ਬੀ 2 ਬੀ ਅਤੇ ਬੀ 2 ਸੀ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਇਕ ਆਰਥਿਕਤਾ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਦੋਵੇਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਕਸਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿਚ ਨਵੇਂ ਕਿਸੇ ਲਈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਉਲਝਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸ ਨੇ ਸ਼ਾਇਦ ਵਿਤਰਕਾਂ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੋਵੇ.
ਇਹਨਾਂ ਦੋ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਅੰਤਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਕੰਮ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵਿਲੱਖਣ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਆਓ ਆਪਾਂ ਬੀ 2 ਬੀ ਅਤੇ ਬੀ 2 ਸੀ ਦੀਆਂ ਦੋਵੇਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰ ਕਰੀਏ ਆਰਡਰ ਪੂਰਤੀ ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਸਮਝੋ.
ਬੀ 2 ਬੀ ਆਰਡਰ ਪੂਰਨਤਾ ਕੀ ਹੈ?
ਬੀ 2 ਬੀ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੋ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਤਾ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਥੋਕ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪੇਸ਼ਗੀ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਜਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਣ. ਅਜਿਹੀਆਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਬੀ 2 ਬੀ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਪੁਰਦਗੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰੋ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗੁਦਾਮ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਹ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਿਚ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ.
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ B2B ਪੂਰਤੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਡਾਟਾ ਇੰਟਰਚੇਂਜ (EID) ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਬਾਰਕੋਡ ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਚਲਾਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਬੀ 2 ਬੀ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਨੂੰ ਇਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਇਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਸ਼ਿਪਬਾਕਸ, ਸਿਮਟਲ ਪੂਰਤੀ, ਸ਼ਿਪਮੋਂਕ, ਈਜ਼ੀਸ਼ਿਪ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰਤੀ, ਅਤੇ ਫੇਡਐਕਸ ਪੂਰਤੀ B2B ਪੂਰਤੀ ਦੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖਿਡਾਰੀ ਹਨ।
ਬੀ 2 ਸੀ ਆਰਡਰ ਪੂਰਨਤਾ ਕੀ ਹੈ?
ਬੀ 2 ਸੀ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੀ 2 ਬੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿਚ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਥੇ ਉਹ ਸਿੱਧੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਇਹ B2C ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਥੋਕ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ B2B ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ ਹਨ. ਹੋਰ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੇਵਾ ਜਦੋਂ ਇਹ B2C ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਬੀ 2 ਸੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਬੀ 2 ਬੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਬੀ 2 ਸੀ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਫੋਕਸ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਅੰਤ ਦੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦਗੀ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਹਨ.
ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੁਫਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉਸੀ ਦਿਨ ਦੀ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜਹਾਜ਼, ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਿਆਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਚੰਗੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਭਵਿੱਖ ਵਿਚ ਹੋਰ ਖਰੀਦਾਰੀ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿਣ.
ਡਰਾਈਵਰ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ, ਸ਼ਿਪਵੇਅ, ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਟਰਮੀਨਲ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਚੋਟੀ ਦੇ B2C ਪੂਰਤੀ ਖਿਡਾਰੀ ਹਨ।
ਬੀ 2 ਬੀ ਅਤੇ ਬੀ 2 ਸੀ ਆਰਡਰ ਪੂਰਨਤਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ
ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਪੜਾਅ ਹੁੰਦੇ ਹਨ -
ਪੂਰਵ-ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ.
B2B ਅਤੇ B2C ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਹਨ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇਹਨਾਂ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਅਵਸਥਾ
- ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ: B2B ਵਿੱਚ ਕੀਮਤਾਂ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾਵਾਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਆਦਿ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਉਤਪਾਦ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੀਮਤ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। B2B ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ B2C ਵਿੱਚ ਕੀਮਤਾਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਵਿਕਰੀ ਸਹਾਇਤਾ: B2C ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਕਿ, B2B ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਕਈ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। B2B ਵਿੱਚ, ਸਬੰਧ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ B2C ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਮਾਲੀਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ: B2B ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੱਚਾ ਮਾਲ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, B2C ਪੂਰਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੋਟੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਉਪਕਰਣ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਆਈਟਮਾਂ। ਇਸਲਈ, B2B ਆਰਡਰ ਆਵਰਤੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ B2C ਆਰਡਰ ਘੱਟ ਖਰਚ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਆਦਾਤਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਖਰੀਦੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ: ਬੀ 2 ਬੀ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅੰਤ-ਖਪਤਕਾਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਵ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਆਕਾਰ, ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ, ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਪ੍ਰਚੂਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕੀਮਤ ਦੇ 30-50% 'ਤੇ ਥੋਕ ਮੁੱਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਰਿਟੇਲਰ ਥੋਕ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਖੁਦ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, B2C ਦੇ ਨਾਲ, ਆਰਡਰ ਸਿੱਧੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਪ੍ਰਤੀ ਯੂਨਿਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਖਰੀਦ ਸਟੇਜ
- ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ: ਕਾਰੋਬਾਰ ਇੱਕ B2B ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਇੱਕ ਬੀ 2 ਸੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਘੱਟ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨਿੱਜੀ ਤਰਜੀਹਾਂ ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
- ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਬੀ 2 ਬੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਈ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਅਤੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਗੁਦਾਮ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਇੱਕ ਬੇਕਰੀ ਨੂੰ ਆਟਾ, ਖੰਡ ਅਤੇ ਦੁੱਧ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਗਤ-ਅਸਰਦਾਰ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਣਾ ਹੈ. ਬੀ 2 ਸੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੀ ਬੇਕਰੀ ਵਿੱਚੋਂ ਰੋਟੀ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.
- ਆਰਡਰ ਦਾ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਲੈਣ ਦੇਣ ਦੀ ਗਿਣਤੀ: B2B ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਥੋਕ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ B2C ਖਰੀਦ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਲਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਭੁਗਤਾਨ: ਬੀ 2 ਬੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਕੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਖਰੀਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਤੋਂ ਕੱਚੀ ਲੱਕੜ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਚਲਾਨ ਮਿਲੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਅਤੇ ਲੈਣਦੇਣ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਬੀ 2 ਸੀ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਕਾਫ਼ੀ ਸਿੱਧਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਲੱਕੜ ਦੀ ਕੁਰਸੀ ਮੰਗਵਾਉਣਗੇ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ' ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਗੇ.
ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਅਵਸਥਾ
- ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ :ੰਗ: ਜਿਵੇਂ ਕਿ B2B ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਜਹਾਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਆਰਡਰ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੀ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟਰੱਕਾਂ ਜਾਂ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜਹਾਜ਼ਾਂ' ਤੇ ਲੱਦਣ 'ਤੇ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਬੀ 2 ਸੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਆਰਡਰ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਦੇ ਇੱਕ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ - ਕਈ ਵਾਰ ਉਸੇ ਦਿਨ.
- ਅੰਤ ਵਾਲੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨਾਲ ਸਬੰਧ. ਬੀ 2 ਬੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਵਪਾਰਕ ਸੰਬੰਧ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬੀ 2 ਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ.
- ਰਿਟਰਨ ਸੰਭਾਲਣਾ ਬੀ 2 ਬੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਕਾਰ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮਝੌਤੇ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੀ ਹਰੇਕ ਕੰਪਨੀ ਤੇ ਜੋਖਮ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਬੀ 2 ਸੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿਚ ਪ੍ਰਚੂਨ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
ਸਿੱਟਾ
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ B2B ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ, B2C ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ, ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਮੀਦ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਖਪਤ ਦੇ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਆ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਕ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾ.
