మీ వ్యాపార వ్యూహాలు మారాల్సిన సమయం ఇది! తదుపరి నిర్ణయాధికారులు అయిన తాజా తరం చురుకైన కొనుగోలుదారులను లక్ష్యంగా చేసుకునే సమయం ఇది. ఇ-కామర్స్ అభివృద్ధి చెందింది, అలాగే మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులు కూడా అభివృద్ధి చెందారు. జనరేషన్ Z అనేది మీరు తదుపరి ఎవరికి విక్రయించాలి, కాబట్టి జనరేషన్ Zకి మార్కెటింగ్ చేయడం చాలా ముఖ్యం. పెద్ద ప్రశ్న ఏమిటంటే, ఎలా? మీరు ఇప్పటివరకు ఉపయోగిస్తున్న వ్యూహాలు ఈ తరగతి ప్రేక్షకులకు సరిపోతాయా?
ప్రతి తరం కొనుగోలు నమూనాలలో కొత్త ట్రెండ్‌ను చూస్తుంది మరియు ఇది కూడా దీనికి భిన్నంగా లేదు. సరైన వ్యూహం వారిని ఆకర్షించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. కానీ మనం వ్యూహాల గురించి మాట్లాడటం ప్రారంభించే ముందు, ఈ ప్రేక్షకులను, వారి కూర్పును మరియు ఇ-కామర్స్ మార్కెట్ నుండి వారి అంచనాలను స్పష్టంగా నిర్వచించడం చాలా అవసరం.
జనరేషన్ Z ఎవరు?
జనరేషన్ Z అనేది 1997 మరియు 2012 మధ్య జన్మించిన జనాభాను సూచిస్తుంది. ప్రస్తుతం, ఈ తరం 12 నుండి 27 సంవత్సరాల మధ్య వయస్సు గలవారు. ఈ తరం కొనుగోలు విధానం జనరేషన్ X కంటే పూర్తిగా భిన్నంగా ఉంటుంది. ఈ తరం యువకులు చిన్నప్పటి నుండే ఇంటర్నెట్ మరియు మొబైల్ ఫోన్‌లను యాక్సెస్ చేయడం వలన, ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లతో వారి పరస్పర చర్య మరింత లీనమయ్యేలా ఉంటుంది.
వారు ఈకామర్స్ పరివర్తనను మరియు విస్తృతమైన మార్కెట్‌ప్లేస్‌ల ఆవిర్భావాన్ని చూశారు. సామాజిక అమ్మకం వారికి సుపరిచితం, మరియు వారు Instagram లేదా Facebookలో కొత్త ప్రత్యేక దుకాణాలను కనుగొనడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఇటీవలి సర్వే దానిని చూపిస్తుంది Gen Z యొక్క 70% మరియు మిలీనియల్ దుకాణదారులు వారి సోషల్ మీడియా ఫీడ్‌లలో కనుగొన్న ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేశారు.
బహుశా, వారి మొదటి పెద్ద కొనుగోలు, మొబైల్ ఫోన్ లేదా ల్యాప్‌టాప్ వంటివి కూడా ఈకామర్స్ వెబ్‌సైట్ లేదా మార్కెట్‌ప్లేస్ నుండి అయి ఉండవచ్చు. జనరేషన్ X వారు ఉత్తరాలు లేదా ఇమెయిల్‌ల కోసం వేచి ఉన్న దానికంటే ఎక్కువ కాలం వారు ఆర్డర్‌లను ట్రాక్ చేస్తున్నారు, కాబట్టి వారికి ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ ప్రపంచం గురించి బాగా తెలుసు.
కంపెనీల నుండి వారి అంచనాలు భిన్నంగా ఉంటాయి మరియు వారు ప్రయోగాలు చేయడంలో ముందు వరుసలో ఉంటారు omnichannel కామర్స్ ప్రస్తుతం ఉద్భవిస్తున్న స్ట్రీమ్. వాటిని లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి, మీరు ఇటీవలి ట్రెండ్‌లతో సన్నద్ధమవ్వాలి మరియు ప్రతిరోజూ సోషల్ మీడియాను తుఫానుగా మార్చే స్వల్పకాలిక ట్రెండ్‌లతో అభివృద్ధి చెందాలి.
