இணையம் மற்றும் டிஜிட்டல் மயமாக்கல் ஆகியவை நாம் ஷாப்பிங் செய்யும் மற்றும் வணிகங்களை நடத்தும் முறையை மாற்றியுள்ளன, மேலும் நம் வாழ்க்கையை ஒரு பெரிய அளவிற்கு வாழ்கிறோம். இப்போது, நிறுவனங்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை விரைவாகக் கண்காணித்து தங்கள் விரல் நுனியில் கொண்டு வருவது மிகவும் அவசியம், ஏனெனில் போட்டி பிராண்டுகள் ஏற்கனவே அதைச் செய்துள்ளன.
மேலும் பலர் தேர்வு செய்ய ஆரம்பித்துள்ளனர் இணையவழி நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும் வசதியான வாழ்க்கை முறையை வாழவும். விரைவுபடுத்தப்பட்ட டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்கு எதிராக பந்தயத்தில் ஈடுபடும் போது அதிக பார்வையாளர்களை கவருவதற்கு சந்தையாளர்கள் பெரும் அழுத்தத்தில் உள்ளனர்.
பல்வேறு நிறுவனங்களின் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் முக்கியமாக ஒரு குறிக்கோளைக் கொண்டுள்ளன: ROI ஐ அதிகரிப்பது, எனவே பெரும்பாலான வணிகங்கள் மிகவும் திறமையாக வேலை செய்வதற்கும் வாடிக்கையாளர்களுடன் சிறப்பாக ஈடுபடுவதற்கும் புதிய-யுக தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.
சமீபத்திய புள்ளிவிவரங்களின்படி, "சுமார் 34% சந்தையாளர்கள், சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த நம்புகின்றனர். சாதாரணமான மற்றும் நேரத்தைச் செலவழிக்கும் பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், சந்தையாளர்கள் அடிப்படை செயல்பாடுகளுக்கு அப்பால் செல்லலாம் - மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், இறங்கும் பக்கங்கள், முன்னணி வளர்ப்பு, முதலியன. இதன் விளைவாக, சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமானது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை சிறந்ததாக மாற்றும், இணையவழித் துறையை மறுவடிவமைக்கும் முக்கிய பகுதிகளில் கவனம் செலுத்த சந்தைப்படுத்தலை அனுமதிக்கிறது.
சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷனின் முக்கியமான பாத்திரங்கள் கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன-
வருவாய் உருவாக்கம் & மேலும் முன்னணிகள்
சந்தைப்படுத்துபவர்களின் மிக முக்கியமான பாத்திரங்களில் ஒன்று, அதிக லீட்களை உருவாக்குவது மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்க நிறுவனத்தை ஆதரிப்பது. மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷனுக்குச் செல்வதன் மூலம், சந்தைப்படுத்தல் நபர்கள், ஆட்டோமேஷனை மேம்படுத்துவதன் மூலம் தங்கள் கையேடு வேலையைக் குறைக்கலாம் மற்றும் இறுதியில் விற்பனைக்கு வழிவகுக்கும் அதிக முன்னணி மாற்றத்தைப் பெறுவதற்கான உத்திகளில் கவனம் செலுத்தலாம்.
சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தானியங்கு செய்யலாம் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்கள், சமூக ஊடக பிரச்சாரங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் கவனத்தை ஈர்க்கும் விளம்பரங்கள். ஆட்டோமேஷன் மின்னஞ்சல் செயல்முறையை மென்மையாக்குகிறது மற்றும் நெறிப்படுத்துகிறது, பிராண்டுகள்/வணிகங்கள் அதிக முன்னிலை பெற உதவுகிறது.
வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துகிறது
வாங்கும் செயல்முறையின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது இன்றியமையாதது. இது பிராண்ட் அதிர்வுகளை உருவாக்குவதன் மூலம் பிராண்ட் கட்டமைப்பிலும் உதவுகிறது. மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் மூலம் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்க உதவுகிறது சமூக ஊடகம் மற்றும் புதிய தயாரிப்புகள், முன்முயற்சிகள் போன்றவற்றைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கற்பிக்க மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங். தகவல்தொடர்புகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், சந்தையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்தலாம் மற்றும் அவர்களின் விசாரணைகளுக்கு நிகழ்நேரத்தில் பதிலளிக்கலாம். இவை அனைத்தும் வாடிக்கையாளரின் வாங்குதல் முடிவை ஊக்குவிக்க உதவுகின்றன, மேலும் அவர்கள் வாங்கியவுடன், தானியங்கு மின்னஞ்சல் அல்லது அழைப்பு மூலம் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பின்தொடர்தல் பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்க உதவுகிறது. ஆட்டோமேஷன் வாடிக்கையாளர்களின் வாங்குதல் முடிவுகளில் பெரும் தாக்கத்தை உருவாக்க உதவும் - விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவது முதல் வாங்குவதற்குப் பிந்தைய கருத்துக்களைப் பெறுவது வரை.
மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு
ஆட்டோமேஷன் மார்க்கெட்டிங் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் லாபத்தை அதிகரிக்க உதவும் அதே வேளையில், சந்தையாளர்களுக்கு மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவுகளையும் வழங்குகிறது. ஆட்டோமேஷன் தீர்வுகள் நிகழ்நேர கண்காணிப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் வெற்றிக்கு மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகின்றன. இது சந்தைப்படுத்துபவர்களை பகுப்பாய்வு செய்ய உதவுகிறது வாடிக்கையாளர் நடத்தை மற்றும் நிச்சயதார்த்தம். மறுபுறம், தனிப்பயனாக்கம் என்பது வாடிக்கையாளரின் இதயத்திற்கு முக்கியமானது என்பதை ஒவ்வொரு சந்தைப்படுத்துபவருக்கும் தெரியும், மேலும் இதை செயல்படுத்த, சந்தைப்படுத்துபவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலக்கு மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை அனுப்புவதற்கும், எதிர்கால தகவல்தொடர்புக்கான தரவு ஆதரவு முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷனைப் பயன்படுத்தினர். இதன் விளைவாக, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் தாங்கள் விரும்பும் தொடர்புடைய மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்தியை மட்டுமே பெறுகிறார்கள், இது பிராண்டுடன் மேலும் இணைந்திருப்பதை உணர உதவுகிறது.
சர்வபுல அனுபவத்தை வழங்க உதவுகிறது
ஓம்னிசேனல் அணுகுமுறை வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளை வாங்க அதிக சேனல்களை வழங்குகிறது- அது மொபைலில், இணையதளம் மூலமாக அல்லது கடைகளில்.
பல வாங்கும் சேனல்கள் கிடைப்பது விற்பனை மற்றும் போக்குவரத்தை அதிகரிக்க வழிவகுக்கிறது. கூகுள், இப்சோஸ் மீடியாசிடி மற்றும் ஸ்டெர்லிங் பிராண்டுகளின் கூட்டு ஆய்வின்படி, “ 75% நுகர்வோர் இணையத்தில் உள்ளூர் சில்லறைத் தகவலைக் கண்டால், கடைக்குச் செல்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். பல சேனல்களை மேம்படுத்துவதன் மூலம், ஓம்னிசேனல் சில்லறை விற்பனையானது ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையிலிருந்து வருவாயை அதிகரிக்கிறது மற்றும் கடைகளுக்கு குறிப்பிடத்தக்க போக்குவரத்தை இயக்குகிறது, மேலும் வருவாயை அதிகரிக்கிறது.
