ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ
ਸਵਾਲ

ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਰਿਵਰਸ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚੁੱਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਰਿਟਰਨ ਟੂ ਓਰਿਜਨ (RTO) ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਲਾਗੂ RTO ਖਰਚੇ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਦੀ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਤੁਸੀਂ ਪਿਕਅੱਪ ਤਿਆਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੋਰੀਅਰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਅਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਪਿਕਅੱਪ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਕੈਨ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਦੇ ਕੱਟ-ਆਫ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪਿਕਅੱਪ ਵੇਰਵੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਡਿਊਲ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਾਂ ਹੱਥੀਂ ਤਹਿ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਿਕਅੱਪ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਭਾਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਸਾਥੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕਿਸਮ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣ ਦੌਰਾਨ ਲਾਗੂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੇਲੋੜੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਮਿਆਰੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ। ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਫਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਟ ਸਹਿਭਾਗੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ.

CORE ਸਾਡੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਈ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾਯੋਗਤਾ, ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਮੇਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।

ਹਾਂ, ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਅਤੇ ਕੈਸ਼ ਆਨ ਡਿਲਿਵਰੀ (COD) ਦੋਵੇਂ ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। COD ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਕਵਰੇਜ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਾਤਾ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਡਿਲੀਵਰੀ ਜ਼ੋਨ, ਦੂਰੀ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਭਾਰ ਸਲੈਬਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਗੈਰ-ਮੈਟਰੋ ਜਾਂ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਸਥਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਭਾਰ, ਮਾਪ, ਪਿਕਅੱਪ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੇ ਲਾਗੂ ਖਰਚੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਰੇਟ ਕੈਲਕੂਲੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣ ਦੌਰਾਨ ਪਿਕਅੱਪ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਿੰਨਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰਕੇ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਪਿੰਨਕੋਡ ਸੇਵਾਯੋਗਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਉਸ ਰੂਟ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਨੁਮਾਨ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਪੂਰਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਕੇ ਪਿੰਨਕੋਡ ਸੇਵਾਯੋਗਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਿੰਨਕੋਡ ਸੇਵਾਯੋਗਤਾ ਸ਼ੀਟ.

ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮੀਲਪੱਥਰ ਸਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਮੀਲਪੱਥਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਨਲੌਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਟਿutorialਟੋਰਿਅਲ ਯੂਟਿubeਬ 'ਤੇ.

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ ਕੇਵਾਈਸੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੇਵਾਈਸੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਸੀਓਡੀ, ਅਤੇ ਸੈਟਲਮੈਂਟ-ਸਬੰਧਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਕੇਵਾਈਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ:

• ਆਪਣਾ ਪੈਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਮਾਣ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ.
• ਐਡਰੈਸ ਪਰੂਫ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸਕੈਨ ਕੀਤੀਆਂ ਨਕਲਾਂ ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ.

ਕ੍ਰਿਪਾ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪਤਾ ਸਬੂਤ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਨਾਲ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਬਿਲਿੰਗ ਪਤੇ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਧਾਰ ਅਧਾਰਤ OTP ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ KYC ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟਰ ਆਈਡੀ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ ਹੈ ਜੋ GST ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣ ਦੌਰਾਨ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟਰ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਆਈਡੀ ਇੱਥੇ ਹਨ -

• ਫੇਡੈਕਸ - 27 ਏਏਬੀਸੀਐਫ 6516 ਏ 1 ਜ਼ੈਡ
• ਐਕਸਪ੍ਰੈਸਬੀਜ਼ - 27AAGCB3904P2ZC
• ਗਤੀ - 36AADCG2096A1ZY
• ਬਲਿartਡਾਰਟ - 27AAACB0446L1ZS
• ਡੌਟਜੋਟ - 27AAACB0446L1ZS
• ਦਿੱਲੀਵਰੀ - 06AAPCS9575E1ZR
• ਈਕਾਮ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ - 07AADCE1344F1Z2

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਟੈਕਸਯੋਗ ਸਾਮਾਨ ਭੇਜ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ GST ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਪਾਲਣਾ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।

ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਮਰੱਥ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਭਾਰਤੀ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਪੂਰਤੀ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਜਾਂ COD ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਿਕਅੱਪ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।