எப்படி மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் இணையவழித் தொழிலை மாற்றியுள்ளது

இணையம் மற்றும் டிஜிட்டல் மயமாக்கல் ஆகியவை நாம் ஷாப்பிங் செய்யும் மற்றும் வணிகங்களை நடத்தும் முறையை மாற்றியுள்ளன, மேலும் நம் வாழ்க்கையை ஒரு பெரிய அளவிற்கு வாழ்கிறோம். இப்போது, ​​​​நிறுவனங்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை விரைவாகக் கண்காணித்து தங்கள் விரல் நுனியில் கொண்டு வருவது மிகவும் அவசியம், ஏனெனில் போட்டி பிராண்டுகள் ஏற்கனவே அதைச் செய்துள்ளன. 

நேரத்தைச் சேமிக்கவும், வசதியான வாழ்க்கை முறையை வாழவும் அதிகமான மக்கள் இணையவழி வர்த்தகத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கத் தொடங்கியுள்ளனர் . துரிதப்படுத்தப்பட்ட டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்கு எதிராகப் போட்டியிடும் அதே வேளையில், பரந்த பார்வையாளர்களைக் கவர வேண்டிய பெரும் அழுத்தத்தில் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் உள்ளனர்.

பல்வேறு நிறுவனங்களின் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களின் முக்கிய குறிக்கோள் முதலீட்டின் மீதான வருவாயை (ROI) அதிகரிப்பதே ஆகும். எனவே, பெரும்பாலான வணிகங்கள் மிகவும் திறமையாகச் செயல்படுவதற்கும், வாடிக்கையாளர்களுடன் சிறப்பாகத் தொடர்புகொள்வதற்கும் நவீனகால மின்வணிக சந்தைப்படுத்தல் தானியக்க உத்திகளைப் பயன்படுத்துகின்றன.

சமீபத்திய புள்ளிவிவரங்களின்படி, "சுமார் 34% சந்தைப்படுத்துநர்கள், சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமாக்கல் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த விரும்புகிறார்கள். சலிப்பான மற்றும் அதிக நேரம் எடுக்கும் பணிகளைத் தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், சந்தைப்படுத்துநர்கள் மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் , இலக்குப் பக்கங்கள், வாடிக்கையாளர்களை வளர்த்தல் போன்ற அடிப்படைச் செயல்பாடுகளுக்கு அப்பாற்பட்டுச் செயல்பட முடியும். இதன் விளைவாக, சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமாக்கல், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மெருகேற்றக்கூடிய முக்கியப் பகுதிகளில் கவனம் செலுத்த சந்தைப்படுத்துநர்களை அனுமதிக்கிறது, இது இணையவழி வர்த்தகத் துறையை மறுவடிவமைக்கிறது."

சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷனின் முக்கியமான பாத்திரங்கள் கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன-

வருவாய் உருவாக்கம் & மேலும் முன்னணிகள் 

சந்தைப்படுத்துபவர்களின் மிக முக்கியமான பாத்திரங்களில் ஒன்று, அதிக லீட்களை உருவாக்குவது மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்க நிறுவனத்தை ஆதரிப்பது. மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷனுக்குச் செல்வதன் மூலம், சந்தைப்படுத்தல் நபர்கள், ஆட்டோமேஷனை மேம்படுத்துவதன் மூலம் தங்கள் கையேடு வேலையைக் குறைக்கலாம் மற்றும் இறுதியில் விற்பனைக்கு வழிவகுக்கும் அதிக முன்னணி மாற்றத்தைப் பெறுவதற்கான உத்திகளில் கவனம் செலுத்தலாம். 

சந்தைப்படுத்துபவர்கள் வாடிக்கையாளரின் கவனத்தை ஈர்ப்பதற்காக, மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள், சமூக ஊடகப் பிரச்சாரங்கள் மற்றும் விளம்பரங்களைக் கூட தானியக்கமாக்கலாம் . இந்தத் தானியக்கமானது, மின்னஞ்சல் அனுப்பும் செயல்முறையைச் சீராக்கி நெறிப்படுத்துகிறது, இதன்மூலம் பிராண்டுகள்/வணிகங்கள் அதிக வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைப் பெற உதவுகிறது.

வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துகிறது

வாங்கும் செயல்முறையின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது இன்றியமையாதது. இது பிராண்ட் ஒத்திசைவை உருவாக்குவதன் மூலம் பிராண்ட் கட்டமைப்பிற்கும் உதவுகிறது. சந்தைப்படுத்தல் தானியக்கமானது, சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் மூலம் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்க உதவுகிறது, மேலும் புதிய தயாரிப்புகள், முயற்சிகள் போன்றவற்றைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துகிறது. தகவல்தொடர்பைத் தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொண்டு, அவர்களின் கேள்விகளுக்கு நிகழ்நேரத்தில் பதிலளிக்க முடியும். இவை அனைத்தும் வாடிக்கையாளரின் வாங்கும் முடிவை ஊக்குவிக்க உதவுகின்றன, மேலும் அவர்கள் வாங்கிய பிறகு, தானியங்கு மின்னஞ்சல் அல்லது அழைப்பின் மூலம் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பின்தொடர்தல் பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்க உதவுகிறது. விழிப்புணர்வை உருவாக்குவது முதல் வாங்கிய பிறகு கருத்துக்களைப் பெறுவது வரை, வாடிக்கையாளர்களின் வாங்கும் முடிவுகளில் ஒரு பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்த தானியக்கம் உதவும்.

மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு

தானியக்கமானது சந்தைப்படுத்தல் உற்பத்தித்திறனையும் லாபத்தையும் அதிகரிக்க உதவுவதோடு, சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவுகளையும் வழங்குகிறது. தானியக்கத் தீர்வுகள், சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் வெற்றிக்கு மதிப்புமிக்க நிகழ்நேரக் கண்காணிப்பையும் நுண்ணறிவுகளையும் வழங்குகின்றன. இது வாடிக்கையாளர் நடத்தை மற்றும் ஈடுபாட்டைப் பகுப்பாய்வு செய்ய சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு உதவுகிறது. மறுபுறம், ஒரு வாடிக்கையாளரின் மனதைக் கவர்வதற்கான திறவுகோல் தனிப்பயனாக்கம்தான் என்பதை ஒவ்வொரு சந்தைப்படுத்துபவரும் அறிவார்கள். இதைச் சாத்தியமாக்க, சந்தைப்படுத்துபவர்கள் சந்தைப்படுத்தல் தானியக்கத்தைப் பயன்படுத்தி, வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை அனுப்புகிறார்கள், மேலும் எதிர்காலத் தொடர்புகளுக்காகத் தரவுகளின் அடிப்படையில் முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள். இதன் விளைவாக, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் தங்களுக்கு விருப்பமான, பொருத்தமான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்தியை மட்டுமே பெறுகிறார்கள், இது அவர்களை அந்த பிராண்டுடன் மேலும் இணைந்திருப்பதாக உணர உதவுகிறது.

சர்வபுல அனுபவத்தை வழங்க உதவுகிறது

ஓம்னிசேனல் அணுகுமுறை வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளை வாங்க அதிக சேனல்களை வழங்குகிறது- அது மொபைலில், இணையதளம் மூலமாக அல்லது கடைகளில். 

பல வாங்கும் சேனல்கள் கிடைப்பது விற்பனை மற்றும் போக்குவரத்தை அதிகரிக்க வழிவகுக்கிறது. கூகுள், இப்சோஸ் மீடியாசிடி மற்றும் ஸ்டெர்லிங் பிராண்டுகளின் கூட்டு ஆய்வின்படி, “ 75% நுகர்வோர் இணையத்தில் உள்ளூர் சில்லறைத் தகவலைக் கண்டால், கடைக்குச் செல்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். பல சேனல்களை மேம்படுத்துவதன் மூலம், ஓம்னிசேனல் சில்லறை விற்பனையானது ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையிலிருந்து வருவாயை அதிகரிக்கிறது மற்றும் கடைகளுக்கு குறிப்பிடத்தக்க போக்குவரத்தை இயக்குகிறது, மேலும் வருவாயை அதிகரிக்கிறது.

