ఈ-కామర్స్ అనేక వ్యాపారాలకు రెక్కలు తొడిగింది. ఆన్‌లైన్‌లో ఉత్పత్తులను అమ్మడం సాధ్యమైనప్పటి నుండి, ఈ-కామర్స్ పరిశ్రమ తత్ఫలితంగా ఒక యుద్ధభూమిగా మారింది. నిజ సమయంలో విజయం సాధించే తమ అవకాశాలను బలోపేతం చేసుకునేందుకు, ప్రతిరోజూ వందలాది వ్యాపారాలు వినూత్నమైన భావనలతో ఈ-కామర్స్ మార్కెట్‌లో పుట్టుకొస్తున్నాయి.
ఇది స్టార్టప్ లేదా కామర్స్ స్టోర్ అయినా, క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ సౌకర్యం అంతిమ వినియోగదారుల గరిష్ట సౌలభ్యం మరియు సంతృప్తి కోసం అన్ని వ్యాపారాల మధ్యలో ఉంటుంది. ఏదేమైనా, ఈ సదుపాయం దాని తుది వినియోగదారులతో సంబంధం లేకుండా తరచుగా ఉపయోగించబడుతుంది. ఎలాగో తెలుసుకుందాం.
క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD) ఎలా దోపిడీ చేయబడుతుంది?
క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ ఒక ఉత్పత్తిని కొనడానికి మీ అంతిమ కస్టమర్లను ఆకర్షించే గొప్ప మార్గం అయితే, ఇది తీవ్రంగా దుర్వినియోగం చేయబడింది. చాలా మంది ప్రజలు యాదృచ్చికంగా అధిక-ధర ఉత్పత్తులను ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా మరియు పంపిణీ చేసినప్పుడు వాటిని తిరస్కరించడం ద్వారా ఈ సదుపాయాన్ని దుర్వినియోగం చేస్తారు.
టైమ్స్ ఆఫ్ ఇండియాలో ప్రచురితమైన ఒక నివేదిక ప్రకారం, ఫ్లిప్‌కార్ట్ కస్టమర్లు కేవలం "సరదా కోసం" ఖరీదైన వస్తువులను ఆర్డర్ చేసి, డెలివరీ సమయంలో వాటిని స్వీకరించడానికి నిరాకరిస్తారు. ముఖ్యంగా తుది వినియోగదారుల దృక్కోణం నుండి చూస్తే, ఇది మొదట హాస్యాస్పదంగా అనిపించవచ్చు; కానీ అమ్మకందారులకు ఇది నిరుత్సాహపరిచే విషయం.
ప్రతి రాబడికి (మరియు తరువాత తిరిగి ప్రయత్నించడం), అమ్మకందారుల షిప్పింగ్ ఛార్జ్ రెట్టింపు అవుతుంది, వారి లాభంలో వాటాను తగ్గించి, COD వారికి అసురక్షిత చెల్లింపు ఎంపికగా చేస్తుంది.
COD వైఫల్యాలను తగ్గించే చర్యలు
ప్రతి వ్యాపారంలోనూ క్యాష్ ఆన్ డెలివరీని చేర్చడానికి కారణం, ఇది వినియోగదారుల సంఖ్యను చాలా వేగంగా విస్తరించడంలో కీలక పాత్ర పోషించడమే. చాలా మందికి ఆన్‌లైన్ చెల్లింపులు చేసే మార్గాలు ఉండవు మరియు వారు కేవలం COD పైనే ఆధారపడతారు.
సౌకర్యం యొక్క ఆవశ్యకతను పరిశీలిస్తే, మేము COD వైఫల్యాలను పెద్ద ఎత్తున తగ్గించగల కొన్ని చర్యలను మేము జాబితా చేస్తున్నాము:
గరిష్ట కొనుగోలు పరిమితి
2013 జూన్ మొదటి వారంలో ఫ్లిప్‌కార్ట్ తీసుకున్న చర్య, నిజంగా షాపింగ్ చేసే వారిని గుర్తించే దిశగా వేసిన ఒక అడుగు. గరిష్ట కొనుగోలు పరిమితిని విధించడం ద్వారా, క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD)కి విలువ ఇవ్వకుండా, దానిని బరితెగించి ఎగతాళి చేసే జనసమూహం నుండి ఫ్లిప్‌కార్ట్ నిజమైన కొనుగోలుదారులను వేరు చేసింది. ఉత్తర ప్రదేశ్‌లోని కొన్ని ప్రాంతాలలో 10,000 రూపాయలకు మించిన క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్‌లను ఇకపై నెరవేర్చబోమని ఫ్లిప్‌కార్ట్ ప్రకటించింది.
