15 ईकॉमर्स यशासाठी शीर्ष 2024 जगभरातील कुरिअर्स

जगभरातील कुरिअर्स: 15 मध्ये ईकॉमर्सच्या यशासाठी शीर्ष 202 कंपन्या4

फ्रेंच म्हटल्याप्रमाणे, ते "निष्ठा पूर्ण" किंवा ई-कॉमर्सची वाढ ही कुरिअर सेवा वेळेवर आणि ग्राहकांना आनंद देणारी असल्यामुळे आहे. याशिवाय, सक्षम कुरिअरचे जलद घरोघरी पिकअप आणि किफायतशीर लॉजिस्टिक्स त्यांना कोणत्याही ई-कॉमर्ससाठी त्या विशिष्ट सेवा प्रदात्याकडे त्यांचे वितरण आउटसोर्स करण्यासाठी योग्य पर्याय बनवतात. या बदल्यात, हे व्यवसायांसाठी आणि पुढील ग्राहक प्रतिबद्धतेसाठी सुधारित तळाच्या ओळींकडे नेत आहे. 5.7 ते 2022 दरम्यान जागतिक कुरिअर सेवांची वाढ 2031% पर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे, ज्यामुळे USD 658.3 अब्ज. 

जगभरातील कुरिअरच्या गर्दीच्या बाजारपेठेतून तुम्ही योग्य सेवा प्रदाता कसा निवडाल?  

आमच्याकडे तुमच्यासाठी उत्तर आहे. आमच्या तपशीलवार संशोधनामुळे खालील टॉप 15 जगभरातील कुरिअर मिळाले आहेत. तुमचा योग्य भागीदार निवडण्यासाठी तुम्ही त्यांच्या सेवा, ते चालवल्या जाणाऱ्या बाजारपेठा आणि शेवटी त्यांची किंमत वैशिष्ट्ये यांची तुलना करू शकता.  

ग्लोबल शिपिंग लँडस्केपमध्ये कुरिअर कंपन्यांचे महत्त्व

कुरिअर कंपन्या त्यांच्या जलद आणि विश्वासार्ह वितरण सेवांमुळे शिपिंग उद्योगासाठी महत्त्वपूर्ण आहेत. ते व्यवसायाचा विस्तार सुलभ करतात कारण ते रिअल-टाइम ट्रॅकिंग आणि वेळेवर वितरणासह उच्च ग्राहकांचे समाधान मिळवतात. जगभरातील कुरिअर्स B2B ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मचा उदय त्यांच्या आगामी वर्षांमध्ये सर्वात मोठा विकास विभाग म्हणून पाहतात. 

2024 च्या एलिट: ई-कॉमर्ससाठी टॉप 15 जागतिक कुरिअर कंपन्या (जलद आणि परवडणाऱ्या)

ईकॉमर्स कंपन्यांच्या वाढीसाठी प्रेरक घटक म्हणजे उत्तम उत्पादने आणि सर्वोत्कृष्ट कूरियरिंग. याचा अर्थ असा आहे की प्रत्येक व्यवसायाने कुरिअर कंपनीचे त्यांनी ऑफर केलेल्या सेवांच्या संदर्भात मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे. आपण येथे काही सर्वोत्तम जगभरातील कुरिअर्सचा विचार करूया: 

1. FedEx:

फ्रेडरिक डब्ल्यू. स्मिथ यांनी 1971 मध्ये स्थापन केलेल्या, या दीर्घकाळ सेवा प्रदात्याचे मुख्यालय येथे आहे मेम्फिस, टेनेसी, अमेरिका. त्यात कौतुकास्पद आहे पुरवठा साखळी व्यवस्थापन. हे जलद-ट्रॅक शिपिंग सेवा, रिअल-टाइम शिपमेंट ट्रॅकिंग आणि सुलभ परतावा पर्याय देते.

FedEx ची वैशिष्ट्ये: 

• त्याच दिवशी रात्रभर शिपिंग, 2 दिवस आणि 3-दिवस वितरण यासारख्या जलद सेवा 
• FedEx मोबाइल अॅप किंवा वेबसाइटद्वारे शिपमेंट ट्रॅकिंग 
• कंपनीच्या ड्रॉप-ऑफ सुविधेसह ऑर्डर परत करणे सोपे आहे

2. UPS:

युनायटेड पार्सल सर्व्हिस म्हणून प्रसिद्ध असलेली, ही एक जागतिक कुरिअर आणि लॉजिस्टिक कंपनी आहे ज्याची स्थापना 1907 मध्ये जेम्स ई. केसी यांनी केली होती. हे 220 हून अधिक देशांमध्ये कार्यरत आहे आणि त्याचे मुख्यालय सॅंडी स्प्रिंग्स, जॉर्जिया, यूएस येथे आहे.