మీ ఉత్పత్తులను జనరేషన్ Z కి ఎలా మార్కెట్ చేయాలి?
జెన్ Z కు మార్కెటింగ్ చేయడానికి కొత్త విధానం అవసరం, ఎందుకంటే ఈ సమూహం సాంకేతిక పరిజ్ఞానం కలిగినది, సామాజిక స్పృహ కలిగినది మరియు ఆన్‌లైన్‌లో బాగా నిమగ్నమై ఉంది. వారి ప్రత్యేక అలవాట్లు మరియు ప్రాధాన్యతలతో, వారి దృష్టిని ఏది ఆకర్షిస్తుంది మరియు వారితో ఎలా కనెక్ట్ అవ్వాలి అనేది అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం. సోషల్ మీడియా ద్వారా, ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ భాగస్వామ్యాల ద్వారా లేదా వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాల ద్వారా అయినా, జెన్ Z కు సమర్థవంతంగా మార్కెటింగ్ చేయడం వల్ల మీ వ్యాపారానికి పోటీతత్వం పెరుగుతుంది. వారి ప్రపంచంలోకి ఎలా ప్రవేశించాలో మరియు ఉత్పత్తులను సమర్థవంతంగా ఎలా ప్రచారం చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
'ట్రెండింగ్' బ్యాండ్‌వాగన్‌లో చేరండి
ఈ తరం వారు ఎల్లప్పుడూ సోషల్ మీడియాలో సందడిగా ఉంటారు. వారు సర్వవ్యాప్తంగా ఉంటారు మరియు అన్ని సమయాల్లో కంటెంట్‌ను వినియోగిస్తారు. Gen Z యొక్క 65% కథలు, రీల్స్ మరియు పోస్ట్‌ల ద్వారా స్క్రోల్ చేస్తూ, ప్రతిరోజూ Instagram ని తనిఖీ చేయండి. తో 74% మంది తమ ఖాళీ సమయాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో గడుపుతున్నారు, వారు తరచుగా సోషల్ మీడియా ద్వారా కొత్త బ్రాండ్‌లను కనుగొంటారని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. నేడు ప్రజలు బ్రాండ్‌లను ఎలా కనుగొంటారో స్క్రోలింగ్, క్లిక్ చేయడం మరియు స్వైప్ చేయడం అధిగమించాయి.
అందువల్ల, వారితో కనెక్ట్ అవ్వడానికి Gen Z కి మార్కెటింగ్ చేయడం, తాజా సోషల్ మీడియా ట్రెండ్‌లతో అప్‌డేట్‌గా ఉండటం మరియు వాటిపై పట్టు సాధించడం కీలకం. ప్రతి రోజు కొత్త ట్రెండింగ్ ఫార్మాట్‌ను చూస్తుంది. ఏదైనా సమాచారం కొత్త ప్రకటనల ప్రచారంగా మారుతుంది. దీనికి గొప్ప ఉదాహరణ స్విగ్గీ యొక్క #VoiceOfHunger ప్రచారం, ఇది వినియోగదారులను వారికి ఇష్టమైన వంటకాలను అనుకరిస్తూ వాయిస్ నోట్స్ పంచుకునేలా ప్రోత్సహించడం ద్వారా సృజనాత్మకంగా నిమగ్నం చేసింది. ఈ వినూత్న విధానం ప్రేక్షకుల దృష్టిని ఆకర్షించింది మరియు చురుకైన భాగస్వామ్యాన్ని ప్రోత్సహించింది, ఒక సాధారణ ఆలోచన ఎంత త్వరగా వైరల్ ట్రెండ్‌గా మారుతుందో చూపిస్తుంది.
అలాంటి వాటి కోసం జాగ్రత్త వహించండి పోకడలు మరియు ఈ తరం గమనించేలా మీ కంటెంట్‌ను వైవిధ్యపరచడం కొనసాగించండి. కంటెంట్ అంటే సోషల్ మీడియాలో అమ్ముడవుతోంది.
