ஏ/பி சோதனை, சில சமயங்களில் பிரித்தல் சோதனை என்றும் அழைக்கப்படுகிறது, இது உள்ளடக்கம், படம், மின்னஞ்சல், வலைப்பக்கம் அல்லது பிற சந்தைப்படுத்தல் துணைப் பொருட்களின் இரண்டு பதிப்புகளை ஒப்பிட்டு, எது சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைக் கண்டறியும் ஒரு செயல்முறையாகும். நீங்கள் ஒவ்வொரு பதிப்பையும் இரண்டு வெவ்வேறு குழுக்களுக்குக் கொடுத்து, ஒவ்வொரு மாறுபாட்டின் மூலமும் அவர்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைப் பார்ப்பீர்கள். வாடிக்கையாளர்களிடையே எந்தப் பதிப்பு சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதை உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவதன் மூலம், தகவலறிந்த முடிவை எடுக்க ஏ/பி சோதனை உதவுகிறது.
செயல்முறை முக்கியமான வணிக கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறது மற்றும் அதிக போக்குவரத்து, தடங்கள் மற்றும் வருவாயை உருவாக்க உதவுகிறது.
ஏ / பி சோதனை எவ்வாறு செயல்படுகிறது?
ஒரு உதாரணத்தின் உதவியுடன் A / B சோதனையின் செயல்பாட்டைப் புரிந்துகொள்வோம்.
நீங்கள் ஒரு ஆன்லைன் பெண்கள் நகைக் கடையை நடத்துவதாகக் கற்பனை செய்து கொள்ளுங்கள் . உங்கள் இணையதளத்தின் முகப்புப் பக்கத்திற்காக, நீங்கள் இரண்டு வெவ்வேறு பக்கங்களை வடிவமைத்துள்ளீர்கள். எந்தப் பக்கம் சிறப்பாகச் செயல்படும் என்பதை நீங்கள் அறிய விரும்புகிறீர்கள். இரண்டு பக்கங்களுக்குமான வடிவமைப்புகளை உருவாக்கிய பிறகு, அடுத்ததாக ஒரு முகப்புப் பக்கத்தை ஒரு குழுவிற்கும், அதன் மற்றொரு வடிவத்தை இன்னொரு குழுவிற்கும் நீங்கள் வழங்கலாம்.
அடுத்து, எந்த இறங்கும் பக்கம் சிறப்பாக செயல்படுகிறது மற்றும் கிளிக்குகள், போக்குவரத்து மற்றும் மாற்றங்கள் போன்ற சிறந்த அளவீடுகளைக் கொண்டுள்ளது என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
ஏ / பி சோதனைக்கு என்ன தேவை?
ஒரு லேண்டிங் பக்கம், மின்னஞ்சல் அல்லது இணையதளத்தை உருவாக்குவது ஒரு தொடக்கம்தான். இவற்றை நீங்கள் உருவாக்கிய பிறகு, அடுத்து உங்கள் விற்பனையை எது தடுக்கிறது என்பதை நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டும் . உங்கள் இணையதளத்திற்கு எந்த வார்த்தை, சொற்றொடர், சான்றுரை, படம் அல்லது காணொளி சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதை அறிந்துகொள்ள A/B சோதனை உதவுகிறது. இணையப்பக்கம்/மின்னஞ்சலில் ஏற்படும் மிகச்சிறிய மாற்றம்கூட, விற்பனை மாற்ற விகிதங்களைக் கணிசமாகப் பாதிக்கக்கூடும்.
பிளவு சோதனை VS A / B சோதனை
பலர் பெரும்பாலும் பிளவு சோதனை மற்றும் ஏ / பி சோதனையை ஒன்றுக்கொன்று மாற்றாக பயன்படுத்துகின்றனர். இருப்பினும், இவை இரண்டும் முற்றிலும் மாறுபட்ட சோதனைகள். ஏ / பி சோதனையில், சி.டி.ஏ, இமேஜ், வீடியோ போன்ற ஒரே ஒரு உறுப்பு அடிப்படையில் மார்க்கெட்டிங் பிணையின் இரண்டு பதிப்புகளை ஒப்பிடுகிறீர்கள். இருப்பினும், பிளவு சோதனை என்பது இரண்டு வெவ்வேறு வடிவமைப்புகளை ஒப்பிடுவதை உள்ளடக்குகிறது.
