ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਕਨੀਕ. ਅੰਦਰ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਦਫਤਰ ਜਾਂ ਘਰ ਦੇ ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਬਾਹਰੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ, ਯਾਤਰਾ, ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸ਼ੋਆਂ, ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਸੌਦੇ ਹਨ।
ਇਨਸਾਈਡ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
- ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ
- ਉੱਤਮ ਉਤਪਾਦ ਗਿਆਨ ਹੋਣਾ
- ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣਾ
- ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਦੇ ਟੀਚੇ ਨਾਲ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ
- ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ
- ਵਿਕਰੀ ਸੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ
- ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਰੀ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਣਾ
5 ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਇਨਸਾਈਡ ਸੇਲਜ਼ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ
ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਇਹਨਾਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਚੱਲ ਸਕੇ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੋਚਣ, ਖੋਜ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਇਨਸਾਈਡ ਸੇਲਜ਼ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ. ਅੱਜ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖ ਕੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਮੌਜੂਦਗੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜ ਰਹੇ ਹਨ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੁਣ ਟਵਿੱਟਰ, ਲਿੰਕਡਿਨ, ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੀਡ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਹੈ, ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੁਆਰਾ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਕਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੀਡ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਸਬੰਧ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਜ ਦਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਹਰੇਕ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਇਸ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਅੱਜ ਦੇ ਤੇਜ਼-ਰਫ਼ਤਾਰ ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਵਿੱਚ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਚੰਗਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਖੋਜ ਕਰੋ
ਅੱਜ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਿੱਖੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਉੱਠਣ ਲਈ ਇੱਕ ਹਮਲਾਵਰ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਟੀਚਾ ਗਾਹਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਰਫ 40% ਸੇਲਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਸਮਝ ਹੈ ਗ੍ਰਾਹਕ ਵਿਭਾਜਨ.
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣ ਕੇ, ਅੰਦਰਲੇ ਸੇਲਜ਼ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਆਖਰਕਾਰ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਬਾਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਕੇ ਆਪਣੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਗੁਆਉਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਰਿਮੋਟ ਸੇਲਜ਼ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਪਣਾਓ
2020 ਦੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਅਤੇ ਤਾਲਾਬੰਦੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ ਇੱਥੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੱਬਸਪੌਟ ਦਾ ਡੇਟਾ, 64% ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੇਲਜ਼ ਲੀਡਰਾਂ ਨੇ 2020 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਸਿੱਧੀਆਂ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਸੇਲਿੰਗ ਵੱਲ ਮੋੜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮਾਲੀਆ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ।
ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਿਮੋਟ ਟੀਮ ਲਈ ਇੱਕ ਰੋਲ ਮਾਡਲ ਬਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਰਿਮੋਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਨਵੇਂ ਵੇਚਣ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਰਿਮੋਟਲੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਇਸ ਨਵੀਂ ਵਿਧੀ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤਬਦੀਲੀ ਪ੍ਰਤੀ ਘੱਟ ਰੋਧਕ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਅੰਦਰ ਵੱਲ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਵੇਚਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਤਿਆਰ ਹੋਣਗੇ। ਪਰ ਸਹੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹਲਕੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਿਮੋਟ ਟੀਮ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅੰਦਰ ਵੱਲ ਵੇਚਣ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਮੋਟ ਟੀਮ ਕੋਲ ਰਿਮੋਟ ਸੇਲਿੰਗ ਅਤੇ ਇਨਬਾਉਂਡ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ CRM ਅਤੇ HubSpot ਵਿਕਰੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਹਨ। ਇਸ ਨਵੇਂ ਰਿਮੋਟ ਸੇਲਜ਼ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਨਵੀਂ ਵਿਕਰੀ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਗਲੇ ਲਗਾਓ
ਹੱਬਸਪੌਟ ਸੀਆਰਐਮ ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੇਲਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਲੈਣ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, CRM ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਾਧਨ ਹੈ। CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵਿਕਰੀ ਸਰਗਰਮੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 70 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ CRM ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਮਾਲੀਏ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਰਗੇ ਹੱਬਸਪੌਟ ਸੇਲਜ਼ ਹੱਬ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਮੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਬਣਾਉਣ ਵਰਗੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਟੂਲ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਵਾਲੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ, ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਾਧਨ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਲਈ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਹਿਜ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਾਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇੱਕ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਲੌਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜ਼ੂਮ ਵਰਗੇ ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗ ਟੂਲ ਉਤਪਾਦ ਡੈਮੋ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਵੈਬਿਨਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਵਿਕਰੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿਭਿੰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਾਧਨ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰੋ
ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪੜਾਅ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਵਾਂ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦਿਖਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
ਢੁਕਵੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ, ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵਧਣ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਹੁਨਰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਰਵ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹੇ ਤਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਸਿਖਲਾਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਲਾਗ ਪੋਸਟ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਈ-ਕਿਤਾਬਾਂ, ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਤਕਨੀਕਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਸਰੋਤ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਲੱਭ ਸਕਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਣ।
ਸਿਖਲਾਈ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਦਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਈ-ਲਰਨਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਰੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗੀ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨਾ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਫੀਡਬੈਕ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਅਸਫਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਵਿਕਰੀ ਪਾਠਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ।
Takeaways
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਦਰਲੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧਦੀ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ ਸੰਦਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਸੈੱਟ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਡੇਟਾ, ਤੁਸੀਂ ਚੁਸਤ ਵੇਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
