స్థానిక డెలివరీ సేవలు మునుపెన్నడూ లేనంత ఆవశ్యకమైనవి, తమ కస్టమర్‌లకు త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా వస్తువులను రవాణా చేసే మార్గాలను వ్యాపారాలకు అందిస్తాయి. అతుకులు మరియు నమ్మకమైన డెలివరీ సొల్యూషన్స్ కోసం డిమాండ్ గణనీయంగా పెరిగింది. ఎందుకంటే కస్టమర్లు తమ ఆర్డర్‌లను ఎలా మరియు ఎప్పుడు స్వీకరిస్తారనే దాని గురించి చాలా నిర్దిష్టంగా ఉంటారు. స్థానిక డెలివరీ యాప్‌లు వ్యాపారాలు కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడంలో, లోపాలను తగ్గించడంలో మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచడంలో సహాయపడేందుకు రూపొందించబడ్డాయి. వారు వ్యాపారాలకు బహుళ డెలివరీ స్థానాలను నిర్వహించగల సామర్థ్యాన్ని అందిస్తారు, రూట్‌లను ఆప్టిమైజ్ చేయవచ్చు మరియు నిజ సమయంలో ఆర్డర్‌లను ట్రాక్ చేయవచ్చు, సకాలంలో డెలివరీలను నిర్ధారించడం మరియు బ్రాండ్ లాయల్టీని పెంచడం.
స్థానిక డెలివరీ సేవల కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడిన యాప్‌లతో మీరు కస్టమర్ అంచనాలను అందుకోవడమే కాకుండా ఎలా అధిగమించగలరో తెలుసుకుందాం.
హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలు అంటే ఏమిటి?
హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలు ఆన్-డిమాండ్ డెలివరీ సర్వీస్ బిజినెస్ మోడల్‌పై ఆధారపడి ఉంటాయి. ఇది స్థానిక వ్యాపారుల నుండి కస్టమర్ల వరకు చిన్న భౌగోళిక ప్రాంతంలో వస్తువులను పంపిణీ చేయడంపై దృష్టి పెడుతుంది. భౌగోళిక ప్రాంతం తరచుగా ఒకే నగరానికి లేదా పరిసర ప్రాంతాలకు కూడా పరిమితం చేయబడింది. అందుకే 'హైపర్లోకల్' అనే పదం. ఇది డెలివరీ సేవ యొక్క అత్యంత స్థానికీకరించబడిన స్వభావాన్ని నొక్కి చెబుతుంది. ఇది తక్కువ దూరాలలో శీఘ్ర మలుపు సమయాలను కలిగి ఉంటుంది.
సాధారణంగా, స్థానిక వ్యాపారాలు కస్టమర్‌లతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు ఆర్డర్‌లను తీసుకోవడానికి మొబైల్ యాప్‌లు, సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా వెబ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగిస్తాయి. కస్టమర్‌లకు శీఘ్ర మరియు విశ్వసనీయ డెలివరీ సేవలను అందించడానికి స్థానిక కొరియర్‌లతో కనెక్ట్ కావడం కూడా దీనికి అవసరం.
హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలు ఏదైనా వ్యాపారం ద్వారా ఉపయోగించవచ్చు. అయితే, ఇది చాలా సాధారణంగా ఉపయోగించబడుతుంది మరియు క్రింది వ్యాపారాలకు ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది.
