ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ: ਔਨਲਾਈਨ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਗੇਟਵੇ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਜਾਂ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਸਤੂਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਲੈਣ ਤੱਕ ਸਭ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਇਸ ਮੋਡ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਡਿਜੀਟਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। 

ਤੁਸੀਂ B2C ਸਮੇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਿੱਧੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਦੇ ਹਨ, B2B, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬਣ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਹਨ. 

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਉੱਦਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਦਿਨੋਂ-ਦਿਨ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਹ ਲੇਖ ਤੁਹਾਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਨਿਟੀ-ਕੱਟੜ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਅੱਜ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

8 ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 2024 ਬਿਲੀਅਨ ਲੋਕ ਹਨ। ਮਾਹਰ ਲਗਭਗ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ 2.77 ਅਰਬ ਲੋਕ 2025 ਤੱਕ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਗੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ 53.9 ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ 2024% ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ 63.2 ਤੱਕ 2028% ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਅਗਲੇ 4 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਲਗਭਗ 4.5 ਬਿਲੀਅਨ ਲੋਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਗੇ। ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟ. 

ਉਪਰੋਕਤ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਆਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੇ ਰਹਿਣਗੇ ਕਿਉਂਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਇੱਟ-ਐਂਡ-ਮੋਰਟਾਰ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਾਲੇ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਅੱਗ ਲੱਗ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਹੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। 

ਗਾਹਕ ਔਨਲਾਈਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੌਖ ਅਤੇ ਘਰ-ਘਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਫੈਸ਼ਨ ਵੀਅਰ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਰਿਆਨੇ, ਸਕਿਨਕੇਅਰ, ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ, ਰਸੋਈ ਦੇ ਸਮਾਨ ਆਦਿ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਅਤੇ ਫਰਨੀਚਰ ਵਰਗੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਤੱਕ, ਲੋਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵੱਲ ਸਵਿਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਵੀਜ਼ਾ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ, ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਸਿੱਖਿਆ, ਕੋਰਸ ਆਦਿ ਸਮੇਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Udemy ਵਰਗੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਈ ਕੋਰਸ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। HealthifyMe ਵਰਗੀਆਂ ਫਿਟਨੈਸ ਐਪਾਂ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਿਅਤ ਆਹਾਰ-ਵਿਗਿਆਨੀ ਦੁਆਰਾ ਮਾਹਰ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। 

ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਘਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲਣਾ ਪੈਂਦਾ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਵਧਣ-ਫੁੱਲਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਲੋਬਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਲਾਭ ਕਮਾ ਰਹੇ ਹਨ. 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ

ਹਾਲਾਂਕਿ ਵਿਕਰੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਕਈ ਹੋਰ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜ ਹਨ:

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲੂ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਹੋਵੇ। ਚੰਗੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ ਇੱਕ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਖੋਜ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਮੋਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਰਹੱਦਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। 

ਡਿਜੀਟਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਗੂਗਲ ਜਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਗਿਆਪਨ ਚਲਾਉਣ ਵਰਗੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਈਮੇਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। ਇਹ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਾ ਹੋਵੇਗਾ. 

ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ

ਹਰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਅੱਜ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਸਪੀਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕੁਸ਼ਲ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਵਸਥਿਤ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਹਿੱਸਾ ਹੈ. 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੱਕ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੇ ਇਸ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਸਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੁਸ਼ਲ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਤਰੁੱਟੀ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। 

ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ

ਵਿੱਤ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਹ ਢਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​​​ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਕਮਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਹਰ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਗੇਟ-ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। 

ਇੱਕ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ, ਖਰੀਦ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਆਦਿ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਮਾਲੀਏ ਵਰਗੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਜਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚੇ ਗਏ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਖਾਕਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। 

ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੇ ਹਾਸ਼ੀਏ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਂਚਰਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੇ ਫਾਇਦੇ

ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰ ਇੱਕ ਮਹਿੰਗਾ ਮਾਮਲਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਉੱਦਮਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸੀਮਤ ਸਮਰੱਥਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਚਮਕਦਾਰ ਪੱਖ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਾਧੂ ਫਾਇਦੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:

ਗਲੋਬਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ

ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਇਸਦੀ ਕੋਈ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਦੁਆਰਾ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਵਿਸਤਾਰ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਵਿੱਚ ਟੈਪ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਇੱਕ ਸ਼ਹਿਰ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਹੋ। 

