உங்கள் ஆன்லைன் கடைக்கு வரும் எந்தவொரு பார்வையாளரும், ஏதேனும் ஒன்றை வாங்கும் ஒரே நோக்கத்திற்காகவே வருகிறார். அந்தப் பார்வையாளர் உங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு பொருளைக் கண்டறிந்து, அதற்கான ஆர்டரைச் செய்தால், அது 'கன்வர்ஷன்' (conversion) என்று அழைக்கப்படுகிறது. எந்தவொரு ஆன்லைன் இ-காமர்ஸ் கடைக்கும் , ஒரு பயனர் தனது கார்ட்டில் ஒரு பொருளைச் சேர்த்து, அதற்கான கட்டணத்தைச் செலுத்துவதே கன்வர்ஷன் விகிதமாகும்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர் செக் அவுட் மாற்று விகிதத்தை மேம்படுத்துவது மிக முக்கியமான பணிகளில் ஒன்றாகும் மற்றும் சமமாக சவாலானது. முக்கியமானது, ஏனெனில் பெரும்பாலான கார்ட் கைவிடல்கள் நீண்ட மற்றும் கடினமான செக் அவுட் செயல்முறைகளால் நிகழ்கின்றன.
விரும்பிய கட்டண முறைகள் கிடைக்காதது, அதிக விநியோகக் கட்டணங்கள் மற்றும் பல போன்ற பல்வேறு காரணங்களால், வாங்குதலை பாதியில் கைவிடும் விகிதம் 60-65% ஆக உள்ளது. இதுபோன்ற காரணங்களுக்காக, உங்கள் பணம் செலுத்தும் முறையை வெற்றிகரமாக முடிக்கும் விகிதத்தை மேம்படுத்த வேண்டியது அவசியம்.
ஆனால், செக்அவுட் கன்வர்ஷன் ரேட்டை எப்படி அதிகரிப்பது ? வாருங்கள் பார்க்கலாம்.
ஒரு அற்புதமான ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்குவதற்கான எளிமையான வழிகளில் ஒன்று, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விருந்தினர் செக்அவுட் வசதியை வழங்குவதாகும் . ஆர்டர் செய்வதற்கு வாடிக்கையாளர்கள் பதிவு செய்யக் கட்டாயப்படுத்தப்படும்போது, அவர்கள் ஆர்டர் செய்த பொருட்களைக் கைவிட்டுவிடுகிறார்கள். அவசரமாக இருக்கும் மற்றும் விரைவாக செக்அவுட் செய்ய விரும்பும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
பதிவு செய்வது பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு சிரமமாக இருக்கலாம் , எனவே அவர்கள் விருந்தினர் கணக்கைப் பயன்படுத்தி தங்கள் ஷாப்பிங் கார்ட்களைச் சரிபார்க்க அனுமதிக்கப்பட வேண்டும். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மனதில் ஒரு நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதோடு, அவர்களை மீண்டும் உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு வரவைத்து, எதிர்காலத்திற்காக ஒரு கணக்கை உருவாக்கவும் வழிவகுக்கும்.
மாற்றாக, ஒரு விருந்தினர் கணக்கு உங்கள் பயனர் தரவுத்தளத்தை வளர்ப்பதற்கான உங்கள் திறனைப் பாதிக்கும் என்று நீங்கள் நினைத்தால், ஒரு கணக்கை உருவாக்குவதற்கான விருப்பத்தை அவர்களுக்கு வழங்கலாம். வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கொள்முதலை முடித்தவுடன் மின்னஞ்சல் மூலம் கணக்கை உருவாக்க ஊக்குவிக்கப்படலாம்.
ஒற்றைப் பக்க செக்அவுட் பக்கம் என்பது அதன் பெயருக்கேற்பவே இருக்கும். ஒரே பக்கத்தில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பில்லிங் தகவல்களை உள்ளிடவும், பணம் செலுத்தும் முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், கூப்பனைப் பயன்படுத்தவும் , மற்றும் தங்கள் ஆர்டர்களுக்கான டெலிவரி முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் நீங்கள் வாய்ப்பளிக்கலாம் .
