ਆਰਡਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਬੰਧ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਠੋਸ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲ. ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬੇਚੈਨ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ. ਬਹੁਤੇ ਵਾਰ, ਉਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਚਿੰਤਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਮਿਲੇਗਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਇਸ ਲਈ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨਾ ਦੇਣਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.
FedEx ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਸਥਾਪਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫੇਡੈਕਸ ਬਰਾਮਦ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤਣਾਅ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਸ਼ਤਾ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਆਓ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਫੇਡੈਕਸ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਹੋਰ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਆਰਡਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
ਆਰਡਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਮੁੱਚੀ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ. ਕਿਉਂਕਿ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬੇਚੈਨ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਆਰਡਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੱਕ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਬਾਂਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਲ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ' ਤੇ ਹਨ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ. ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅੱਗੇ ਪਛਤਾਵਾ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਫੇਡੈਕਸ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਫੇਡੈਕਸ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸਿੱਧਾ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਭੌਤਿਕ ਫੇਡੈਕਸ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਥੇ ਜਾਣਾ ਪਏਗਾ - https://www.fedex.com/en-in/tracking.html.
ਯਕੀਨਨ, ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਜਾਂ ਹਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਮਾਲ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇੱਕ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ 12 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਵਿਲੱਖਣ ਕੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਆਈਡੀ ਦਾਖਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਲ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਐਗਰੀਗੇਟਰ ਤੋਂ ਭੇਜਿਆ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਸ਼ਿਪਰੌਟ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਏਡਬਲਯੂਬੀ ਨੰਬਰ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਮਾਲ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੇਜ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ. ਇਸਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋਗੇ ਕਿ ਮਾਲ ਭੇਜਣ ਦੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਐਸਐਮਐਸ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫੇਡੈਕਸ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਵੀ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ https://www.shiprocket.in/shipment-tracking/. ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ AWB ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਆਈਡੀ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਮਾਲ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਆਓ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਇਸਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੇਜ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਉੱਤਮ ਸਾਧਨ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ.
ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਾਰੀਖ਼
ਹਰੇਕ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਅਨੁਮਾਨਤ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਦੇਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਸੌਦਾ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦਾ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਤ ਮਿਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨਗੇ.
ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ
ਆਦੇਸ਼ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕੀ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਏ COD ਆਰਡਰ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ. ਇਹ ਦਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.
ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ
ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ ਦਾ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹਨ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਕਦਮ ਦਾ ਗ੍ਰੇਨੂਲਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵਾ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤਾਰ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹਨ.
ਸਹਾਇਤਾ ਵੇਰਵੇ
ਸਹਾਇਤਾ ਵੇਰਵੇ ਜਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਜੁੜਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋ.
ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬੈਨਰ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਣ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ. ਆਪਣੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬੈਨਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਲੱਖਣ ਦਿਖਾ ਕੇ ਦੁਬਾਰਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਛੋਟ, ਵਿਕਰੀ, ਨਵੇਂ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਆਦਿ. ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਅਤੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕੁਝ ਹੋਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨਗੇ.
ਸਿੱਟਾ
ਸਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਿਧੀ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫੇਡੈਕਸ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਗਏ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫੇਡੈਕਸ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਟ੍ਰੈਕ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਐਸਐਮਐਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ.