சாராம்சத்தில், ஏ / பி சோதனை சிறந்தது, ஏனெனில் எந்த உறுப்பு அதிக பங்களிப்பை வழங்குகிறது என்பதை அறிய உதவுகிறது. உதாரணமாக, ஒரே பக்கத்தின் இரண்டு வெவ்வேறு பதிப்புகளை ஒப்பிடுவது எந்த குறிப்பிட்ட உறுப்பு சிறப்பாக செயல்படுகிறது என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்காது. சிவப்பு நிற சி.டி.ஏ பொத்தான் காரணமாக வலைப்பக்கத்தில் அதிக போக்குவரத்து பெறலாம். ஆனால் பிளவு சோதனையில் இதைப் பற்றி நீங்கள் அறிந்து கொள்ள மாட்டீர்கள்.
ஏ / பி பரிசோதனையின் நன்மைகள்
எந்த அம்சம் சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதை அறிந்துகொள்வதற்கு மட்டுமல்லாமல், எதிர்காலத்தில் எதற்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும் என்பதை அறிந்துகொள்ளவும் ஏ/பி சோதனை உதவுகிறது. உங்கள் வணிகத்திற்கான ஏ/பி சோதனையின் நன்மைகளைப் பார்ப்போம் :
மேம்படுத்தப்பட்ட உள்ளடக்க ஈடுபாடு
மார்க்கெட்டிங் பிணையத்தை உருவாக்குவதில் யோசனைகளை உருவாக்குவது கடினமான பகுதியாகும். ஆனால் நீங்கள் ஏ / பி சோதனையின் போது, நீங்கள் உருவாக்கும் உள்ளடக்கத்தின் அனைத்து அம்சங்களையும் மதிப்பீடு செய்து சோதிக்கிறீர்கள். இதன் பொருள் நீங்கள் மாறிகளை உருவாக்கி பரிசீலித்து வருகிறீர்கள் என்பதாகும், நீங்கள் அதைச் செய்யும்போது, உங்கள் உள்ளடக்கத்தில் சாத்தியமான மேம்பாடுகளின் பட்டியலையும் உருவாக்குகிறீர்கள். இதன் விளைவாக, உள்ளடக்கத்தின் இறுதி பதிப்பு சிறப்பாக வருகிறது.
அதிகரித்த பயனர் ஈடுபாடு
ஒரு வலைப்பக்கம் அல்லது மின்னஞ்சலின் பல்வேறு கூறுகள் முதல் தலைப்புகள், பொருள் வரி, அழைப்புச் செயல் (CTA), மொழி, எழுத்துருக்கள் அல்லது வண்ணங்கள் வரை அனைத்தையும் நீங்கள் A/B சோதனை செய்யலாம். ஒரு நேரத்தில் ஒரு கூறினைச் சோதிப்பது, எந்த மாற்றம் பயனர்களின் நடத்தையைப் பாதிக்கிறது என்பதைக் காட்டும். பயனர் அனுபவத்தைப் புதுப்பிப்பது, பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதோடு, பக்கம் விட்டு வெளியேறும் விகிதத்தையும் குறைக்கும்.
ஒரு வலைத்தளத்தை உருவாக்க நீங்கள் அதிக முயற்சி எடுக்கும்போது, பயனர்கள் உள்ளடக்கத்துடன் தொடர்பு கொள்ளாமல் வலைத்தளத்திலிருந்து துள்ளிக் குதிப்பதைப் பார்ப்பது வருத்தமளிக்கிறது. நீங்கள் எழுத்துருக்கள் அல்லது தலைப்புச் செய்திகளை மாற்றியமைத்தாலும், பவுன்ஸ் வீதத்தைக் குறைக்க ஏ / பி சோதனை உதவும்.
அதிகரித்த மாற்றங்கள்
பார்வையாளர்களை வாங்குபவர்களாக மாற்றும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க A / B சோதனை உதவுகிறது. உங்கள் பிரச்சாரத்திற்காக இரண்டு உள்ளடக்க பதிப்புகளை நீங்கள் வடிவமைக்கும்போது, எது சிறப்பாக செயல்படுகிறது, எது செய்யாது என்பதை தீர்மானிக்க எளிதானது. ஏ / பி சோதனை நேரம் எடுக்கும் செயலாக இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் அதை சரியாகச் செய்தால், அது நிச்சயமாக அதிக தடங்களை மாற்ற உதவும்.
