చట్టపరమైన నిబంధనల షరతులు

ఖాతా నిబంధనలు

• ఈ సేవను ఉపయోగించడానికి మీరు తప్పనిసరిగా 18 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉండాలి.
• సైన్అప్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి మీరు మీ పూర్తి చట్టపరమైన పేరు, ప్రస్తుత చిరునామా, చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఇతర సమాచారాన్ని అందించాలి.
• మీ పాస్‌వర్డ్‌ను సురక్షితంగా ఉంచుకోవాల్సిన బాధ్యత మీపై ఉంది.
• ShipRocket™ మీ ఖాతా మరియు పాస్‌వర్డ్ యొక్క భద్రతను నిర్వహించడంలో మీ వైఫల్యం నుండి ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి బాధ్యత వహించదు మరియు బాధ్యత వహించదు.
• మీరు ShipRocket™ అంతర్జాతీయ సేవ ShiprocketXని ఏదైనా చట్టవిరుద్ధమైన లేదా అనధికారిక ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించకూడదు లేదా సేవను ఉపయోగించడంలో, మీ అధికార పరిధిలోని (కాపీరైట్ చట్టాలతో సహా) అలాగే భారతదేశ చట్టాలను ఉల్లంఘించకూడదు.
• మీ షిప్‌రాకెట్ ™ ఖాతా క్రింద అప్‌లోడ్ చేయబడిన అన్ని కార్యాచరణ మరియు కంటెంట్‌కు (డేటా, గ్రాఫిక్స్, ఫోటోలు, లింక్‌లు) మీరే బాధ్యత వహించాలి.
• మీరు ఏ పురుగులు లేదా వైరస్లు లేదా వినాశకర రీతిలో ఏ కోడ్ ప్రసారం ఉండకూడదు.
• షిప్‌రాకెట్ of యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం నిర్ణయించిన ఖాతా నిబంధనలలో ఏదైనా ఉల్లంఘన లేదా ఉల్లంఘన ఫలితంగా మీ సేవలను వెంటనే రద్దు చేస్తారు.

సాధారణ పరిస్థితులు

• డెలివరీ రుజువు: అంతర్జాతీయ షిప్‌మెంట్‌ల విషయంలో డెలివరీకి రుజువు అందించబడదు. SHIPROCKET ద్వారా భాగస్వామ్యం చేయబడిన చివరి స్థితి టెర్మినల్ స్థితిగా పరిగణించబడుతుంది. డెలివరీకి సంబంధించిన రుజువు ఆధారంగా ఎలాంటి దర్యాప్తు నిర్వహించబడదు.
• రిటర్న్స్: అంతర్జాతీయ షిప్‌మెంట్‌లలో రిటర్న్‌ల నిబంధన లేదు. SHIPROCKET నిర్ణయించినట్లుగా, డెలివరీ చేయని షిప్‌మెంట్‌లు నిర్దిష్ట కట్ ఆఫ్ సమయం తర్వాత పారవేయబడతాయి.
• డెలివరీ: కొన్ని సందర్భాల్లో, కొనుగోలుదారుకు ఫిజికల్ డెలివరీ సాధ్యం కాని అవకాశాలు ఉన్నాయి. అటువంటి సందర్భాలలో, షిప్‌మెంట్ ఓపెన్ పోర్చ్ లేదా మెయిల్‌బాక్స్‌లో డెలివరీ చేయబడుతుంది లేదా కొనుగోలుదారు క్యారియర్ యాక్సెస్ పికప్ పాయింట్ నుండి స్వీయ-సేకరణ చేయాలి మరియు సిస్టమ్‌లో డెలివరీ చేయబడినట్లుగా ఈ కేసులు మూసివేయబడతాయి.
• ప్యాకేజింగ్: వినియోగదారుడు SHIPROCKETకి సరఫరా చేసే ఏదైనా కంటైనర్‌లో వస్తువులు లేదా పత్రాలను ఉంచడంతో సహా, రవాణా కోసం వస్తువుల వినియోగదారు పత్రాల ప్యాకేజింగ్ వినియోగదారు యొక్క ఏకైక బాధ్యత. తగని ప్యాకేజింగ్ కారణంగా పత్రాలు, వస్తువులకు నష్టం లేదా నష్టానికి SHIPROCKET బాధ్యత వహించదు.
• నిర్లక్ష్యం: దాని బాధ్యతలను పాటించడంలో వైఫల్యం కారణంగా షిప్‌మెంట్‌లకు జరిగే అన్ని నష్టాలకు వినియోగదారు బాధ్యత వహిస్తారు.
• ఆరోపణలు: వినియోగదారు షిప్‌మెంట్ యొక్క కదలికను ప్రారంభించే ప్రక్రియలో SHIPROCKET ద్వారా విధించబడే కస్టమ్స్, విమానాశ్రయ రుసుములు, సర్‌ఛార్జ్‌లు వంటి అన్ని ఛార్జీలను చెల్లించడానికి వినియోగదారు బాధ్యత వహిస్తారు.
• ప్రమాదకరమైన వస్తువులు: ఏరోసోల్‌లు, ఆల్కహాల్ ఆధారిత పరిమళాలు, మండే బ్యాటరీలు, విత్తనాలు, లైవ్ ప్లాంట్లు మొదలైన ప్రమాదకరమైన లేదా పరిమితం చేయబడిన వస్తువులను రవాణా చేయడానికి అనుమతించబడదు. ప్రమాదకరమైన వస్తువుల జాబితా గురించి మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి ఇక్కడ సందర్శించండి.
• వస్తువుల తప్పు ప్రకటన: ఉత్పత్తి సమాచారం యొక్క తప్పు ప్రకటన మా సేవలను దుర్వినియోగం చేసినందుకు జరిమానా నిబంధనలకు బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు గమ్యస్థాన పోర్ట్‌లో షిప్‌మెంట్ వదిలివేయబడుతుంది. దీని కారణంగా గమ్యస్థాన దేశం యొక్క కస్టమ్స్ ద్వారా మనపై విధించబడే ఏవైనా ఛార్జీలు షిప్పింగ్ పార్టీకి కూడా విధించబడతాయి.