- ఆహారం మరియు పానీయాలు
- కిరాణా మరియు ఇతర అవసరమైన వస్తువులు
- మందులు మరియు ఇతర ఆరోగ్య సంరక్షణ ఉత్పత్తులు
- బహుమతి వస్తువులు
హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవల యొక్క క్లిష్టమైన అంశాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
- ప్రభావవంతమైన ఆర్డర్ నిర్వహణ
- రాక ఆశించిన సమయానికి అనుగుణంగా (ETA)
- ఎలాంటి లోపాలు లేకుండా డెలివరీలను షెడ్యూల్ చేస్తోంది
- సరఫరాదారు సంబంధాల నిర్వహణ
- వినియోగదారు సంబంధాల నిర్వహణ
- సమర్థవంతమైన షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్
హైపర్లోకల్ బిజినెస్‌గా, మీరు మూడు వేర్వేరు సప్లై చైన్ మోడల్‌లలో ఆపరేట్ చేయవచ్చు. వీటిలో ఇవి ఉన్నాయి:
- ఇన్వెంటరీ నేతృత్వంలోని మోడల్
- అగ్రిగేటర్ లేదా జీరో-ఇన్వెంటరీ మోడల్
- హైబ్రిడ్ మోడల్
భారతదేశంలోని టాప్ 10 లోకల్ కొరియర్ డెలివరీ యాప్‌లు
భారతదేశంలోని టాప్ 10 హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్‌లను చూద్దాం.
బోర్జో
లో 2012 స్థాపించబడిన బోర్జో భారతదేశంలో 250 మంది సభ్యుల బృందంతో పనిచేస్తుంది. గతంలో WeFast అని పిలిచేవారు, Borzo ప్రాథమికంగా సమర్థవంతమైన హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవల ద్వారా చిన్న మరియు మధ్య తరహా సంస్థలకు సేవలందించడంపై దృష్టి సారిస్తుంది. ఇది ఆహారం, ఫార్మాస్యూటికల్స్, ఈకామర్స్ ఉత్పత్తులు, ఎలక్ట్రానిక్స్, దుస్తులు, సౌందర్య సాధనాలు మరియు మరిన్నింటి రవాణాతో సహా అనేక రకాల డెలివరీ సేవలను అందిస్తుంది.
డన్జో
Dunzo ప్రముఖ హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్‌లలో ఒకటి, విస్తృత శ్రేణి సేవలను అందిస్తోంది. మీరు కిరాణా నుండి మందుల వరకు ఏదైనా డెలివరీ చేయవచ్చు. ఇది కేవలం 19 నిమిషాల్లోనే ఆర్డర్ డెలివరీలను అందించే అత్యంత శీఘ్ర కిరాణా డెలివరీ సేవలకు ప్రసిద్ధి చెందింది. దాని హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలతో పాటు, ఇది దాని పిక్-అండ్-డ్రాప్ సేవలకు కూడా ప్రసిద్ధి చెందింది. Dunzo బెంగళూరు, ముంబై, గుర్గావ్, ఢిల్లీ, హైదరాబాద్, పూణే మరియు చెన్నైతో సహా అనేక నగరాల్లో అందుబాటులో ఉంది.
కూలి
షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్ పరిశ్రమలో 10 సంవత్సరాల అనుభవంతో, పోర్టర్ భారతదేశంలోని అత్యంత ప్రముఖమైన హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్‌లలో ఒకటి. హైపర్లోకల్ డెలివరీతో పాటు, కూలి డోర్-టు-డోర్ డెలివరీ సేవలు, తక్షణ డెలివరీలు, అదే రోజు డెలివరీలు మరియు మరిన్నింటిని కూడా అందిస్తుంది. ఇది 20 లక్షల కంటే ఎక్కువ డెలివరీ భాగస్వాములతో భారతదేశంలోని 5+ నగరాలను కవర్ చేస్తుంది. పోర్టర్ ఇంట్రాసిటీ మరియు ఇంటర్‌సిటీ సేవలను కూడా అందిస్తుంది. నగరంలో వస్తువుల తక్షణ డెలివరీ కోసం, మీరు దాని 2-వీలర్లు మరియు ట్రక్కులను ఎంచుకోవచ్చు.
