WhatsApp ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ

ਵਟਸਐਪ

ਇੱਕ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਅਨਬਾਕਸ ਕਰੋ
ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਲਾਭਦਾਇਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ

ਛੱਡੀਆਂ ਗੱਡੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਤੱਕ, ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸੰਚਾਰ ਸੂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ

ਜੁੜਨਾ 3000+ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕਾ

  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img

ਸਾਡੇ ਐਕਸਪਲੋਰ ਮੁੱਖ ਪੇਸ਼ਕਸ਼

  • RTO ਸੂਟ

  • WhatsApp ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ

  • ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵਪਾਰਕ

  • ਕੇਅਰ

  • ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ ਨਾਜ਼ੁਕ ਪੜਾਅ 'ਤੇ

    ਆਰਡਰ ਪੱਕਾ ਕਰਨਾ

    WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਕੇ ਆਖਰੀ-ਮਿੰਟ ਦੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚੋ

    ਪਤਾ ਤਸਦੀਕ

    ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸੰਰਚਿਤ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਲਤ ਪਤਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਕੇ RTO ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਓ

    ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਲਈ COD

    ਲੁਭਾਉਣੇ ਛੋਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋਖਮ ਭਰੇ COD ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਕੇ ਆਪਣੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਫਲਤਾ ਦਰ ਨੂੰ ਵਧਾਓ

    ਡਿਲਿਵਰੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ

    ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਲਰਟ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਰਹੋ

    ਦੁਆਰਾ ਰੋਕੋ ਆਰ.ਟੀ.ਓ 40% ਤੱਕ

    ਸਾਡਾ ਸਵੈਚਲਿਤ WhatsApp ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ
    ਉਹਨਾਂ ਵੱਲੋਂ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ, RTO ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

  • ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਮੋਹਿਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ

    ਤਿਆਗ ਕੀਤੀ ਕਾਰ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ

    ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਰੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨਾਲ ਉਜਾੜ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੁਰਜੀਤ ਕਰੋ

    ਪ੍ਰਚਾਰ ਪ੍ਰਸਾਰਣ

    ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਲਈ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਓ

    ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬੂਸਟਰ

    ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਰਲੀ ਬਰਡ ਡਿਸਕਾਉਂਟ ਭੇਜ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਭਾਈਚਾਰਾ ਬਣਾਓ

    ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਏ ਟੈਮਪਲੇਟ

    ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਛੋਹ ਲਈ ਚੁਸਤੀ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਬਣਾਏ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰੋ

    ਤੱਕ ਤਬਦੀਲ ਕਰੋ 20% ਹੋਰ ਸੈਲਾਨੀ

    ਤਾਕਤ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਟੱਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚੋ
    ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ।

  • ਏ ਵਿੱਚ ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰੋ ਅਗਲੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ

    ਕੈਟਾਲਾਗ ਖੋਜ

    ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਓ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉ

    ਸਵੈਚਲਿਤ ਯਾਤਰਾ

    ਸਵੈਚਲਿਤ ਚੈਟ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਧਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਵੀ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ

    ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ

    ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਮਿੱਤਰ ਹੈ

    ਤੁਰੰਤ ਆਰਡਰਿੰਗ

    ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦਿਓ, ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ ਚੈਟਿੰਗ ਜਿੰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉ

    ਡਰਾਈਵ 2X ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਟਸਐਪ ਤੋਂ

    ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸੌਖੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਨੂੰ WhatsApp 'ਤੇ ਭੇਜੋ।

  • ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਓ ਉਹ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ

    ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ

    ਆਮ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਾਡੇ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਮਾਰਟ ਚੈਟਬੋਟ ਵਿੱਚ ਰੱਸੀ ਪਾਓ

    ਜ਼ੀਰੋ ਚਿੰਤਾ

    20X ਤੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਤਣਾਅ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ

    ਸਰਬਪੱਖੀ ਸਹਿਯੋਗ

    ਪੂਰਵ-ਖਰੀਦ ਸਹਾਇਤਾ, ਪੋਸਟ-ਆਰਡਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ, ਜਾਂ ਰਿਟਰਨ/ਰਿਫੰਡ, ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਮਿਲ ਗਈ ਹੈ

    ਮਨੁੱਖੀ ਸਹਾਇਤਾ

    ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਫਿਲਟਰ ਅਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰੋ

    74% ਹੱਲ ਕਰੋ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ

    ਸਾਡੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਚੈਟਬੋਟ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਰਗੜ-ਰਹਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਮਾਹਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਉਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਪਲੱਸ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ

ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਸਾਡੇ ਇਨਬਾਕਸ

  • ਸੰਤੋਸ਼

    ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜਰ, ਫੂਲ

    Shiprocket Engage+ Shiprocket ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ, ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਅਤੇ COD ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਰਿਟਰਨ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ। ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ COD ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਉੱਚੀਆਂ ਦਰਾਂ ਹਨ। ਟੀਮ ਬਹੁਤ ਸਹਾਇਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਣ ਸਧਾਰਨ ਹੈ.

