- సరిహద్దుల మీదుగా జరిగే ఇ-కామర్స్ అంటే ఏమిటి?
- సరిహద్దుల మీదుగా జరిగే ఇ-కామర్స్ వ్యూహం ఎందుకు ముఖ్యమైనది
- కీలక సరిహద్దు ఇ-కామర్స్ సవాళ్లు
- సరిహద్దులు దాటి చేసే ఈ-కామర్స్ వ్యూహాన్ని ఎలా రూపొందించాలి: 8 దశలు
- దశ 1: మీ మార్కెట్లను పరిశోధించి, ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి
- దశ 2: మీ మార్కెట్ ప్రవేశ నమూనాని ఎంచుకోండి
- దశ 3: భారతదేశంలో ఎగుమతికి సిద్ధమవ్వండి
- దశ 4: మీ స్టోర్, జాబితాలు మరియు మార్కెటింగ్‌ను స్థానికీకరించండి
- దశ 5: ల్యాండెడ్ కాస్ట్ మరియు సెటప్ చెల్లింపుల ధర
- దశ 6: మీ షిప్పింగ్ మరియు ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ మోడల్‌ను రూపొందించండి
- 7వ దశ: కొనుగోలు అనంతర అనుభవాన్ని ప్రణాళిక చేయండి
- 8వ దశ: కొలవడం, సరిచేయడం మరియు స్కేలింగ్ చేయడం
- నివారించాల్సిన సాధారణ సరిహద్దు దాటి చేసే ఇ-కామర్స్ తప్పులు
- షిప్రోకెట్ X తో మీ అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ను నిర్వహించండి
- ముగింపు
జైపూర్‌లోని ఒక గృహాలంకరణ బ్రాండ్‌కు న్యూయార్క్ మరియు లండన్‌లోని కొనుగోలుదారుల నుండి కొన్ని ఇన్‌స్టాగ్రామ్ డీఎంలు వస్తాయి. వారు మొదటి ఆర్డర్లను స్థానిక కొరియర్ ద్వారా పంపి, ధరలను అంచనా వేసి, కస్టమ్స్ సజావుగా పూర్తవుతుందని ఆశిస్తారు. రెండు పార్శిళ్లు నిలిచిపోతాయి, ఒక కొనుగోలుదారు సుంకం చెల్లించడానికి నిరాకరిస్తాడు, దాంతో ఆ నెల లాభం మాయమవుతుంది.
చాలా భారతీయ బ్రాండ్లు ఈ విధంగా, అనుకోకుండానే ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరిస్తాయి. ఒక క్రాస్-బోర్డర్ ఈ-కామర్స్ వ్యూహం, ఆ యాదృచ్ఛిక విదేశీ ఆర్డర్లను ఒక ప్రణాళికాబద్ధమైన, లాభదాయకమైన మార్గంగా మారుస్తుంది. ఇది ముందుగానే పెద్ద ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తుంది: ఏ దేశాలలో అమ్మాలి, ఏ మార్గాన్ని ఉపయోగించాలి, ధర ఎలా నిర్ణయించాలి, ఎలా రవాణా చేయాలి మరియు రిటర్న్‌లను ఎలా నిర్వహించాలి.
ఈ గైడ్, భారతీయ నియమాలు, వాస్తవ ప్రక్రియలు మరియు మీకు అవసరమైన సాధనాలతో, ప్రతి నిర్ణయాన్ని దశలవారీగా మీకు వివరిస్తుంది. ఇది ఇప్పటికే భారతదేశంలో తమ ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తూ, దాని సరిహద్దులను దాటి విస్తరించాలనుకుంటున్న వ్యవస్థాపకులు మరియు వ్యాపార యజమానుల కోసం వ్రాయబడింది.
సరిహద్దుల మీదుగా జరిగే ఇ-కామర్స్ అంటే ఏమిటి?
సరిహద్దుల మీదుగా జరిగే ఈ-కామర్స్ అంటే మరో దేశంలోని కొనుగోలుదారులకు ఆన్లైన్లో వస్తువులను అమ్మడం. ఒక వెబ్‌సైట్, యాప్ లేదా మార్కెట్ప్లేస్లో ఆర్డర్ ఇవ్వబడుతుంది, మరియు ఉత్పత్తి అంతర్జాతీయ సరిహద్దును దాటించి కొనుగోలుదారుకు రవాణా చేయబడుతుంది.
ఇది రెండు ప్రధాన రూపాల్లో వస్తుంది:
- B2C: మీరు మీ స్వంత స్టోర్ ద్వారా లేదా అమెజాన్, ఎట్సీ మరియు ఈబే వంటి మార్కెట్‌ప్లేస్‌ల ద్వారా నేరుగా విదేశీ కొనుగోలుదారులకు అమ్ముతారు.
- బి2బి: మీరు సాధారణంగా పెద్ద ఆర్డర్ పరిమాణాలలో విదేశీ రిటైలర్లు, పంపిణీదారులు లేదా వ్యాపారాలకు అమ్ముతారు.