జెప్టో
Zepto భారతదేశంలో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన కిరాణా డెలివరీ యాప్‌లలో ఒకటి. ఇది అనేక భారతీయ నగరాల్లో 10 నిమిషాల డెలివరీని అందిస్తుంది. వీటిలో ఢిల్లీ, పూణే, నోయిడా, ముంబై, చెన్నై, కోల్‌కతా, హైదరాబాద్, బెంగళూరు మరియు మరిన్ని ఉన్నాయి. ఇది వ్యూహాత్మకంగా ప్రతి 2 కి.మీ వ్యాసార్థంలో డెలివరీ హబ్‌లను ఉంచింది మరియు ఆర్డర్‌లను నెరవేర్చడానికి చిన్న పొరుగు గిడ్డంగుల నెట్‌వర్క్‌ను కూడా ఉపయోగిస్తుంది. Zepto సగటున 10 నిమిషాల వ్యవధిలో స్థానిక ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేస్తుంది.
స్విగ్గీ ఇన్‌స్టామార్ట్
స్విగ్గీ ఇన్‌స్టామార్ట్ అనేది హైపర్లోకల్ గ్రోసరీ డెలివరీ యాప్. త్వరిత వాణిజ్య డెలివరీ సేవగా, ఇది రోజువారీ నిత్యావసర వస్తువుల వేగవంతమైన డెలివరీని అందిస్తుంది. ఇది 15 నుండి 30 నిమిషాలలోపు ఆర్డర్‌లను బట్వాడా చేయడానికి అధునాతన లాజిస్టిక్స్ సొల్యూషన్‌లను ఉపయోగిస్తుంది. 25 కంటే ఎక్కువ భారతీయ నగరాల్లో అందుబాటులో ఉంది, ఇది స్నాక్స్, పండ్లు, పానీయాలు, కూరగాయలు, ఐస్ క్రీమ్‌లు మొదలైన వాటితో సహా అనేక రకాల ఉత్పత్తుల డెలివరీని అందిస్తుంది. Swiggy Instamart యొక్క వ్యాపార నమూనా విక్రయదారులకు సౌలభ్యం మరియు సౌకర్యాన్ని కల్పిస్తుంది.
బిగ్‌బాస్కెట్
BigBasket భారతదేశం అంతటా స్థానిక డెలివరీ సేవలను అందిస్తుంది. 1 నుండి 2.5 కి.మీ దూరంలో ఉన్న ఆర్డర్‌ల కోసం, సాధారణంగా 10 నుండి 20 నిమిషాలు పడుతుంది మరియు 6 కి.మీ పరిధిలోని డెలివరీలకు గంట కంటే తక్కువ సమయం పడుతుంది. ఇది విస్తృత శ్రేణి ఉత్పత్తుల కోసం స్లాట్డ్ డెలివరీని కూడా అందిస్తుంది. ఒక విక్రేత దాని డార్క్ స్టోర్‌ల నెట్‌వర్క్‌లో నమోదు చేసుకోవచ్చు మరియు సభ్యత్వం పొందవచ్చు. ఇది త్వరిత మరియు అదే రోజు డెలివరీని అందిస్తుంది.
Zomato
ఆహార పదార్థాలను ఆర్డర్ చేసే కస్టమర్లలో Zomato ప్రముఖ పేరు. ఇది భారతదేశంలోని 1,000 కంటే ఎక్కువ నగరాలు మరియు పట్టణాలలో స్థానిక ఆహార పంపిణీ సేవలను అందిస్తుంది. మీరు రెస్టారెంట్ లేదా హోటల్ నడుపుతుంటే, నమోదు చేసుకోండి Zomato మరియు కస్టమర్లు ఎంచుకోవడానికి మీ మెనూలను జాబితా చేయండి. మరింత మంది వినియోగదారులను ఆకర్షించడానికి వంటకాల ఫోటోలను జోడించండి. డోర్‌స్టెప్ డెలివరీని ప్రారంభించడానికి Zomato Pickingo, Grab మరియు Delhiver వంటి కంపెనీలతో భాగస్వామ్యం కుదుర్చుకుంది.