यूपीएसची वैशिष्ट्ये 

• व्यवसाय एकाच वेळी 100 पर्यंत पार्सल पाठवू शकतात
• UPS व्यवसायांना एकाधिक कार्यालयांमध्ये सहजतेने पार्सल पाठविण्यास मदत करते
• पॅकेजची वाहतूक सुलभ करण्यासाठी पर्यायी इंधन वाहनांचा सर्वात मोठा ताफा आहे.
• संगणक प्रवेश, नोटरी सेवा, पासपोर्ट आणि आयडी फोटो, श्रेडिंग, ऑफिस आणि मेलिंग पुरवठा आणि डिझाइन सेवा यासारख्या स्टोअरमधील सेवा.
• कंपन्यांना सुलभ करण्यासाठी अनेक व्यवसाय शिपिंग साधने ऑफर करतात वितरण साखळ्या

3. ZTO एक्सप्रेस: 

ZTO एक्सप्रेस ही चीनी लॉजिस्टिक कंपनी आहे जी 2002 मध्ये Meisong Lei ने स्थापन केली होती. याचे मुख्यालय हाँगकाँग येथे आहे. 2024 च्या पहिल्या तिमाहीत कंपनीने ए चीनमधील एक्सप्रेस वितरण उद्योगात 23.4% मार्केट शेअर. त्याची Q20.5 च्या तुलनेत पार्सल व्हॉल्यूम 12022% ने वाढले. 

ZTO एक्सप्रेसची वैशिष्ट्ये

• एक्सप्रेस वितरण सेवा
• उच्च व्हॉल्यूम शिपमेंट सुलभ केले जाते
• जलद सीमाशुल्क मंजुरी
• फ्रान्स आणि स्वित्झर्लंडमध्ये थेट प्रवेश
• चीनमधून निर्यात होणाऱ्या इलेक्ट्रॉनिक उत्पादनांसाठी विशेष आंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक मार्ग

4. ब्लू डार्ट: 

It ही एक भारतीय लॉजिस्टिक कंपनी आहे जी कुरिअर वितरण सेवा प्रदान करते. याची स्थापना 1983 मध्ये खुशरू दुबाश, तुषार जानी आणि क्लाइड कूपर यांनी केली होती आणि याचे मुख्यालय मुंबईत आहे. ब्लू डार्ट जगभरातील सुमारे 220 देशांमध्ये सेवा देते आणि भारतातील सुमारे 33,867 ठिकाणे कव्हर करते.

ब्लू डार्टची वैशिष्ट्ये

• विश्वसनीयता आणि कार्यक्षमता
• ग्राहक-केंद्रित दृष्टीकोन
• शिपिंग आणि ट्रॅकिंगसाठी ShipDartTM टेक प्लॅटफॉर्म 
• ब्लू डार्ट एव्हिएशन दक्षिण आशियाई देशांमध्ये कार्यरत आहे
• ब्लू डार्ट आंतरराष्ट्रीय शिपिंगसाठी DHL समूहासोबत भागीदारी करते
• ब्लू डार्ट तीन वितरण प्रयत्न करते  

5. ड्यूश पोस्ट एजी (DHL):  

ड्यूश पोस्ट एजी (DPDHL) ही जर्मन बहुराष्ट्रीय पॅकेज वितरण आणि पुरवठा साखळी व्यवस्थापन कंपनी आहे. ही जगातील सर्वात मोठी कुरिअर कंपन्यांपैकी एक आहे. याचे मुख्यालय बॉन, जर्मनी येथे आहे आणि 1995 पासून कार्यरत आहे. लॉजिस्टिक सेवा DHL या ब्रँड नावाने केल्या जातात

DPDHL ची वैशिष्ट्ये

• राष्ट्रीय आणि आंतरराष्ट्रीय मेल आणि पार्सल सेवा
• ड्यूश पोस्ट ब्रँड नावाखाली पोस्टल सेवा
• संवाद विपणन आणि प्रेस वितरण सेवा
• कॉर्पोरेट कम्युनिकेशन सोल्यूशन्स प्रदान करते

6. डीबी शेंकर: 

ही एक जागतिक लॉजिस्टिक कंपनी आहे जी 40 हून अधिक देशांमध्ये कुरिअर सेवा देते. हा जर्मन रेल्वे ऑपरेटर ड्यूश बानचा एक विभाग आहे आणि जगभरात 76,600 पेक्षा जास्त कर्मचारी आहेत. त्याची स्थापना 2007 मध्ये एसेन, जर्मनी येथे ड्यूश बाहनची उपकंपनी म्हणून करण्यात आली.

