শিপ্রকেটে, আমরা নতুন প্রোডাক্ট রিলিজ এবং ইউএক্স উন্নতি নিয়ে 2021 ছাড়ছি যা আপনি সত্যই প্রশংসা করতে যাচ্ছেন। আসুন আমরা ডিসেম্বরে যা প্রেরণ করেছি তাতে ঝাঁপ দাও।
শিপ্রকেট পরিপূর্ণতা সহ শিপিং পণ্য বান্ডিলগুলি শুরু করুন
আপনি যদি প্রোডাক্ট বান্ডেলের উপর অনলাইন ডিল চালান অথবা একটি প্যাকে বিভিন্ন SKU বিক্রি করেন , তাহলে 'কম্বো' একটি দারুণ বিকল্প। এই কার্যকারিতাটি বিনামূল্যে এবং সকল SRF ব্যবহারকারীর জন্য উন্মুক্ত।
আপনি কীভাবে আপনার ক্যাটালগটিতে কম্বো যুক্ত করতে পারেন তা এখানে:
ক) আপনার বাম মেনু থেকে চ্যানেলগুলিতে যান এবং সমস্ত পণ্যগুলিতে ক্লিক করুন
খ) এখানে, 'কম্বোস' ট্যাবে যান এবং 'পণ্য যুক্ত করুন' এ ক্লিক করুন
গ) অনুসন্ধান বারে আপনার কম্বো নাম লিখুন
d) এরপর, এই কম্বোতে আপনি যে SKU-গুলো যোগ করতে চান, সেগুলো প্রবেশ করান।
e) এগিয়ে যেতে 'নেক্সট' এ ক্লিক করুন। আপনার কম্বো পর্যালোচনা করুন এবং এগিয়ে যেতে 'সমাপ্তি' এ ক্লিক করুন।
শিপ্রকেট এনডিআর ম্যানুয়াল কলিং বৈশিষ্ট্য
যখনই কোনও চালানকে অপরিবর্তিত হিসাবে চিহ্নিত করা হয় তখন আমরা ম্যানুয়ালি আপনার ক্রেতাদের কল করতে শুরু করেছি। ক্রেতারা এখন তাদের অর্ডার চায় কিনা তা নিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে তাদের প্রতিক্রিয়া রেজিস্ট্রেশন করতে পারে। নীচে আমরা আপনার ক্রেতাদের কল যেখানে ডেলিভারি মন্তব্য ব্যর্থ হয়েছে:
- গ্রাহক প্রত্যাখ্যান
- ভুল ঠিকানা
- কনজিউনি আনকন্ট্যাক্টেবল
- গ্রাহক উপলব্ধ নেই
- অফিস / বাসস্থান বন্ধ
- প্রবেশ নিষিদ্ধ অঞ্চল
- গ্রাহক ভবিষ্যতের বিতরণের জন্য জিজ্ঞাসা করেছেন
- বালিশ প্রস্তুত নয়
শিপিং লেবেলে আপনার কাস্টমার কেয়ার নম্বর যুক্ত করুন
আপনি এখন আপনার শিপিং লেবেলে আপনার সমর্থন বা কোনও বিকল্প নম্বর দেখাতে পারেন। আপনার গ্রাহকদের যদি তাদের অর্ডার সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন থাকে তবে এটি সরাসরি আপনার কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করবে। আপনি এই নম্বরটি নতুন এবং বিদ্যমান উভয় পিকআপ ঠিকানায় যুক্ত করতে পারেন। আপনি এটি কীভাবে করেন তা এখানে:
আপনার Shiprocket অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংস -> কোম্পানি-তে যান।
ঠিকানাগুলি তুলতে যান -> পিকআপ ঠিকানা যুক্ত করুন এবং আপনার বিকল্প নম্বর যুক্ত করুন।
বিদ্যমান পিকআপ ঠিকানার জন্য, আপনার বিকল্প নম্বর যুক্ত করতে সম্পাদনা বোতামে ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে সমস্ত নতুন এবং বিদ্যমান পিকআপ ঠিকানার জন্য প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।