குறைக்கப்பட்ட அபாயங்கள்
சில சமயங்களில், உங்கள் இணையதளத்தில் மாற்றங்களைச் செய்வது ஒரு செலவு மிகுந்த பணியாக இருக்கலாம். அது செலவுகளை அதிகரிக்கக்கூடும். இங்கு, ஏ/பி சோதனையானது, வாடிக்கையாளர் நடத்தையை முன்கூட்டியே ஆராய்ந்து, அந்த மாற்றத்தைச் செய்யலாமா வேண்டாமா என்பதை உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்த உதவும். அது வெற்றி பெறுவதற்கான வாய்ப்புகளைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். உங்கள் முடிவுகளைப் பாதிக்கக்கூடிய விடுமுறை நாட்கள் மற்றும் அது போன்ற பிற வெளிப்புறக் காரணிகளையும் நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதை உறுதிசெய்யுங்கள்.
குறைக்கப்பட்ட வண்டி கைவிடுதல்
இ-காமர்ஸ் வணிகங்களுக்கு, வாங்கிய பொருளைக் கூடையில் சேர்க்காமல் விட்டுவிடுவது ஒரு மிகப்பெரிய பிரச்சனையாகும். கூடையில் ஒரு பொருளைச் சேர்த்த பிறகு, அதை வாங்காமல் விட்டுவிடுவதே கூடையில் சேர்க்காமல் விட்டுவிடுதல் எனப்படுகிறது. இவ்வாறு கூடையில் சேர்க்காமல் விட்டுவிடுவதற்கு என்று தனியாக எந்தக் காரணமும் இல்லை. ஆனால், பணம் செலுத்தும் பக்கங்களில் உள்ள உள்ளடக்கத்தில் சில சிறு மாற்றங்களைச் செய்வதன் மூலம், அவ்வாறு விட்டுவிடும் விகிதத்தைக் குறைக்க உதவும் ஒரு கலவையைக் கண்டறிய முடியும். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைத் தங்கள் ஆர்டர்களை முழுமையாக முடிக்க ஊக்குவிக்கக்கூடும்.
அதிகரித்த விற்பனை
ஏ/பி சோதனையின் மிக முக்கியமான பலன் விற்பனை அதிகரிப்பு ஆகும். குறைக்கப்பட்ட பவுன்ஸ் விகிதம், அதிகரித்த வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டு விகிதம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மாற்ற விகிதம் ஆகியவை அதிக விற்பனைக்கு வழிவகுக்கின்றன. ஏ/பி சோதனை ஒரு சிறந்த பயனர் அனுபவத்தை வழங்குகிறது, இது பிராண்டின் மீது வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை அதிகரிக்க உதவுகிறது. இது, இறுதியில், விசுவாசமான மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் வரும் வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்க வழிவகுக்கிறது . இது மேலும் விற்பனைக்கு உதவுகிறது.
பகுப்பாய்வு எளிது
ஏ / பி சோதனையின் முக்கிய நன்மைகளில் ஒன்று, உண்மை முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்வதை எளிதாக்குகிறது. சோதனையிலிருந்து தரவை நீங்கள் பகுப்பாய்வு செய்யும் போது, நேரடியான அளவீடுகளின் உதவியுடன் சிறந்த விருப்பத்தை எளிதாக தீர்மானிக்க முடியும்.
அதிக மதிப்பு
ஏ/பி சோதனையானது, தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கு அதிக மதிப்பைப் பெறவும் உதவுகிறது. அதிக பார்வையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றும் ஒரு வடிவமைப்பை நீங்கள் கண்டறிந்ததும், அதிக விலை கொண்ட தயாரிப்புகளுக்கான வாடிக்கையாளர் மாற்றத்தை அதிகரிக்க, அதன் மீது மேலும் ஏ/பி சோதனைகளைச் செய்து ஒரு செம்மைப்படுத்தப்பட்ட பதிப்பை உருவாக்கலாம் . ஏ/பி சோதனை மற்றும் உள்ளடக்கத்தைச் சிறிதளவு மாற்றுவதன் மூலம், தங்களுக்கு அதிக மதிப்பை வழங்கும் விலையுயர்ந்த தயாரிப்புகளை வாங்கத் தயாராக இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் கண்டறியக்கூடும்.
ஏ / பி சோதனை செய்வது எப்படி?