डीबी शेंकरची वैशिष्ट्ये 

• एक सुव्यवस्थित बुकिंग प्रक्रिया
• 24/7 ट्रॅकिंग
• संपर्काच्या एकाच बिंदूसह कमी प्रशासनाची जटिलता

7. DTDC एक्सप्रेस लिमिटेड (DTDC): 

ही भारतातील एक प्रसिद्ध कुरिअर कंपनी आहे. देबाशिष चक्रवर्ती आणि सुभाषीष चक्रवर्ती यांनी 1990 मध्ये स्थापना केली, DTDC चे मुख्यालय बंगळुरू येथे आहे. 14,000 पेक्षा जास्त पिन कोडमध्ये त्याची उपस्थिती आहे. DTDC कडे भारतभर 12,000 हून अधिक फ्रँचायझी आणि चॅनल भागीदारांचे नेटवर्क आहे. 

डीटीडीसी एक्सप्रेसची वैशिष्ट्ये

• क्रॉस-बॉर्डर कुरिअर व्यवस्थापन 
• शिपिंग आणि वितरण व्यवस्थापित करण्यासाठी एकात्मिक तंत्रज्ञान मंच आहे
• बहु-विक्रेता व्यवस्थापन 
• गोदाम आणि ई-पूर्ती 
• शेवटच्या मैल वितरण सेवा

8. SF एक्सप्रेस: 

याची स्थापना 1993 मध्ये वांग वेई यांनी केली होती आणि याचे मुख्यालय शेनझेन, चीन येथे आहे. हे चीनमधील दुसरे सर्वात मोठे कुरिअर आहे आणि जगभरातील 200 हून अधिक देशांना सेवा देते. 

SF एक्सप्रेसची वैशिष्ट्ये: 

• मानक एक्सप्रेस सेवा 3-5 व्यावसायिक दिवसांच्या लहान वितरण कालावधीसह जलद शिपिंग सेवा प्रदान करते.
• इकॉनॉमी एक्‍सप्रेस सेवा ही अत्यावश्यक नसलेल्या प्रसूतीसाठी किफायतशीर उपाय आहे.
• शिपमेंट प्रोटेक्शन प्लस ही एक मूल्यवर्धित सेवा आहे जी ही योजना निवडणार्‍या ग्राहकांना मालाच्या नुकसानीची किंवा नुकसानीची भरपाई देते.
• आंतरराष्ट्रीय मालवाहतूक शिपमेंट
• आंतरराष्ट्रीय मोठ्या आकाराचे आणि जास्त वजनाचे शिपिंग

9. रॉयल मेल: 

किंग हेन्री आठव्याने 1516 मध्ये स्थापित केले, याचे मुख्यालय लंडन, युनायटेड किंगडम येथे आहे. हे संपूर्ण यूकेमध्ये मेल संकलन आणि वितरण सेवा प्रदान करते. रॉयल मेल हे सध्या यूके-व्यापी एंड-टू-एंड पत्र वितरण सेवा प्रदान करणारे एकमेव पोस्टल ऑपरेटर आहे. त्याचे खाजगीकरण झाल्यापासून, ते चेक अब्जाधीश डॅनियल क्रेटिन्स्की यांच्या मालकीचे आणि ऑपरेट केले आहे, ज्यांच्याकडे Vesa Equity Investment Group द्वारे कंपनीचा 25% मोठा वाटा आहे.

रॉयल मेलची वैशिष्ट्ये

• त्याच दिवशी आणि दुसऱ्या दिवशी वितरण
• परदेशात जड वस्तू सुरक्षितपणे पाठवण्यासाठी आंतरराष्ट्रीय ट्रॅक केलेली आणि स्वाक्षरी केलेली जड सेवा.
• जगभरातील उपकंपनी पार्सलफोर्स  

10. जेडी लॉजिस्टिक्स: 

बीजिंग, चीनमध्ये रिचर्ड लिऊ यांनी 2017 मध्ये स्थापना केली. ही ईकॉमर्स शिपिंग कंपनी म्हणून लोकप्रिय आहे. हे कार्गो वितरण, गोदाम आणि वाहतूक प्रदान करते, ज्यामुळे किरकोळ विक्रेत्यांना जगभरातील ग्राहकांपर्यंत पोहोचता येते.  

