ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਇਸਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਮ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਅੱਗੇ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ (ਨੁਕਸਾਨ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ) ਦੀ ਲਾਗਤ ਝੱਲਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਭਾੜੇ ਦੇ ਖਰਚੇ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਸਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂ ਤਾਂ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ।
ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਆਰਡਰ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇਸਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਲਈ ਚਿੰਤਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਸਾਡੀ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਵਿਕਰੇਤਾ, ਕਾਰਤਿਕਾ ਨੂੰ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਜਿੱਥੇ ਉਸਦੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਈ ਸੀ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਉਸਦੀ ਮਦਦ ਲਈ ਆਇਆ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ.
ਆਡੀਓ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ
SR ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ: ਹੈਲੋ, ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ। ਇਹ ਅਭਿਮਨਿਊ ਹੈ। ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਿਵਕਰੇਤਾ: ਹੈਲੋ। ਮੈਂ ਏਆਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਤੋਂ ਕਾਰਤਿਕਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਜਿਸਕੀ ਦੇ ਨਾਲ ਰੁਪਏ ਦਾ ਆਰਡਰ ਭੇਜਿਆ ਸੀ। 9,500 ਥੀ. ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਨੇ 22 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਮੁਝੇ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਤਾਂ ਮਿਲ ਗਿਆ ਪਰ ਰੁਪਏ। 5,000 ਹਾਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਹਿਊ।
SR ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੁਆਰਾ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਈ ਸੀ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ. ਮੈਡਮ, ਮੈਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਲਈ ਹੈ?
ਿਵਕਰੇਤਾ: ਨਹੀਂ, ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ ਮੈਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ। ਕੀ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
SR ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ: ਹਾਂ, ਮੈਡਮ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ, ਸਾਡੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਵਰੇਜ ਰੁਪਏ ਹੈ। 5,000, ਭਾੜੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ।
ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਦੇ ਆਪਣੇ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। 5,000 ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਭਾੜੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ 25 ਲੱਖ।
ਿਵਕਰੇਤਾ: ਪਰ ਮੇਰੇ ਸਾਰੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਨਹੀਂ ਹਨ। 5,000 ਕੁਝ ਆਰਡਰ ਰੁਪਏ ਦੇ ਹਨ। 1,000 ਜਾਂ ਘੱਟ।
SR ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ: ਮੈਡਮ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਅਜਿਹੇ ਦੁਰਲੱਭ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਮੁੱਲ 5000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਲ ਭਾੜੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।
ਲਈ ਅੱਗੇ ਬਰਾਮਦ 5000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਕੀਮਤ, ਮੈਡਮ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਦੋ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਵਰੇਜ ਹਨ - ਚੋਣਵੇਂ ਕਵਰ ਅਤੇ ਕੰਬਲ ਕਵਰ। ਚੋਣਵੇਂ ਕਵਰ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਚੋਣਵੇਂ ਆਰਡਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦੇ ਆਰਡਰ। 5,000 ਮੁੱਲ ਪਰ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਘੱਟ। 25 ਲੱਖ ਕੰਬਲ ਕਵਰ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ।
ਿਵਕਰੇਤਾ: ਓਹ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੇਰੀ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਮੈਂ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
SR ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ: ਮੈਡਮ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਚੋਣਵੇਂ ਕਵਰ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਖੱਬੇ ਮੀਨੂ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਤੇ ਕੰਬਲ ਕਵਰ ਲਈ, ਖੱਬੇ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਿਵਕਰੇਤਾ: ਇਹ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਜ਼ਰੂਰ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਾਂਗਾ।
SR ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ: ਯਕੀਨਨ, ਮੈਡਮ। ਸ਼ਿਪਰੌਟ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਸਾਰੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਣਥੱਕ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਵਿਕਰੇਤਾ: ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਨਹੀਂ। ਪਰ ਮੈਂ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ.
SR ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ: ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ, ਮੈਡਮ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੌਜੂਦ ਹਾਂ। ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਦਿਨ ਚੰਗਾ ਹੋਵੇ।
ਸਿੱਟਾ
ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਕਾਸ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਾਈਵਾਲ ਵਜੋਂ, ਸ਼ਿਪਰੌਟ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਣਥੱਕ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਹੋਰ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਲੈ ਕੇ ਆ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦੇ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਅਜਿਹੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਲਈ, ਜੁੜੇ ਰਹੋ.