బ్లింకిట్
Blinkit భారతదేశపు అతిపెద్ద మరియు అత్యంత అనుకూలమైన హైపర్-లోకల్ డెలివరీ కంపెనీ. ఇది మొబైల్ యాప్ లేదా వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా నేరుగా కిరాణా, పండ్లు, కూరగాయలు మరియు ఇతర రోజువారీ అవసరమైన ఉత్పత్తులను డెలివరీ చేయడాన్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది భారతదేశంలోని 30కి పైగా నగరాల్లో లోకల్ డెలివరీ సేవలను అందిస్తుంది, 10 నుండి 12 నిమిషాల్లో ఆర్డర్‌లను డెలివరీ చేస్తుంది. అయితే, డెలివరీ సమయాలు స్థానాన్ని బట్టి మారవచ్చు. మీరు సులభంగా దాని భాగస్వామి కావచ్చు; దాని డెలివరీ ఏజెంట్లు ఆర్డర్‌లను సేకరించి కస్టమర్‌లకు డెలివరీ చేస్తారు.
సాధించండి
2013లో ప్రారంభించబడిన Grab, వ్యాపారాలకు సాంకేతికత కలిగిన డెలివరీ సొల్యూషన్‌లను అందించే భారతదేశపు మొట్టమొదటి స్టార్టప్. ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, ఇది హైపర్లోకల్ ప్రాంతంలో ఉత్పత్తులను బట్వాడా చేసే బైక్ రైడర్‌ల విస్తృత సముదాయాన్ని నిర్మించింది. ఇది తన ఫోర్-వీలర్ నెట్‌వర్క్ ద్వారా ఇంట్రాసిటీ డెలివరీలను కూడా అందిస్తుంది. గ్రాబ్ అనేది ప్రధానంగా అనేక రకాల రెస్టారెంట్‌ల నెట్‌వర్క్‌తో కూడిన ఫుడ్ డెలివరీ యాప్. ఇది వ్యాపారాల కోసం అదే రోజు డెలివరీ, చివరి-మైల్ డెలివరీ మరియు ఆన్-డిమాండ్ పార్శిల్ డెలివరీని కూడా అందిస్తుంది.
షిప్రోకెట్ త్వరిత
షిప్రోకెట్ త్వరిత, షిప్రోకెట్ ఉత్పత్తి, చిన్న వ్యాపారాల యొక్క హైపర్లోకల్ డెలివరీ అవసరాలను తీర్చడానికి ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడింది. త్వరిత రైడర్ అసైన్‌మెంట్‌తో పాటు, ఇది ఒకే ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి కొరియర్ భాగస్వాములను బుక్ చేసుకునే సౌలభ్యం మరియు సౌకర్యాన్ని అందిస్తుంది. షిప్రోకెట్ క్విక్ డన్జో, బోర్జో, పోర్టర్ మొదలైన అనేక స్థానిక డెలివరీ భాగస్వాములను ఒక యాప్‌లోకి అనుసంధానిస్తుంది. స్థానిక డెలివరీలను త్వరగా పూర్తి చేయడానికి వేగవంతమైన రైడర్ కేటాయింపుతో పాటు, ఇది అత్యంత సరసమైన ధరలు, లైవ్ ఆర్డర్ ట్రాకింగ్, API ఇంటిగ్రేషన్‌లు మరియు బహుళ స్థానిక డెలివరీ క్యారియర్ ఎంపికలను కూడా అందిస్తుంది. డిమాండ్ పెరుగుదలతో రేట్ల పెరుగుదల గురించి మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
లోకల్ డెలివరీ Vs. లాస్ట్-మైల్ డెలివరీ
దిగువ పట్టిక హైపర్లోకల్ డెలివరీ మరియు చివరి-మైలు డెలివరీ మధ్య కీలక వ్యత్యాసాలను హైలైట్ చేస్తుంది.