భారతీయ విక్రేతకు, సరిహద్దు దాటి చేసే అమ్మకం కూడా ఒక ఎగుమతి కిందకే వస్తుంది. అంటే, సరుకు బయటకు వెళ్లేటప్పుడు భారతీయ ఎగుమతి నిబంధనలు వర్తిస్తాయి, మరియు సరుకు లోపలికి వచ్చేటప్పుడు గమ్య దేశం యొక్క దిగుమతి నిబంధనలు వర్తిస్తాయి. మీకు ఈ విధానం కొత్త అయితే, సరిహద్దు దాటి చేసే ఈ-కామర్స్‌పై మా వివరణ ప్రాథమిక విషయాలను మరింత వివరంగా తెలియజేస్తుంది.
సరిహద్దుల మీదుగా జరిగే ఇ-కామర్స్ వ్యూహం ఎందుకు ముఖ్యమైనది
ప్రణాళిక లేకుండా విదేశాలలో అమ్మడం మొదటి పది ఆర్డర్‌లకు పని చేస్తుంది. కానీ మొదటి వెయ్యి ఆర్డర్‌లకు అది అరుదుగా పని చేస్తుంది. ఒక స్పష్టమైన వ్యూహం మీకు అందించేది ఇదే.
కొత్త కస్టమర్లు మరియు పెద్ద కొనుగోళ్లు
చేనేత, ఆయుర్వేదం, ఆభరణాలు, గృహాలంకరణ వస్తువులు మరియు సుగంధ ద్రవ్యాలు వంటి భారతీయ ఉత్పత్తులకు విదేశాలలో, ముఖ్యంగా ప్రవాస భారతీయులలో నమ్మకమైన కొనుగోలుదారులు ఉన్నారు. విదేశీ కొనుగోలుదారులు తరచుగా డాలర్లు, పౌండ్లు లేదా యూరోలలో చెల్లిస్తారు, కాబట్టి సరసమైన ధర కలిగిన ఉత్పత్తి స్వదేశంలో కంటే మెరుగైన లాభాన్ని ఆర్జించగలదు.
సంవత్సరం పొడవునా డిమాండ్
భారతదేశంలో మీ అమ్మకాలకు అత్యంత అనుకూలమైన సమయం దీపావళి. విదేశాలలో, అది బ్లాక్ ఫ్రైడే, క్రిస్మస్ లేదా రంజాన్ కావచ్చు. అనేక మార్కెట్లలో అమ్మడం వల్ల అమ్మకాలు మందకొడిగా సాగే నెలలను సులభతరం చేయవచ్చు మరియు స్వదేశంలో అమ్ముడుపోని సరుకును క్లియర్ చేయడానికి కూడా ఇది సహాయపడుతుంది.
తక్కువ రిస్క్ ఉన్న వ్యాపారం
ఒక మార్కెట్ మందగించినప్పుడు, మిగతావి ఆర్డర్లను అందిస్తూనే ఉంటాయి. ఆదాయాన్ని దేశాలకు విస్తరించడం వల్ల మీ వ్యాపారం ఒకే ఆర్థిక వ్యవస్థ, ప్లాట్‌ఫారమ్ లేదా పండుగ సీజన్‌పై తక్కువగా ఆధారపడి ఉంటుంది.
ఇ-కామర్స్ ఎగుమతులకు ప్రభుత్వ మద్దతు
భారతదేశ విదేశీ వాణిజ్య విధానం 2023లో ఇ-కామర్స్ ఎగుమతులపై ఒక ప్రత్యేక అధ్యాయం ఉంది. ఇది కొరియర్ ద్వారా చేసే ఎగుమతుల విలువ పరిమితిని ఒక్కో సరుకుకు ₹10 లక్షలకు పెంచింది మరియు చిన్న విక్రయదారులు ఎగుమతులను నమోదు చేసుకోవడంలో సహాయపడే పోస్ట్ ఆఫీస్ కౌంటర్లైన 'డాక్ ఘర్ నిర్యాత్ కేంద్రాలను' ఏర్పాటు చేసింది. నిబంధనలు మారుతూ ఉంటాయి, కాబట్టి వాటికి అనుగుణంగా మీ ప్రణాళికను రూపొందించుకునే ముందు తాజా DGFT మరియు CBIC నోటిఫికేషన్‌లను తనిఖీ చేయండి.
కీలక సరిహద్దు ఇ-కామర్స్ సవాళ్లు
మీరు ప్రణాళికను రూపొందించే ముందు, సాధారణంగా ఏమి తప్పు జరుగుతుందో తెలుసుకోండి. అమ్మకందారులు ఎదుర్కొనే చాలా సమస్యలు ఆరు వర్గాల కిందకు వస్తాయి.