ਰਾਊਂਡ-ਦ-ਕਲੌਕ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਬਜਟ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ, ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਜਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਹਿੰਗਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਮੌਜੂਦਗੀ ਬਣਾਉਣਾ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਆਉਟਲੈਟਾਂ ਦੇ ਕਿਰਾਏ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਭਾਰੀ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। 

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਨਿਵੇਸ਼ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। 

ਗਾਹਕ ਇਨਸਾਈਟਸ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸੂਝ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਆਦਿ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਲਿਕ-ਥਰੂ ਦਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਹਿੱਸੇ ਨਾਲ ਵੇਚਣ ਦੀ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।  

ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਸਟ ਸੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨਾ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਫਾਇਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਪਾਟਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਹਨਾਂ ਗਰਮ ਵਿਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੱਲ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਜਿੱਤਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ। 

ਦੁਬਾਰਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ

ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਆਪਣੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਜੋੜਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਲੱਗਇਨ ਵਿਜੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੀਡ ਮੈਗਨੇਟ ਰਾਹੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹਨ ਜਾਂ ਚੈੱਕਆਉਟ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਉਤਪਾਦ ਵੀ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਵੇਗਸ਼ੀਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰੋ 

ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਆਵੇਗਸ਼ੀਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਕਸਰ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਕਰਸ਼ਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਕਰਸ਼ਕ ਉਤਪਾਦ ਚਿੱਤਰਾਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੁਝ ਉਤਪਾਦ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟ ਵਾਲੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ ਸੀਮਤ-ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਇਹਨਾਂ ਚਾਲਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਫੌਰੀ ਇੱਛਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਆਵੇਗਸ਼ੀਲ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਮਜਬੂਤ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਖੋਜ ਇੰਜਣਾਂ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਦਿਮਾਗ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਤਤਕਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ

ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਕਮੀਆਂ

ਤੁਹਾਡਾ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ:

ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਵਿੱਚ ਅਟੱਲਤਾ

ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਖਾਸ ਹੈ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ। ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਗਾਹਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦੇ ਸਮੇਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਛੂਹ ਜਾਂ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਹਨ। ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਫਿੱਟ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। 

ਰੇਗਿੰਗ ਮੁਕਾਬਲਾ 

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਅਜਿਹੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ. ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਚੁਣਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਹਨ, ਜੋ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਛੋਟਾਂ ਦੇਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਚੇ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉੱਨਤ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪਛੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮਾੜਾ ਤਜਰਬਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਲਦੀ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮਹਿੰਗੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. 

ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਆਰਾਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਕਈ ਵਾਰ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਸੰਭਾਵਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਉਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਗੁਆ ਸਕਦੇ ਹੋ। 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਮਾਲੀਆ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਮਾਲੀਆ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਪੱਖੀ ਪਹਿਲੂ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਮਾਲੀਆ ਧਾਰਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਇਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ 'ਤੇ ਪੂੰਜੀਕਰਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। 

ਮਾਲੀਆ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖੋਜ ਇੰਜਨ ਔਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ (SEO), ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਿਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। 

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਮਦਨੀ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਵਿਭਿੰਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ, ਜਾਂ ਐਫੀਲੀਏਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ। ਕਈ ਮਾਲੀਆ ਸਟ੍ਰੀਮ ਹੋਣ ਨਾਲ ਜੋਖਮ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਵਧਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਕਾਲ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਲੀਏ ਦੇ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।

2024 ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਰੁਝਾਨ ਉੱਭਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਹਰ ਸਾਲ ਇਸਦੇ ਦੂਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਆਓ 2024 ਦੇ ਕੁਝ ਨਵੀਨਤਮ ਵਿਕਾਸਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੀਏ: 

ਵਧੀ ਹੋਈ ਅਸਲੀਅਤ (AR) ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ

ਆਗਮੈਂਟੇਡ ਰਿਐਲਿਟੀ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਠੋਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਲਗਭਗ ਇੱਕ 3D ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਾਂਗ। ਗਾਹਕ ਇਸ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਬਿਹਤਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Ikea ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਔਗਮੈਂਟੇਡ ਰਿਐਲਿਟੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨ ਇੱਥੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਹੈ।  

ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਆਈਵੀਅਰ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਲੈਂਸਕਾਰਟ, ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਅਸਲ ਚਸ਼ਮਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ AR ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਟ੍ਰਾਈ-ਆਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਚਿਹਰਿਆਂ 'ਤੇ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਐਨਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਅਤੇ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। 

ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ L'oreal ਅਤੇ Laura Mercier ਵਰਗੇ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ AR ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਲਿਪਸਟਿਕ ਜਾਂ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼ੇਡ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਫੜ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਵੱਲ ਝੁਕ ਰਹੇ ਹਨ. 

