মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি কী এবং কীভাবে এটি কার্যকরভাবে পরিচালনা করবেন?

যদি একাধিক চ্যানেলে বিক্রয়ের জন্য মামলাটি আগে যথেষ্ট আবেদন না করত তবে সাম্প্রতিক মাসগুলি এটিকে স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিয়েছে যে বিক্রেতারা একাধিক দোকানে সক্রিয় থাকতে হবে।

কিন্তু বিক্রেতাদের জন্য নতুন চ্যানেলে ব্যবসা সম্প্রসারণ করা সবসময় স্বাভাবিকভাবে আসে না। প্রায়শই, বিক্রেতাদের দ্রুত কার্যক্রম সম্প্রসারণের প্রয়োজনের সম্মুখীন হতে হয় — এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোর মধ্যে একটি হলো একাধিক চ্যানেলে ইনভেন্টরি পরিচালনা করা (যা মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট নামেও পরিচিত)।

মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট কী?

মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট বলতে বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেল জুড়ে মজুদের স্তর, পুনঃক্রয় এবং মজুদের পূর্বাভাস তত্ত্বাবধান করাকে বোঝায়। এটি মজুদের আবর্তন ট্র্যাক করতে ও তার পরিকল্পনা করতে সাহায্য করে এবং এখানেই সরবরাহ ও চাহিদা মিলিত হয়।

সিঙ্গল-চ্যানেল বনাম মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট

যখন আপনি Shopify , BigCommerce বা Amazon-এর মতো কোনো একটি চ্যানেলে বিক্রি করেন , তখন আপনি সাধারণত একটি ইনভেন্টরি পুল, এক সেট বিক্রয় ডেটা এবং এক সেট প্রোডাক্ট লিস্টিং পরিচালনা করেন। আপনার প্রধান চ্যালেঞ্জ হলো খরচ নিয়ন্ত্রণ করা এবং এটা নিশ্চিত করা যে, আপনার তালিকাভুক্ত পরিমাণের সাথে আপনার ই-কমার্স ওয়্যারহাউসে প্রকৃতপক্ষে যা আছে, যা পাঠানো হচ্ছে এবং যা পুনরায় স্টক করা হচ্ছে, তার মধ্যে কোনো গরমিল নেই।

প্রতিবার আপনি যখন একটি নতুন বিক্রয় চ্যানেল যুক্ত করবেন তখন এই প্রক্রিয়াটি তাত্পর্যপূর্ণভাবে আরও জটিল হয়ে উঠবে। মাল্টিচ্যানেল রিটেইলিং আপনাকে ক্রয়ের বিভিন্ন আচরণ, টার্নওভারের হার, রিটার্ন ফ্রিকোয়েন্সি, শিপিংয়ের গতি এবং চ্যানেলগুলিতে চাহিদা বাড়িয়ে তুলতে বাধ্য করে - ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের সাধারণ জটিলতা ছাড়াও।

আপনাকে শুধু আপনার গুদামে যা আছে তার উপর ভিত্তি করেই ইনভেন্টরি পুনর্বিন্যাস করতে হবে না, বরং একই সাথে একাধিক চ্যানেলে যা তালিকাভুক্ত আছে তার উপর ভিত্তি করেও তা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি বিভিন্ন চ্যানেলে একই পণ্য বিক্রি করেন, তাহলে কোনগুলো অভিন্ন পণ্য তা জানতে এবং সেই অনুযায়ী ইনভেন্টরি পরিচালনা করতে আপনাকে SKU-গুলো পরিচালনা ও একত্রিত করতে হবে।

যে কোনও মুহুর্তে, একই সাথে একাধিক চ্যানেল থেকে অর্ডারগুলি উড্ডয়ন করতে পারে। স্টক স্তরের ট্র্যাক হারানো এবং ব্যাকর্ডারগুলি র্যাক আপ করা সহজ। মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের জন্য বিশেষত নির্মিত সিস্টেম ব্যতীত আপনার মাথা উপরে পানির উপরে রাখা এবং আপনার বাড়ার সাথে সাথে রাজধানীতে জড়িত হওয়া থেকে রোধ করা প্রায় অসম্ভব।