| ఛాలెంజ్ | అది చూడటానికి ఎలా ఉంటుంది | వ్యూహం దాన్ని ఎలా పరిష్కరిస్తుంది |
|---|---|---|
| కస్టమ్స్ మరియు సమ్మతి | తప్పు HS కోడ్‌లు, తప్పిపోయిన ఇన్‌వాయిస్‌లు లేదా నిషేధిత వస్తువుల కారణంగా నిలిపివేసిన పార్శిళ్లు | ప్రతి రవాణాకు ఖచ్చితమైన ఉత్పత్తి సమాచారం మరియు పత్రాల తనిఖీ జాబితా |
| విధులు మరియు పన్నులు | ఇంటి వద్ద సుంకం చెల్లించమని అడిగినప్పుడు కొనుగోలుదారులు పార్సిళ్లను తిరస్కరిస్తారు. | సాధ్యమైన చోట, దేశ వ్యయ ధర మరియు సుంకం చెల్లించిన (DDP) షిప్పింగ్ |
| షిప్పింగ్ ఖర్చు మరియు వేగం | అధిక ధరలు లాభాలను హరించివేస్తాయి; ఆలస్యమైన డెలివరీ సమీక్షలను దెబ్బతీస్తుంది | ఎక్స్‌ప్రెస్, ఎకానమీ మరియు విదేశీ స్టాక్‌ల సరైన మిశ్రమం |
| చెల్లింపులు మరియు కరెన్సీ | తక్కువ చెక్అవుట్ మార్పిడి, కరెన్సీ నష్టాలు, తప్పిపోయిన ఎగుమతి రికార్డులు | స్థానిక చెల్లింపు పద్ధతులు మరియు ఎగుమతి-అనుకూల చెల్లింపు ప్రవాహం |
| నగర | స్థానిక సైజులు, స్పెల్లింగ్‌లు లేదా సెర్చ్ టర్మ్‌లకు సరిపోలని ఉత్పత్తి పేజీలు | మార్కెట్-నిర్దిష్ట జాబితాలు, ధర మరియు మార్కెటింగ్ |
| రిటర్న్స్ | అంతర్జాతీయ రిటర్న్‌ల ఖర్చు ఉత్పత్తి ధర కంటే ఎక్కువ | స్పష్టమైన రిటర్న్ పాలసీ మరియు స్థానిక రిటర్న్స్ ఎంపిక |
ప్రతి సమస్యను మరింత లోతుగా పరిశీలించడానికి, సరిహద్దు వాణిజ్య సవాళ్లపై మా మార్గదర్శినిని చదవండి.
సరిహద్దులు దాటి చేసే ఈ-కామర్స్ వ్యూహాన్ని ఎలా రూపొందించాలి: 8 దశలు
ఈ క్రింది ఫ్రేమ్‌వర్క్ మిమ్మల్ని "మనం ప్రపంచవ్యాప్తంగా వెళ్లాలా?" అనే ఆలోచన నుండి, నడుస్తున్న అంతర్జాతీయ ఛానెల్ వరకు తీసుకువెళుతుంది. దశలను వరుసక్రమంలో అనుసరించండి. ప్రతి దశ దాని ముందు తీసుకున్న నిర్ణయాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
దశ 1: మీ మార్కెట్లను పరిశోధించి, ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి
ఒకేసారి 20 దేశాలలో ప్రారంభించవద్దు. మీరు గెలవడానికి ఉత్తమ అవకాశం ఉన్న ఒకటి లేదా రెండు మార్కెట్లను ఎంచుకుని, లోతుగా విస్తరించండి.
షార్ట్‌లిస్ట్ చేయబడిన ప్రతి దేశానికి కొన్ని అంశాల ఆధారంగా స్కోర్ ఇవ్వండి:
- డిమాండ్: మీ ఉత్పత్తి కోసం శోధన పరిమాణం, మార్కెట్‌ప్లేస్ బెస్ట్ సెల్లర్‌లు మరియు మీ ప్రస్తుత విదేశీ ఆర్డర్లు లేదా విచారణలు ఎక్కడి నుండి వస్తున్నాయో తెలుసుకోండి.
- పోటీ: ఎన్ని స్థానిక మరియు అంతర్జాతీయ బ్రాండ్లు ఇలాంటి వస్తువును అమ్ముతున్నాయి మరియు ఏ ధరకు అమ్ముతున్నాయి?
- ల్యాండ్ ఖర్చు: ఒక సాధారణ ఆర్డర్‌పై విధించే షిప్పింగ్, డ్యూటీ మరియు పన్ను. అధిక డ్యూటీ రేటు తక్కువ ధర గల ఉత్పత్తిని దెబ్బతీయగలదు.
- ప్రవేశ సౌలభ్యం: దిగుమతి నియమాలు, ఉత్పత్తి ధృవీకరణలు, భాష మరియు చెల్లింపు అలవాట్లు.
- లాజిస్టిక్స్: మీరు భారతదేశం నుండి అక్కడికి ఎంత వేగంగా మరియు నమ్మకంగా డెలివరీ చేయగలరు.
భాష, ప్రవాస భారతీయుల డిమాండ్ మరియు కొరియర్ కవరేజ్ కారణంగా, భారతీయ D2C బ్రాండ్‌లకు USA, UK, కెనడా, UAE మరియు ఆస్ట్రేలియా సాధారణ తొలి మార్కెట్లుగా ఉన్నాయి. అయినప్పటికీ, మీ స్వంత డేటానే నిర్ణయించనివ్వండి. ఎగుమతి మార్కెట్ ఎంపికపై మా గైడ్ , మార్కెట్లను వివరంగా ఎలా స్కోర్ చేయాలో చూపిస్తుంది.