மக்கள் தங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையில் பிஸியாக இருக்கிறார்கள், மேலும் நேரத்தைச் சேமிக்க உதவும் எதையும் அவர்களுக்கு வழங்குவது, வாழ்நாள் முழுவதும் வாடிக்கையாளரைப் பாதுகாப்பதை உறுதி செய்யும். ஒற்றைப் பக்க செக் அவுட் செயல்முறையானது மாற்று விகிதத்தை 21.8% வரை உயர்த்துகிறது என்று புள்ளிவிவரங்கள் நமக்குக் காட்டுகின்றன.
ஒரு தயாரிப்பு கார்ட்டில் சேர்க்கப்பட்டவுடன், வாடிக்கையாளர்கள் செக் அவுட் செயல்முறையைத் தொடரவும், தங்கள் தயாரிப்புகளில் தங்கள் கைகளைப் பெறவும் விரும்புகிறார்கள். ஆனால் அவர்களுக்கு தேவையற்ற புலங்கள் நிரப்பப்பட்டால், அவர்கள் வண்டியைத் தள்ளிவிட்டு வேறு இடத்தில், ஒருவேளை உங்கள் போட்டியாளர்களுடன் ஷாப்பிங் செய்வார்கள்.
நிரப்புவதற்கு குறைவான புலங்களுடன், செக் அவுட் செயல்முறையானது வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறுகியதாகவும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும். இந்தச் சிக்கலைச் சமாளிப்பதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று, பணம் செலுத்தியதை உறுதிசெய்தவுடன் வரும் பக்கத்தில் கேள்விகள் அல்லது பரிந்துரைகளை நகர்த்துவது.
ஒரு வணிகமாக , உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையற்ற விவரங்களை நிரப்பக் கொடுக்கவில்லை என்பதையும், உங்கள் பக்கம் வேகமாகவும், சீராகவும், எளிமையாகவும் இருப்பதையும் உறுதிசெய்ய, நீங்கள் எப்போதும் உங்கள் பணம் செலுத்தும் பக்கத்தைக் கவனிக்க வேண்டும்.
ஆன்லைன் ஷாப்பிங் செய்பவர்கள் தங்கள் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் வசதிகள் மற்றும் சிறிய விஷயங்களை மதிக்கிறார்கள். ஷாப்பிங் செய்பவர்கள் தங்கள் சேமிப்பை அதிகரிக்கவும், நேரத்தை குறைக்கவும், அவர்களின் விருப்பத்திற்கு ஏற்ப தேர்வுகளை வழங்கவும் வழிகள் வழங்கப்படும் போது உற்சாகமடைகின்றனர்.
இலவச ஷிப்பிங் என்பது உங்கள் விற்பனையை உயர்த்துவதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்றாகும், ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் கூடுதல் கட்டணம் செலுத்த விரும்பவில்லை மற்றும் அவர்களின் ஷாப்பிங் ஸ்ப்ரீயில் கூடுதல் பேரம் பெற விரும்புகிறார்கள். சில நேரங்களில் இலவச ஷிப்பிங் என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மாற்றுவதற்கும் கார்ட் கைவிடப்படுவதற்கும் உள்ள வித்தியாசம், ஏனெனில் இது வாடிக்கையாளர்களின் மனதில் உங்கள் தளத்திற்கு மதிப்பு சேர்க்கிறது.
இலவச வருவாய் என்பது உங்கள் மாற்று விகிதங்களை அதிகரிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கக்கூடிய மற்றொரு மதிப்பு கூட்டப்பட்ட பிரிவாகும். எந்தவொரு வாடிக்கையாளரும் பெறப்படும் சேவைகள் அல்லது தயாரிப்புகளில் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், அவர்கள் தயாரிப்பை இலவசமாக திருப்பித் தருவதற்கான விருப்பம் இருக்க வேண்டும். தொந்தரவு இல்லாத மற்றும் இலவச வருமானம் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் குறித்த வாடிக்கையாளர்களின் மனதில் இருந்து தடைகளை நீக்குகிறது.