जेडी लॉजिस्टिक्सची वैशिष्ट्ये

• इंटरमोडल रेल्वेद्वारे उत्कृष्ट आणि किफायतशीर मालवाहतूक सेवा प्रदान करते
• वेळ-बचत शिपिंग उपाय वापरते
• जड माल पाठवतो
• नाशवंत वस्तू देखील वितरित करा

11. अरामेक्स: 

फदी घंडौर आणि बिल किंग्सन यांनी 1982 मध्ये स्थापना केली, अरामेक्सचे मुख्यालय येथे आहे दुबई, यूएई. हे सुमारे 60 देशांमध्ये कार्यरत आहे आणि 30,000 पेक्षा जास्त कर्मचारी आहेत. 

Aramex ची वैशिष्ट्ये

• ई-कॉमर्स शिपिंग
• त्वरित पाठवण
• मालवाहतूक
• मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर हाताळणी

12. DPD गट:

ला पोस्टे यांनी 1976 मध्ये स्थापना केली, याचे मुख्यालय इस्से-लेस-मौलिनॉक्स, फ्रान्स येथे आहे. 30 वर्षांपेक्षा जास्त अनुभवासह, DPD लहान आणि मोठ्या आकाराच्या व्यवसायांसाठी लॉजिस्टिक सेवांची विस्तृत श्रेणी ऑफर करते. हे क्रॉस-बॉर्डर लॉजिस्टिक्स, ईकॉमर्स शिपिंग आणि समर्थन करते गोदाम उपाय सर्व लॉजिस्टिक गरजांसाठी. 

डीपीडी ग्रुपची वैशिष्ट्ये

• बेस्पोक सेवांसह व्यवसाय वितरण प्रदान करा
• आउट-ऑफ-होम डिलिव्हरी सोल्यूशन्स ऑफर: पार्सल शॉप्स, लॉकर्स आणि इको-फ्रेंडली शहरी डेपो
• अन्न वितरण: ग्राहक अन्नपदार्थ पाठवू आणि प्राप्त करू शकतात
• तापमान-नियंत्रित शिपिंग
• हेल्थकेअर वितरण सेवा: वैद्यकीय पुरवठा, उपकरणे, उपभोग्य वस्तू, फार्मास्युटिकल्स इ.

13. YRC वाहतुक:

ए.जे. हॅरेल यांनी 1929 मध्ये स्थापन केलेली आणि कॅन्सस, युनायटेड स्टेट्स येथे मुख्यालय असलेली, YRC फ्रेट आज एक आघाडीची ई-कॉमर्स कुरिअर कंपनी आहे. हे वितरण, गोदाम आणि वाहतूक यासह अनेक सेवा देते. त्याची सेवा 190 देशांमध्ये पसरलेली आहे.

YRC फ्रेटची वैशिष्ट्ये: 

• फ्रेट शिपिंग
• उलट रसद
• रीअल-टाइम ऑर्डर ट्रॅकिंग
• मागणीनुसार वितरण
• आंतरराष्ट्रीय शिपिंग

14. GATI-KWE: 

शशी किरण शेट्टी, पिरोजशॉ सरकारी आणि अनिश मॅथ्यू यांनी 1989 मध्ये स्थापना केली, GATI-KWE चे मुख्यालय चेन्नई, भारत येथे आहे. हे भारतामध्ये 19000 पेक्षा जास्त पिन कोड सेवा देते आणि ईकॉमर्स व्यवसायांना सेवा देण्यासाठी व्यापक आंतरराष्ट्रीय उपस्थिती आहे. 

GATI-KWE ची वैशिष्ट्ये

• वेळ-निश्चित कार्गो शिपिंग
• परताव्याचे कार्यक्षम व्यवस्थापन
• व्यावसायिक घरगुती वस्तू, गृहोपयोगी उपकरणे इत्यादींच्या वाहतुकीसाठी Laabh सारख्या विशेष सेवा.
• ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठावर रिअल-टाइम ऑर्डर ट्रॅकिंग
• व्यक्ती आणि कॉर्पोरेट्ससाठी एंड-टू-एंड लॉजिस्टिक सोल्यूशन्स प्रदान करते

15. पुरोलेटर: 

जॉन फर्ग्युसन यांनी 1960 मध्ये स्थापन केलेले आणि मिसिसॉगा, कॅनडात मुख्यालय असलेले, पुरोलेटरचे एक विस्तृत शिपिंग सेवा नेटवर्क आहे. हे जगभरातील ईकॉमर्स कंपन्यांना आणि 210 देशांमधील सेवांना समर्थन देते.

