మీరు కామర్స్ విప్లవంలో భాగమేనా?
అవును అయితే, ప్రతి ఆన్‌లైన్ అమ్మకందారుడు వక్రరేఖకు ముందు ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తూ, కామర్స్ పరిశ్రమ యొక్క వేగవంతమైన వృద్ధి గురించి మీకు బాగా తెలుసు. ఈ రకమైన పోటీతో పోరాడటానికి, కామర్స్ సంస్థలు తమ వ్యాపారాలను మార్కెట్ చేయడానికి ప్రత్యేకమైన వ్యూహాలను స్వీకరిస్తున్నాయి. ఈ భారీ మార్కెట్‌లోకి రావడానికి మీరు సరైన టెక్నిక్‌ని నొక్కితే, మీ వ్యాపారం వృద్ధి చెందకుండా నిరోధించేది ఏదీ లేదు.
ప్రభావవంతమైన పద్ధతులను రూపొందించడానికి, భవిష్యత్ ఈకామర్స్ ట్రెండ్‌లను గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం. మీరు ఈ ట్రెండ్‌లను గుర్తించడంలో ఇబ్బంది పడుతుంటే, మీరు సరైన స్థానంలో ఉన్నారు. 2025లో ఆధిపత్యం చెలాయించే ముఖ్యమైన ఈకామర్స్ ట్రెండ్‌లను ఇక్కడ మనం చర్చిస్తాము.
ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్
ఓమ్నిఛానల్ రిటైల్ అన్ని టచ్ పాయింట్‌లలో ఏకీకృత బ్రాండ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. ఇందులో మొబైల్ అప్లికేషన్లు, వెబ్‌సైట్‌లు, సోషల్ మీడియా మరియు భౌతిక దుకాణాలు ఉన్నాయి.
ఓమ్నిఛానల్ రిటైల్ లేదా మల్టీఛానల్ ఎంగేజ్‌మెంట్, మీరు ఖచ్చితంగా ఎదురుచూడాల్సిన ఈకామర్స్ ట్రెండ్‌లలో ఒకటి. ప్రజలు ఇకపై తమ షాపింగ్‌ను ఒకే స్క్రీన్‌లో, ఒకే సెషన్‌లో ప్రారంభించి ముగించరు. వారు ఇప్పుడు డెస్క్‌టాప్‌లో బ్రౌజింగ్‌తో ప్రారంభించి మొబైల్‌లో ముగించారు లేదా మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో ప్రారంభించి ఏదైనా మార్కెట్‌ప్లేస్‌లో ముగించారు.
ఒక ఆన్‌లైన్ పరిశోధన ప్రకారం, ప్రభావవంతమైన ఓమ్నిఛానల్ వ్యూహాలను అవలంబించే వ్యాపారాలు సగటున వారి కస్టమర్లలో 89% మందిని నిలుపుకోగలవు.. ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ చేసే ఆసక్తి ఉన్న చాలా మంది వ్యక్తులు కనీసం రెండు వేర్వేరు ప్లాట్‌ఫామ్‌ల నుండి షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు, అంటే ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ కామర్స్ పరిశ్రమలో తదుపరి పెద్ద విషయం కానుంది.
ఆన్‌లైన్-ఆఫ్‌లైన్ లింకింగ్
రిటైల్ స్థలంలో కామర్స్ తక్కువ మార్కెట్ స్థలాన్ని పొందింది. అయినప్పటికీ, ఈ బ్రాండ్ చేయని సామర్థ్యాన్ని మరింత ఎక్కువ బ్రాండ్లు ఇప్పుడు సద్వినియోగం చేసుకుంటున్నాయి. ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాలు తమ ప్రేక్షకులను ఆఫ్‌లైన్ మరియు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ ఎంపికలను అందించడం ద్వారా వారి భవిష్యత్తును రూపొందించే కీని అర్థం చేసుకోవడం ప్రారంభించాయి. నైకా, ఫస్ట్‌క్రీ వంటి బ్రాండ్లు ఇప్పటికే ఈ వ్యాపారంలో ఉన్నాయి, ఇది 2025 లో దృష్టి పెట్టడం మరింత ముఖ్యమైన ధోరణిగా మారింది.
ఆన్‌లైన్ దిగ్గజం అమెజాన్ కూడా భౌతిక దుకాణాలను తెరవడానికి యోచిస్తోందని మీకు తెలుసా? అమెజాన్ భారతదేశపు అతిపెద్ద రిటైలర్లలో ఒకటైన ఫ్యూచర్ రిటైల్ లిమిటెడ్‌తో చర్చలు జరుపుతోంది. ఆన్‌లైన్ మార్కెట్ భారతదేశం అంతటా భౌతిక దుకాణాలకు. అందువల్ల, రాబోయే భవిష్యత్తులో భౌతిక మరియు డిజిటల్ ఉనికిని కలిగి ఉన్న వ్యాపారాలు ఈ-కామర్స్ పరిశ్రమను ఆధిపత్యం చేస్తాయని ఖచ్చితంగా భావిస్తున్నారు.