பாதுகாப்பான கட்டண முறைகள், வாடிக்கையாளர்களின் மனதில் உங்கள் வணிகத்தின் மீது நம்பகத்தன்மையை ஏற்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாகும். வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுடன் பகிர்ந்துகொள்ளும் தரவுகள் குறித்தும், உங்கள் ஆன்லைன் கடையில் அவர்கள் செலவிடும் பணம் குறித்தும் பாதுகாப்பாக உணர வேண்டும்.
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் ஒரே கட்டண முறையைப் பயன்படுத்துவதில்லை. ஒவ்வொருவருக்கும் அவரவர் விருப்பமான கட்டண முறைகள் உள்ளன, இதன் மூலம் அவர்கள் ஷாப்பிங் செய்து தங்கள் ஆர்டர்களுக்கு பணம் செலுத்த விரும்புகிறார்கள். உங்கள் பயனர்களுக்கு விருப்பமான கட்டண முறைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான சுதந்திரத்தை வழங்குவது முக்கியம், ஏனெனில் இது செக் அவுட் அனுபவத்தை பெரிதும் பாதிக்கிறது.
ஆன்லைன் பணப்பைகள், கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள், நெட் பேங்கிங் மற்றும் பல போன்ற பல கட்டண முறைகள் உள்ளன. பயனர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான கட்டண முறையை தேர்வு செய்யும் போது, விற்பனை வாய்ப்புகளை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது.
பணம் செலுத்தும் செயல்முறைகளைப் பொறுத்தவரை, அனைவருக்கும் பொருந்தக்கூடிய ஒரே ஒரு தந்திரம் என்று எதுவும் இல்லை. இணையவழி வர்த்தக ஆன்லைன் கடைகளில், வாங்கிய பொருட்களை வாங்காமல் கைவிடும் நிகழ்வுகள் எப்போதும் இருக்கும். இருப்பினும், அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கூடையில் பொருட்களைச் சேர்ப்பதையும், பணம் செலுத்துவதை நிறைவு செய்வதையும் உறுதி செய்ய முடியும்.
வண்டியைக் கைவிடுவதைக் குறைப்பதற்கான ஒரு உத்தியை வகுப்பதற்குப் பதிலாக, வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பை வழங்குவதிலும் நம்பிக்கைக் காரணியை உருவாக்குவதிலும் கவனம் செலுத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான பொருட்களை வாங்குவதற்கான விரைவான வழிகளை வழங்கினால், அவர்கள் நிச்சயமாக மீண்டும் மீண்டும் கொள்முதல் செய்யத் திரும்புவார்கள்.
பெரும்பாலான இந்திய விற்பனையாளர்கள் EPR தேவைகளைப் பற்றி கடினமான முறையில்தான் கற்றுக்கொள்கிறார்கள். ஒரு இந்திய சருமப் பராமரிப்பு பிராண்ட்…
மெல்போர்னில் உள்ள ஒரு வாடிக்கையாளர், நீங்கள் செதுக்கிய சீஷாம் யானையை மிகவும் விரும்புகிறார். பெர்லினில் உள்ள ஒரு ஆடைக்கடை 40… கேட்கிறது.
உங்களின் அதிகம் விற்பனையாகும் LED மேசை விளக்கு BIS பதிவு, GST விலைப்பட்டியல் மற்றும் தொடர்ச்சியான விற்பனை ஓட்டத்தைக் கொண்டுள்ளது…
முக்கிய பெருநகரப் பகுதிகளுக்கு வெளியே இணையவழி வணிகம் நடத்துவது அதற்கே உரிய சவால்களைக் கொண்டுள்ளது. நீங்கள்…
நீங்கள் மக்கள் தொடர்ந்து இடம்பெயர்ந்து கொண்டிருக்கும் ஒரு வளர்ந்து வரும் நகரத்தில் வாழ்ந்தால் ஆனால்…
ஒரு வெளிநாட்டு விநியோகஸ்தர் உங்கள் மின்னஞ்சலுக்குப் பதிலளிக்கிறார். அவருக்கு உங்கள் பட்டியல் பிடித்திருக்கிறது, உங்கள் விலைகள் கட்டுப்படியாகக்கூடியதாகத் தெரிகின்றன,…