  • ਸਾਹਿਲ ਸਚਦੇਵਾ

    ਐਸੋਸੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੈਨੇਜਰ, ਜ਼ੋਮੈਟੋ

    Shiprocket Engage+ ਨੇ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ RTO ਨੂੰ 47% ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ। ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸਿੱਧੇ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਐਡਰੈੱਸ ਅੱਪਡੇਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਪਤੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਸਟੇਟਸ ਅੱਪਡੇਟ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਭੇਜਣ ਦੇ ਯੋਗ ਸੀ।

  • ਵਿਨੈ

    D2C ਲੀਡ, ਕੈਂਪਸ ਸੂਤਰ

    ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ, ਐਡਰੈੱਸ ਐਡਿਟ ਵਿਕਲਪਾਂ, ਅਤੇ ਸੀਓਡੀ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਰਟੀਓ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਐਂਗੇਜ+ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਅਨਮੋਲ ਸਾਧਨ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ 50% ਤੋਂ ਵੱਧ ਗੈਰ-ਡਿਲੀਵਰੇਬਿਲਟੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

  • ਨਾਜ਼ੀਆ

    ਸਹਾਇਕ ਮੈਨੇਜਰ, ਸਲੀਪੀ ਆਊਲ

    ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਐਂਗੇਜ+ ਸੁੰਦਰਤਾ ਨਾਲ ਵਿਵਸਥਿਤ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਚਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਰੱਖਣਾ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਟਰੈਕ ਰੱਖਣਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

  • ਡੀ ਪਰਮੇਸ਼ਵਰ ਰੈਡੀ

    GHC ਦੁਆਰਾ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਮੈਨੇਜਰ, ਮੰਗਲ

    Shiprocket Engage+ ਨੇ WhatsApp 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ RTO ਵਿੱਚ 15% ਦੀ ਕਮੀ ਦੇਖੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਸ ਨੇ ਇਸਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਏਆਈ-ਅਧਾਰਿਤ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਖਰਾਬ ਪਤਿਆਂ ਅਤੇ ਨਾ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਪਿੰਨ ਕੋਡਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ।

  • ਰਿਆ ਜੋਜੋ

    ਡਾਇਰੈਕਟਰ, Thelifekart.in

    ਅਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ Shiprocket Engage+ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੈਂ ਸਾਡੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹਾਂ। ਸਾਡੀਆਂ ਆਰਟੀਓ ਦਰਾਂ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਹਨ। Engage+ ਨੇ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ।

  • ਜ਼ਫਰ

    ਬਾਨੀ, ਸਿਲੀਪਾ ਸਟੋਰ

    Shiprocket Engage+ Shiprocket ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀਕਾਰੀ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਸਾਡੀ RTO ਦਰ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਪਡੇਟਸ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ WhatsApp 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।

  • ਡਿੰਪਲ ਚਾਵਲਾ

    ਓਦਾਰਾ ਗਹਿਣੇ

    ਅਸੀਂ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ+ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ COD ਜੋਖਮ ਰੇਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਲੱਗਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵੀ RTO ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਸਫ਼ਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕਾਰਟ ਰਿਕਵਰੀ ਅਤੇ RTO ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਾਂ।

  • ਨੇਹਾ ਜੈਨ

    ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ 18

    ਸਰਗਰਮ NDR ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ Apartment18 ਲਈ Engage+ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਕਾਰਨ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ NDR ਅਤੇ RTO ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦੇਖੀ ਹੈ।

ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਏ
ਆਵਾਜ਼?

ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾ ਕੇ ਗਾਹਕ-ਮਨਪਸੰਦ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਣਨ ਵੱਲ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਚੁੱਕੋ
ਆਟੋਪਾਇਲਟ ਮੋਡ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ
  • ਅਕਸਰ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਸਵਾਲ
ਜੇਕਰ ਖਰੀਦਦਾਰ WhatsApp 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ WhatsApp 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ IVR ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। IVR ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਮਰਪਿਤ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਿੰਗ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਮੈਨੂਅਲ ਕਾਲਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ Engage+ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੁਆਰਾ ਹੱਥੀਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜ ਸਕਾਂਗਾ?

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਤੋਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੈਨੁਅਲ ਸੰਦੇਸ਼ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੀ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਰਡਰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕੇਗਾ?

ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਕੀ ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ "ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ "ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ" ਟੈਬ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣਗੇ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹੱਥੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।