| పరామితి | హైపర్లోకల్ డెలివరీ | చివరి మైలు డెలివరీ |
| డెలివరీ ప్రాంతం | ఇది సాధారణంగా 5 నుండి 15 కి.మీ పరిధిలో నిర్వహించబడుతుంది. చాలా నిర్దిష్టమైన ఇంట్రాసిటీ ఆర్డర్‌ల కోసం, దూరం 20 నుండి 25 కిమీ ఉంటుంది మరియు అంతకంటే ఎక్కువ ఉండదు. | ఇది డెలివరీ ప్రాంతంపై ఎటువంటి పరిమితులను కలిగి ఉండదు. ఇది 30 కి.మీ నుండి పైకి వెళ్లగలదు. |
| ఆర్డర్‌ల బరువు మరియు పరిమాణంపై పరిమితులు | ఇది ఉత్పత్తుల బరువుపై కొన్ని పరిమితులను విధించింది, వాటిని 12 నుండి 15 కిలోల వరకు పరిమితం చేస్తుంది. ఎందుకంటే డెలివరీ ఏజెంట్ దానిని తమ ప్రాధాన్య రవాణా విధానంలో సులభంగా తీసుకెళ్లగలగాలి. అయితే, అదనపు బరువు అదనపు రుసుములకు దారి తీస్తుంది. | సాధారణంగా, పార్శిల్ బరువు మరియు పరిమాణంపై ఎటువంటి పరిమితులు లేవు. అంతేకాకుండా, ఆర్డర్ యొక్క బరువు మరియు వాల్యూమ్ ఆధారంగా ఆర్డర్ సృష్టించే సమయంలో డెలివరీ ఛార్జీలు లెక్కించబడతాయి కాబట్టి మీరు చివరి-మైల్ డెలివరీకి అదనపు రుసుము చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. |
| డెలివరీకి పట్టే సమయం | హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవ వేగం, సామర్థ్యం మరియు విశ్వసనీయతకు సంబంధించినది. ఆర్డర్‌లు ఉంచిన రెండు గంటల్లో డెలివరీ చేయబడతాయి. | చివరి-మైలు డెలివరీ పూర్తి కావడానికి 1 నుండి 2 రోజుల మధ్య ఎక్కడైనా పట్టవచ్చు. |
| ఉత్పత్తులు పంపిణీ చేయబడ్డాయి | ఇది చాలా తక్కువ దూరం వరకు నిర్వహించబడుతున్నందున, కిరాణా, ఆహారం, మందులు మొదలైన వాటితో సహా అవసరమైన వస్తువులకు ఇది ఎక్కువగా ఉపయోగించబడుతుంది. ఈ వస్తువులు ఆర్డర్ నెరవేర్పు కోసం స్థానికంగా మూలం. | చివరి-మైలు డెలివరీలో ఇంటర్ మరియు ఇంట్రా-సిటీ డెలివరీలు ఉంటాయి కాబట్టి అంశాలు మారవచ్చు. ఇందులో సౌందర్య సాధనాలు, దుస్తులు, పరికరాలు మొదలైనవి ఉంటాయి. సమయ-సెన్సిటివ్ లేదా పాడైపోయే వస్తువులు లేదా పరిమిత షెల్ఫ్ జీవితాలు సాధారణంగా చేర్చబడవు. |
| డెలివరీ ఏజెంట్ | మీరు మీ వర్క్‌ఫోర్స్‌లో భాగంగా డెలివరీ ఏజెంట్లను నియమించుకోవచ్చు లేదా ఆర్డర్‌లను డెలివరీ చేయడానికి స్థానిక డెలివరీ భాగస్వాములతో భాగస్వామి కావచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, ఆర్డర్‌ను నెరవేర్చే బాధ్యత విక్రేత చేతిలో మాత్రమే ఉంటుంది. | లాస్ట్-మైల్ డెలివరీలో ప్రత్యేకంగా లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాముల ద్వారా డెలివరీ ఏజెంట్లు ఉంటారు. మీరు ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేయడానికి లాజిస్టిక్స్ భాగస్వామిని ఎంచుకున్న తర్వాత, కస్టమర్‌కు ఆర్డర్ విజయవంతంగా డెలివరీ చేయబడిందని వారు నిర్ధారించుకోవాలి. |
మీ వ్యాపారం కోసం లోకల్ డెలివరీ యొక్క ప్రయోజనాలు
ఇక్కడ ప్రధానమైనవి హైపర్లోకల్ డెలివరీని అమలు చేయడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు మీ వ్యాపారంలోకి.