একটি সাউন্ড ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের গুণাবলী

একটি সফ্টওয়্যার মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ব্যবসা চালিয়ে আসা বাধা এবং ঝুঁকিগুলি দূর করতে পারে। বেশিরভাগ বিক্রেতাকে দেখা যায় যে তাদের বর্তমান প্রয়োজন এবং বর্ধনের জন্য তালিকা পরিচালন সফ্টওয়্যারটি মূল্যায়ন করার সময় তাদের নীচের তালিকাভুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির কিছু সংমিশ্রণ প্রয়োজন।

মার্কেটপ্লেস, গুদাম, 3 আইপিএল এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সংহতকরণ

সঠিক সিস্টেমটিতে মার্কেটপ্লেস, ভেন্ডর, 3PL এবং আপনার ব্যবহৃত অ্যাপগুলোর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন থাকবে, যেগুলো ইনভেন্টরি ট্র্যাকিংকে প্রভাবিত করে। এটি একটি কেন্দ্রীয় কমান্ড সেন্টার হিসেবে কাজ করবে, যেখান থেকে আপনি আপনার স্টকের অবস্থা এবং অবস্থানের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন।

এটি সম্পূর্ণ, ধারাবাহিক এবং নির্ভুল ডেটা মঞ্জুরি দেয় যা মাল্টিক্যানেল ইনভেন্টরি পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। এটি আপনার পুরো দলকে - আপনার গুদামের কর্মী থেকে ক্রয় পরিচালকদের - একই পৃষ্ঠায় রাখে।

রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি আপডেটগুলি কাছাকাছি

বিক্রেতাদের জন্য যেকোনো ইকমার্স ইনভেন্টরি সলিউশনের একটি মূল উপাদান হলো তালিকাভুক্ত পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং ক্রমাগত আপডেট করার ক্ষমতা। আপনাকে কখনোই হাতে করে পরিমাণ আপডেট করতে হবে না। যখন কোনো অর্ডার আসে, আপনার মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারটির উচিত অবিলম্বে সেটির জন্য ইনভেন্টরি রিজার্ভ করে রাখা (এমনকি পেমেন্ট প্রসেসিং চলাকালীনও) এবং ব্যাকঅর্ডার প্রতিরোধ করার জন্য আপনার লিস্টিং আপডেট করা।

আপনার কাছে ইনভেন্টরি থ্রেশহোল্ড বা বাফারও সেট করা উচিত যাতে কোনও এসকিউয়ের জন্য একবার সম্পূর্ণ ইনভেন্টরি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছে যায়, এটি বিক্রয় বিক্রয় রোধ করতে কেবল একটি চ্যানেলে ক্রয়ের জন্য উপলব্ধ হয়ে যায়।

পূর্বাভাস

চাহিদা পূর্বাভাস একটি স্কেলযোগ্য ইনভেন্টরি পরিকল্পনার ভিত্তি। কার্যকর হওয়ার জন্য, আপনার সিস্টেমে historicalতিহাসিক বিক্রয় ডেটার বাইরে আরও অনেক কারণের জন্য অ্যাকাউন্টিং করা দরকার। এই কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সীসা বার
• হোল্ডিং ব্যয়
• শিপিং এবং পরিচালনার ব্যয়
• উত্পাদন এবং পণ্য খরচ
• মুনাফা রেখা
• বিক্রয় বেগ

এমন একটি মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম খুঁজুন যা শুধু স্টক কমে এলেই আপনাকে সতর্ক করে না। এমন একটি সিস্টেম খুঁজুন যা প্রতিটি মার্কেটপ্লেসের নতুন ট্রেন্ড, বিক্রির তারতম্য এবং আনুমানিক খরচ বা লাভের উপর ভিত্তি করে ইনভেন্টরি অপ্টিমাইজ করার জন্য সক্রিয়ভাবে উপায় বাতলে দেয়।

