కస్టమర్ల నుండి తిరిగి వచ్చే ఉత్పత్తులను రిటర్న్ మేనేజ్‌మెంట్ నిర్వహిస్తోంది. ఇది వ్యాపారం యొక్క మొత్తం లాభదాయకతను ప్రభావితం చేస్తుంది కాబట్టి ఇది సరఫరా గొలుసులో ముఖ్యమైన భాగం.
1: కస్టమర్ ఇనిషియేట్స్ రిటర్న్ 2: ఉత్పత్తి ఎంపిక చేయబడింది 3: ఉత్పత్తి తిరిగి నిల్వ సౌకర్యం లేదా గిడ్డంగికి డెలివరీ చేయబడింది
రిటర్న్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రాసెస్
ఎఫెక్టివ్ రిటర్న్స్ మేనేజ్‌మెంట్ యొక్క మూడు స్తంభాలు - రివర్స్ లాజిస్టిక్స్- కస్టమర్ అనుభవం- ఆస్తుల రికవరీ
– రిటర్న్స్ పాలసీని క్లియర్ చేయండి– నియంత్రించదగిన & నియంత్రించలేని రాబడిని అర్థం చేసుకోండి- రిటర్న్‌ల ధరను తెలుసుకోండి- రిటర్న్‌లను విశ్లేషించండి- ప్రక్రియ ప్రభావవంతంగా తిరిగి వస్తుంది
రిటర్న్స్ నిర్వహణ చిట్కాలు
- మెరుగైన ఇన్వెంటరీ నిర్వహణ- మెరుగైన కస్టమర్ సంతృప్తి- ఉత్పత్తి నాణ్యత మెరుగుదల- ఖర్చు ఆదా- పర్యావరణ సమతుల్యత
ఎఫెక్టివ్ రిటర్న్స్ మేనేజ్‌మెంట్ సప్లై చైన్‌ను ఎలా సులభతరం చేస్తుంది?
రిటర్న్‌ల నిర్వహణ అనేది వ్యాపారంలో కీలకమైన అంశం మరియు లాభదాయకతను కొనసాగించడానికి బాగా నిర్వహించబడాలి.