మీరు ఆన్‌లైన్‌లో ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మీరు క్యారియర్ సదుపాయాన్ని పేర్కొనే షిప్పింగ్ అప్‌డేట్‌ను పొందవచ్చు. నోటీసులో "క్యారియర్ సౌకర్యం వద్దకు చేరుకోవడం" లేదా "క్యారియర్ సౌకర్యం నుండి నిష్క్రమించడం" అని ఉండవచ్చు. ఆర్డర్ నెరవేర్పు యొక్క ఈ దశ గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ ఇక్కడ ఉంది.
ఇకామర్స్ నెరవేర్పు దశలు
- eCommerce Fulfilment అనేది మీరు ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసిన తర్వాత చర్యలోకి వచ్చే ఒక ఆపరేషన్. మీ ఆర్డర్‌ని ఎంచుకొని ప్యాకింగ్ చేసే ప్రక్రియలో ఎక్కువ భాగం మీకు కనిపించదు. తెరవెనుక ఏం జరుగుతోంది.
- ముందుగా, మీ ఆర్డర్ నెరవేర్పు గిడ్డంగికి వెళుతుంది. గిడ్డంగి పిక్ జాబితాను రూపొందిస్తుంది, ఇది మీ ఆర్డర్ కోసం వస్తువులను షెల్ఫ్‌ల నుండి లాగడానికి పికర్ ఉపయోగిస్తుంది.
- అప్పుడు పికర్ మీ ఆర్డర్‌ను ప్యాకింగ్ స్టేషన్‌కు బట్వాడా చేస్తుంది, అక్కడ ఒక ప్యాకర్ దానిని షిప్పింగ్ కోసం పెట్టెలో ఉంచుతుంది.
- మీరు చాలా ఆర్డర్‌ల కోసం ఆర్డర్ చేసిన రోజునే పికింగ్, ప్యాకింగ్ మరియు షిప్పింగ్ ప్రక్రియ జరుగుతుంది. అయితే, మీ ప్యాకేజీ నెరవేర్పు కేంద్రం నుండి నిష్క్రమించడానికి కొన్ని రోజులు లేదా ఒక వారం కూడా పట్టవచ్చు.
- మీ ఆర్డర్ సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు మీరు మీ మొదటి నోటీసును పొందవచ్చు. ఇది మీ ఆర్డర్ సిద్ధం చేయబడిందని మీకు తెలియజేయవచ్చు. లేదా మీ పార్శిల్ డెలివరీ కోసం క్యారియర్‌కు అప్పగించబడి ఉండవచ్చు.
- క్యారియర్ మీ ప్యాకేజీని కలిగి ఉందని, మీకు అంచనా వేసిన డెలివరీ తేదీని అందించి, మీ ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయడానికి లింక్‌ను అందించవచ్చని మీ క్రింది నోటీసు బహుశా సూచిస్తుంది. మీరు ట్రాకింగ్ లింక్‌పై క్లిక్ చేస్తే, మీ ఆర్డర్ మీకు వచ్చే మార్గంలో ఉన్న క్యారియర్ సదుపాయానికి వచ్చిందని మీరు చూడవచ్చు. మీ ప్యాకేజీ దాని ప్రయాణంలో చివరి క్యారియర్ సదుపాయానికి చేరుకున్నప్పుడు, మీకు సమీపంలోని ఒక నోటిఫికేషన్ కూడా మీరు అందుకోవచ్చు.
క్యారియర్ సౌకర్యం అంటే ఏమిటి?
క్యారియర్ సౌకర్యం అనేది డెలివరీ కంపెనీ ద్వారా నిర్వహించబడే పంపిణీ సౌకర్యం. ఆ క్యారియర్ సౌకర్యం అందించే ప్రాంతంలోని చిరునామాల కోసం ట్రక్కులు ప్యాకేజీలను వదిలివేస్తాయి. ఇతర ట్రక్కులు అవుట్‌బౌండ్ ప్యాకేజీలను తీసుకుంటాయి. కస్టమర్‌లకు డెలివరీ చేయడానికి డెలివరీ వ్యాన్‌లు పార్సెల్‌లను తీసుకుంటాయి. ఆర్డర్ మీకు దూరంగా ఉంటే, అది బహుళ క్యారియర్ సౌకర్యాల వద్ద ఆగిపోవచ్చు. ప్రతిసారీ, ప్యాకేజీని ఆశ్రయించి, మరొక ట్రక్కులో లోడ్ చేస్తారు, అది దాని చివరి గమ్యస్థానానికి దగ్గరగా తీసుకెళుతుంది.
