ప్రపంచం మరింతగా డిజిటలైజ్ అవుతున్నందున, వినియోగదారులను చేరుకోవడానికి మరియు వారి బ్రాండ్‌ను పెంచుకోవడానికి అన్ని పరిమాణాల వ్యాపారాలకు ఇ-కామర్స్ ఒక ముఖ్యమైన సాధనంగా మారింది. షిప్రోకెట్‌లో, మీకు మరియు మీ కొనుగోలుదారులకు అతుకులు లేని మరియు సమర్థవంతమైన ఆన్‌లైన్ అనుభవం యొక్క ప్రాముఖ్యతను మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అందుకే మీకు మెరుగైన సేవలందించేందుకు మా ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు సేవలను మెరుగుపరచడానికి మేము నిరంతరం కృషి చేస్తున్నాము.
ఈ నెల అప్‌డేట్‌లో, మేము మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌కి చేసిన మెరుగుదలలు మరియు మెరుగుదలలను మీతో పంచుకోవడానికి సంతోషిస్తున్నాము, ఇవన్నీ మీ అమ్మకపు అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచే లక్ష్యంతో ఉన్నాయి. వేగవంతమైన షిప్పింగ్ సమయాల నుండి మరింత ఖచ్చితమైన ట్రాకింగ్ వరకు, ఆన్‌లైన్‌లో తమ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవాలని చూస్తున్న మీలాంటి విక్రేతల కోసం షిప్రోకెట్‌ను అంతిమ ఇ-కామర్స్ పరిష్కారంగా మార్చడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. అప్‌డేట్‌లలోకి ప్రవేశిద్దాం మరియు అవి మీ ఆన్‌లైన్ వ్యాపారానికి ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తాయో చూద్దాం!
డెలివరీ వివాదాలలో WhatsApp మరియు ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ ప్రతిస్పందన
మేము మా కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి మరియు డెలివరీ ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. ఈ లక్ష్యాన్ని అనుసరించడంలో, మేము ఇటీవల డెలివరీ చేయని కేసులను పరిష్కరించేందుకు కొత్త వ్యవస్థను అమలు చేసాము. మీరు లేవనెత్తిన డెలివరీ వివాదాలకు సమర్థవంతమైన పరిష్కారాన్ని నిర్ధారించడానికి మా సిస్టమ్ ఇప్పుడు WhatsApp మరియు ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్ (IVR) అనే రెండు కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను ఉపయోగిస్తోంది.
WhatsApp మరియు IVR చేర్చడంతో, కొనుగోలుదారులు వారి రిజిస్టర్డ్ ఫోన్ నంబర్లలో నేరుగా రవాణా రసీదు యొక్క నిర్ధారణను అందుకుంటారు.
డెలివరీ నాట్ రిసీవ్ కాకపోతే, కొనుగోలుదారుని WhatsApp/IVR ద్వారా సంప్రదించి, కింది ఎంపికలతో షిప్‌మెంట్ స్థితిని నిర్ధారించమని అడుగుతారు: “అవును, స్వీకరించబడింది”, “చెడు స్థితిలో స్వీకరించబడింది” లేదా “లేదు” . కొనుగోలుదారు ప్రతిస్పందన సమస్యను వెంటనే పరిష్కరించడానికి మా బృందం నుండి తదుపరి చర్యను ప్రేరేపిస్తుంది. ఈ మెరుగుదల డెలివరీ వివాద పరిష్కారానికి టర్న్అరౌండ్ సమయాన్ని గణనీయంగా తగ్గించింది.
మీ షిప్‌రాకెట్ యాప్‌లో కొత్తగా ఏముందో చూడండి
RTO రిస్క్ కోసం ఫిల్టర్ చేయండి
ఆర్డర్ లిస్టింగ్ స్క్రీన్ ఇప్పుడు తక్కువ, మధ్యస్థ మరియు ఎక్కువతో RTO ప్రమాద స్థాయిలను అంచనా వేయడానికి ఫిల్టర్ ఎంపికను కలిగి ఉంది. RTO స్కోర్ ఫీచర్ అనేది ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాల కోసం వారి ఆర్డర్ నెరవేర్పు పనితీరును మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన సాధనం. మొబైల్ యాప్ నుండి నేరుగా RTO స్కోర్‌ను ఎనేబుల్ చేయగల సామర్థ్యం మరియు ఆర్డర్‌ల లిస్టింగ్ స్క్రీన్‌లో మెరుగైన దృశ్యమానతతో, ఈ ఫీచర్ విలువైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది మరియు మీ డెలివరీ విజయ రేటును మెరుగుపరచడానికి చర్య తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
మీ షిప్రోకెట్ మొబైల్ యాప్‌లో RTO స్కోర్ ఫిల్టర్‌ని ఎలా ఉపయోగించాలి?
మీ ఆర్డర్‌ల కోసం RTO స్కోర్ ఫిల్టర్‌ని ఉపయోగించడానికి దిగువ జాబితా చేయబడిన దశలను అనుసరించండి:
1 దశ: మీ మొబైల్ యాప్‌లో మీ షిప్రోకెట్ ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి.
2 దశ: ఆర్డర్ లిస్టింగ్ స్క్రీన్‌కి నావిగేట్ చేయండి.