మీ ఉత్పత్తులను త్వరగా మరియు సమయానికి డెలివరీ చేయండి
సానుకూల డెలివరీ అనుభవాన్ని మించినది ఏదీ లేదు. దానిని పాత పాఠశాల లేదా ఆధునిక యుద్ధం అని పిలవండి, కానీ కస్టమర్ సంతృప్తి కోసం పరుగు పందెం విజయవంతమైన నెరవేర్పు లేకుండా సాధించలేము. జనరేషన్ Z కి, త్వరిత డెలివరీ కంటే మరేమీ ముఖ్యం కాదు. వారు ఒక రోజు మరియు రెండు రోజుల డెలివరీల వినియోగదారులు మరియు వారి అంచనాలు దానిపైనే ఉంటాయి. అంతకన్నా తక్కువ ఏదైనా వారికి ఉన్నతమైన డెలివరీ అనుభవంగా అర్హత పొందదు.
దీన్ని సాధించడానికి మీరు ముందుగా మీ ఇన్వెంటరీ మరియు గిడ్డంగులను ఆప్టిమైజ్ చేయాలి, ఆ తర్వాత షిప్పింగ్ షిప్రోకెట్ వంటి పరిష్కారంతో ఉత్పత్తులు.
అనుభవాలను అమ్మండి, ఉత్పత్తులు కాదు
నేటి కస్టమర్లు కేవలం ఉత్పత్తుల కోసం వెతుకుతున్నారు కాదు—వారు అనుభవాలను కోరుకుంటారు. అనుభవాలు మరింత అంతర్దృష్టితో కూడుకున్నవని వారు భావిస్తారు మరియు వారి కొనుగోలుకు బలమైన కారణం ఉండాలి. వారు చెప్పినట్లుగా, 25% మీ ఉత్పత్తి, అయితే 75% దాని ప్రయోజనం, అనువర్తనాలు మరియు ప్రయోజనాలు.
సాంప్రదాయ మార్కెటింగ్ ఒక ఉత్పత్తిని నేరుగా అమ్మడంపై దృష్టి పెడుతుంది, కానీ మీరు Gen Z కి మార్కెటింగ్ చేస్తున్నప్పుడు అది పనిచేయదు. వారికి అది అవసరమని వారికి అనిపించేలా చేయడం కీలకం. కేవలం లక్షణాలను ప్రచారం చేయడానికి బదులుగా, ఉత్పత్తి అందించే అనుభవం, భావోద్వేగాలు మరియు జీవనశైలిని అమ్మడంపై దృష్టి పెట్టాలి. సాధారణ మార్కెటింగ్ విధానం ఇకపై సరిపోదు.
దీనికి గొప్ప ఉదాహరణ ఆపిల్. వారు తమ ఐఫోన్‌ల లక్షణాలను ఎప్పుడూ ప్రకటించరు; చిత్రాలే మాట్లాడతాయి. 'ఐఫోన్‌లో చిత్రీకరించబడింది' ప్రచారం ఐఫోన్ XS కెమెరా యొక్క ఆదర్శప్రాయమైన చిత్ర నాణ్యతను చూపించింది. ఆపిల్ సంవత్సరాలుగా బ్రాండ్ విధేయులను ఎలా నిర్మించిందో అలాగే చేసింది. ఉత్పత్తిని కాదు, ప్రయోజనాలను అమ్మండి!
ప్రతి సోషల్ ఛానెల్‌ని ఆప్టిమైజ్ చేయండి
సోషల్ మీడియాలో విస్తృతంగా ప్రచారం చేస్తున్న జెన్ జెడ్ ప్రతి ఛానెల్‌లోనూ తన పట్టును నిలుపుకుంది. ట్విట్టర్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్, ఫేస్‌బుక్, యూట్యూబ్ లేదా పిన్‌టెరస్ట్ ఏదైనా, జెన్ జెడ్ వివిధ ఫార్మాట్లలో కంటెంట్‌ను చూడటం అలవాటు చేసుకున్నారు. బ్రాండ్‌తో కనెక్ట్ అయ్యే కంటెంట్ వైవిధ్యాన్ని వారు కోరుకుంటారు. కాబట్టి, జెన్ జెడ్‌కు మార్కెటింగ్ చేయడానికి ప్రతి ప్లాట్‌ఫామ్‌కు వైవిధ్యమైన కంటెంట్‌ను సృష్టించాలని నిర్ధారించుకోండి.