మీ ప్యాకేజీ క్యారియర్ ఫెసిలిటీకి వచ్చినప్పుడు దాని అర్థం ఏమిటి?
ఆర్డర్ "క్యారియర్ సదుపాయానికి చేరుకుంది" అని మీరు గమనించి ఉండవచ్చు. ఇది మీరు నివసించే ప్రదేశానికి దగ్గరగా ఉన్న పార్శిల్ పంపిణీ కేంద్రంలో ఉండవచ్చు. అలా అయితే, దాని ప్రయాణంలో తదుపరి దశ నేరుగా మీ ఇంటికి వెళ్లడానికి డెలివరీ ట్రక్కులో లోడ్ చేయబడుతోంది.
అయితే, పైన పేర్కొన్న విధంగా, కొన్ని ప్యాకేజీలు బహుళ క్యారియర్ సౌకర్యాల వద్ద ఆగిపోతాయి. అందువల్ల, “క్యారియర్ సదుపాయానికి చేరుకున్నారు” అంటే మీ ఆర్డర్ బహుళ-స్థాయి ప్రయాణంలో మరో దశను పూర్తి చేసిందని అర్థం.
ఆర్డర్‌లు కొన్నిసార్లు క్యారియర్ సౌకర్యాల వద్ద ఎందుకు కూర్చుంటాయి?
మీరు ఎంతో ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్న ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌ను ట్రాక్ చేస్తుంటే, మీ ప్యాకేజీ క్యారియర్ సదుపాయం వద్దకు చేరుకోవడం మీరు చూడవచ్చు. ఆపై అది అక్కడ కూర్చుని ఉండవచ్చు, కొన్నిసార్లు చాలా రోజులు. డెలివరీ కంపెనీ బాక్స్‌లతో నిండిపోయిందని దీని అర్థం, కాబట్టి వాటిని డెలివరీ కోసం ట్రక్కుల్లోకి తీసుకురావడంలో వెనుకబడి ఉంది. డెలివరీ ట్రక్కులు లేదా డ్రైవర్ల కొరత కూడా అడ్డంకికి కారణం కావచ్చు. సెలవులు వంటి పీక్ షిప్పింగ్ సమయాల్లో, డెలివరీలు రావడానికి కొన్నిసార్లు ఎక్కువ సమయం పడుతుంది ఎందుకంటే సిస్టమ్ ఆ బాక్స్‌లన్నింటినీ రవాణా చేయదు.
మీరు క్యారియర్ ఫెసిలిటీలో ప్యాకేజీని తీసుకోగలరా?
మీ ప్యాకేజీ చాలా దూరంలో లేని క్యారియర్ సదుపాయంలో చిక్కుకుపోయి ఉంటే, దాన్ని తీయడం ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది. మీరు గిడ్డంగికి వెళ్ళగలిగినప్పటికీ మీరు దానిని తీసుకోలేరు. ఈ ప్యాకేజీ పంపిణీ కేంద్రాలు పారిశ్రామిక సైట్‌లు, ఇవి పబ్లిక్ మెంబర్‌లకు సేవ చేయడానికి నిర్మించబడలేదు. గిడ్డంగి ద్వారా తరలిస్తున్న వేలకొద్దీ వస్తువులలో ఉద్యోగులు ఒకే ప్యాకేజీని కనుగొనగలిగేలా ఈ సౌకర్యాలు ఏర్పాటు చేయబడలేదు.
ముగింపు
కస్టమర్‌ల కోసం ట్రబుల్షూట్ చేయడంలో సహాయపడటానికి మీ కామర్స్ వ్యాపారం ప్యాకేజీలను ట్రాక్ చేయాలి. మీ ఆర్డర్‌లు కస్టమర్‌లకు చేరుకోవడానికి ఎంత సమయం పడుతుందో తెలుసుకోవడానికి మీరు ట్రాకింగ్ డేటాతో నివేదికను కూడా అమలు చేయవచ్చు. ఇది మీ లాజిస్టిక్స్ కార్యకలాపాలను మెరుగుపరిచే మార్గాల వైపు మిమ్మల్ని సూచించగలదు, తద్వారా మీ ప్యాకేజీలు తక్కువ షిప్పింగ్ జోన్‌ల ద్వారా ప్రయాణిస్తాయి.