அனைத்து கூறுகளையும் சோதிக்கவும்
வாடிக்கையாளர்களுக்கு பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் அனைத்து முக்கியமான பயனர் அனுபவ கூறுகளையும் ஏ / பி சோதனை செய்யும் கலாச்சாரத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள். சோதனை முடிவுகளின்படி இறங்கும் பக்க தலைப்புச் செய்திகள், சி.டி.ஏக்கள், எழுத்துருக்கள், படங்கள் அல்லது வீடியோக்களை மாற்றவும்.
எங்கே சோதிக்க வேண்டும்
உங்கள் விற்பனைப் புனலைப் பார்த்து, எங்கு விற்பனை மாற்றங்களை இழக்கிறீர்கள் என்பதைக் கண்டறியுங்கள். உங்கள் விற்பனைப் புனலில் எந்தப் பகுதிகளில் மிகப்பெரிய சரிவு ஏற்படுகிறதோ, அந்தப் புள்ளிகளில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், மிகப்பெரிய தாக்கங்களை ஏற்படுத்த அவற்றை நீங்கள் உகந்ததாக்கலாம்.
மாற்றங்கள் தேவைப்படும் இடங்களில் சோதிக்கவும்
இது தேவையில்லை என்றால், அதை மாற்ற வேண்டாம்! ஒரு பக்கம் நல்ல மாற்று விகிதத்தை வழங்கினால், மாற்ற வேண்டாம் என்பது தேவையற்றது. அதைச் சோதிப்பது தேவையற்ற பணியாகவும் நேரத்தை வீணடிக்கவும் முடியும்.
இரண்டு விருப்பங்களையும் வித்தியாசமாக்குங்கள்
முன்மொழியப்பட்ட மாற்றம் அசல் ஒன்றிலிருந்து கவனிக்கப்படும்போது மட்டுமே ஒரு விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்ய A / B சோதனை உதவும். கமாவைச் சேர்ப்பது கவனிக்கத்தக்கது அல்ல - பார்வையாளர்கள் அதை கவனிக்கப் போவதில்லை.
நேரக் கட்டுப்பாடு
நீங்கள் சோதனையைத் திட்டமிடும்போது, சோதனை முழுவதும் ஒரே மாதிரியாக இருக்க வேண்டிய சில கூறுகள் இருக்க வேண்டும். அத்தகைய ஒரு மாறி நீங்கள் சோதனையை இயக்கும் காலமாகும். இரண்டு மாறிகளையும் ஒரே நேரத்தில் இயக்கவும், ஒவ்வொரு பதிப்பையும் ஒரே பயனர் தளம் பார்க்கட்டும்.
வாரம் முழுவதும் சோதனை
ஒவ்வொரு மாறிக்கும் போதுமான பார்வையாளர்கள் சாட்சியாக இருக்க குறைந்தபட்சம் ஒரு வாரமாவது நீங்கள் சோதனை செய்ய வேண்டும். இது வாரத்தின் ஒவ்வொரு நாளிலும் டிப்ஸ் மற்றும் ஸ்பைக்குகள் இரண்டிற்கும் துல்லியமான முடிவுகளைப் பெறுவதை உறுதி செய்யும்.
புதுமையாக இருங்கள்
A / B சோதனை நிச்சயமாக உங்களுக்கு விரைவான மற்றும் நேர்மறையான முடிவுகளைத் தரும். ஆனால் குறுகிய கால வெற்றிக்கு செல்ல வேண்டாம். அதற்கு பதிலாக, உண்மையான கண்டுபிடிப்புகளைத் தேடுங்கள், அதில் சில அபாயங்களும் இருக்கலாம். குறிப்பிடத்தக்க வகையில், அதிக ஆபத்துகளைக் கொண்ட பாதைகள் பெரும்பாலும் சிறந்த வெகுமதிகளுக்கு வழிவகுக்கும்.
இறுதிச் சொல்
உங்கள் எழுத்து மற்றும் வடிவமைப்பு கூறுகள் பற்றிய பயனுள்ள தகவல்களையும் விமர்சனங்களையும் சேகரிப்பதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று ஏ/பி சோதனை ஆகும். இதை எல்லா இணையதளங்களிலும் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது பலனளிக்கக்கூடும். வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சிறந்த அனுபவங்களை வழங்க உதவும் உகந்த கலவைகளைக் கண்டறிய இது உதவுகிறது. மேலும், இது வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையையும் உறுதியையும் பெறவும் உதவுகிறது. இறுதியாக, பார்வையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டை நம்பத் தொடங்கும் போது, விற்பனையிலும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்திலும் ஒரு அதிகரிப்பை நீங்கள் காண்பீர்கள்.
