ప్రతి ఈ-కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క ప్రాథమిక లక్ష్యం, తమ వెబ్‌సైట్‌కు ఎక్కువ మంది సందర్శకులను రప్పించి, వారిలో చాలా మందిని డబ్బు చెల్లించే కస్టమర్లుగా మార్చుకోవడం. అయితే, వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించే ప్రతి ఒక్కరూ విజయవంతంగా చెక్ అవుట్ చేసి, డబ్బు చెల్లించే కస్టమర్‌గా మారరు. కొందరు గూగుల్ సెర్చ్ లేదా గూగుల్ యాడ్స్ నుండి యాదృచ్ఛికంగా ల్యాండింగ్ పేజీని సందర్శించి , వెంటనే వెళ్ళిపోతారు. మరికొందరు కేవలం చూసి వెళ్ళిపోవచ్చు. ఇంకొందరు ఉద్యోగం కోసం వెతుకుతూ మీ కెరీర్స్ పేజీని సందర్శించవచ్చు. ఒక వ్యక్తి మీ వెబ్‌సైట్‌కు రావడానికి గల కారణాలు అనంతం.
అయితే, మీ వెబ్‌సైట్‌లోని చాలా మంది సందర్శకులను 'యాడ్ టు కార్ట్' బటన్‌పై క్లిక్ చేసేలా చేసి, వారిని కొనుగోలు చేసే కస్టమర్లుగా మార్చడం చాలా ముఖ్యం. దీనిని లెక్కించడానికి ఉత్తమమైన కొలమానం 'యాడ్-టు-కార్ట్ కన్వర్షన్ రేట్'. ఈ బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో, ఈ కొలమానం అంటే ఏమిటి మరియు దానిని ఎలా లెక్కించాలో మనం చర్చిద్దాం. అలాగే , చెక్అవుట్ కన్వర్షన్ రేట్‌ను మెరుగుపరిచే మార్గాలను కూడా లోతుగా పరిశీలిద్దాం.
కార్ట్ రేటుకు జోడించడం అంటే ఏమిటి?
యాడ్-టు-కార్ట్ రేట్ అంటే, ఒక సెషన్ సమయంలో తమ కార్ట్‌కు వస్తువులను (కనీసం ఒకటి) జోడించే సందర్శకుల శాతం. యాడ్-టు-కార్ట్ రేట్‌ను లెక్కించడానికి, వినియోగదారులు తమ కార్ట్‌కు వస్తువును జోడించిన మొత్తం సెషన్‌ల సంఖ్యను, మొత్తం సెషన్‌ల సంఖ్యతో భాగించాలి. మీరు దీన్ని గూగుల్ అనలిటిక్స్ ద్వారా కూడా ట్రాక్ చేయవచ్చు.
కార్ట్ రేటుకు జోడించు ఎందుకు ముఖ్యం?
కామర్స్ సైట్ చక్కగా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించడానికి కార్ట్‌కు జోడించు అనేది చాలా ఉపయోగకరమైన కొలమానాల్లో ఒకటి. ఇది మీ వెబ్‌సైట్, వినియోగదారు అనుభవం, ఉత్పత్తులు, ధర, మర్చండైజింగ్, వ్యూహం మరియు ట్రాఫిక్ సముపార్జన వ్యూహాల గురించి చాలా చెబుతుంది. ఉదాహరణకు, మీ ATC రేటు చాలా తక్కువగా ఉంటే లేదా చాలా మంది సందర్శకులు చెక్-అవుట్ పేజీని సందర్శించకపోతే, మీ ధర మార్కెట్‌తో సమకాలీకరించబడదని దీని అర్థం. లేదా మీరు అధిక డెలివరీ ఖర్చును వసూలు చేస్తున్నారు, ఇది వినియోగదారులను పోటీదారుల నుండి కొనుగోలు చేయడానికి దారితీస్తుంది. మీరు మీ ATC రేటును ట్రాక్ చేస్తుంటే ఈ చిన్న విషయాలన్నీ త్వరగా సర్దుబాటు చేయబడతాయి.
కార్ట్ రేటుకు జోడించు మెరుగుపరచడం ఎలా?
అధిక యాడ్-టు-కార్ట్ రేటు కలిగి ఉండటం ఏదైనా వ్యాపారానికి తప్పనిసరి. మీరు విశ్లేషించవలసిన మొదటి విషయం మీ జాబితా. సందర్శకులు మీరు విక్రయించని వస్తువు కోసం చూస్తున్నట్లయితే, వారు మీ వెబ్‌సైట్‌ను వదిలి వెళ్ళబోతున్నారు. వారు బండికి జోడించు బటన్‌ను క్లిక్ చేస్తారని మీరు cannot హించలేరు.