- హైపర్లోకల్ డెలివరీల యొక్క అతిపెద్ద ప్రయోజనం ఏమిటంటే అవి చాలా వేగంగా ఉంటాయి. చాలా వ్యాపారాలు ఆర్డర్‌లను ఉంచిన 10 నుండి 45 నిమిషాలలోపే డెలివరీ చేస్తున్నాయి. అదే రోజు డెలివరీ మోడల్‌లు కూడా హైపర్లోకల్ డెలివరీల డెలివరీ సమయాలను అధిగమించలేవు.
- మీరు మీ స్థానిక ప్రాంతంలోని కస్టమర్ల వైవిధ్యమైన మరియు తక్షణ అవసరాలను తీర్చవచ్చు. ఇది మరింత మంది స్థానిక కస్టమర్లను ఆకర్షించడానికి, మరింత విక్రయాలను పెంచడానికి మరియు మరింత ఆదాయాన్ని సంపాదించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
- హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవల వేగం మరియు సౌలభ్యం కస్టమర్‌లకు సానుకూల షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టిస్తుంది. ఇది బ్రాండ్ విధేయతను పెంపొందిస్తుంది మరియు పునరావృత కొనుగోళ్ల కోసం తిరిగి వచ్చేలా కస్టమర్లను ప్రోత్సహిస్తుంది.
- సాంప్రదాయ డెలివరీ పద్ధతులతో పోలిస్తే స్థానిక ప్రాంతంలో డెలివరీ సేవలను అందించడం వలన రవాణా సమయం మరియు ఖర్చులు రెండూ తగ్గుతాయి. నిర్దిష్ట భౌగోళిక ప్రాంతంపై దృష్టి సారించడం, ఇది కార్బన్ పాదముద్రలను తగ్గిస్తుంది మరియు స్థిరమైన పర్యావరణ వ్యవస్థను సృష్టిస్తుంది.
- ఒకే హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్ మీ అన్ని వ్యాపార కార్యకలాపాలను ఒకే స్థలం నుండి నిర్వహించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. చివరికి, ఇది కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.
- ప్రపంచీకరణతో స్థానిక ఆర్థిక వ్యవస్థపై దృష్టి మళ్లింది. హైపర్లోకల్ వ్యాపార నమూనాలు స్థానిక వ్యాపారాలకు మద్దతునిస్తాయి, అవి వృద్ధి చెందడంలో సహాయపడతాయి.
- ఇది మీ వ్యాపారం మరియు కస్టమర్ల మధ్య అనవసరమైన మధ్యవర్తులను తొలగిస్తుంది.
స్థానిక డెలివరీల సవాళ్లు
ఇప్పుడు, హైపర్లోకల్ డెలివరీలు ఎదుర్కొంటున్న ప్రధాన సవాళ్లను చూద్దాం.
- మీరు పెద్ద సంఖ్యలో ఆర్డర్‌లను అందుకోవచ్చు (ప్రత్యేక సందర్భాలలో). తక్కువ డెలివరీ భాగస్వాములు మరియు డెలివరీ ఎంపికలలో సౌలభ్యం లేకపోవడంతో, మీరు వాటిని నిర్వహించడం మరియు వాటిని సమయానికి పూర్తి చేయడం కష్టంగా అనిపించవచ్చు.
- అసమర్థమైన డెలివరీ మార్గాలు మరియు తప్పు చిరునామాలు త్వరిత డెలివరీలు చేయడం దాదాపు అసాధ్యం.
- ఇతర ఊహించని కారణాల వల్ల కూడా డెలివరీలు ఆలస్యం కావచ్చు. వీటిలో రోడ్ల మూసివేత, ట్రాఫిక్ రద్దీ, పేలవమైన కనెక్టివిటీ మరియు రద్దీ సమయాల్లో అధిక డిమాండ్ ఉన్నాయి.
