இணையவழி ஆட்டோமேஷன் என்றால் என்ன? உங்கள் இணையவழி வணிகத்தை எவ்வாறு தானியக்கமாக்குவது?
ஒவ்வொரு சில்லறை விற்பனையாளரும் தானியங்கு செய்யக்கூடிய பல சிறிய வேலைகளில் வேலை செய்கிறார்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட அளவில் செய்தால் நேரத்தை வீணடிக்கும். இணையவழி ஆட்டோமேஷன் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு கூடுதல் நேரத்துடன் அதிக நேரம் கொடுக்கிறது. நீங்கள் முதலீடு செய்யும் குழுக்களை இது கட்டவிழ்த்துவிடுவதோடு, சிறந்த விஷயங்களில் வேலை செய்ய அவர்களை அனுமதிக்கிறது.
ஒவ்வொரு வணிகத் தலைவரும் பிஸியான வேலைக்கும் உற்பத்தி வேலைக்கும் உள்ள வித்தியாசத்தை அறிந்திருக்க வேண்டும். பிந்தையது ஊழியர்களை நிறுவனத்திற்கு லாபம் ஈட்டுவதில் கவனம் செலுத்த உதவுகிறது மேலும் திருப்திகரமாக இருக்கிறது.
உண்மையைச் சொல்வதென்றால், பெரும்பாலான தொழிலாளர்கள் அர்த்தமற்ற பிஸியான வேலையைச் செய்வதை விட உற்பத்தி வேலைகளைச் செய்ய விரும்புகிறார்கள். பிசினஸ் ப்ராசஸ் ஆட்டோமேஷன் (பிபிஏ) என்பது நிறுவனங்கள் பிஸியான வேலையை இயந்திரங்களுக்கு மாற்றுவது மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது மற்றும் பிற அத்தியாவசியப் பணிகளில் கவனம் செலுத்த ஊழியர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது.
பிபிஏ என்பது ரோபோடிக்ஸ் போன்ற இயந்திர தொழில்நுட்பங்களையும் உள்ளடக்கிய மென்பொருள். இது ஒரு முழுமையான மென்பொருள் தொகுப்பாக இருக்கலாம் அல்லது அம்சங்களின் ஒரு பகுதியாக மற்ற மென்பொருட்களுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படலாம். மனித தலையீடு இல்லாமல், கையேடு மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் செயல்முறைகளை நிறைவு செய்வதே குறிக்கோள்.
இது பெரும்பாலும் துணைக்குழுவாகும் வணிக செயல்முறை மேலாண்மை (பிபிஎம்) தொகுப்புகள், இது உள்கட்டமைப்பு நிர்வாகத்தின் ஒரு அங்கமாக இருக்கலாம்.
வணிக செயல்முறைகளை ஏன் தானியங்குபடுத்த வேண்டும்?
அனைத்து வணிகங்களும் குறைந்த பணியாளர்களுடன் அதிகம் செய்ய விரும்புகின்றன. பிபிஏ சில நபர்களுடன் அதிக வேலைகளைச் செய்வதை சாத்தியமாக்குகிறது மற்றும் புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்கவும், மேலும் புதுமையானதாகவும், லாபத்தை ஈட்டவும் மக்களுக்கு நேரத்தை விடுவிக்கிறது.
BPA பணம் மற்றும் நேரத்தைச் சேமிக்கும் திறன்களைச் சேர்க்கிறது, மனிதப் பிழைகளைக் குறைக்கிறது, மேலும் நிறுவனத்தின் வளங்கள் மற்றும் சொத்துக்களை மேம்படுத்துகிறது.
இணையவழி ஆட்டோமேஷன் என்றால் என்ன?
இணையவழி ஆட்டோமேஷன் என்பது சில்லறை விற்பனையாளர்களை செயல்படுத்தும் மென்பொருள் அல்லது ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் வணிகத்தில் உள்ள பணிகள், செயல்முறைகள், பிரச்சாரங்கள் ஆகியவற்றைத் தங்களுக்குத் தேவையானதை மாற்றுவதற்கு. நிறுவனங்கள் தற்போது செய்து கொண்டிருப்பதை விட எப்படி அதிகமாக செய்ய முடியும்.
ஒவ்வொரு வணிகமும் அது கோரும் மற்றும் மேலும் மேலும் சிக்கலானதாக மாறும்போது, அளவை அதிகரிப்பதில் தடைகளை எதிர்கொள்கிறது. வேலை செய்த அமைப்புகள் பெருகிய முறையில் திறனற்றதாகி, உடைந்து போகின்றன. இதற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, நிறுவனங்கள் நேரத்தைச் செலவழிக்கும் தீர்வுகளுக்குத் திரும்புகின்றன-அத்தியாவசியமானவற்றில் செலவழிக்கக்கூடிய நேரம், பொத்தான்களை அழுத்தும்போது கூட, அவசரமானவற்றில் செலவழித்த நேரத்திற்காக தியாகம் செய்யப்படுகிறது.
