ਹਰ ਮਹੀਨੇ, ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨਵਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਹ ਮਹੀਨਾ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ Shiprocket 'ਤੇ ਦਿਲਚਸਪ, ਨਵੀਂ ਅਤੇ relevantੁਕਵੀਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਡੇ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅਪਡੇਟਾਂ, ਸੁਧਾਰਾਂ, ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੇ ਸਾਡੇ ਮਾਸਿਕ ਰਾਉਂਡਅੱਪ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਆ ਗਏ ਹਾਂ। ਆਉ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੁੱਚੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੀਏ!
ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਦਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ RTO ਸਕੋਰ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਫਲਤਾ ਦਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ RTO (ਮੂਲ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ) ਸਕੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੱਟ ਅਤੇ ਉੱਚ ਆਰਟੀਓ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਰਾਮਦਾਂ ਲਈ ਆਰਟੀਓ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਖਰਕਾਰ ਮਾਲ ਭਾੜੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ GMV (ਕੁੱਲ ਵਪਾਰਕ ਮੁੱਲ) ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗੀ।
ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਯੋਗ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਵਾਂਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਘੱਟ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ Shiprocket Sense API ਦੁਆਰਾ ਘੱਟ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ RTO ਭਾਵ ਇੱਕ AI/ML ਆਧਾਰਿਤ RTO ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਮਾਡਲ। 10 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਦਾਰ ਡੇਟਾ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਆਰਡਰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਆਰਟੀਓ ਨੂੰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਮਾਲ ਭਾੜੇ ਦੀ ਰਕਮ ਰਿਫੰਡ ਵਜੋਂ ਅਦਾ ਕਰੇਗਾ।
ਆਉ ਇੱਕ ਝਾਤ ਮਾਰੀਏ ਕਿ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਤੁਹਾਡੀ COD ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਸ ਦੇ RTO ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ!
- ਉੱਚ: ਉੱਚ RTO ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ RTO ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਆਪਣੀ COD ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ 'ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਅਸਲੀ ਜਾਪਦਾ ਹੈ।
- ਘੱਟ: ਘੱਟ RTO ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ RTO ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਘੱਟ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ COD ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਸਲੀ ਜਾਪਦਾ ਹੈ।
ਖਰਚੇ ਲਾਗੂ: ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਸਾਰੀਆਂ ਬਰਾਮਦਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ 'ਤੇ 1.5% ਦੀ ਮਾਮੂਲੀ ਫੀਸ ਵਸੂਲ ਕਰੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਘੱਟ ਹੋਣ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸਿਰਫ਼ COD ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਖਰਚੇ ਬਦਲਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ।
ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਹੁਣ, ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਉਠਾਏ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਇਨ-ਪ੍ਰਗਤੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਠਾਏ ਗਏ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਵਾਦ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗਾ। ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੂਜਾ ਜਦੋਂ ਵਿਵਾਦ ਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਪਾੜਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਉਠਾਏ ਗਏ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਗਤੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਗਤੀ-ਅਧੀਨ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਆਪਣੇ ਉਠਾਏ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੋ। ਸਿਰਫ ਇਹ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਤੁਸੀਂ ਉਪਲਬਧ "ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਜਾਰੀ-ਅਧੀਨ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਪਡੇਟ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਟਿੱਪਣੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਵਿਵਾਦ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ "ਅੰਸ਼ਕ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ" ਕਾਰਨ ਵਿਵਾਦ ਉਠਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਆਰਡਰ ਰਕਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਦੋ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਅੰਸ਼ਕ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਮਾਤਰਾ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਸਹੀ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਰਸੀਦ
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੇਵਾਈਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਤਰਨਾਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲਈ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨਹੀਂ ਭੇਜੋਗੇ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਇਸ ਖਤਰਨਾਕ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਰਸੀਦ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖਤਰਨਾਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਜੋ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਵਰਜਿਤ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਫਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਮਾਂ ਵੀ ਬਚਾਏਗਾ।
ਫਾਈਨਲ ਟੇਕਅਵੇ!
ਇਸ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਤਾਜ਼ਾ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਆਪਣੇ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਾਲ। ਸਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰੋਗੇ. ਅਜਿਹੇ ਹੋਰ ਅਪਡੇਟਾਂ ਲਈ, ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹੋ!
