ই-কমার্স কেনাকাটার জগতে এক নতুন আশীর্বাদ হয়ে ওঠায়, এমনকি ছোট খুচরা বিক্রেতারাও তাদের পণ্য অনলাইনে বিক্রি করার দিকে ঝুঁকছেন। তারা কোনো ই-কমার্স মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে বিক্রি করুক বা তাদের নিজস্ব ই-কমার্স ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, কিছু নির্দিষ্ট খরচ তাদের ব্যবসায় লাভ করার ব্যাপারে চিন্তিত রাখে। এমনই একটি চিন্তার কারণ কিন্তু অনিবার্য বিষয় হলো শিপিং। নতুন খুচরা বিক্রেতাদের জন্য, লাভের পরিমাণ না কমিয়ে পণ্য পরিবহনের ব্যবস্থা করা একটি গুরুতর উদ্বেগের বিষয় হয়ে থাকে। যদিও তারা এই সত্যটি অস্বীকার করতে পারেন না যে একটি ই-কমার্স ব্যবসা শুধুমাত্র সফল শিপিং এবং অর্ডার পূরণের মাধ্যমেই চলে, তবুও তারা তাদের অনলাইন খুচরা ব্যবসা চালানোর জন্য ব্যয়বহুল শিপিংয়ের অতিরিক্ত বোঝা নিতে পারেন না।
কার্যকর শিপিং নিশ্চিত করতে এবং তাদের ব্যবসা থেকে লাভ করতে, নতুন ইকমার্স খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই শিপিংয়ের জন্য নিম্নলিখিত সেরা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করতে হবে:
আপনার পণ্য ওজন চিহ্নিত করুন
শিপিং খরচ গণনা করার জন্য , আপনার ক্যাটালগের প্রতিটি পণ্যের ওজন সম্পর্কে আপনাকে অবশ্যই অবগত থাকতে হবে। তবে, পণ্যের শিপিং ওজন এবং প্রকৃত ওজনের মধ্যে বিভ্রান্ত হওয়া উচিত নয়। সমস্ত সুরক্ষা স্তর এবং প্যাকেজিং সামগ্রী যোগ করার পর পণ্যের যে চূড়ান্ত ওজন পাওয়া যায়, সেটিই হবে শিপিং ওজন। এই শিপিং ওজন পণ্যভেদে ভিন্ন হতে পারে, কারণ কিছু পণ্যের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তরের প্রয়োজন হতে পারে, যা আপনার শিপিং ওজন বাড়িয়ে দেয়। শিপিং ওজন বিশ্লেষণ করলে শিপিং খরচ অনুমান করতে সুবিধা হবে।
ফ্ল্যাট আঞ্চলিক শিপিং প্রয়োগ করুন
একটি নতুন ই-কমার্স উদ্যোগের জন্য সমতল হার এবং আঞ্চলিক শিপিংয়ের সুবিধাগুলি লাভের সেরা উপায়। তারা কমপক্ষে ব্যয়বহুল শিপিং পদ্ধতি এবং তাদের কম জটিল প্রকৃতির কারণে সহজেই বোঝা যেতে পারে।
শিপিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
নিশ্চয়ই আপনি আপনার স্থানীয় শিপিং অফিসের সার্ভিস কাউন্টারে লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার ঝামেলা পোহাতে চাইবেন না। নতুন ই-কমার্স উদ্যোগগুলোর জন্য শিপিং সফটওয়্যার একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে, কারণ এটি শুধু ঝামেলা বাঁচানোর চেয়েও বেশি সুবিধা প্রদান করে। ShipRocket-এর দেওয়া ই-কমার্স শিপিং পরিষেবা বেছে নিয়ে আপনি অনলাইনে ডেলিভারি পরিষেবা পেতে পারেন এবং গ্রাহকদের সুবিধার জন্য সহজেই চালান ট্র্যাক করতে পারেন ।
ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং
প্রতিটি অর্ডার ডেলিভারি করার মাধ্যমে আপনি গ্রাহকের কাছে শুধু পণ্যই পাঠান না, বরং আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কেও তাদের একটি ধারণা দেন। প্যাকেজিং লেবেল থেকে শুরু করে বাক্স পর্যন্ত, প্যাকেজিংয়ের প্রতিটি জিনিস আপনার ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করবে। পুরোনো এবং ক্ষতিগ্রস্ত বাক্স ব্যবহার করবেন না, কারণ এটি বাজারে আপনার অবস্থানকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। একটি ভালো প্যাকেজিং একই গ্রাহকের কাছ থেকে দ্বিতীয়বার অর্ডার পাওয়ার সম্ভাবনা বহুগুণে বাড়িয়ে দেয়, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি ভালো এবং ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং ব্যবস্থা রয়েছে।
শিপিং খরচ আপনার ব্যবসার অংশ
কিছু অর্ডারে আপনার লোকসান হতে পারে; কিছু অর্ডারের শিপিং খরচ বেশি হবে, কিছু অর্ডার ফেরত আসবে, ইত্যাদি। এগুলো হলো সাধারণ সমস্যা যা আপনি ই-কমার্সে সম্মুখীন হবেন। অতিরিক্ত খরচ না করে, এটিকে আপনার ব্যবসার মোট খরচের সাথে যোগ করুন এবং আপনার অর্ডারকে লাভজনক করার দিকে মনোযোগ দিন । একটি অর্ডারের শিপিং খরচে লোকসান নিয়ে হতাশ না হয়ে, এক সপ্তাহে সমস্ত অর্ডার পাঠানোর জন্য আপনার যে খরচ হচ্ছে, তা বিবেচনা করুন।
বিনামূল্যে শিপিং সীমা প্রয়োগ করুন
আপনার গ্রাহকরা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের কম অর্ডার দিলে আপনি তাদের কাছ থেকে শিপিং খরচ নিতে পারেন। একইভাবে, আপনি এক্সপ্রেস ডেলিভারির জন্যও চার্জ করতে পারেন , যার অর্থ হলো, নির্ধারিত ডেলিভারির তারিখের আগেই পণ্যটি পৌঁছে দেওয়া। এইভাবে, আপনি হয় শিপিং খরচ তুলে নিতে পারবেন, অথবা গ্রাহককে কেনাকাটা করতে বাধ্য করতে পারবেন যাতে তারা শিপিং খরচ এড়াতে পারে। উভয় উপায়েই, আপনি আপনার ব্যবসার উপর শিপিংয়ের বোঝা চাপানো এড়াতে পারবেন। আপনার নতুন ই-কমার্স উদ্যোগে এই সহজ কৌশলগুলো অবলম্বন করলে তা আপনাকে শিপিং খরচ বাঁচাতে এবং আপনার ব্যবসাকে লাভজনক করতে সাহায্য করতে পারে।