దశ 2: మీ మార్కెట్ ప్రవేశ నమూనాని ఎంచుకోండి
తరువాత, మీ విదేశీ వినియోగదారులు వాస్తవానికి మీ నుండి ఎక్కడ కొనుగోలు చేస్తారో నిర్ణయించుకోండి. చాలా బ్రాండ్లు ఒక మోడల్‌తో ప్రారంభించి, ఎదుగుతున్న కొద్దీ రెండవదాన్ని జోడిస్తాయి.
| మోడల్ | అది ఎలా పని చేస్తుంది | ఉత్తమమైనది | కోసం చూస్తూ ఉండండి |
|---|---|---|---|
| ప్రపంచ మార్కెట్లు | లక్ష్య దేశంలో అమెజాన్, ఎట్సీ లేదా ఈబేలో జాబితా చేయండి | అంతర్నిర్మిత ట్రాఫిక్‌తో డిమాండ్‌ను వేగంగా పరీక్షించడం | ఫీజులు, ధరల పోటీ, తక్కువ కస్టమర్ డేటా |
| మీ స్వంత D2C స్టోర్ | Shopify లేదా WooCommerce స్టోర్ నుండి అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్‌తో అమ్మండి | బ్రాండ్ నియంత్రణ, మార్జిన్లు మరియు పునరావృత కస్టమర్లు | మీరు ట్రాఫిక్‌ను పెంచాలి మరియు నమ్మకాన్ని నిర్వహించాలి |
| B2B మరియు టోకు | విదేశీ రిటైలర్లు లేదా పంపిణీదారులకు పెద్దమొత్తంలో అమ్మండి | స్థిరమైన, పెద్ద ఆర్డర్లు | సుదీర్ఘమైన అమ్మకాల చక్రాలు, రవాణా మరియు క్రెడిట్ నిబంధనలు |
| హైబ్రిడ్ | కొత్త విషయాలను కనుగొనడానికి మార్కెట్‌ప్లేస్, విధేయత కోసం D2C | కొంత ఆదరణ ఉన్న బ్రాండ్లు | నిర్వహించడానికి మరిన్ని ఛానెల్లు |
మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు మీకు అనుకూలంగా ఉంటే, అమెజాన్ గ్లోబల్ సెల్లింగ్ మరియు భారతదేశం నుండి ఎట్సీలో అమ్మడంపై మా గైడ్‌లతో ప్రారంభించండి.
దశ 3: భారతదేశంలో ఎగుమతికి సిద్ధమవ్వండి
ప్రతి అంతర్జాతీయ ఆర్డర్ ఒక ఎగుమతి, కాబట్టి మీ మొదటి రవాణాకు ముందే పత్రాలను సిద్ధం చేసుకోండి. చాలా మంది ఈ-కామర్స్ ఎగుమతిదారులకు అవసరమైన ముఖ్యమైన జాబితా:
- దిగుమతి ఎగుమతి కోడ్ (IEC): ప్రతి ఎగుమతిదారుకు అవసరమైన DGFT వారి 10-అంకెల కోడ్. దాన్ని ఎలా పొందాలో ఇక్కడ ఉంది. ఎగుమతి కోడ్‌ను దిగుమతి చేయండి.
- GST నమోదు మరియు LUT: A బాధ్యత లేఖ ముందుగా IGST చెల్లించకుండానే ఎగుమతి చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
- AD కోడ్: మీరు ఎగుమతి చేసే పోర్ట్ లేదా కస్టమ్స్ ప్రదేశంలో మీ బ్యాంక్ అధీకృత డీలర్ కోడ్‌ను నమోదు చేసుకోండి.
- HS కోడ్‌లు: ప్రతి ఉత్పత్తికి సరైన కోడ్‌ను కేటాయించండి. HS కోడ్ గమ్యస్థానంలో మీ కొనుగోలుదారు లేదా మీరు చెల్లించాల్సిన సుంకాన్ని ఇది నిర్ణయిస్తుంది.
- ఉత్పత్తి-నిర్దిష్ట ఆమోదాలు: కొన్ని ఉత్పత్తులకు ధృవపత్రాలు అవసరం, ఉదాహరణకు ఆహారానికి FSSAI అనుమతి లేదా ఆయుర్వేద ఉత్పత్తులకు ఆయుష్ సంబంధిత పత్రాలు.
గమ్యస్థాన దేశం ఏయే ఆంక్షలు లేదా నిషేధాలు విధిస్తుందో కూడా తనిఖీ చేయండి. మా ఎగుమతి పత్రాల చెక్‌లిస్ట్ మీ ప్యాకింగ్ టేబుల్ పక్కన ఉంచుకోవడానికి ఒక సులభమైన సూచనగా ఉపయోగపడుతుంది.
దశ 4: మీ స్టోర్, జాబితాలు మరియు మార్కెటింగ్‌ను స్థానికీకరించండి
స్థానికీకరణ అనేది కేవలం అనువాదానికి మాత్రమే పరిమితం కాదు. ఆ ఉత్పత్తి తమ కోసమే తయారు చేయబడిందనే భావనను విదేశీ కొనుగోలుదారుకు కలిగించడమే దీని ముఖ్య ఉద్దేశం.