पुरोलेटरची वैशिष्ट्ये

• ट्रकलोड आणि ट्रकपेक्षा कमी मालवाहतूक प्रदान करते
• अनुकरणीय सुरक्षा उपायांसह धोकादायक वस्तू पाठवा
• अत्यंत तातडीच्या वितरणासाठी ‘मिशन क्रिटिकल’
• ईकॉमर्स आणि रिटेल व्यवसाय, आरोग्य सेवा क्षेत्र, दूरसंचार उद्योग इत्यादींसाठी उद्योग-विशिष्ट पॅकेजिंग आणि शिपिंग सेवा प्रदान करते. 
• व्यवसायांसाठी शिपिंग साधने, सॉफ्टवेअर आणि एकत्रीकरण उपाय ऑफर करते

तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरसाठी परफेक्ट ग्लोबल कुरिअर निवडणे: एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शक

तुमच्‍या ईकॉमर्स स्‍टोअरच्‍या ऑर्डर वितरीत करण्‍यासाठी तुम्‍ही निवडलेला भागीदार हा महत्‍त्‍वाच्‍या निर्णय आहे कारण तुमच्‍या व्‍यवसायाच्या यशावर याचा लक्षणीय परिणाम होईल. तुमच्या ग्राहकांसाठी सकारात्मक पोस्ट-शिपिंग अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी, तुमचे सर्वोत्तम जगभरातील कुरिअर शोधण्यासाठी या घटकांचा विचार करा:  

1. सेवा केलेली क्षेत्रे:  काही कुरिअर सेवा विशिष्‍ट उद्योगांमध्‍ये माहिर असतात आणि त्‍यांमध्ये विशिष्‍ट क्षेत्रे असतात. तुमचा व्यवसाय वेगवेगळ्या देशांकडून ऑर्डर घेत असल्यास, तुम्हाला त्या ऑर्डर वितरित करू शकणारी सेवा शोधण्याची आवश्यकता आहे. 

2. शिपिंग दर: शिपिंग दरांचा विचार करणे महत्त्वाचे आहे कारण तुम्हाला ऑर्डर आणि वारंवारतेच्या मोठ्या प्रमाणात सामोरे जावे लागेल. तुम्ही ऑर्डरच्या संभाव्य वजन आणि आकारावर आधारित स्पर्धात्मक शिपिंग दरांसाठी वाटाघाटी करा.  

3. रिअल-टाइम अपडेट: ग्राहकांचे समाधान सुधारण्यासाठी, रिअल-टाइम ट्रॅकिंग हे एक उपयुक्त साधन असल्याचे सिद्ध झाले आहे. पारदर्शकता ग्राहकांचा अनुभव वाढवते. व्यवसाय म्हणून, रिअल-टाइम अपडेट्स पोस्ट-डिस्पॅच इंटरऑपरेबिलिटी समस्यांना पॅच करण्यात देखील मदत करतील. 

4. जलद वितरण: ग्राहकांना त्यांचा माल मिळण्यासाठी लागणारा वेळ तुमच्या ब्रँडच्या प्रतिष्ठेवर आणि ते तुमच्याकडून पुन्हा खरेदी करतील की नाही यावर परिणाम करू शकतात. 

जलद वितरण देखील इन्व्हेंटरी खर्च कमी करू शकते. साठवण्यासाठी कमी सुरक्षितता स्टॉक असणे म्हणजे गोदामात कमी जागा घेणे आणि भांडवली खर्च कमी करणे.

5. विशेष कुरिअर सेवा:  तुम्हाला विशेष हाताळणी आवश्यक असलेली उत्पादने पाठवायची असल्यास. उदाहरणार्थ, तुम्हाला नाशवंत किंवा दुग्धजन्य पदार्थ पाठवायचे असल्यास, तुम्हाला कुरिअरची आवश्यकता असेल जो तापमान-नियंत्रित ट्रक देऊ शकेल. 

