ஏதேனும் கேள்விகள் உள்ளதா? நாம் அனைவரும் காதுகள்!

நிலை 1

வாடிக்கையாளர் ஆதரவு

ஷிப்ரோக்கெட் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புக் குழுவைத் தொடர்புகொண்டு, அரட்டை உட்பட சேனல்களில் உள்ள உங்கள் வினவல்கள்/புகார்களுக்கு ஆன்லைன் தீர்வைப் பெறுங்கள். ரசீது கிடைத்த 5 வணிக நாட்களுக்குள் எங்கள் குழு உங்கள் கவலையை நிவர்த்தி செய்யும்.

நிலை 2

வாடிக்கையாளர் சேவை அதிகரிப்பு

வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் உங்கள் கவலை தீர்க்கப்படவில்லை என நீங்கள் உணர்ந்தால் அல்லது நிலை 1ல் இருந்து வரும் பதிலில் நீங்கள் அதிருப்தி அடைந்தால், நீங்கள் எங்கள் விரிவாக்கக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளலாம். உங்கள் மின்னஞ்சலைப் பெற்ற 3 வணிக நாட்களுக்குள் நாங்கள் உங்களுக்குப் பதிலளிப்போம்.

எங்கள் எஸ்கலேஷன் மேலாளர்
அபினவ் சிங்

மின்னஞ்சல் முகவரி: [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]

நிலை 3

குறைதீர்ப்பு அலுவலர்

உங்கள் வினவல் தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், விரிவாக்க மேலாளருடன் நீங்கள் தொடர்பு கொண்ட விவரங்களுடன் எங்கள் குறை தீர்க்கும் அலுவலரிடம் நீங்கள் விஷயத்தை மேலும் அதிகரிக்கலாம். உங்கள் மின்னஞ்சலைப் பெற்ற 3 வணிக நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம்.

எங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரி
அமித் தவான்

மின்னஞ்சல் முகவரி: [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]