మొదట ఈ ప్రాంతాలపై దృష్టి పెట్టండి:
- ఉత్పత్తి కంటెంట్: స్థానిక స్పెల్లింగ్‌లు, సైజులు (యూఎస్ వర్సెస్ యూకే సైజింగ్), యూనిట్లు (అంగుళాలు, పౌండ్లు) మరియు ఆ మార్కెట్‌లో ప్రజలు వాస్తవంగా టైప్ చేసే సెర్చ్ పదాలను ఉపయోగించండి.
- ధరలు మరియు కరెన్సీ: ధరలను స్థానిక కరెన్సీలో, $29 లేదా £24.99 వంటి సుపరిచితమైన ధరలకు సవరించి చూపండి.
- విశ్వాస సంకేతాలు: డెలివరీ సమయాలు, రిటర్న్ నిబంధనలు మరియు డ్యూటీ సమాచారాన్ని ఉత్పత్తి పేజీలో మరియు చెక్అవుట్ వద్ద స్పష్టంగా చూపించండి.
- మార్కెటింగ్ క్యాలెండర్: కేవలం భారతీయ పండుగలకే పరిమితం కాకుండా, బ్లాక్ ఫ్రైడే, క్రిస్మస్, మదర్స్ డే మరియు ఈద్ వంటి స్థానిక సందర్భాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని ప్రచార కార్యక్రమాలను రూపొందించండి.
- ఛానెల్లు: ఆ మార్కెట్‌లోని కొనుగోలుదారులు సమయం గడిపే చోట ప్రచారం చేయండి. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మరియు గూగుల్ దాదాపు అన్నిచోట్లా పనిచేస్తాయి; మధ్యప్రాచ్యంలో వాట్సాప్ బలంగా ఉంది.
ఇక్కడ ఒక సులభమైన పరీక్ష సహాయపడుతుంది: మీరు లక్ష్యంగా చేసుకున్న మార్కెట్‌లో నివసించే ఒక స్నేహితుడిని మీ దుకాణం నుండి ఏదైనా కొనమని అడగండి. వారి ప్రశ్నలు మీరు సరిగ్గా ఏమి సరిదిద్దాలో తెలియజేస్తాయి.
దశ 5: ల్యాండెడ్ కాస్ట్ మరియు సెటప్ చెల్లింపుల ధర
విదేశీ కొనుగోలుదారులు మీ ధరను స్థానిక ఎంపికలతో పోల్చి చూస్తారు. కాబట్టి మీ ధర, ఉత్పత్తిని పంపిణీ చేయడానికి అయ్యే ప్రతి ఖర్చును భరించడంతో పాటు, పోటీతత్వంగా కూడా కనిపించాలి.
ల్యాండెడ్ కాస్ట్‌లో ఉత్పత్తి ఖర్చు, ప్యాకేజింగ్, అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్, బీమా, దిగుమతి సుంకం, VAT వంటి గమ్యస్థాన పన్నులు, మార్కెట్‌ప్లేస్ లేదా చెల్లింపు రుసుములు మరియు కరెన్సీ మార్పిడి ఛార్జీలు ఉంటాయి. ప్రతి మార్కెట్‌కు మీ ధరలో వీటన్నింటినీ చేర్చండి. ఎగుమతి ధరల వ్యూహంపై మా గైడ్ సాధారణ ధరల పద్ధతులను వివరిస్తుంది.
అప్పుడు సుంకాలు, పన్నులు ఎవరు చెల్లించాలో నిర్ణయించుకోండి:
- DDP (డెలివర్డ్ డ్యూటీ పెయిడ్): మీరు సుంకాలు ముందుగానే చెల్లిస్తారు. కొనుగోలుదారుడు డెలివరీ సమయంలో ఏమీ చెల్లించడు, దీనివల్ల తిరస్కరించబడే పార్సిళ్లు తక్కువగా ఉంటాయి.
- DAP (స్థలంలో డెలివరీ చేయబడింది): డెలివరీ సమయంలో కొనుగోలుదారు సుంకాలు చెల్లిస్తారు. ఇది మీకు చౌకగా ఉంటుంది, కానీ ఆకస్మిక ఛార్జీల వల్ల తిరస్కరణలు పెరుగుతాయి.
ICC ప్రచురించిన ఇంకోటర్మ్స్ నిబంధనలలో ఈ రెండూ నిర్వచించబడ్డాయి . B2C ఆర్డర్ల కోసం, ముఖ్యంగా USAకు, DDP సాధారణంగా సురక్షితమైన ఎంపిక. USA 29 ఆగస్టు 2025 నుండి అన్ని దేశాలకు తన $800 డి మినిమిస్ మినహాయింపును నిలిపివేసింది, కాబట్టి ఇప్పుడు చిన్న ఆర్డర్‌లపై కూడా సుంకం విధించవచ్చు. USA ఆర్డర్ల కోసం DDP షిప్పింగ్‌పై మా గైడ్ ఇది ఎలా పనిచేస్తుందో వివరిస్తుంది.
