్ధారించడానికి మీరు షిప్మెంట్ యొక్క రెండు అదనపు వివరాలను అందించాలి. అందుకున్న పాక్షిక రవాణాకు సంబంధించి మీరు అందించిన సమాచారానికి మద్దతు ఇవ్వడానికి చిత్రాలను అప్లోడ్ చేసే ఎంపిక కూడా ఉంది. తప్పిపోయిన షిప్మెంట్ పరిమాణానికి సరైన రీఫండ్ను స్వీకరించడానికి ఇది మీకు సహాయం చేస్తుంది.
ప్రమాదకరమైన వస్తువుల రసీదు
అంతర్జాతీయ KYC ప్రక్రియలో, మీరు ప్రమాదకరమైన వస్తువుల జాబితా కోసం రసీదు ఫారమ్ను అందుకుంటారు. మీరు ఆ జాబితాను గుర్తించి, అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ కోసం పేర్కొన్న అంశాల్లో దేనినీ పంపరని చెప్పే నిబంధనలను అంగీకరించాలి. అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ఫ్లోలో ఈ డేంజరస్ గూడ్స్ అక్నాలెడ్జ్మెంట్ను జోడించడానికి కారణం అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ నుండి నిషేధించబడిన ప్రమాదకరమైన వస్తువుల గురించి మీ అందరికీ బాగా తెలుసునని నిర్ధారించుకోవడం. ఇది విఫలమైన అంతర్జాతీయ సరుకుల నుండి మిమ్మల్ని ఆదా చేయడం ద్వారా మీ కోసం సమయాన్ని కూడా ఆదా చేస్తుంది.
చివరి టేకావే!
ఈ పోస్ట్లో, మీ ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ ఆపరేషన్లలో కొన్ని ముఖ్యమైన మార్పులు చేయాలని మరియు ఈ అప్డేట్లతో షిప్పింగ్ను మరింత క్రమబద్ధీకరించిన అనుభవాన్ని అందించాలనే ఆశతో మా ప్యానెల్లో మేము ఈ నెలలో విజయవంతంగా అమలు చేసిన మా ఇటీవలి అప్డేట్లు మరియు మెరుగుదలలన్నింటినీ భాగస్వామ్యం చేసాము. షిప్రోకెట్తో మీరు మెరుగుదలలు మరియు మీ మెరుగైన అనుభవాన్ని ఇష్టపడతారని మేము చాలా ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాము. ఇలాంటి మరిన్ని అప్డేట్ల కోసం, షిప్రోకెట్తో చూస్తూ ఉండండి!