చెల్లింపు నిబంధనలు

• క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ: అంతర్జాతీయ సరుకుల కోసం క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ సౌకర్యం అందుబాటులో లేదు. విక్రేత వాటిని మూసివేసే విధంగా షిప్‌మెంట్‌ను క్లియర్ చేయడంలో సహాయంగా సందర్భానుసారంగా ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించాలి, రివర్ట్ మరియు హోల్డ్ లిమిట్ క్రాస్ షిప్‌మెంట్ లేనప్పుడు ధ్వంసం చేయబడుతుంది మరియు వర్తిస్తే అన్ని ఛార్జీలు విక్రేత ఖాతాకు బిల్ చేయబడతాయి.

బాధ్యత నిబంధనలు

• రవాణా కోసం షిప్‌ప్రాకెట్ బాధ్యత క్రింది పట్టిక ప్రకారం ఉండాలి. దెబ్బతిన్న సరుకులకు ఎటువంటి బాధ్యత ఉండదు. SHIPROCKET ద్వారా అందించబడిన షిప్‌మెంట్ యొక్క తుది స్థితిని అంగీకరించడానికి వినియోగదారు బాధ్యత వహిస్తారు.

ఎస్ లేవు	వ్యాపారి వర్గం	నష్టం బాధ్యత
1		బాధ్యత లేదు (అన్ని దేశాలు)
2		INR 1000/- లేదా 50% ఇన్‌వాయిస్ విలువ ఏది తక్కువగా ఉంటే అది (అన్ని దేశాలు)
3		INR 1000/- లేదా 50% ఇన్‌వాయిస్ విలువ ఏది తక్కువగా ఉంటే అది (అన్ని దేశాలు)
4		INR 1000/- లేదా 50% ఇన్‌వాయిస్ విలువ ఏది తక్కువగా ఉంటే అది (అన్ని దేశాలు)
5		INR 5000/- లేదా 100% ఇన్‌వాయిస్ విలువ ఏది తక్కువగా ఉంటే అది (అన్ని దేశాలు)

• 3PL బాధ్యత

ఎస్ లేవు	వ్యాపారి వర్గం	నష్టం బాధ్యత
1	ఇండియా పోస్ట్ ఆల్ సర్వీసెస్	ప్రకారం నేరుగా ఇండియా పోస్ట్‌కి సమర్పించాలని క్లెయిమ్ చేయండి సంబంధిత సేవలకు వర్తించే బాధ్యత నిబంధన
2	అరామెక్స్ EPX/ GPX	బాధ్యత లేదు, INR 0 (అన్ని దేశాలు)
3	అరామెక్స్ PPX	INR 5000 లేదా ఇన్‌వాయిస్ విలువలో 100%, ఏది తక్కువైతే అది (అన్ని దేశాలు)
4	UPS DAP	50$ లేదా ఇన్‌వాయిస్ విలువ ఏది తక్కువ అయితే అది

• SecureX: వినియోగదారుడు మర్చంట్ ప్యానెల్‌లో కనిపించే విధంగా నిర్దిష్ట అదనపు ఛార్జీలను చెల్లించడం ద్వారా SecureX సేవలను పొందడం ద్వారా Shiprocket ద్వారా రవాణా చేయబడే సరుకులను సురక్షితం చేయవచ్చు. ఇంకా, SecureX సేవల క్రింద అందుబాటులో ఉన్న నిబంధనలు & షరతులు వినియోగదారుపై కట్టుబడి ఉంటాయని మరియు అన్ని కేసులు మరియు క్లెయిమ్‌లు నిబంధనలు & షరతుల ప్రకారం నిర్వహించబడతాయని వినియోగదారు గమనించాలి. ఏదైనా కారణం చేత క్లెయిమ్ తిరస్కరించబడినట్లయితే, షిప్రోకెట్ ఏదైనా నష్ట దావాకు బాధ్యత వహించదు.

ఇతరాలు

పైన పేర్కొన్న వాటితో పాటు, SHIPROCKET దాని కొరియర్/లాజిస్టిక్ విక్రేత అవసరాలకు అనుగుణంగా (ఎప్పటికప్పుడు) SOPలు మరియు SLAలను జోడించడానికి/సవరించడానికి హక్కును కలిగి ఉంటుంది, వీటిని వినియోగదారు ఖచ్చితంగా అనుసరించాలి. సందేహాన్ని నివారించడానికి, సూచించబడిన SOPలు మరియు SLAలు ఈ ఒప్పందంలో అంతర్భాగంగా ఉంటాయని మరియు దానిలో ఏదైనా ఉల్లంఘన జరిగితే ఈ ఒప్పందం యొక్క ఉల్లంఘనగా పరిగణించబడుతుందని స్పష్టం చేయబడింది.