- రిటైల్ అవుట్‌లెట్‌లు తమ వ్యాపారాన్ని హైపర్లోకల్ డెలివరీల సరిహద్దులకు మించి విస్తరించడం, సంతృప్త స్థానానికి చేరుకోవడం తరచుగా కష్టమవుతుంది. అందువల్ల, అవి పరిమిత భౌగోళిక ప్రాంతంలో పనిచేస్తాయి.
- ఆర్డర్ వాల్యూమ్‌లు పెరగడంతో, వ్యాపారాలు ప్రతి కస్టమర్ యొక్క విభిన్న డెలివరీ ప్రాధాన్యతలను నిర్వహించడం అసాధ్యం.
- శీఘ్ర డెలివరీల కోసం పెరుగుతున్న కస్టమర్ డిమాండ్‌తో, మరిన్ని వ్యాపారాలు హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలను అందిస్తున్నాయి. ఇది ఈ-కామర్స్ పరిశ్రమలో పోటీని పెంచుతోంది.
సరైన లోకల్ డెలివరీ యాప్‌ను ఎలా ఎంచుకోవాలి?
చాలా ఎంపికలు అందుబాటులో ఉన్నందున, సరైన హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్‌ను ఎంచుకోవడం కొంచెం సవాలుగా ఉంటుంది. మీ వ్యాపారం మరియు కస్టమర్ల కోసం సరైన నిర్ణయం తీసుకోవడంలో మీకు సహాయం చేద్దాం.
- కవరేజ్ ప్రాంతం: మీరు ఎంచుకున్న హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్ మీరు డెలివరీ చేయాలనుకుంటున్న అన్ని స్థానిక ప్రాంతాలను కవర్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది అని నిర్ధారించుకోండి.
- డెలివరీ వేగం మరియు సమయం: మీరు మీ కస్టమర్‌లకు తక్షణ డెలివరీ, అదే రోజు డెలివరీ మరియు మరుసటి రోజు డెలివరీని అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్‌ను ఎంచుకోవాలి.
- కస్టమర్ సమీక్షలు: హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్‌ను ఎంచుకునే ముందు మీరు కస్టమర్ రివ్యూలు మరియు టెస్టిమోనియల్‌లను చదివారని నిర్ధారించుకోండి. ఆర్డర్‌లను నెరవేర్చడంలో ఇది నమ్మదగినదిగా ఉండాలి.
- ముఖ్యమైన లక్షణాలు మరియు కార్యాచరణలు: హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్ ఆర్డర్‌లను సకాలంలో నిర్వహించడానికి మరియు నెరవేర్చడానికి అవసరమైన అన్ని ముఖ్యమైన ఫీచర్‌లను అందించాలి. ఈ ఫీచర్లలో లైవ్ ట్రాకింగ్, చక్కగా నిర్వహించబడిన లాజిస్టిక్స్ మరియు షిప్పింగ్ సిస్టమ్‌లు, డెలివరీ షెడ్యూలింగ్, ఆటోమేటిక్ లొకేషన్ డిటెక్షన్, ప్రోడక్ట్ ఫిల్టరింగ్ మొదలైనవి ఉన్నాయి.
- ధర పారదర్శకత: ఎలాంటి దాచిన ఛార్జీలు లేకుండా వివరణాత్మక బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని అందించే హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్ కోసం చూడండి.
- వాపసు మరియు వాపసు విధానం: మీరు ఎంచుకున్న హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్ మీ కస్టమర్లు దెబ్బతిన్న లేదా తప్పు ఉత్పత్తులను సులభంగా తిరిగి ఇచ్చేలా చేస్తుంది. ఇది త్వరగా మరియు సులభంగా వాపసు ప్రక్రియను కూడా సులభతరం చేయాలి.
- వినియోగదారుని మద్దతు: ప్రతిస్పందించే కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ కొనుగోలు సమయంలో మరియు తర్వాత కస్టమర్ సమస్యలు లేదా ప్రశ్నలను వెంటనే పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఇది మీ కస్టమర్ల పట్ల మీకున్న శ్రద్ధ చూపుతుంది.