కొన్ని మార్కెట్లలో తక్కువ విలువ గల పార్శిళ్ల కోసం వారి స్వంత పన్ను నిబంధనలు కూడా ఉంటాయి. GOV.UK మార్గదర్శకాల ప్రకారం, UKలో £135 లేదా అంతకంటే తక్కువ విలువ గల సరుకులపై VAT అమ్మకం జరిగే చోటనే వసూలు చేయబడుతుంది, మరియు నేరుగా అమ్మే విదేశీ విక్రేతలు తప్పనిసరిగా UK VAT కోసం నమోదు చేసుకోవాలి.
చెల్లింపుల విషయానికి వస్తే, ప్రతి మార్కెట్‌లోని కొనుగోలుదారులు విశ్వసించే కార్డులు మరియు వాలెట్‌లను అందించండి, అలాగే సరైన ఎగుమతి పత్రాలతో భారతదేశానికి అంతర్జాతీయ చెల్లింపులను పరిష్కరించే గేట్‌వేను ఉపయోగించండి. ఆ రికార్డు చాలా ముఖ్యం, ఎందుకంటే ఎగుమతి రాబడి వాస్తవంగా అందిందని మీరు చూపించాల్సి ఉంటుంది, మరియు DGFT దీనిని e-BRC ద్వారానే ట్రాక్ చేస్తుంది.
దశ 6: మీ షిప్పింగ్ మరియు ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ మోడల్‌ను రూపొందించండి
షిప్పింగ్ మీ ఖర్చు, డెలివరీ వేగం మరియు కస్టమర్ సమీక్షలను నిర్ణయిస్తుంది. ఇందులో రెండు ప్రధాన నమూనాలు ఉన్నాయి, మరియు అనేక బ్రాండ్లు తమ ఎదుగుదలలో ఈ రెండింటినీ ఉపయోగిస్తాయి.
భారతదేశం నుండి నేరుగా రవాణా చేయబడుతుంది. ప్రతి ఆర్డర్ భారతదేశంలో ప్యాక్ చేయబడి, అంతర్జాతీయ కొరియర్ ద్వారా పంపబడుతుంది. దీనికి విదేశాలలో ముందుగా సరుకు నిల్వ అవసరం లేదు, కాబట్టి ఇది సహజమైన ప్రారంభ స్థానం. వేగం కోసం ఎక్స్‌ప్రెస్ సర్వీసులు లేదా తక్కువ ఖర్చు కోసం ఎకానమీ సర్వీసుల మధ్య మీరు ఎంచుకోవచ్చు.
విదేశాలకు సరుకును పంపడం. మీరు పెద్ద మొత్తంలో సరుకును గమ్య దేశంలోని గిడ్డంగికి లేదా మార్కెట్‌ప్లేస్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సెంటర్‌కు, సాధారణంగా విమాన లేదా సముద్ర రవాణా ద్వారా పంపుతారు. ఆ తర్వాత స్థానిక డెలివరీకి కొన్ని రోజులు పడుతుంది. ఇది స్థిరమైన డిమాండ్‌తో బాగా అమ్ముడవుతున్న ఉత్పత్తులకు అనుకూలంగా ఉంటుంది, కానీ ఇది సరుకు నిల్వలో నగదును నిలిపివేస్తుంది.
మీరు ఏ మోడల్‌ను ఎంచుకున్నా, కొన్ని అలవాట్లు చాలా డెలివరీ సమస్యలను నివారిస్తాయి:
- అనేకసార్లు చేతులు మారినా చెక్కుచెదరకుండా ఉండే, దృఢమైన, సరైన పరిమాణంలో ఉన్న ప్యాకేజింగ్‌ను ఉపయోగించండి. వాటిలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి. అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ప్యాకేజింగ్ చిట్కాలు.
- ఇన్‌వాయిస్‌లపై నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి వివరణలను వ్రాయండి: "దుస్తులు" లేదా "బహుమతి" అని కాకుండా, "కాటన్ మహిళల కుర్తా" అని వ్రాయండి.
- నిజమైన విలువను ప్రకటించండి. సుంకం ఆదా చేసుకోవడానికి విలువను తక్కువగా ప్రకటిస్తే జరిమానాలు, నిలుపుదలలు మరియు పార్శిళ్ల జప్తు వంటి ప్రమాదాలు ఎదురవుతాయి.
- ప్రతి పార్శిల్‌ను తూకం వేసి, కొలవండి, ఎందుకంటే కొరియర్‌లు దాని అసలు బరువు (డెడ్ వెయిట్) లేదా ఘనపరిమాణ బరువు (వాల్యూమెట్రిక్ వెయిట్)లలో ఏది ఎక్కువైతే దాని ఆధారంగా ఛార్జీ విధిస్తారు.
7వ దశ: కొనుగోలు అనంతర అనుభవాన్ని ప్రణాళిక చేయండి
కొనుగోలుదారుడి అనుభవం చెక్అవుట్‌తో ముగిసిపోదు. అంతర్జాతీయ ఆర్డర్‌లకు ఎక్కువ సమయం పడుతుంది, కాబట్టి కమ్యూనికేషన్ మరింత ముఖ్యం.