ఆన్‌లైన్ చెల్లింపుపై ఆఫర్‌లు & ప్రోత్సాహకాలు
మీ అంతిమ కస్టమర్ల విశ్వసనీయతను నిర్ధారించడానికి ఇది ఒక అద్భుతమైన మార్గం. ఆన్‌లైన్ చెల్లింపులు చేయడానికి ఇష్టపడే వ్యక్తులకు డిస్కౌంట్ లేదా గిఫ్ట్ వోచర్‌లను ఇవ్వడం ద్వారా, COD కి కట్టుబడి ఉన్న ఇతరులను వారి చెల్లింపు మార్గాలను మార్చడానికి మరియు అదనపు ప్రయోజనాలను పొందటానికి వారిని ఆకర్షించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం.
ఎంపిక చేసిన కేటగిరీలకు మాత్రమే క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ
అన్ని రకాల ఉత్పత్తులకు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD)ని ఉపయోగించడం అంతగా అర్ధవంతం కాదు. పుస్తకాలు, సౌందర్య, ఆరోగ్య సంరక్షణ ఉత్పత్తులను ఆర్డర్ చేసేవారు డెలివరీ సమయంలో చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉండవచ్చు. కానీ గాడ్జెట్లు, రిఫ్రిజిరేటర్లు వంటి ఖరీదైన ఎలక్ట్రానిక్ వస్తువులను ఆర్డర్ చేసే వారికి క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ విధానం అవసరం లేదు.
CODని పొందడం కోసం కనీస కొనుగోలు పరిమితి
క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ పొందటానికి అధిక పరిమితి ఉన్నందున, తక్కువ పరిమితిని కూడా సెట్ చేయడం తార్కికం. కనీస COD మొత్తాన్ని సెట్ చేయడం ద్వారా, నిజమైన దుకాణదారులు మాత్రమే ఆర్డర్లు ఇస్తారు.
క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ కోసం చిన్న మొత్తాన్ని ఛార్జ్ చేయండి
ప్రారంభంగా, క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD)పై ఒక చిన్న రుసుము విధించవచ్చు. ఇలా చేయడం ద్వారా, క్యాష్ ఆన్ డెలివరీని ఎంచుకునే వారు నిర్మాణాత్మకంగా ఆన్‌లైన్ చెల్లింపులకు మారతారు మరియు COD యొక్క అదనపు భారాన్ని వదిలించుకుంటారు.
ముగింపు
క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ యొక్క ప్రాముఖ్యత గణనీయమైనది మరియు దానిని విస్మరించకూడదనేది కాదనలేని వాస్తవం. అయితే, పైన పేర్కొన్న కొన్ని ముందుజాగ్రత్త చర్యలతో, మీరు షిప్పింగ్ ఖర్చుల అనవసర భారం నుండి మిమ్మల్ని మీరు కాపాడుకోవచ్చు మరియు మీరు అనుకున్న విధంగా మీ వ్యాపారాన్ని విస్తరించుకోవచ్చు .
COD సరుకుల కోసం నిర్వహించగల గరిష్ట విలువ షిప్రోకెట్‌లో ఉందా అని నేను అడగాలనుకుంటున్నాను. మా సరుకుల్లో కొన్ని 25,000 - 40,000 మధ్య అధిక విలువను కలిగి ఉన్నాయి. కొరియర్ కంపెనీలు రూ. మించి విలువలను నిర్వహించవని నేను అర్థం చేసుకున్నందున వారికి COD సాధ్యమేనా అని నాకు తెలియదు. 15,000
హలో
సర్
ప్రతి ఆర్డర్‌కు COD పద్ధతిలో ఎన్ని ఛార్జీలు
ధన్యవాదాలు