కోవిడ్ -19 ప్రేరిత లాక్డౌన్ తర్వాత కామర్స్ షిప్పింగ్ పరిశ్రమ మారబోతున్నప్పటికీ, పరిశ్రమకు అత్యంత భయంకరమైన సవాలు పికప్ మరియు డెలివరీ. ఆర్డర్ పికప్ లేదా డెలివరీ ఆలస్యమైతే, ప్రజలు ఖచ్చితంగా సంతోషించరు.
ప్యాకేజీలు తమ పికప్ మరియు డెలివరీ తేదీలకు అనుగుణంగా ఉండేలా షిప్పింగ్ కంపెనీలు అన్ని ప్రయత్నాలు చేస్తున్నప్పటికీ, పికప్ విఫలమయ్యే సందర్భాలు ఉన్నాయి. కొరియర్ సర్వీస్ పికప్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు మరియు కొన్ని కారణాల వల్ల దాన్ని పూర్తి చేయలేనప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. ది పికప్ మినహాయింపు ఇది జరుగుతుంది మరియు భవిష్యత్తులో వారు మీ నుండి మళ్లీ షాపింగ్ చేయాలా వద్దా అనే కస్టమర్ నిర్ణయాన్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు.
పికప్ మినహాయింపులు మరియు అవి ఇ-కామర్స్ షిప్పింగ్‌ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయనే దాని గురించి మాట్లాడుకుందాం.
పికప్ మినహాయింపు అంటే ఏమిటి?
ఉన్నాయి ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ యొక్క వివిధ దశలు, మరియు కొరియర్ కంపెనీ సరుకును స్వీకరించినప్పుడు పికప్ చివరి దశ. షిప్పింగ్ క్యారియర్ పికప్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు మరియు వివిధ కారణాల వల్ల దాన్ని పూర్తి చేయలేనప్పుడు స్థితి పికప్ మినహాయింపు గుర్తించబడింది.
విఫలమైన లేదా పికప్ ప్రయత్నానికి కారణాలు
కొరియర్ లేదా విక్రేత వైపు ఆలస్యం లేదా లోపాలు ఉన్నప్పుడు పికప్ మినహాయింపుకు అత్యంత సాధారణ కారణం. మరికొన్ని ఇతర కారణాలు:
- మా కొరియర్ రైడర్ రాలేదు లేదా షెడ్యూల్ చేసిన పికప్ తేదీలో అందుబాటులో ఉండదు.
- రైడర్ సామర్థ్యం పికప్ కోసం వస్తువులకు సరిపోదు.
- రైడర్ వచ్చిన సమయంలో వస్తువులు పికప్ కోసం సిద్ధంగా లేవు.
కొరియర్ ఫాల్ట్ కారణంగా పికప్ మినహాయింపు ఉంటే?
కొరియర్ కంపెనీ తప్పు కారణంగా పికప్ ప్రయత్నం విఫలమైతే, రీషెడ్యూల్ చేసి పార్సిల్ తీసుకోవడానికి మరొక ప్రయత్నం చేయాలి. అదే రోజు, గరిష్టంగా రెండు పికప్ ప్రయత్నాలు చేయవచ్చు.
విక్రేత తప్పు కారణంగా పికప్ మినహాయింపు ఉంటే?
పికప్ లేదా పికప్ మినహాయింపు లేని ఇతర కారణాలు ఉన్నాయి. విక్రేత ప్రాసెస్ చేసి ఉండవచ్చు మీ రవాణా షిప్పింగ్ సిస్టమ్‌లో ఆలస్యం, లేదా విక్రేత పికప్ సమయాన్ని మార్చవచ్చు. విక్రేత తప్పు కారణంగా పికప్ ఆలస్యం లేదా పికప్ జరగకపోతే, వారు తప్పనిసరిగా రోజు పికప్‌ని షెడ్యూల్ చేయాలి.
షిప్రోకెట్‌తో, పికప్ మినహాయింపు కోసం మీ ఆందోళనలన్నింటినీ పరిష్కరించండి మరియు మీరు మీ ఆర్డర్‌లను వెంటనే స్వీకరించేలా చూసుకోండి.
'పిక్-అప్ మినహాయింపు' పరిష్కరించడానికి 3 ఎంపికలు
ప్యాకేజీని క్లోజర్ క్యారియర్ ఫెసిలిటీ/సెంటర్‌లో డ్రాప్ చేయండి
పికప్ మినహాయింపును పరిష్కరించడానికి, విక్రేతలు సృష్టించిన లేబుల్‌తో ప్యాకేజీని సమీప కొరియర్ సదుపాయంలో డ్రాప్ చేయవచ్చు. మీకు సమీపంలోని కొరియర్ సదుపాయం గురించి మీకు తెలియకపోతే, ఎల్లప్పుడూ సంప్రదించండి Shiprocket బృందం, మరియు మీరు మీ సరుకును ఎక్కడ నుండి వదలవచ్చో మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
విభిన్న రోజు మరియు సమయం కోసం మరొక పికప్‌ను తిరిగి షెడ్యూల్ చేయండి
మీ రవాణా కోసం మరొక పికప్‌ను మళ్లీ షెడ్యూల్ చేయండి. ఆలస్యమైన లేదా పికప్ లేనట్లయితే రవాణా యొక్క అన్ని వివరాలను తనిఖీ చేయండి. మీ ఆర్డర్ పికప్ గురించిన సమాచారం ఆ సమయం నుండి సిస్టమ్‌లో ఆటోమేటిక్‌గా సేవ్ చేయబడుతుంది. షిప్రోకెట్ షిప్పింగ్ సొల్యూషన్ d2c విక్రేతలకు రవాణా కోసం కొత్త పికప్ సమయాన్ని షెడ్యూల్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
మీ కోసం పికప్ షెడ్యూల్ చేయడానికి విక్రేత మద్దతు సంఖ్య మరియు ఇమెయిల్‌ని సంప్రదించడం చివరి ఎంపిక.
ఎప్పుడు పికప్ షెడ్యూల్ చేస్తోంది షిప్రోకెట్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లో, విక్రేతలు తమ రవాణా స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు. మీ పార్శిల్ యొక్క స్థితి తప్పు అని మీరు గమనించినట్లయితే, వీలైనంత త్వరగా ఎంచుకున్న కొరియర్ కంపెనీని సంప్రదించండి.
ఒకవేళ మీరు "నో పికప్", "అసంపూర్తి లేదా తప్పు చిరునామా," రిసీవర్ డెలివరీని తిరస్కరించారు, "వంటి నోటిఫికేషన్‌లను అందుకున్నట్లయితే నేరుగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి!
పికప్ వ్యక్తి మమ్మల్ని సంప్రదించలేదు లేదా అతను మా ప్రాంగణాన్ని సందర్శించలేదు, అప్పుడు మేము ఎందుకు పికప్ మినహాయింపును ఎదుర్కొంటున్నాము. దయచేసి ASAP ప్రతిస్పందించండి.
హి
ఏదైనా అసౌకర్యానికి మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. దయచేసి పూర్తి వివరాలను ఇక్కడ పంపండి: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]
మేము మీ ప్రశ్నను వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.