ట్రాకింగ్ లింకులను ఇమెయిల్ లేదా వాట్సాప్ ద్వారా పంచుకోండి మరియు ప్రతి కీలక దశలో, ముఖ్యంగా కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ సమయంలో అప్‌డేట్‌లను పంపండి. మొదటి రోజు నుండే డెలివరీ కాలపరిమితుల గురించి స్పష్టంగా ఉండండి. 10–12 రోజులు పడుతుందని ఆశించిన కొనుగోలుదారు 9వ రోజున సంతోషంగా ఉంటాడు; 3 రోజులు పడుతుందని ఆశించిన కొనుగోలుదారు 5వ రోజున కోపంగా ఉంటాడు.
వస్తువులను తిరిగి పంపడానికి కూడా ఒక ప్రణాళిక అవసరం. ₹1,500 విలువైన వస్తువును భారతదేశానికి తిరిగి పంపడానికి అయ్యే ఖర్చు, తరచుగా ఆ వస్తువు ధర కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది. చాలా మంది విక్రేతలు తక్కువ విలువ గల వస్తువులకు, వస్తువును తిరిగి తీసుకోకుండానే డబ్బు వాపసు (రీఫండ్) లేదా మార్పిడి (రీప్లేస్‌మెంట్) అందిస్తారు, మరియు అధిక విలువ గల ఆర్డర్ల కోసం స్థానిక రిటర్న్స్ చిరునామాను ఉపయోగిస్తారు. సరిహద్దు దాటి చేసే షిప్పింగ్‌లో రిటర్న్స్ నిర్వహణపై మా గైడ్ ఈ ఎంపికలను వివరంగా వివరిస్తుంది.
8వ దశ: కొలవడం, సరిచేయడం మరియు స్కేలింగ్ చేయడం
మీ మొదటి మార్కెట్‌ను ఒక ప్రయోగంలా నడపండి. ప్రతి నెలా కొన్ని సంఖ్యలను ట్రాక్ చేయండి:
| మెట్రిక్ | ఇది ఎందుకు ముఖ్యమైంది |
|---|---|
| దేశాల వారీగా మార్పిడి రేటు | ధర, విశ్వాసం మరియు స్థానికీకరణ పనిచేస్తున్నాయో లేదో చూపిస్తుంది |
| ఆర్డర్ విలువలో శాతంగా ల్యాండెడ్ ఖర్చు | ఒక మార్కెట్ నిజంగా లాభదాయకమో కాదో మీకు తెలియజేస్తుంది |
| సగటు డెలివరీ సమయం | సమీక్షలను మరియు పునరావృత ఆర్డర్లను ప్రోత్సహిస్తుంది |
| కస్టమ్స్ హోల్డ్ మరియు తిరస్కరణ రేటు | ఫ్లాగ్‌లు HS కోడ్, డాక్యుమెంటేషన్ లేదా డ్యూటీ సమస్యలు |
| రిటర్న్ మరియు రీఫండ్ రేటు | పరిమాణం, నాణ్యత లేదా అంచనాల వ్యత్యాసాలను హైలైట్ చేస్తుంది |
| కొనుగోలు రేటును పునరావృతం చేయండి | మీరు నిజమైన కస్టమర్ బేస్‌ను నిర్మిస్తున్నారో లేదో ఇది చూపిస్తుంది. |
ఒక మార్కెట్ లాభదాయకంగా, స్థిరంగా ఉన్నప్పుడు, తర్వాతి మార్కెట్‌ను జోడించండి. లిస్టింగ్‌లు, ధరల నుండి ప్యాకేజింగ్, కొరియర్ ఎంపికల వరకు, విజయవంతమైన పద్ధతులను తిరిగి ఉపయోగించుకోండి మరియు ఆ మార్కెట్‌కు అవసరమైన వాటిని మాత్రమే సర్దుబాటు చేయండి.
నివారించాల్సిన సాధారణ సరిహద్దు దాటి చేసే ఇ-కామర్స్ తప్పులు
విఫలమైన చాలా అంతర్జాతీయ ప్రయోగాలలో ఒకే రకమైన కొన్ని తప్పులు ఉంటాయి:
- చాలా తొందరగా, చాలా విస్తృతంగా వెళ్లడం. తక్కువ ప్రయత్నంతో కూడిన పది మార్కెట్లు, బాగా రాణించిన రెండు మార్కెట్ల కంటే అధ్వాన్నంగా పని చేస్తాయి.
- కేవలం ఉత్పత్తి ధర ఆధారంగా ధర నిర్ణయించడం. సుంకాలు, పన్నులు మరియు రుసుములను విస్మరించడం అమ్మకాలను నష్టాలుగా మారుస్తుంది.
- భారతీయ జాబితాలను కాపీ-పేస్ట్ చేయడం. తప్పుడు సైజులు, యూనిట్లు మరియు కీవర్డ్‌లు విదేశాలలో మార్పిడిని తగ్గిస్తాయి.
- డ్యూటీ ఛార్జీలను దాచడం. ఇంటి వద్ద ఆకస్మిక రుసుములు విధించడం అనేది పార్సిళ్లను తిరస్కరించడానికి మరియు చెడు సమీక్షలకు అత్యంత వేగవంతమైన మార్గం.