తక్కువ ధరలు, ఫాస్ట్ షిప్పింగ్
ఇది అమలు చేయడం చాలా కష్టమైన అంశం, కానీ అమెజాన్ ఇప్పటికే ఈ రంగంలో తక్కువ రేట్లు అందించే రంగంలో ప్రబలంగా ఉంది. ఫాస్ట్ షిప్పింగ్, ఈకామర్స్ వ్యాపారాలు సమీప భవిష్యత్తులో ఆన్‌లైన్ బెహెమోత్‌ను అనుసరించాలని ఆలోచిస్తున్నాయి. ఈ రోజుల్లో వినియోగదారులు, వేగవంతమైన షిప్పింగ్ సేవలను అందించే మరియు లేని వాటి కంటే తక్కువ ధరలకు షాపింగ్ చేయడానికి ఎంచుకుంటున్నారు. మీ కస్టమర్లను సంతృప్తి పరచడానికి, అమెజాన్ తన కస్టమర్లకు అందించే అదే రకమైన సరసమైన మరియు వేగవంతమైన షిప్పింగ్ అనుభవాన్ని కొనుగోలుదారులకు అందించడానికి మీరు మీ షిప్పింగ్ ఎంపికలను విస్తరించాలి.
తక్కువ ధరలు మరియు వేగవంతమైన షిప్పింగ్ రెండింటినీ మీరు ఎంచుకోగల ఒక మార్గం షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్ అగ్రిగేటర్‌తో జతకట్టడం, ఇది మీకు చౌకైన మరియు వేగవంతమైన కొరియర్ భాగస్వాములతో సహాయపడుతుంది. తో Shiprocket, భారతదేశం యొక్క #1 షిప్పింగ్ సొల్యూషన్, మీరు దాని కోర్ ఫీచర్ (కొరియర్ రికమండేషన్ ఇంజిన్) ద్వారా వారి రేటింగ్‌లు, ధర మరియు పనితీరు ఆధారంగా ఉత్తమ కొరియర్ భాగస్వాములను సులభంగా ఎంచుకోవచ్చు.
Chatbots
21వ శతాబ్దంలో, ఏదైనా వ్యాపార వృద్ధిని వేగవంతం చేయడానికి ఆటోమేషన్ కీలకం.
మనం తరచుగా ఆటోమేటెడ్ సొల్యూషన్స్ గురించి మాట్లాడుకుంటున్నప్పుడు జాబితా నిర్వహణ, ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్, మేము కీలకమైన అంశాలలో ఒకటైన కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను విస్మరిస్తాము. Chatbots ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమలో విప్లవాత్మక మార్పులు తెస్తున్నాయి. అత్యంత నిర్దిష్టమైన AI-ఆధారిత చాట్‌బాట్‌ల ద్వారా ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ మరింతగా అనుకూలీకరించబడుతుంది. ఇవి స్వయంచాలక ప్రోగ్రామ్‌లు, ఇవి అన్ని పునరావృత పనులను మానవుడి కంటే చాలా వేగంగా చేయగలవు. నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి. ప్రపంచవ్యాప్తంగా దాదాపు 70% మంది కస్టమర్లు ప్రశ్నలకు తక్షణ సమాధానాలు పొందడానికి చాట్‌బాట్‌లను ఉపయోగిస్తున్నారు..
మీ కస్టమర్ తప్పు సైజు టీ-షర్టును ఆర్డర్ చేశారా? మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ కోసం మీకు ఇన్‌బిల్ట్ చాట్‌బాట్ ఉంటే, అది మీ కస్టమర్ కొనుగోలు చరిత్ర ఆధారంగా వారికి సరైన షర్ట్ సైజును సులభంగా సూచించగలదు. చాట్‌బాట్ మీ ఈకామర్స్ స్టోర్ కోసం వర్చువల్ అసిస్టెంట్ తప్ప మరొకటి కాదు.
Blockchain
భద్రతను బలోపేతం చేయడం మరియు పారదర్శకతను పెంపొందించడం అనే ధోరణి పెరుగుతోంది బ్లాక్చైన్ టెక్నాలజీ. ఇది మధ్యవర్తుల అవసరం లేకుండా చెల్లింపు లావాదేవీలను ఆటోమేట్ చేయడం ద్వారా మరింత సురక్షితంగా చేస్తుంది. ఇది ఆన్‌లైన్ మోసాల పరిధిని తగ్గిస్తుంది. అనేక ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాలు తమ వ్యాపారానికి ప్రయోజనం చేకూర్చడానికి ఈ కొత్త యుగ సాంకేతికతను అవలంబిస్తున్నాయి. ది ప్రపంచ బ్లాక్‌చెయిన్ టెక్నాలజీ మార్కెట్ 17లో USD 2023 బిలియన్ల నుండి 943 నాటికి USD 2032 కంటే ఎక్కువగా పెరుగుతుందని అంచనా..