இணையவழி ஆட்டோமேஷனின் எடுத்துக்காட்டுகள்
eCommerce automation ஆனது ஹோஸ்ட் ஃபார்ம் டேக்கிங் வாடிக்கையாளர்களை பிரிவு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல், தரநிலைப்படுத்துதல் காட்சி வர்த்தகம், நெறிப்படுத்துதல் கண்காணிப்பு மற்றும் அறிக்கையிடல் மற்றும் அதிக ஆபத்துள்ள ஆர்டர்களை நிறுத்துகிறது. இறுதி இலக்கு பணிகளை எளிதாக்குவது -
குறைக்கப்பட்ட கையேடு பணிகளின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் கீழே உள்ளன:
- நிறைவேற்றுதல்- கிடங்கில் ஒரு தயாரிப்பு தயாராக இருக்கும்போது, வாடிக்கையாளருக்கு மின்னஞ்சல் அல்லது SMS அனுப்பவும்.
- இருப்பு நிலைகள்- கையிருப்பில் இல்லாத தயாரிப்புகளை வெளியிடாமல், உங்கள் மார்க்கெட்டிங் குழுவிற்கு ஸ்லாக் மெசேஜ் அல்லது மின்னஞ்சலை அனுப்பவும், அதனால் அவர்கள் விளம்பரத்தை இடைநிறுத்தலாம்.
- சிறந்த விற்பனையாளர்கள்- கையிருப்பில் இல்லாத பொருட்கள் மீண்டும் கையிருப்பில் இருக்கும்போது ஆன்லைன் ஸ்டோரில் மீண்டும் சேர்க்கவும்.
- வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட நன்றி செய்தியை அனுப்ப அதிக மதிப்புள்ள வாடிக்கையாளர்களைத் தானாகக் குறியிடவும் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் முகவரிகள் அல்லது "லாயல்டி உறுப்பினர்" போன்ற குறிச்சொற்களைக் கொண்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு தள்ளுபடிகள் அல்லது பிரத்யேக ஷிப்பிங் விதிகளைப் பயன்படுத்த வாடிக்கையாளர் சேவையை அறிவிக்கவும்.
- அதிக ஆபத்துள்ள ஆர்டர்கள்- ஒரு போட் உங்கள் எல்லாப் பங்குகளையும் விரைவாக வாங்கினால், அதிக ஆபத்துள்ள ஆர்டர்களை உடனடியாகக் கொடியிட்டு, உள் பாதுகாப்புக் குழுக்களுக்கு அறிவிக்கவும்.
- நன்கொடைகளை நிர்வகித்தல்- ஸ்லாக் மற்றும் விரிதாள் மூலம் நன்கொடையாக அளிக்கப்பட்ட டாலர்களைக் கண்காணிக்கவும்
- ஆர்டர் டேக்கிங்- தடைசெய்யப்பட்ட ஷிப்பிங் மண்டலங்களைக் குறியிட்டு, அந்த இடங்களுக்கு அனுப்ப முயற்சிக்கும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பணம் செலுத்துவதை நிறுத்தவும். வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் அடுத்த வாங்குதல் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்குச் செலவழிக்க ஸ்டோர் கிரெடிட்டை வழங்குமாறு பணியாளர்களை எச்சரிக்கவும்.
- வாடிக்கையாளர் விருப்பத்தேர்வுகள்- ஆர்டர் வரலாறு, இருப்பிடம் மற்றும் சாதனம் போன்ற வாடிக்கையாளர் அளவுகோல்களுடன் தொடர்புடைய கட்டண விருப்பங்களைக் காண்பிக்கவும் மற்றும் மறைக்கவும்.
- சேனல் விருப்பம்- அமேசான் போன்ற குறிப்பிட்ட விற்பனை சேனல்களிலிருந்து வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காணவும், குறியிடவும் மற்றும் பிரிவு செய்யவும் பேஸ்புக், Pinterest, முதலியன
- திட்டமிடப்பட்ட விற்பனை - முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட காலத்திற்கு விலை மாற்றங்கள் மற்றும் விளம்பரங்கள்.
- தள்ளுபடிகள்- தயாரிப்பு சேர்க்கைகள், அளவு அல்லது வாடிக்கையாளர் இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் செக் அவுட்டில் விலைகளை சரிசெய்யவும்.
- திட்டமிடப்பட்ட தயாரிப்பு வெளியீடுகள்- புதிய தயாரிப்புகளை முன் ஏற்றி அவற்றை உங்கள் கடை, சமூக ஊடகங்கள், பயன்பாடுகள் மற்றும் விற்பனை சேனல்களில் ஒரே நேரத்தில் வெளியிடவும். பருவகால விளம்பரங்கள் அல்லது தயாரிப்பு குறைப்புகளுக்கான முழு தீம் மாற்றங்களும் ரோல்அவுட் மற்றும் ரோல்பேக்.
உங்கள் இணையவழி செயல்பாடுகளை எவ்வாறு தானியக்கமாக்குவது?