ਸਮਾਜਿਕ ਵਣਜ

‍ਲਗਭਗ 74% ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੈਸਲੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਲਓ ਜੋ ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਲੋਕ ਇਹਨਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਸਥਾਨਾਂ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਖਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਮਾਜਿਕ ਵਣਜ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨੇ ਇੱਕ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ 571 ਵਿੱਚ 2023 ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦਾ ਮਾਲੀਆ, ਜੋ ਕਿ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਏ 'ਤੇ ਵਧਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ 13.7 ਤੋਂ 2023 ਤੱਕ 2028% ਮਿਸ਼ਰਿਤ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਕਾਸ ਦਰ. ਇਸ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਇੱਕ ਹੈਰਾਨਕੁਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇਸ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਅਵਧੀ ਵਿੱਚ USD 1 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ.

2024 ਵਿੱਚ ਇਸ ਰੁਝਾਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਪਣੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਖਪਤਕਾਰ ਇਹਨਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੌਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਘੰਟੇ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਟੈਪ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਅੱਜ ਇਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਆਤਮ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਵਧ ਰਹੇ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਪੂੰਜੀ ਲਗਾ ਰਹੇ ਹਨ ਸਮਾਜਕ ਵਪਾਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ ਲਈ. ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਨਾ ਸਿਰਫ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​​​ਮੌਜੂਦਗੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬਲਕਿ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧ ਰਹੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਵੀ ਹੈ।

ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ 

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ, ਮਿਨਟਰਾ, ਆਦਿ ਦੁਆਰਾ ਦੋ-ਦਿਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੇ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬੇਚੈਨ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹ ਹੁਣ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਜੋ ਕਿ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਮ ਰੁਝਾਨ ਹੈ। 

ਸੁਪਰਫਾਸਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਪੜਾਅ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 41% ਖਪਤਕਾਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਅਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ. ਬਲਿੰਕਿਟ ਵਰਗੀਆਂ ਕਰਿਆਨੇ ਦੀਆਂ ਐਪਾਂ ਨੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਤੋਂ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ 11-ਮਿੰਟ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਇਸ ਮੌਕੇ ਨੂੰ ਨਕਾਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਇਸ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਵਾਂ ਆਦਰਸ਼ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। 

ਈਕੋ-ਫਰੈਂਡਲੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ

ਗਲੋਬਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ 73% ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਖਪਤ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ-ਮਿੱਤਰਤਾ 'ਤੇ ਵੱਧ ਰਹੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ 2024 ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਤੋਂ ਵਾਤਾਵਰਣ-ਅਨੁਕੂਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਤੀ ਚੇਤੰਨ ਬਣ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਬਨ ਫੁੱਟਪ੍ਰਿੰਟ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਿੱਗਜ ਸਵਿਗੀ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ 'ਸਮਾਰਟ ਸੇਵਰ' ਈਕੋ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਕਈ ਆਰਡਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। 

ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਸ ਰੁਝਾਨ ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ.  

ਉਤਪਾਦ ਵੀਡੀਓਜ਼

ਆਕਰਸ਼ਕ, ਉੱਚ-ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਉਤਪਾਦ ਚਿੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਅਗਲੀ ਵੱਡੀ ਚੀਜ਼ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਇਮਰਸਿਵ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।  

ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਵੀਡੀਓ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਉਭਾਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਟੈਕਸਟ ਵਰਣਨ ਕਦੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਹੈ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ 95% ਵੀਡੀਓ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ, ਅਤੇ 72% ਖਪਤਕਾਰ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ

ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਇੱਕ ਗਰਮ ਰੁਝਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਰਚਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। AI ਏਕੀਕਰਣ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੈਗਿੰਗ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ 2024 ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਔਨਲਾਈਨ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਚੈਟਬੋਟਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਆਪਣੇ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਬੋਟ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ 24/7 ਉਪਲਬਧਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, AI ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ, ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੁਝਾਨ ਲਈ ਡਿੱਗ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ AI ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੁਟੀਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ, ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ, ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਵੰਡਣ ਵਿੱਚ ਅਸਾਨੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 54% ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ AI ਲਾਗਤ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਬੱਚਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹੂਲਤ, ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਫੰਕਸ਼ਨ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕਦਮ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਨਵੇਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉੱਦਮਾਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਫਾਇਦਿਆਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ 24/7 ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੂਝ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ਨਾਲ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਧਾਰਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਆਮਦਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ ਵੱਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਉੱਭਰ ਰਹੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰਹਿਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।