कोविड -१ Out उद्रेक विरूद्ध लढा - ईकॉमर्स विक्रेत्यांसाठी सुरक्षितता उपाय

कोरोना विषाणूचा नवीन प्रकार, ओमिक्रॉन, भारतात अधिक वेगाने पसरत आहे. ग्राहक पुन्हा घराबाहेर पडत नसल्याने, ही महामारी बहुतांश व्यवसायांसाठी पुन्हा एकदा एका दुःस्वप्नापेक्षा कमी राहिलेली नाही. एफएमसीजी (FMCG) आणि किरकोळ (रिटेल) क्षेत्राला मोठा फटका बसला असला तरी, काही उद्योग अजूनही प्रगती दर्शवत आहेत. कठीण काळात कठोर उपाययोजना करणे आवश्यक असते. याचा अर्थ, आपल्यामार्फत या रोगाचा प्रसार होणार नाही याची खात्री करण्यासाठी आपल्याला सर्वोत्तम शक्य मार्ग अवलंबावा लागेल. याशिवाय, आपल्या खांद्यावर एक अधिक मोठी जबाबदारी आहे – ती म्हणजे ग्राहकांचा अनुभव सुखकर राहील याची खात्री करणे, कारण या कठीण काळात ग्राहकांना आपली पूर्वीपेक्षा जास्त गरज आहे.

प्राणघातक कोविड -१ virus विषाणू संक्रमित व्यक्तीशी थेट संपर्कात राहून किंवा दरम्यानच्या पृष्ठभागाच्या संपर्कात येऊन श्वसनमार्गाद्वारे पसरतो.

ऑर्डरची पूर्तता ही एक अशी प्रक्रिया आहे ज्यामध्ये अनेक कर्मचारी नियमितपणे उत्पादने आणि यंत्रांच्या संपर्कात येतात , त्यामुळे मालाची वाहतूक करताना सावधगिरी बाळगण्यास मदत व्हावी यासाठी येथे काही खबरदारीच्या सूचना दिल्या आहेत.

आपले गोदाम स्वच्छ करा

गोदाम हे तुमच्या पूर्ततेच्या साखळीतील एक उच्च-जोखीम असलेले स्थान आहे जेथे लोक पृष्ठभागाच्या जास्तीत जास्त संपर्कात येतात. गोदामात पिकिंग, पॅकिंग आणि डिस्पॅचिंगच्या विविध प्रक्रिया होत असल्याने हा रोग पसरण्याचा धोका वाढतो.

विषाणू धातूवर सुमारे 4-5 दिवस जगू शकतो. म्हणूनच, डब्ब्या, रॅक, मशीन्स, डोर्नकॉब इत्यादी दररोज किमान 3 वेळा स्वच्छ केल्या पाहिजेत.

गोदामाच्या प्रवेशद्वारावर थर्मल स्कॅन करणे आवश्यक आहे , आणि ज्या लोकांना ताप आहे आणि/किंवा सौम्य लक्षणे आहेत त्यांना आत प्रवेश करण्यास मनाई केली पाहिजे. ओमिक्रॉन व्हेरिएंटमध्ये नवीन लक्षणे दिसून आली आहेत आणि तुम्हाला त्याचीही काळजी घेणे आवश्यक आहे.

कोविड-19 पासून संरक्षण करताना स्वच्छता आणि स्वच्छता हे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. म्हणून, सर्व कर्मचार्‍यांनी हात धुणे, सॅनिटायझर वापरणे आणि ओव्हरऑल, ग्लोव्हज, फेस मास्क इत्यादी संरक्षक उपकरणे परिधान करणे यासंबंधी कठोर प्रोटोकॉलचे पालन केले पाहिजे.

उत्पादने बर्‍याच लोकांच्या संपर्कात येत नाहीत याची खात्री करुन घ्या. आणि जर त्यांनी तसे केले तर आपण त्यांना पाठवण्यापूर्वी त्यांचे पूर्णपणे स्वच्छ केले पाहिजे.

सर्व कागदपत्रे इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने प्राप्त करणे निवडा. कागद आणि पेन यांसारख्या अज्ञात पृष्ठभागांना स्पर्श करण्याचा धोका कमी करा कारण विषाणू त्यांच्यावर जास्त काळ राहू शकतो.

कॉन्टॅक्टलेस डिलिव्हरीची निवड करा

या आव्हानात्मक काळात, उत्पादने सहजपणे पोहोचवण्यासाठी नाविन्यपूर्ण उपाययोजना करा. कॉन्टॅक्टलेस डिलिव्हरी हा त्यापैकीच एक आहे. जर तुमचे खरेदीदार सहमत असतील, तर तुम्ही त्यांना कुरिअर एक्झिक्युटिव्हला पॅकेज सुरक्षित ठिकाणी ठेवण्याची परवानगी देण्यास सांगू शकता. अशा कठीण काळात, तुम्ही कॉन्टॅक्टलेस डिलिव्हरी अनिवार्य केलीच पाहिजे.

उदाहरणार्थ, डोमिनोज पिझ्झा या फूड चेनने त्यांच्या सर्व रेस्टॉरंटमध्ये 'झिरो कॉन्टॅक्ट डिलिव्हरी' आधीच सुरू केली आहे, ज्यामुळे ग्राहकांना कोणत्याही डिलिव्हरी कर्मचाऱ्याच्या थेट संपर्कात न येता त्यांची ऑर्डर मिळवता येईल.

अशा प्रकारे, ग्राहक आणि कार्यकारी दोघेही संपर्क टाळू शकतात. जरी हे मोठ्या किंवा महागड्या जहाजांसाठी योग्य पर्याय नसले तरी दररोज घरगुती साहित्य किंवा खाद्यपदार्थांसाठी उपयुक्त ठरू शकते आणि मोठ्या फरकाने संपर्क कमी करण्यात मदत होऊ शकते.