পুনঃক্রম পয়েন্টস এবং ক্রয় অর্ডার (পিও)

আপনার পূর্বাভাসটি আরও নম্র হয়ে উঠলে ক্রয়ের প্রক্রিয়াটিও বিকশিত হওয়া দরকার। এখনও অনেক বণিক হাত ধরে পিও তৈরি করে, তারপরে তাদের ইনভেন্টরি সিস্টেমের বাইরে ফাইল করে। এটির জন্য ম্যানুয়ালি দিয়ে সফ্টওয়্যারটির ভিতরে স্টকের স্তরগুলি আপডেট করার জন্য কারও প্রয়োজন।

আদর্শ মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মধ্যে পিও অটোমেশন অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি আপনাকে স্ট্যান্ডে স্টু স্টেটাসগুলি (খসড়া, অনুমোদন, প্রত্যাখ্যান এবং প্রেরিত আদেশ) যাচাই করার জন্য এক জায়গায় অফার করে ফ্লাইতে POs তৈরি করতে দেয়। এই ক্ষমতা আপনাকে পুনরায় অর্ডার পয়েন্টগুলিতে কাস্টম সেট করতে সক্ষম করে।

চাহিদা হঠাৎ ওঠানামা করলে, জাস্ট-ইন-টাইম ইনভেন্টরির জন্য আপনার যেকোনো SKU-এর জন্য দ্রুত একটি PO তৈরি করে ফেলার সক্ষমতা থাকা উচিত। এটি হাতে ঠিক ততটুকুই ইনভেন্টরি রাখতে সাহায্য করে, যাতে আপনাকে ইনভেন্টরির জন্য শুরুতেই অতিরিক্ত খরচ করতে না হয় এবং এর পরবর্তী সমস্ত ওয়্যারহাউজিং খরচও বহন করতে না হয় ।

প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ

ইনভেন্টরি প্ল্যানগুলি সর্বদা বিশ্ব ইভেন্টগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বা আপনার ব্যবসায়ের পরিবর্তনে পরিবর্তন হয় are বলা বাহুল্য, বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার যে কোনও সময়ে সঠিক ডেটা এবং বিতরণ মেট্রিকের অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে। সর্বনিম্ন, আপনার মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারটি দেখানো উচিত যে কীভাবে আপনার তালিকাটি গত সপ্তাহ, মাস, ত্রৈমাসিক এবং বছর ধরে সম্পাদিত হয়েছিল। এটি আপনার বিক্রি হওয়া প্রতিটি চ্যানেলের মোট বিক্রয়, মুনাফা এবং আরও অনেক কিছু হাইলাইট করা উচিত, আপনাকে সেরা বিক্রেতাদের পাশাপাশি ধীর-চলমান পণ্যগুলি সনাক্ত করতে দেয়।

প্রতিদিনের মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি পরিচালনার জন্য, আপনার সফ্টওয়্যারটি আপনাকে লাইভ কাউন্ট, হাতের ইনভেন্টরির দিনগুলি, স্টক আউট-অফ স্টক, স্টক আউট / সুযোগ ব্যয়, ইনবাউন্ড শিপমেন্ট, রিটার্ন এবং আরও অনেক কিছুতে ড্রিল করতে দেয়।

কিটিং এবং বান্ডিলিং

যদি আপনি মাল্টিপ্যাকস বা ভার্চুয়াল বান্ডিল সরবরাহ করার পরিকল্পনা করে থাকেন তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার মাল্টিচেনাল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার উপাদান এবং মাস্টার এসকিউগুলির চারপাশে স্টক ট্র্যাক করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ক্রেতা যদি শ্যাম্পু এবং কন্ডিশনারযুক্ত একটি বান্ডিল কিনে থাকে তবে আপনার সফ্টওয়্যারটির একটি শ্যাম্পু এসকিউ, কন্ডিশনার এসকিউ এবং বান্ডিল এসকিউ থেকে বিয়োগ করতে হবে।