மேலும், குறிப்பாக பெருந்தொற்றுக்குப் பிறகு, அதிகமான பிராண்டுகள் இப்போது பல்வேறு ஷாப்பிங் முறைகளை ஏற்றுக்கொள்கின்றன. நுகர்வோரின் இந்த மாறிவரும் நடத்தைக்கு பெருந்தொற்றே காரணம். மேலும், பிராண்டுகள் கற்றுக்கொண்ட ஒரு முக்கியப் பாடம் என்னவென்றால், வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு சிறப்பான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க வேண்டியதன் அவசியமே ஆகும்.

ஹார்வர்ட் நடத்திய ஆய்வின்படி, “Omnichannel வாடிக்கையாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளரின் சேனல்களுடன், குறிப்பாக அவர்களின் டிஜிட்டல் டச்பாயிண்ட்களுடன் ஈடுபடுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். மொபைல் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவது, கூப்பன்களைப் பதிவிறக்குவது மற்றும் விலை சரிபார்ப்பவர்கள், சுய சேவை கியோஸ்க்குகள் மற்றும் பிற இன்-ஸ்டோர் டிஜிட்டல் டச்பாயிண்ட்களுடன் ஈடுபடுவது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

ஷிப்ராக்கெட் என்பது சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்கள், D2C சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சமூக விற்பனையாளர்களுக்கான ஒரு முழுமையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத் தளமாகும். 29000-க்கும் மேற்பட்ட பின்கோடுகள் மற்றும் 220-க்கும் மேற்பட்ட நாடுகளில் 3 மடங்கு வேகத்தில் டெலிவரி செய்யுங்கள். இப்போது நீங்கள் உங்கள் இ-காமர்ஸ் வணிகத்தை வளர்த்து, செலவுகளைக் குறைக்கலாம்.

Shopify ஷிக்ப்ரோக்கெட்டுடன் எளிதாக ஒருங்கிணைக்கப்படலாம் & இங்கே எப்படி-

ஷாப்பிஃபை மிகவும் பிரபலமான மின்வணிகத் தளங்களில் ஒன்றாகும் . உங்கள் ஷாப்பிஃபை கணக்குடன் ஷிப்ராக்கெட்டை எவ்வாறு ஒருங்கிணைப்பது என்பதை இங்கே நாங்கள் உங்களுக்குக் காட்டுகிறோம். உங்கள் ஷிப்ராக்கெட் கணக்குடன் ஷாப்பிஃபையை இணைக்கும்போது, ​​இந்த மூன்று முக்கிய ஒத்திசைவுகளைப் பெறுவீர்கள்.

தானியங்கி ஆர்டர் ஒத்திசைவு – Shopify-ஐ Shiprocket பேனலுடன் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், Shopify பேனலில் உள்ள நிலுவையில் உள்ள அனைத்து ஆர்டர்களையும் சிஸ்டத்திற்குள் தானாகவே ஒத்திசைக்க முடியும்.

தானியங்கி நிலை ஒத்திசைவு – ஷிப்ராக்கெட் பேனல் வழியாகச் செயல்படுத்தப்படும் ஷாப்பிஃபை ஆர்டர்களின் நிலை, ஷாப்பிஃபை சேனலில் தானாகவே புதுப்பிக்கப்படும்.

பட்டியல் மற்றும் இருப்பு ஒத்திசைவு – Shopify பேனலில் உள்ள அனைத்துச் செயலில் உள்ள தயாரிப்புகளும் தானாகவே சிஸ்டத்திற்குள் கொண்டுவரப்படும், அங்கு நீங்கள் உங்கள் இருப்பை நிர்வகிக்கலாம்.

தானியங்கு பணத் திருப்பம்- Shopify விற்பனையாளர்கள் தானியங்கு பணத் திருப்பத்தையும் அமைக்கலாம், இது ஸ்டோர் கிரெடிட்களின் வடிவில் வரவு வைக்கப்படும்.

Engage வழியாக கைவிடப்பட்ட கொள்முதல் குறித்த செய்தி அறிவிப்பு - தானியங்கு செய்திகளைப் பயன்படுத்தி, முடிக்கப்படாத கொள்முதல்கள் பற்றிய வாட்ஸ்அப் செய்தி அறிவிப்புகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்பப்பட்டு, 5% வரை கூடுதல் விற்பனை மாற்ற விகிதங்களை அதிகரிக்கின்றன.