ਵਜ਼ਨ ਵਿਵਾਦ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਉਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਜਹਾਜਾਂ ਲਈ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਚਾਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਜ਼ਨ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ. ਇੱਥੇ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਰੌਕਸ ਪੈਨਲ ਵਿਚ ਵਜ਼ਨ ਰੈਕਸੀਲੇਸ਼ਨ ਟੈਬ ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਵਾਦ ਖੜ੍ਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਿ ਵਜ਼ਨ ਝਗੜਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਇਹ ਵਿਵਾਦਿਤ ਭਾਰ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਵੇਖਣ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.
- ਲਾਜ਼ਮੀ ਆਟੋ-ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਹੁਣ ਕੋਰੀਅਰ ਸਦੱਸ ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਭਾਰ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ.
- 'ਵਿਵਾਦਗ੍ਰਸਤ ਵਜ਼ਨ' ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਰਾਸ਼ੀ ਨੂੰ ਕਟੌਤੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਪਰ 'ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਰਕਮ' ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋਣ ਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਮਤਾ ਗੁਜ਼ਰੇਗਾ ਨਹੀਂ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਾਲਿਟ ਨੂੰ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਕਿਸੇ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਚੁੱਕਣਾ ਹੈ?
ਭਾਰ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸਾਧਾਰਣ ਕਦਮ ਚੁੱਕੋ:
ਕਦਮ 1: ਆਪਣੇ ਸ਼ਿੱਪਰੌਕਟ ਪੈਨਲ ਦੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਵਜ਼ਨ ਰੈਨਕਸੀਲੇਸ਼ਨ ਟੈਬ ਤੇ ਜਾਓ ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕੋਗੇ
ਕਦਮ 2: ਆਦੇਸ਼ ਜਿਸ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਭਾਰ ਵਿਚਲਾ ਝਗੜਾ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਭਰੇਗਾ.
ਕਦਮ 3.1: ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਦਿੱਤੇ ਹੋਏ ਵਜ਼ਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਝਗੜਾ ਖੜਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਪੌਪ-ਅਪ ਆਵੇਗੀ. ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਭਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਪੁੱਛੇ ਗਏ ਵੇਰਵੇ ਹਨ:
- ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ: ਇਹ ਖੇਤਰ ਹੈ ਲਾਜ਼ਮੀ.
- ਉਤਪਾਦ ਸਬ ਵਰਗ: ਇਹ ਖੇਤਰ ਹੈ ਲਾਜ਼ਮੀ.
- ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਵੇ
- ਉਤਪਾਦ URL
- ਵੱਡੀਆਂ ਰੇਖਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗ੍ਰਹਿਣ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਉਤਪਾਦ ਤਸਵੀਰਾਂ
ਨੋਟ: ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ 4 ਦਿਨ ਹਨ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਵਜ਼ਨ ਆਟੋ-ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ.
ਕਦਮ 3.2: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਉਲਝਣਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਬਾਕਸ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਟੈਬ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਕਦਮ 4: ਵਾਲਿਟ ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਏਗਾ ਕਿ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨੇ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਯੋਗ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ. ਮਤਾ 7 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਫੇਰ ਵਜ਼ਨ ਤੇ ਪਾਏ ਗਏ ਰਕਮ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਭਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਾਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.
ਕਦਮ 5: ਤੁਸੀਂ ਐਕਸ਼ਨ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਓ ਇਤਿਹਾਸ ਬਟਨ ਤੇ ਸਧਾਰਨ ਕਲਿਕ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਕਦਮ 6: ਔਨ-ਹੋਲਡ ਕੰਲੀਲਿਏਸ਼ਨ ਟੈਬ ਵਿਚ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਸਾਰੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਲਈ ਰਕਮ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.
ਨਿਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਵਜ਼ਨ ਵਿਵਾਦ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹੋਰ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਭ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਨੁਕਤੇ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਹਨ.
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ 4 ਦਿਨ ਹਨ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਵਜ਼ਨ ਸਵੈ-ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
- ਸਾਰੇ 3 ਮਾਪ ਤੋਂ ਮਾਲ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਾਫ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਛੇੜਛਾੜ ਜਾਂ ਝੂਠੇ ਸਬੂਤ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ, ਕੋਰੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਬੋਝ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.
- ਇੱਕ ਆਦੇਸ਼ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਰ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਵਿਵਾਦਿਤ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮਤਾ ਅੰਤਿਮ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵਿਵਾਦ ਨਹੀਂ ਵਧਾ ਸਕਦੇ.
- ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਕ੍ਰਿਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਹੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ ਜਿਸ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵੀ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਹ ਨਿਰਪੱਖ ਨਿਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ. ਆਫਲਾਈਨ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵੇਰਵੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੋਰੀਅਰ ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ.
- ਰੈਜ਼ੋਲੇਸ਼ਨ TAT 7 ਦਿਨਾਂ ਜਾਂ ਇਸਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ.