மேலும், அதிகமான பிராண்டுகள் இப்போது பல்வேறு ஷாப்பிங் முறைகளுக்குத் திறக்கப்பட்டுள்ளன, குறிப்பாக தொற்றுநோய்க்குப் பிறகு. மாறிவரும் நுகர்வோர் நடத்தை தொற்றுநோய்க்கு வரவு வைக்கப்படலாம், மேலும் பிராண்டுகள் கற்றுக்கொண்ட ஒரு முக்கியமான பாடம் - வாடிக்கையாளருக்கு அசாதாரணமான ஒன்றை வழங்க வேண்டிய அவசியம் வாடிக்கையாளர் அனுபவம்.
ஹார்வர்ட் நடத்திய ஆய்வின்படி, “Omnichannel வாடிக்கையாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளரின் சேனல்களுடன், குறிப்பாக அவர்களின் டிஜிட்டல் டச்பாயிண்ட்களுடன் ஈடுபடுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். மொபைல் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவது, கூப்பன்களைப் பதிவிறக்குவது மற்றும் விலை சரிபார்ப்பவர்கள், சுய சேவை கியோஸ்க்குகள் மற்றும் பிற இன்-ஸ்டோர் டிஜிட்டல் டச்பாயிண்ட்களுடன் ஈடுபடுவது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
Shiprocket SMEகள், D2C சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சமூக விற்பனையாளர்களுக்கான முழுமையான வாடிக்கையாளர் அனுபவ தளமாகும். 29000+ பின் குறியீடுகள் மற்றும் 220+ நாடுகளில் 3X வேகத்தில் டெலிவரி செய்யுங்கள். நீங்கள் இப்போது உங்கள் இணையவழி வணிகத்தை வளர்க்கலாம் மற்றும் செலவுகளைக் குறைக்கலாம்.
Shopify ஷிக்ப்ரோக்கெட்டுடன் எளிதாக ஒருங்கிணைக்கப்படலாம் & இங்கே எப்படி-
Shopify மிகவும் பிரபலமான ஒன்றாகும் இணையவழி தளங்கள். இங்கே, உங்கள் Shopify கணக்குடன் Shiprocket ஐ எவ்வாறு ஒருங்கிணைப்பது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காட்டுகிறோம். உங்கள் Shiprocket கணக்குடன் Shopify ஐ இணைக்கும்போது இந்த மூன்று முக்கிய ஒத்திசைவுகளைப் பெறுவீர்கள்.
தானியங்கி ஆர்டர் ஒத்திசைவு - ஷிப்ரோக்கெட் பேனலுடன் Shopify ஐ ஒருங்கிணைப்பது, Shopify பேனலில் இருந்து நிலுவையில் உள்ள அனைத்து ஆர்டர்களையும் தானாகவே கணினியில் ஒத்திசைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
தானியங்கி நிலை ஒத்திசைவு - ஷிப்ரோக்கெட் பேனல் மூலம் செயலாக்கப்படும் Shopify ஆர்டர்களுக்கு, Shopify சேனலில் நிலை தானாகவே புதுப்பிக்கப்படும்.
பட்டியல் மற்றும் சரக்கு ஒத்திசைவு - Shopify பேனலில் உள்ள அனைத்து செயலில் உள்ள தயாரிப்புகளும் தானாகவே கணினியில் பெறப்படும், அங்கு நீங்கள் உங்கள் சரக்குகளை நிர்வகிக்கலாம்.
தானாகத் திரும்பப்பெறுதல்- shopify விற்பனையாளர்கள் ஸ்டோர் கிரெடிட்கள் வடிவில் வரவு வைக்கப்படும் தானாகத் திரும்பப்பெறுதலையும் அமைக்கலாம்.
ஈடுபாட்டின் மூலம் கார்ட் செய்தி புதுப்பிப்பை கைவிடவும்- வாட்ஸ்அப் மெசேஜ் புதுப்பிப்புகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முழுமையடையாத வாங்குதல்கள் மற்றும் தானியங்கு செய்திகளைப் பயன்படுத்தி 5% வரை கூடுதல் மாற்று விகிதங்களை இயக்கும்.
