রিয়েল-টাইম চালানের আপডেটের সাথে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করুন
এবার শুরু করা যাকএকটি স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি সিস্টেমের সাহায্যে আপনার ক্রেতাদের চালানের ট্র্যাকিংয়ের অভিজ্ঞতা বাড়ান। ইমেল এবং এসএমএসের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম যোগাযোগ কেবল আপনার ক্রেতাকে স্বস্তির অনুভূতিই দেয় না, আপনি তাদের সরবরাহের প্রত্যাশাও পূরণ করতে সহায়তা করে।
আপনার অর্ডারটি আপনার অবস্থান থেকে তুলে নেওয়া মাত্র শিপ্রকেট চালানের বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করে। নীচে একাধিক ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস রয়েছে যার উপর আমরা আপনার গ্রাহকদের ইমেল এবং এসএমএস উভয়ই প্রেরণ করি:
ধাপ 1
ধাপ 2
গ্রাহকরা একটি নির্ভরযোগ্য উত্স থেকে অর্ডার করতে চান। লাইভ নোটিফিকেশনগুলি প্রেরণ শিপিংয়ের প্রক্রিয়াটিতে স্বচ্ছতা নিয়ে আসে এবং গ্রাহকের আস্থা তৈরিতে সহায়তা করে।
লোকাল সরবরাহের ব্যর্থতার অন্যতম বড় কারণ লোকেশনে গ্রাহকদের না পাওয়া। আপনার ক্রেতাদের লাইভ বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করে এটি হ্রাস করুন এবং সে অনুযায়ী পরিকল্পনা করতে তাদের সহায়তা করুন।
অপ্রয়োজনীয় গ্রাহক সমর্থন কলগুলি এড়াতে আপনার গ্রাহকদের নিয়মিত আপডেট করুন।