একটি অনলাইন ব্যবসা চালানোর সময়, সাম্প্রতিক শিল্প প্রবণতাগুলির সাথে নিজেকে সজ্জিত করা আবশ্যক৷

ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি পণ্যগুলি আবিষ্কার এবং কেনার জন্য গ্রাহকদের মধ্যে ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে।

#1 প্রবণতা: সামাজিক বাণিজ্যে উত্থান

গ্রাহকরা ব্যাপকভাবে ভয়েস সহকারী ব্যবহার করছেন এবং এটি অনলাইন কেনাকাটার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার হয়ে উঠছে।

#2 প্রবণতা: ভয়েস সহকারীর বর্ধিত ব্যবহার

অনেক ব্র্যান্ড গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং ধরে রাখতে ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ ব্যবহার করছে। 

#3 প্রবণতা: ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ

শীর্ষ ব্যবসা ধারনা

সমীক্ষা অনুসারে, বেশিরভাগ গ্রাহকরা যখন তাদের চেকআউটে অসুবিধার সম্মুখীন হন তখন তাদের কার্ট পরিত্যাগ করেন। চেকআউট প্রক্রিয়া নেভিগেট করা সহজ একটি আবশ্যক.

#4 প্রবণতা: বিরামহীন চেকআউট প্রক্রিয়া

চ্যাটবটগুলি সম্প্রতি ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হয়ে উঠছে।

#5 প্রবণতা: চ্যাটবটের ব্যবহার বেড়েছে

অনলাইন শপিংয়ের জনপ্রিয়তা কেবল বাড়তে চলেছে। Shiprocket এর সাথে নিজেকে নিবন্ধন করুন এবং 24000+ পিন কোডগুলিতে পৌঁছান৷

এটা বিনামূল্যে চেষ্টা করুন