వాయిస్ శోధన
అమెజాన్, అలెక్సా మరియు గూగుల్ అసిస్టెంట్ వంటి వాయిస్ అసిస్టెంట్ల ప్రజాదరణ పెరుగుతున్నందున వాయిస్ శోధనలు ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాలకు ప్రయోజనం చేకూరుస్తున్నాయి. వినియోగదారులు వాయిస్ కమాండ్ ఉపయోగించి వివిధ ఉత్పత్తులను సౌకర్యవంతంగా శోధించవచ్చు. ఇది కొనుగోళ్లు చేయడానికి మరియు ఆర్డర్‌లను ట్రాక్ చేయడానికి కూడా వీలు కల్పిస్తుంది. ఇది కస్టమర్లు ఈకామర్స్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లతో సంభాషించే విధానాన్ని మారుస్తోంది.
సోషల్ మీడియాలో షాపింగ్
సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫాంలు వివిధ ఉత్పత్తులపై కస్టమర్ల అభిప్రాయాన్ని కోరడానికి మరియు వాటిని కొనుగోలు చేయడానికి ఇవి ఒక ప్రాధాన్యత గల మాధ్యమంగా మారాయి. ఎందుకంటే అవి షాపింగ్ సౌలభ్యాన్ని అందిస్తాయి. నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి 110.4లో 2024 మిలియన్ల మంది దుకాణదారులు సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా వస్తువులను కొనుగోలు చేశారు.
అనుబంధ వాస్తవికత
AR పరిచయం (అనుబంధ వాస్తవికత) మరియు VR (వర్చువల్ రియాలిటీ) ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తోంది. ఆధునిక దుకాణదారులు 3D ఉత్పత్తి వీక్షణ మరియు దృశ్య ప్రయత్నాలను అందించే ఈ సాంకేతికతలను ఉపయోగించే పోర్టల్‌ల కోసం ఎదురు చూస్తున్నారు. అందుకే ఎక్కువ మంది ఇ-కామర్స్ రిటైలర్లు ఈ అధునాతన సాంకేతికతను ఉపయోగించుకుంటున్నారు.
సస్టైనబుల్ ప్రాక్టీసెస్
వినియోగదారులు పర్యావరణ సమస్యల పట్ల సున్నితంగా పెరుగుతున్నందున, వ్యాపారాలు స్వీకరించే ప్రాధాన్యత స్థిరమైన వ్యాపార పద్ధతులు పెరుగుతోంది. ఒక అధ్యయనం ప్రకారం 70% కంటే ఎక్కువ ఆన్‌లైన్ దుకాణదారులు స్థిరమైన పద్ధతులను ఉపయోగించి ఉత్పత్తి చేయబడిన వస్తువులకు ఎక్కువ చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.. అందువల్ల, స్థిరమైన పద్ధతులను అవలంబించే వ్యాపారాలు ఎక్కువ లాభాలను ఆర్జిస్తాయని భావిస్తున్నారు.
చందాలు
సబ్‌స్క్రిప్షన్ సేవలు కస్టమర్లకు ప్రయోజనం చేకూర్చేలా రూపొందించబడ్డాయి, తద్వారా వారు మరిన్నింటి కోసం బ్రాండ్‌కి తిరిగి వస్తూ ఉంటారు. ఇది నమ్మకమైన కస్టమర్ బేస్‌ను నిర్మించడంలో సహాయపడుతుంది. అందువలన, సబ్‌స్క్రిప్షన్ వ్యాపార నమూనాలు వినియోగదారులకు మరియు విక్రేతలకు ఇద్దరికీ ప్రయోజనకరంగా ఉంటుందని నిరూపించబడింది. 2025 లో, ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమ అన్ని రంగాలలో పెరుగుతున్న ధోరణిగా దీనిని చూస్తుంది.
ముగింపు
ప్రతి నెలా అనేక కొత్త ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లు ప్రారంభించబడుతుండటంతో ఈ-కామర్స్ పరిశ్రమలో పోటీ వేగంగా పెరుగుతోంది. పోటీని అధిగమించడానికి తాజా ఈ-కామర్స్ ట్రెండ్‌లతో తాజాగా ఉండటం అవసరం. 2025లో కొన్ని అగ్ర ట్రెండ్‌లలో వర్చువల్ రియాలిటీ, సబ్‌స్క్రిప్షన్ సేవలు, బ్లాక్‌చెయిన్, చాట్‌బాట్‌లు మరియు వాయిస్ సెర్చ్ ఉన్నాయి. బలమైన ఓమ్నిఛానల్ ఉనికిని సృష్టించడం మరియు స్థిరమైన పద్ధతులను పెంపొందించడం కూడా అవసరం. వ్యాపారాలు ఈ ట్రెండ్‌లను స్వీకరించవచ్చు మరియు అధునాతన సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా వాటిని సద్వినియోగం చేసుకోవచ్చు.