আপনার মোবাইল অ্যাপে নতুন ক্ষমতা
অ্যাপ থেকে আপনার পিকআপ এবং বিতরণ অনুরোধগুলি বাড়ান
আপনি এখন সরাসরি আপনার ফোন থেকে দেরি পিকআপ বা বিতরণ অভিযোগ উত্থাপন করতে পারেন। নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
শিপমেন্ট দেখুন-এ যান এবং আপনার অর্ডারটি ফিল্টার করে নিন।
আপনার পছন্দসই অর্ডার নির্বাচন করুন এবং সহায়তা সহায়তা বোতামে ক্লিক করুন।
এরপরে, আপনি নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন:
- শিপিং চার্জ
- পিকআপ বর্ধন
- বিতরণ বিলম্বিত এসকেলেশন
- আপনার পছন্দসই বিকল্পটি ক্লিক করুন এবং আপনার অভিযোগ 'এসক্যালেট' করুন।
আপনার প্যাকেজ চিত্র যুক্ত করুন
প্যাকেজ চিত্র যুক্ত করা সহজ হয়েছে! এখন, আপনার শিপমেন্টের ফটোগুলি এখনই বা অর্ডার প্রক্রিয়া করার সময় আপলোড করার দরকার নেই। সহজভাবে, শিপমেন্ট ভিউ ট্যাব থেকে যে কোনও সময় বা যেকোন অর্ডার পর্যায়ে এটি করুন।
অনুসরণ করা পদক্ষেপগুলি:
শিপমেন্টগুলি দেখুন এবং আপনার অর্ডার নির্বাচন করুন
‘Add Images’ অপশনটি খুঁজে পেতে নিচে স্ক্রোল করুন। এতে ক্লিক করুন এবং আপনার প্যাকেজিংয়ের সর্বাধিক ৫টি ছবি আপলোড করুন ।
বিশেষ পরামর্শ: চালানের মাপ ও আকৃতি সম্পর্কে আমাদের ধারণা দিতে বিভিন্ন কোণ থেকে ছবি তুলুন। এটি ওজনের গরমিলের সমস্যা কমাতেও সাহায্য করবে।
আপনার সিডির ইতিহাস পরীক্ষা করুন এবং আপনার পছন্দসই চালান ফর্ম্যাটটি নির্বাচন করুন
আমরা আপনার অ্যাপটিতে একটি নতুন সিওডি রেমিট্যান্স বিভাগ যুক্ত করেছি। এখানে আপনি ইতিহাস, স্থিতি এবং আরও অনেক কিছু সহ আপনার সিওডি বিশদটি পরীক্ষা করতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চালানের ফর্ম্যাট নির্বাচনের ক্ষমতাও যুক্ত করেছি।
পণ্যের বিভাগ মোবাইল অ্যাপে alচ্ছিক হয়ে ওঠে
আমরা মোবাইল অ্যাপ থেকে পণ্যের বিভাগ যুক্ত করার আবশ্যকতা তুলে দিয়েছি । আমরা আশা করি, এর ফলে পুরো প্রক্রিয়াটি আরও দ্রুত ও মসৃণ হবে।
টিপ: আপনার পণ্যগুলিতে একটি বিভাগ এবং উপশ্রেণী যুক্ত করা ওজনের তাত্পর্য হ্রাস করতে সহায়তা করতে পারে।
উপসংহার
আরও উত্তেজনাপূর্ণ আপডেট আসছে! আমরা আমাদের কয়েকটি বৃহত্তম প্রকাশনা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে আনাতে কঠোর পরিশ্রম করে চলেছি - বছরজুড়ে একটি তীক্ষ্ণ নজর রাখুন, তবে আপাতত, এক কাপ গরম চা সহ আমাদের ডিসেম্বর আপডেটগুলি উপভোগ করুন।