- డెలివరీ ఏజెంట్ల సంఖ్య మరియు షిప్పింగ్ రేట్లు: వారు ఎంత మంది డెలివరీ ఏజెంట్లను నియమించారో చూడండి. ఇది ఆర్డర్‌లను అందించే సమయం మరియు వేగాన్ని బాగా ప్రభావితం చేస్తుంది. అంతేకాకుండా, మీరు చౌకైన షిప్పింగ్ రేట్ల కోసం పడకూడదు. మీరు హైపర్లోకల్ డెలివరీ యాప్‌ను ఉపయోగించే ఖర్చు, మీ బడ్జెట్ మరియు పెట్టుబడిపై దాని రాబడి మధ్య సమతుల్యతను సాధించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకోవాలి.
లోకల్ డెలివరీని ఆఫర్ చేయడంతో అనుబంధించబడిన ఖర్చులు
మీ వ్యాపారంలో హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలను అమలు చేయడంలో ప్రత్యక్ష మరియు పరోక్ష ఖర్చులు రెండూ ఉంటాయి.
ప్రత్యక్ష ఖర్చులను చూద్దాం.
- భాగస్వామి రుసుములను బట్వాడా చేయండి మీరు థర్డ్-పార్టీ లోకల్ డెలివరీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌తో భాగస్వామి అయితే. ఇది సాధారణంగా ప్రతి ఆర్డర్‌కు సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఫీజు లేదా కమీషన్‌గా చెల్లించబడుతుంది.
- సాంకేతికత అమలు ఖర్చు, ఇన్వెంటరీ ట్రాకింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఆర్డర్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్, మొబైల్ అప్లికేషన్‌లు మరియు హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలను నిర్వహించడానికి అవసరమైన ఇతర పరిష్కారాలతో సహా.
- ప్యాకేజింగ్ ఖర్చులు రవాణా సమయంలో ఉత్పత్తి నాణ్యతను నిర్వహించడానికి సరైన ప్యాకేజింగ్‌ను నిర్ధారించడానికి.
హైపర్లోకల్ డెలివరీ సేవలకు సంబంధించిన పరోక్ష ఖర్చులు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
- కస్టమర్లను ఆకర్షించడానికి మార్కెటింగ్ మరియు ప్రమోషన్ ఖర్చులు.
- ఏవైనా సమస్యలు మరియు ప్రశ్నలు త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా పరిష్కరించబడతాయని నిర్ధారించడానికి కస్టమర్ సపోర్ట్ సర్వీస్.
- రిటర్న్‌లు మరియు రీఫండ్‌లను ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు మీరు అదనపు అడ్మినిస్ట్రేటివ్ మరియు లాజిస్టికల్ ఖర్చులను భరించవచ్చు.
- పాడైపోయే మరియు సమయం-సెన్సిటివ్ అంశాలు వృధా కావచ్చు.
ముగింపు
త్వరిత మరియు విశ్వసనీయ స్థానిక డెలివరీ కోసం డిమాండ్ పెరుగుతూనే ఉన్నందున, సరైన డెలివరీ యాప్‌ని ఉపయోగించడం మీ వ్యాపారానికి గేమ్-ఛేంజర్‌గా మారవచ్చు. ఈ యాప్‌లు సంక్లిష్టమైన లాజిస్టిక్‌లను సులభంగా నిర్వహించడానికి మీ వ్యాపారాలను ఎనేబుల్ చేస్తాయి. వారు నిజ-సమయ ట్రాకింగ్, ఆప్టిమైజ్ చేసిన మార్గాలు మరియు ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో అతుకులు లేని ఏకీకరణ వంటి లక్షణాలను అందిస్తారు. అతుకులు లేని లోకల్ డెలివరీ సేవల కోసం రూపొందించబడింది, అవి మీకు కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడంలో, డెలివరీ సమయాలను తగ్గించడంలో మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. దీర్ఘకాలిక విజయాన్ని నిర్ధారించడానికి ఏదైనా వ్యాపారానికి సానుకూల కస్టమర్ యొక్క షాపింగ్ అనుభవం కీలకం.