ఉదాహరణకు, మీరు YouTube కోసం వివరణాత్మక వీడియోను సృష్టిస్తుంటే, అదే వీడియోను Instagramలో పోస్ట్ చేయడానికి బదులుగా, మీరు ఉత్పత్తి గురించి ఇంటర్వ్యూలతో కూడిన చిన్న వీడియోను పంచుకోవచ్చు. ఇది సంబంధిత ప్లాట్‌ఫామ్‌లకు కంటెంట్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేస్తుంది మరియు సందేశాన్ని అనేక ఫార్మాట్లలో తెలియజేస్తుంది, ఇది ప్రత్యేకంగా ఉంటుంది.
మొబైల్ వాణిజ్యాన్ని విస్తరించండి
జనరేషన్ Z మొబైల్ ఫోన్లకు తొలి దశలోనే యాక్సెస్ కలిగింది. వారు ప్రారంభం నుండే వాటి ప్రయోజనాన్ని చూశారు మరియు వారి కొనుగోలు అలవాట్లన్నీ ఫోన్ వైపు మొగ్గు చూపుతున్నాయి. అంతేకాకుండా, భారతదేశంలో అమెజాన్ మరియు ఫ్లిప్‌కార్ట్ వచ్చిన తర్వాత, ల్యాప్‌టాప్ లేదా PC ద్వారా షాపింగ్ చేయడం ఎలా ఉంటుందో Gen Z మర్చిపోయింది.
కాబట్టి, మీ వెబ్‌సైట్ మొబైల్-ఆప్టిమైజ్ చేయబడిందని మరియు వినియోగదారు ప్రయాణం వీలైనంత తక్కువగా ఉండేలా చూసుకోండి. అన్ని అడ్డంకులను తొలగించి ప్రక్రియను సరళంగా ఉంచండి. మొబైల్ యాప్‌లో పెట్టుబడి పెట్టడం వల్ల భారీ తేడా వస్తుంది. ఇది వేగవంతమైన, మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టిస్తుంది, కస్టమర్లు బ్రౌజ్ చేయడం మరియు కొనుగోలు చేయడం సులభం చేస్తుంది.
ముగింపు
జనరేషన్ Z ని ఉపయోగించడం కష్టం కాదు; డిజిటల్ వ్యాపారం యొక్క శక్తిని తెలుసుకోండి, మీ ఈకామర్స్ వెంచర్ ముందుకు సాగడం ఖాయం. కొన్ని విషయాలు ఎప్పటికీ మారవు మరియు వినియోగదారు అనుభవం వాటిలో ఒకటి. ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేసేటప్పుడు Gen Z కూడా సున్నితమైన, ఇబ్బంది లేని అనుభవాన్ని ఆశిస్తుంది. Shiprocket మీకు సరిగ్గా అందించడంలో సహాయపడుతుంది.
అగ్ర కొరియర్ భాగస్వాములకు యాక్సెస్, స్మార్ట్ ఆటోమేషన్ మరియు బహుళ ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో సులభమైన ఆర్డర్ నిర్వహణతో, షిప్పింగ్ సులభం అవుతుంది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరిస్తున్నాయా లేదా షిప్రోకెట్ఎక్స్ లేదా స్థానిక డెలివరీలను వేగంగా అందించడం ద్వారా SR క్విక్, ప్రతిదీ క్రమబద్ధీకరించబడింది. ట్రెండ్‌లకు అనుగుణంగా అభివృద్ధి చెందడంపై దృష్టి పెట్టండి, అప్పుడు మీరు రాబోయే ప్రతి కొత్త తరానికి సులభంగా అమ్ముడుపోగలరు.