ஷிப்ரோக்கெட் ஈடுபாடு இது ஒரு தானியங்கி WhatsApp தொடர்பாடல் தொகுப்பாகும் இணையவழி வணிகங்கள். இது ஒரு தடையற்ற பிந்தைய கொள்முதல் தகவல்தொடர்பு தொகுப்பாகும், இது AI- ஆதரவுடைய Whatsapp ஆட்டோமேஷனால் இயக்கப்படுகிறது. உங்கள் வணிகமானது RTO இழப்புகளைக் குறைக்கலாம் மற்றும் உங்கள் இணையவழி வணிகத்திற்கான லாபத்தை அதிகரிக்கலாம்.
ஷிப்ரோக்கெட் மூலம் RTO இழப்புகளை 45% வரை குறைக்கவும்
உங்கள் ஆர்டர்களைக் கட்டுப்படுத்த மற்றும் ஆர்டிஓ இழப்புகளை 45%வரை குறைக்க ஒரு விரிவான ஆட்டோமேஷன் தொகுப்பைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஆர்டர்களை வழங்குவதைத் தவிர்ப்பதற்காக ஆர்டர் மற்றும் முகவரி உறுதிப்படுத்தலின் கையேடு பணிகளை வாட்ஸ்அப் வழியாக தானியங்குபடுத்துங்கள்.
தானியங்கு ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்: வாட்ஸ்அப்-சார்ந்த வாங்குபவர் தொடர்பைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் வேகமான மற்றும் தடையற்ற ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலில் ஈடுபடுங்கள். கப்பல் அனுப்புவதற்கு முன் ஆர்டர் ரத்துசெய்தல் மற்றும் RTO இழப்புகளைக் குறைத்தல்.
தானியங்கு முகவரி சரிபார்ப்பு மற்றும் புதுப்பிப்பு: வாட்ஸ்அப்பில் உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கு தானியங்கி முகவரி சரிபார்ப்பு மற்றும் மேம்படுத்தல் செய்தியைத் தூண்டும் AI- ஆதரவு இயந்திரத்தின் சக்தியைக் கண்டறியவும்.
ப்ரீபெய்டு மாற்றத்திற்கு மென்மையான COD: மாற்று விநியோகத்தில் பணம் வாட்ஸ்அப்பில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் வாங்குபவர்களை ஊக்குவிப்பதன் மூலம் ப்ரீபெய்டு ஆர்டர்கள். ப்ரீபெய்டு ஆர்டர்கள் டெலிவரி செய்யாத வாய்ப்புகளையும், ஆர்டிஓவையும் குறைக்கிறது, இதனால் வணிகத்தின் பணப்புழக்கம் மேம்படும்.
குறைபாடற்ற NDR தீர்வு: வாட்ஸ்அப்பில் வாங்குபவரின் டெலிவரி நேர விருப்பங்களை ஒவ்வொரு தோல்வியுற்ற டெலிவரி முயற்சியையும் பிடிக்கவும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQகள்)
இணையவழி ஆட்டோமேஷன் என்பது பிபிஏவின் ஒரு சிறப்பு வடிவமாகும். வணிக செயல்முறை தன்னியக்கமாக்கல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் தர்க்கத்தைப் பயன்படுத்தி மீண்டும் மீண்டும் மற்றும் நேரத்தைச் செலவழிக்கும் பணிகளைத் திறமையாகவும் உற்பத்தி செய்யவும் செய்கிறது. இணையவழி ஆட்டோமேஷன் சரக்கு மேலாண்மை, ஆர்டர் பூர்த்தி, பாதுகாப்பு, கணக்கியல், வாடிக்கையாளர் பிரிவு மற்றும் பலவற்றைக் கவனித்து, அவற்றை திறமையான, பிழையற்ற செயல்முறைகளாக மாற்றுகிறது.
சரக்கு, ஷிப்பிங் மற்றும் தயாரிப்பு இயக்க நடவடிக்கைகளுக்கு இணையவழி ஆட்டோமேஷனைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் மேலாளர்கள் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் செயல்பாடுகளின் சிறந்த தெரிவுநிலையைக் கொண்டுள்ளனர். எடுத்துக்காட்டாக, தயாரிப்புகளை தானாகக் குறியிடவும், மறுவரிசைப்படுத்த சப்ளையர்களுக்கு விழிப்பூட்டல்களை அனுப்பவும் இது அவர்களுக்கு உதவுகிறது.
இணையவழி ஆட்டோமேஷன் பல்வேறு செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதன் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரத் துறைகளுக்கு குறிப்பிடத்தக்க ஆதரவை வழங்குகிறது. புதிய தயாரிப்பு சேர்த்தல், தயாரிப்பு விவரங்களை தடையின்றி அனுப்புதல், விளம்பரப் பிரச்சாரங்களை நெறிப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்பு மற்றும் பலவற்றைப் பற்றிய சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களுக்கு உடனடி அறிவிப்புகள் இதில் அடங்கும்.