6. कुरिअर व्यवस्थापन:  व्यवसायांना संपूर्ण लॉजिस्टिक दृश्यमानतेचा विचार करण्यात मदत करण्यासाठी स्थापित कुरिअर व्यवस्थापन प्रक्रिया अत्यंत महत्त्वाची आहे. डिलिव्हरी मार्गांचे नियोजन आणि ऑप्टिमाइझ करणे महत्वाचे असेल.

7. रिव्हर्स लॉजिस्टिक्स:  रिव्हर्स लॉजिस्टिक ही पुनर्प्राप्ती, दुरुस्ती, पुनर्वापर किंवा विल्हेवाट लावण्यासाठी ग्राहकांकडून उत्पादक किंवा वितरकाकडे उत्पादने परत करण्याची प्रक्रिया आहे. पुरवठा साखळीचा हा एक महत्त्वाचा टप्पा आहे. 

8. विमा पॉलिसी:  विम्यामध्ये इतर लोकांच्या मालाची वाहतूक करण्याच्या जोखमींचा समावेश होतो. विम्याशिवाय, वस्तू वितरित करताना उद्भवणाऱ्या समस्यांसाठी तुम्हाला वैयक्तिकरित्या जबाबदार धरले जाऊ शकते. 

कुरिअर आणि हाॅलियरना त्यांच्या वाहनांसाठी आणि सार्वजनिक दायित्वांसाठी विमा आवश्यक आहे. 

9. कार्गो आणि शिपिंग वजन मर्यादा:  पार्सलच्या वजन मर्यादा खूप महत्त्वाच्या आहेत कारण वजन मर्यादा ओलांडल्यास अतिरिक्त शुल्क किंवा पॅकेज डिलिव्हरीसाठी स्वीकारले जाणार नाही. कुरिअर्स व्हॉल्यूमेट्रिक वजनाने पॅकेजेस मोजत असल्याने, पॅकेजचे अंतिम वजन आकारापेक्षा अधिक महत्त्वाचे आहे.  

10. वितरणाचा पुरावा:   हे पॅकेज इच्छित प्राप्तकर्त्याला वितरित केले गेले याचा पुरावा आहे. नुकसान झालेल्या किंवा हरवलेल्या पॅकेजबद्दल वाद टाळण्यासाठी ते डिलिव्हरी दरम्यान पॅकेजची शारीरिक स्थिती देखील रेकॉर्ड करते. ही सहसा स्वाक्षरी केलेली वितरण पावती असते. उत्पादने किंवा सेवांच्या पावतीची पुष्टी करण्यासाठी ते कागदी दस्तऐवज किंवा इलेक्ट्रॉनिक उपकरणाच्या स्वरूपात असू शकते. 

निष्कर्ष

ईकॉमर्स कंपन्या त्यांच्या विस्तृत क्रिएटिव्ह, विक्री मोहिमा, सामाजिक विक्री आणि नेटवर्किंग क्षमतांसह विशेष ऑनलाइन स्टोअरमध्ये विकसित होत आहेत. दोलायमान बाजारपेठेच्या क्षमतांना पूरक चपळ भागीदार कुरिअर कंपन्या आहेत ज्या शिपिंग, ऑर्डर व्यवस्थापन आणि ग्राहक सेवा या महत्त्वाच्या क्षेत्रांचे व्यवस्थापन करतात.  

जगभरातील कुरिअर कंपन्या ई-कॉमर्स किरकोळ विक्रीसाठी वितरण पर्यायांची विस्तृत श्रेणी देतात. हे त्याच-दिवशी, पुढच्या दिवशी, 2-तास, हायपरलोकल आणि मागणीनुसार सेवा आहेत. कुरिअर कंपन्या शिपिंग प्रक्रियेदरम्यान समस्यांचे व्यवस्थापन करण्याची जबाबदारी देखील घेतात. त्यामुळे, वितरण नेहमीच अखंड, अखंड आणि वेळेवर होते.  

योग्य कुरिअर कंपनी निवडणे हा प्रत्येक ईकॉमर्स व्यवसाय आणि किरकोळ विक्रेत्यासाठी सर्वात महत्वाचा निर्णय आहे. ते तुमच्या ऑपरेशन्सचे स्केल आणि त्वरित वितरणासह विक्री वाढवण्याची अपेक्षा करू शकणार्‍या लीव्हरेजचा निर्णय घेईल. तुमचा निर्णय घेण्यासाठी तुम्ही ग्राहक सेवा रेटिंग आणि किंमत मॉडेल यासारख्या घटकांचा विचार केला पाहिजे.