सर्व कुरिअर अधिकाu्यांना स्वच्छताविषयक मार्गदर्शक सूचना द्या

हा उद्रेक होऊ शकणा .्या येणार्‍या धोक्याबद्दल आपण आपल्या संपूर्ण कर्मचार्‍यांना जागरूक करणे अत्यावश्यक आहे. म्हणून, कृपया सेनेटरी मार्गदर्शक तत्त्वे लिहा आणि त्या प्रत्येक कर्मचार्‍यांसह सामायिक करा.

या मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये ठराविक अंतराने हात धुणे, हातमोजे घालणे आणि बाहेर पडण्यापूर्वी त्यांची विल्हेवाट लावणे, चेहऱ्यावर मास्क घालणे इत्यादींचा समावेश असेल. या सुरक्षा मार्गदर्शक तत्त्वांचे योग्य पालन न केल्यास, तुमच्यासोबत काम करणारे लोक किंवा तुमच्याकडून खरेदी करणारे लोक हा आजार होऊ शकतात.

डिलिव्हरी करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांनी हातमोजे आणि फेस मास्क घालणे आवश्यक आहे. कोणतेही उत्पादन पोहोचवण्यापूर्वी , त्यांनी आपले हात सॅनिटाईज केले पाहिजेत. त्यांनी घरांमध्ये किंवा आवारात जाणे टाळावे आणि घराबाहेरच उत्पादने पोहोचवावीत.

ते धार्मिक मार्गाने त्यांचे अनुसरण करत असल्याचे सुनिश्चित करा. सॅनिटायझर्स प्रत्येक कोनात आणि कोपर्यात ठेवा आणि हाताने स्वच्छतेस नेहमीच प्रोत्साहन द्या.

प्रभावीपणे परतावा हाताळा

वेअरहाऊसमध्ये एक जागा नियुक्त करा जिथे रिटर्न टाकले जातात. ते थेट गोळा करू नका कारण तुम्हाला ते किती निर्जंतुकीकरण आहे हे माहित नाही. रिटर्न डिलिव्हरी एजंटने तुम्हाला कागदपत्रे पुरवायची असल्यास, त्यांना इमेज किंवा pdf द्वारे इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने पाठवण्यास सांगा किंवा त्यांना नियुक्त केलेल्या ठिकाणी सोडा.

ही उत्पादने बॅचमध्ये उचलून घ्या, त्यांना त्याच भागात योग्यरित्या निर्जंतुकीकरण करा आणि नंतर उर्वरित कोठारात जा. शेल्फवर परत ठेवण्यापूर्वी उत्पादन पुन्हा स्वच्छ करा. रिटर्न आयटमवर व्यवहार केल्यावर हात धुवा.

या आव्हानासह आपण आपल्या व्यवसायाच्या प्रतीची खात्री कशी देऊ शकता?

शिपिंग अ‍ॅग्रीगेटरसह शिप

जर तुम्हाला तुमची पॅकेजेस देशभरात पोहोचवायची असतील, तर शिपरॉकेटसारख्या शिपिंग एग्रीगेटरचा वापर सुरू करण्याची ही एक उत्तम वेळ आहे . तुम्ही देशभरातील २९,००० हून अधिक पिन कोड्सवर १७ हून अधिक कुरिअर पार्टनर्ससोबत शिपिंग करू शकाल. महामारीमुळे बहुतेक कंपन्या कमी कर्मचाऱ्यांसोबत काम करत असल्याने, तुम्ही कोणताही वेळ न घालवता पर्यायी कुरिअर पार्टनर निवडू शकाल.

समर्थन मजबूत करा

ग्राहक सपोर्ट हा आता तुमच्या रणनीतीमधील सर्वात महत्त्वाचा घटक असेल. या कठोर उपायांना न जुमानता तुमचा व्यवसाय भरभराटीस येऊ इच्छित असल्यास, तुम्ही तुमच्या खरेदीदारांना चोवीस तास समर्थन देऊ शकता आणि त्यांच्याशी नियमितपणे संवाद साधू शकता याची खात्री करणे आवश्यक आहे.

हळूवार ट्रॅकिंगची खात्री करा

परिस्थिती क्षणोक्षणी बदलत असल्यामुळे, तुमचे ग्राहक त्यांच्या येणाऱ्या ऑर्डरबद्दल चिंतित असणे स्वाभाविक आहे. त्यामुळे, जर तुम्ही त्यांना एक योग्य ट्रॅकिंग पेज दिले आणि ट्रॅकिंग तपशील नियमितपणे अद्ययावत केला, तर तुमच्या ब्रँडमुळे तुमच्या ग्राहकांना फायदा होईल. या काळात, माहिती योग्य स्वरूपात पोहोचवणे हा सर्वात महत्त्वाचा घटक आहे.

अंतिम विचार

आम्ही शिपोकॉकेट येथे, आमच्या विक्रेता भागीदार, कुरिअर भागीदार आणि आमच्याशी संबंधित प्रत्येकास विनंती करतो की कडक मार्गदर्शक तत्त्वांचे अनुसरण करा आणि शक्य तितक्या हा उद्रेक रोखण्यासाठी प्रत्येक टचपॉईंट सुरक्षित करा. आमचे समर्थन आणि खाते व्यवस्थापन कार्यसंघ आमच्या विक्रेत्यांसाठी त्यांच्या पॅकेजची सुरळीत वितरण सुनिश्चित करण्यासाठी नेहमी उपलब्ध असतात. आम्ही प्रत्येकाच्या आरोग्यासाठी शुभेच्छा दिल्या आहेत आणि आशा आहे की आपण या कठीण काळातून अधिक सामर्थ्यवान आहात.