ఉత్పత్తులతో పాటు, మీ ఉత్పత్తుల ఫీచర్లను కూడా పరిశీలించండి . వాటి ధరలు పోటీతత్వంతో ఉన్నాయా? మీ ఉత్పత్తి ధరలను పోటీదారుల ధరలకు అనుగుణంగా తీసుకురావడానికి, పోటీదారులపై కొంత పరిశోధన చేయండి. అలాగే, మీ వెబ్‌సైట్ నమ్మదగినదిగా అనిపించకపోతే, ప్రజలు మీతో వారి వివరాలను పంచుకోవడానికి సంకోచిస్తారు.
యాడ్-టు-కార్ట్ మార్పిడి రేట్లు పెంచడంలో సహాయపడటంలో మర్చండైజింగ్ కూడా కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. మంచి అమ్మకం ఉద్యోగం చేయండి మరియు అప్-సెల్లింగ్ మరియు క్రాస్-సెల్లింగ్ స్ట్రాటజీల మిశ్రమాన్ని ఉపయోగించండి.
ఫస్ట్ ఫోల్‌లో CTAd
పేజీ యొక్క మధ్య లేదా దిగువతో పోలిస్తే చాలా మంది వినియోగదారులు పేజీ ఎగువన ఉన్న సమాచారంపై మాత్రమే శ్రద్ధ చూపుతారు. అందువల్ల, మొదటి మడతలో యాడ్-టు-కార్ట్ బటన్లను జోడించడం ద్వారా, కస్టమర్లు వారు ఏమి చేయాలో కోల్పోరు (ఖచ్చితంగా, మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారు).
ఒక ఉత్పత్తిని కార్ట్‌లో చేర్చాలా వద్దా అని నిజానికి వినియోగదారులే నిర్ణయించుకుంటారు. కానీ వారికి 'కార్ట్‌కు జోడించు' బటన్ కనిపించకపోతే, వారు నిరాశతో మీ వెబ్‌సైట్‌ను విడిచి వెళ్ళిపోతారు. పేజీలోని ఇతర అంశాల నుండి ఆ బటన్ ప్రత్యేకంగా కనిపించేలా చేయడానికి ప్రయత్నించండి. రంగుల వైరుధ్యం లేదా బటన్ యొక్క ఆకారం మరియు పరిమాణం సహాయంతో మీరు దీన్ని చేయవచ్చు. కానీ అది వింతగా, అపరిచితంగా కనిపించకుండా చూసుకోండి.
కొనడం సులభం
ATC రేటును మెరుగుపరచడానికి, ఉత్పత్తిని చూపించే ప్రతి పేజీలోని బటన్‌ను జోడించండి. ఎందుకు? సమర్థవంతమైన కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని నిర్ధారించడానికి. ఉత్పత్తులను కొనడం సులభం చేయండి. చాలా ఆన్‌లైన్ స్టోర్లలో, వినియోగదారులు మొదట ఉత్పత్తిపై క్లిక్ చేయాలి మరియు తరువాత వారు మాత్రమే ఉత్పత్తిని బండికి జోడించగలరు. బదులుగా, ఉత్పత్తిని పక్కన ఉన్న ATC బటన్‌ను జోడించి వినియోగదారులను సులభంగా కార్ట్‌లో చేర్చవచ్చు. ఈ బటన్ వినియోగదారులను పేజీని బ్రౌజ్ చేసేటప్పుడు నేరుగా ఉత్పత్తులను జోడించడానికి అనుమతిస్తుంది.
మెరుగైన UI మరియు UX ఖచ్చితంగా ATC మార్పిడి రేటును మెరుగుపరచడంలో సహాయపడతాయి. వెబ్‌సైట్‌లో మెరుగుదల అవసరమయ్యే అంశాలను పరిశీలించండి, వాటిని మెరుగుపరచండి మరియు మీరు ATC రేటు పెరుగుదలను గమనించవచ్చు.
ఉదాహరణకు, కస్టమర్లు సులభంగా కొనుగోలు చేయడానికి వీలుగా, మీరు కన్వర్షన్ దశలను కేవలం 3-4కి తగ్గించవచ్చు . ఒక క్విక్ చెక్అవుట్ బటన్ కూడా సహాయపడుతుంది – ఇది వేర్వేరు కన్వర్షన్ దశలను నివారించడంలో సహాయపడుతుంది. చెక్అవుట్ బటన్ తమ యాడ్-టు-కార్ట్ రేటును రెట్టింపు చేసిందని చాలా కంపెనీలు గమనించాయి.