- నిబంధనల ప్రాథమికాలను విస్మరించడం. IEC లేకపోవడం, తప్పుడు HS కోడ్‌లు లేదా ఇన్‌వాయిస్‌లు లేకపోవడం వంటివి విమానాశ్రయంలో సరుకుల రవాణాను నిలిపివేయగలవు.
- తిరిగి ఇచ్చే అవకాశం లేని పథకం. ఒక ఖరీదైన రిటర్న్ అనేక ఆర్డర్ల నుండి వచ్చే లాభాన్ని తుడిచిపెట్టేయగలదు.
షిప్రోకెట్ X తో మీ అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ను నిర్వహించండి
మీ వ్యూహం ఖరారైన తర్వాత, రోజువారీ పనిలో అధిక భాగం షిప్పింగ్‌లోనే జరుగుతుంది. షిప్రాకెట్ X అనేది భారతీయ విక్రయదారుల కోసం షిప్రాకెట్ వారి క్రాస్-బోర్డర్ షిప్పింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్. ఇది మీ సేల్స్ ఛానెల్‌లను కనెక్ట్ చేయడానికి మరియు ఆర్డర్లను ఆటోమేటిక్‌గా ఇంపోర్ట్ చేయడానికి ముందుగా నిర్మించిన ఇంటిగ్రేషన్‌లతో, ఒకే డాష్‌బోర్డ్ నుండి 220కి పైగా దేశాలు మరియు ప్రాంతాలకు షిప్పింగ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీరు US, UK మరియు కెనడాకు 12–15 పనిదినాలలో డెలివరీతో కూడిన ఎకానమీ షిప్పింగ్ను, లేదా USకు 10–12 రోజులలో డ్యూటీ-పెయిడ్ షిప్పింగ్ను ఎంచుకోవచ్చు. మద్దతు ఉన్న US షిప్మెంట్లపై, బుకింగ్ సమయంలోనే డ్యూటీలు అంచనా వేయబడి, మీ షిప్రాకెట్ X వాలెట్ నుండి తీసివేయబడతాయి, కాబట్టి మీ కొనుగోలుదారులు డెలివరీ సమయంలో ఏమీ చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు.
రవాణా చేసిన తర్వాత, షిప్రోకెట్ X నిజ-సమయ ఇమెయిల్ మరియు వాట్సాప్ హెచ్చరికల ద్వారా, అలాగే మీ లోగోతో కూడిన బ్రాండెడ్ ట్రాకింగ్ పేజీ ద్వారా కొనుగోలుదారులకు సమాచారం అందిస్తూ ఉంటుంది. దీని అనలిటిక్స్ డాష్‌బోర్డ్ కొరియర్ పనితీరును మరియు దేశాల వారీగా ఆర్డర్ల పంపిణీని చూపుతుంది, ఇది మీకు 8వ దశలో సహాయపడుతుంది.
మీకు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్‌లో సహాయం, సరళీకృత రిటర్న్స్ నిర్వహణ, రవాణాలో నష్టం లేదా డ్యామేజీ జరిగితే ₹5,000 వరకు షిప్‌మెంట్ సెక్యూరిటీ కవర్ మరియు ఒక ప్రత్యేక అకౌంట్ మేనేజర్ కూడా లభిస్తారు. బల్క్ B2B ఆర్డర్ల కోసం, షిప్రాకెట్ యొక్క సముద్ర సరుకు రవాణా సేవ భారతదేశం నుండి 165+ దేశాలకు సరుకును తరలిస్తుంది.
ముగింపు
సరిహద్దుల మీదుగా జరిగే ఈ-కామర్స్ వ్యూహం, అప్పుడప్పుడు వచ్చే విదేశీ ఆర్డర్లను ఒక ప్రణాళికాబద్ధమైన, లాభదాయకమైన మార్గంగా మారుస్తుంది. దీనిలోని ప్రధాన దశలు చాలా సులభం: డేటాను ఉపయోగించి ఒకటి లేదా రెండు మార్కెట్లను ఎంచుకోండి, మీ ప్రవేశ నమూనాని ఎంచుకోండి, మరియు భారతదేశంలో ఎగుమతికి సిద్ధంగా ఉండండి. ఆ తర్వాత మీ స్టోర్‌ను స్థానికీకరించండి, పూర్తి ల్యాండెడ్ కాస్ట్‌కు ధర నిర్ణయించండి, షిప్పింగ్ నమూనాని ఎంచుకోండి మరియు కొనుగోలు అనంతర అనుభవాన్ని ప్లాన్ చేసుకోండి.
చిన్నగా ప్రారంభించండి, ముఖ్యమైన వాటిని కొలవండి మరియు మార్కెట్ అనుకూలంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే విస్తరించండి. నిబంధనల ప్రాథమికాలు సక్రమంగా ఉండి, నమ్మకమైన రవాణా భాగస్వామి ఉన్నట్లయితే, ఏ పరిమాణంలో ఉన్న భారతీయ బ్రాండ్ అయినా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వినియోగదారులకు తన ఉత్పత్తులను విక్రయించగలదు.