আগে থেকে কিট বা বান্ডেল হিসেবে পণ্য প্যাক করার পরিবর্তে , আপনি এখন সেগুলো একক বা বান্ডেল ইউনিট হিসেবে বিক্রি করতে পারেন—শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলোর যথাযথ ট্র্যাক ও রুট করতে পারছেন।

2 ধরণের অটোমেটেড মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সলিউশন

যদিও সফ্টওয়্যারটি মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের জন্য সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সমাধান, সমস্ত সফ্টওয়্যার সমানভাবে তৈরি হয় না। কিছু সিস্টেমগুলি তাদের সক্ষমতাগুলির তুলনায় সস্তা এবং আরও সীমিত, অন্যগুলি শেষ-থেকে-শেষ অপারেশনগুলিকে সমর্থন করার জন্য নির্মিত। অনেক ক্ষেত্রে, আপনি যা প্রদান করেন তা পাবেন।

মৌলিক

ক্ষুদ্র ও মাঝারি বিক্রেতাদের জন্য কিছু বিনামূল্যে বা স্বল্প খরচের বিকল্প রয়েছে। এগুলো প্রায়শই ক্লাউড-ভিত্তিক হয়ে থাকে। কিছু প্ল্যাটফর্ম কেবল কয়েকটি চ্যানেলের সাথেই কাজ করে এবং ড্রপশিপারদের মতো নির্দিষ্ট ধরনের ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয় । এর সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলোর মধ্যে রয়েছে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্টক আপডেট, অর্ডার ট্র্যাকিং এবং কোনো পণ্যের স্টক কমে এলে সতর্কবার্তা। এছাড়াও, অনেক প্ল্যাটফর্ম সাধারণ বিক্রয় প্রতিবেদন বা খরচ বিশ্লেষণের সুবিধাও দিয়ে থাকে।

অগ্রসর

শক্তিশালী মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলো বিভিন্ন সেলস চ্যানেল, পরিষেবা এবং সফটওয়্যারের সাথে ইন্টিগ্রেট করা যায়। এগুলো আপনার ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী আরও বেশি স্কেলেবল এবং কাস্টমাইজযোগ্য। এগুলো ফ্লেক্সিবল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট টুল দেওয়ার পাশাপাশি এর বাইরেও আরও অনেক টুল সরবরাহ করে, যা আপনার প্রোডাক্ট ডেটা, লিস্টিং, প্রাইসিং এবং বিভিন্ন ওয়ার্কফ্লো অপটিমাইজ করতে সাহায্য করে। এগুলো 3PL-দের সাথে ভালোভাবে কাজ করে , যারা আপনার সফটওয়্যারের ডেটা ব্যবহার করে যথাসম্ভব দক্ষতার সাথে আইটেম পিক, প্যাক এবং শিপ করতে পারে।

উপসংহার

মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট যে কোনও মাল্টিচেনাল ব্যবসায়ের জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে বর্ধমান ব্যথা হতে পারে। সম্ভাব্য স্টকআউটগুলি থেকে বিভ্রান্ত অর্ডার পর্যন্ত, এমন অনেকগুলি উপায় রয়েছে যাতে মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট যথাযথ সরঞ্জামগুলি যথাযথভাবে ছাড়া আমোক চালাতে পারে।

নতুন চ্যানেল যুক্ত হলে যে সমস্ত পরিচালনগত অদক্ষতা আরও বাড়বে, সেগুলো চিহ্নিত করে সম্ভাব্য সমস্যাগুলো আগে থেকেই মোকাবিলা করুন। আপনার হাতে থাকা ইনভেন্টরি সলিউশনগুলো খতিয়ে দেখতে সময় নিন। আপনি একটি সাধারণ প্ল্যাটফর্ম বা শিপরকেট ফুলফিলমেন্টের মতো আরও উন্নত কোনো সলিউশন বেছে নিন না কেন , কাজটিকে আরও ভালোভাবে ও স্বাচ্ছন্দ্যে সম্পন্ন করতে মাল্টিচ্যানেল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারে কখন বিনিয়োগ করতে হবে তা জেনে নিন।