ఉత్పత్తి పేజీల యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం ప్రేక్షకులను ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం. ఈ సందర్భంలో, దుకాణదారులు ఉత్పత్తి పేజీ నుండి నేరుగా మరియు వేగంగా కొనుగోలు చేయడాన్ని అభినందిస్తారు. అలాగే, చాలా మంది వినియోగదారులు సుదీర్ఘమైన ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్ళడానికి ఇష్టపడరు మరియు నేరుగా చెక్అవుట్ పేజీకి వెళ్లాలని కోరుకుంటారు.
USP లను ప్రదర్శిస్తుందిy
యాడ్-టు-కార్ట్ రేటును పెంచడానికి మరొక మార్గం, ప్రత్యేకమైన అమ్మకపు పాయింట్లు (USPs) మరియు విలువ ప్రతిపాదనలను ప్రముఖంగా ప్రదర్శించడం . అది ఉచిత రిటర్న్ లేదా షిప్పింగ్ అయినా, లేదా నాణ్యతా హామీ అయినా, దానిని ప్రదర్శించడం తప్పనిసరి. మీరు ఈ విలువ-జోడింపులను హెడర్‌లో లేదా CTA (కాల్-టు-యాక్షన్) బటన్ దగ్గర కూడా ప్రదర్శించవచ్చు. ఇది ATC బటన్‌ను క్లిక్ చేయడానికి కొనుగోలుదారులను ఒప్పించడంలో సహాయపడుతుంది.
లైవ్ చాట్‌బాట్
మీ వెబ్‌సైట్‌లో లైవ్ చాట్‌బాట్ లేదా ఇలాంటి లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఇది మీ సంభావ్య కొనుగోలుదారులు వారి ప్రశ్నలను నిజ సమయంలో పరిష్కరించడానికి అనుమతిస్తుంది. వారు మీ సంప్రదింపు సమాచారం కోసం శోధించాల్సిన అవసరం లేదు లేదా వారి ప్రశ్న పరిష్కరించబడే వరకు వేచి ఉండాలి. అందువలన, వారు వెంటనే కొనుగోలు చేయవచ్చు. ప్రశ్న పరిష్కరించబడటానికి లేదా మీ సంప్రదింపు సమాచారం కోసం వారు ఎక్కువసేపు వేచి ఉండాల్సి వస్తే, కొనుగోలుదారులు మీ నుండి కొనుగోలు చేయడానికి ఆసక్తిని కోల్పోయే అవకాశాలు ఉన్నాయి.
రియల్ టైమ్ చాట్ విండో సైట్‌ను మరింత బ్రౌజ్ చేయడానికి లేదా కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారుల సుముఖతను పెంచిందని చాలా మంది వినియోగదారులు అంగీకరించారు. అంతేకాకుండా, ఇది వెబ్‌సైట్ యొక్క మొత్తం విశ్వసనీయతను కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది.
అతుకులు కస్టమర్ అనుభవం
ఛానెల్ లేదా పరికరంతో సంబంధం లేకుండా మీరు మీ వినియోగదారులకు అంతరాయం లేని అనుభవాన్ని అందించడం చాలా ముఖ్యం . మీ వినియోగదారులకు అంతరాయం లేని అనుభవాన్ని అందించడానికి, వారి ప్రయాణాన్ని అర్థం చేసుకోండి. కన్వర్షన్ రేటును పెంచడానికి, వినియోగదారులు వాస్తవానికి తమ కార్ట్‌కు ఏమి జోడించాలనుకుంటున్నారో మీరు ముందుగా గ్రహించాలి. కస్టమర్ జర్నీని మ్యాపింగ్ చేయడం ద్వారా, కస్టమర్ ప్రవర్తనను ప్రభావితం చేయడానికి గల అన్ని అవకాశాలను మీరు తెలుసుకోగలుగుతారు.
చివరి పదాలు
యాడ్-టు-కార్ట్ కన్వర్షన్ రేటులో సందర్శకుల ఉద్దేశం ప్రధాన పాత్ర పోషిస్తుంది. కానీ, కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న సరైన వ్యక్తులను మీరు లక్ష్యంగా చేసుకోవడం ముఖ్యం. మీరు ATC బటన్‌పై కాంట్రాస్ట్, ప్లేస్‌మెంట్, సైజు మరియు పదాల వంటి విషయాల గురించి ఆలోచించాలి. దీనికి అదనంగా, షిప్పింగ్ సమాచారం వంటి బటన్ దగ్గర మీరు అందిస్తున్న సమాచారాన్ని కూడా పరిశీలించండి.