3 దశ: ఎగువ కుడి మూలలో అందుబాటులో ఉన్న ఫిల్టర్ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
4 దశ: RTO స్థితి ఎంపికను క్లిక్ చేసి, తదనుగుణంగా RTO స్థితిని ఎంచుకుని, ఆపై దరఖాస్తు చేయండి.
షిప్రోకెట్ క్రాస్-బోర్డర్‌లో కొత్తవి ఏమిటి
కొత్త కొరియర్ జోడించబడింది
మీ అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ యొక్క సౌలభ్యం మరియు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి, మేము కొత్త కొరియర్, DTDC ఎక్స్‌ప్రెస్‌ని చేర్చాము. ఈ కొత్త సేవతో, మీ ప్యాకేజీలను ప్రపంచవ్యాప్తంగా షిప్పింగ్ చేసేటప్పుడు మీకు మెరుగైన సౌలభ్యం మరియు సామర్థ్యాన్ని అందించాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.
DTDC ఎక్స్‌ప్రెస్ దాని విశ్వసనీయ మరియు వేగవంతమైన డెలివరీ సేవలకు ప్రసిద్ధి చెందింది, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న దేశాలను కవర్ చేసే విస్తృతమైన నెట్‌వర్క్‌తో. ఈ కొరియర్‌ను మా షిప్పింగ్ ఆప్షన్‌లలో చేర్చడం ద్వారా, మీ షిప్పింగ్ అవసరాలకు సరైన డెలివరీ ఎంపికను ఎంచుకున్నప్పుడు మేము మీకు ఎక్కువ సౌలభ్యాన్ని అందిస్తాము.
మా షిప్పింగ్ ఎంపికలకు ఈ కొరియర్‌ని పరిచయం చేస్తున్నాము, అంతర్జాతీయంగా ప్యాకేజీలను పంపేటప్పుడు ఇది మీకు ఎక్కువ సౌలభ్యం, విశ్వసనీయత మరియు ఖర్చు-ప్రభావాన్ని అందిస్తుందని మేము విశ్వసిస్తున్నాము.
షిప్పింగ్ బిల్లులను పెద్దమొత్తంలో డౌన్లోడ్ చేయండి
షిప్పింగ్ బిల్లులను బల్క్‌లో డౌన్లోడ్ చేయడం మరియు ఎక్సెల్ ఫార్మాట్‌లో మాస్టర్ AWB నివేదికలు మీకు గణనీయమైన సమయం మరియు కృషిని ఆదా చేస్తాయి, ఎందుకంటే మీరు ఇప్పుడు ప్రతి బిల్లును ఒక్కొక్కటిగా మాన్యువల్‌గా డౌన్లోడ్ చేయడం కంటే కేవలం కొన్ని క్లిక్‌లతో ఒకేసారి బహుళ షిప్పింగ్ బిల్లులను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
షిప్పింగ్ బిల్లులను పెద్దమొత్తంలో డౌన్లోడ్ చేయడం ద్వారా, మీరు మీ షిప్పింగ్ డేటా మొత్తాన్ని ఒకేసారి విశ్లేషించి, సమీక్షించవచ్చు, మీ షిప్పింగ్ ప్రక్రియలను అనుకూలపరచడాన్ని సులభతరం చేయవచ్చు. అదనంగా, ఎక్సెల్ ఫార్మాట్‌లో మాస్టర్ AWB నివేదికలతో, మీరు మీ అన్ని సరుకులను సులభంగా ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు నిర్వహించవచ్చు మరియు మీ ఇన్వెంటరీ స్థాయిలను పర్యవేక్షించవచ్చు.
షిప్పింగ్ బిల్లులను బల్క్‌లో డౌన్లోడ్ చేయడం మరియు ఎక్సెల్ ఫార్మాట్‌లో మాస్టర్ AWB నివేదికలను డౌన్లోడ్ చేయడం అనేది మీ వ్యాపార షిప్పింగ్ కార్యకలాపాలను గణనీయంగా మెరుగుపరచగల సులభమైన ఇంకా శక్తివంతమైన ఫీచర్.
చివరి టేకావే!
షిప్రోకెట్‌లో, మీ వ్యాపార వృద్ధి మరియు విజయం కోసం స్ట్రీమ్‌లైన్డ్ విక్రయ ప్రక్రియ యొక్క ప్రాముఖ్యతను మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అందుకే మేము మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను వీలైనంత సులభతరం చేయడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తున్నాము. మా లక్ష్యం మీకు అవాంతరాలు లేని విక్రయ అనుభవాన్ని అందించడం, మీ వ్యాపారం యొక్క ప్రధాన అంశాలపై దృష్టి పెట్టడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మేము మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మెరుగుపరచడానికి మరియు మీ విక్రయ ప్రక్రియను మరింత అతుకులు లేకుండా చేయడానికి మరిన్ని సాధనాలు మరియు లక్షణాలను మీకు అందించడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తున్నాము.
మేము ఆవిష్కరణలు మరియు మెరుగుపరచడం కొనసాగిస్తున్నందున మా నుండి భవిష్యత్తు నవీకరణలు మరియు ప్రకటనల కోసం వేచి ఉండండి. మేము మీ వ్యాపారాన్ని అభినందిస్తున్నాము మరియు మీ లక్ష్యాలను సాధించడంలో మీకు సహాయం చేయడానికి ఎదురుచూస్తున్నాము!
