तुमचे उत्पादन योग्य पद्धतीने पॅक करणे आणि ते तुमच्या ग्राहकापर्यंत पोहोचवणे, हे तुमच्या ब्रँडची प्रतिमा घडवू किंवा बिघडवू शकणाऱ्या साखळीतील दोन अत्यंत महत्त्वाचे टप्पे आहेत. तुमची ई-कॉमर्स पॅकेजिंग प्रक्रिया अधिक कार्यक्षम करण्यासाठी येथे काही मार्गदर्शक तत्त्वे दिली आहेत:
फेसबुक, इंस्टाग्राम आणि पिंटरेस्टसारख्या सोशल मीडिया चॅनेलद्वारे विक्री करणे, हे लहान व्यवसाय सुरू करणाऱ्या आणि देशभरात विक्री करू इच्छिणाऱ्या लोकांसाठी एक उत्तम संधी आहे. एखादे उत्पादन निवडणे आणि या सोशल चॅनेलवर त्याचे मार्केटिंग करणे हा या चक्राचा एक भाग आहे, तुमच्या ब्रँडची खरी कसोटी तेव्हा लागते, जेव्हा उत्पादन ग्राहकापर्यंत पोहोचते.
आपल्या उत्पादनास ग्राहकांपर्यंत पोहचताच तडजोड केली जाऊ नये. होय! टाम्परी उत्पादने ही त्यांच्यासाठी सर्वात मोठी निराशा आहेत कारण ते त्यांच्याबरोबर खूप कष्ट करतात. ज्या ग्राहकाने छेडछाड केलेले उत्पादन मिळते त्याला केवळ कंपनीशी असमाधानी वाटत नाही कारण त्याला संपूर्ण असहाय्य प्रक्रियेतून जावे लागते आणि त्यामुळे बराच वेळ आणि उर्जा मिळते. अशा प्रकारे, आपले पॅकेजिंग गेम नेहमीच बिंदूवर असणे आवश्यक आहे.
सध्या जगभरातील एकूण किरकोळ खरेदीमध्ये ई-कॉमर्सचा वाटा जवळपास ८.७% आहे. २०२० पर्यंत हा आकडा दुप्पट होण्याचा अंदाज आहे. या वाढत्या विकासामुळे, विक्रेत्यांनी आपल्या ग्राहकांच्या मनात एक कायमस्वरूपी छाप सोडणे अत्यावश्यक आहे. इथेच पॅकेजिंगची भूमिका महत्त्वाची ठरते. चला, कोणत्याही ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी पॅकेजिंगचे महत्त्व समजून घेण्यापासून सुरुवात करूया.
ई-कॉमर्स पॅकेजिंग उद्योगात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावत असल्याने, आपण ग्राहक अनुभव वेगाने वाढविण्यासाठी एक साधन म्हणून वापरू शकता. स्मिथर्स पिरा सर्वेक्षणाद्वारे केलेल्या सर्वेक्षणानुसार, 58% ग्राहकांनी कबूल केले आहे की पॅकेजिंगचे नुकसान त्यांना त्याच विक्रेत्याकडून पुन्हा उत्पादन खरेदी करण्यापासून परावृत्त करेल. तुम्ही खरेदीदाराच्या शूजमध्ये आहात आणि उत्पादन पॅक करताना ही कल्पना असणे आवश्यक आहे. खराब वापरकर्ता अनुभव ग्राहकाला ब्रँड सोडण्यास किंवा त्याबद्दल नकारात्मक मत ठेवण्यास प्रवृत्त करू शकतो. विशेषत:, जर वापरकर्ता परदेशातून उत्पादनाची मागणी करत असेल, तर उत्पादन योग्यरित्या पॅकेज केले जाणे अपेक्षित आहे. जर पॅकेजिंग ग्राहकांना प्रभावित करत असेल, तर ते तुमच्या ब्रँडचे वकील बनू शकतात.
रस्त्यावरील घर्षण किंवा हवेतील हेलकावा सहन करू न शकणारे कमकुवत पॅकेजिंग कोणालाही आवडत नाही . उत्पादन गोदामातून पाठवल्यापासून ते ग्राहकांपर्यंत पोहोचेपर्यंत, त्याच्या सुरक्षिततेमध्ये पॅकेजिंग महत्त्वाची भूमिका बजावते. भारत हा एक उष्णकटिबंधीय देश असल्याने, संपूर्ण वितरण प्रक्रियेदरम्यान येथे एकसमान परिस्थिती नसते. तुमच्या उत्पादनाचे पॅकेजिंग असे असले पाहिजे की, ते उत्पादनावर परिणाम न करता थोडीफार झीज सहन करू शकेल. त्यामुळे, जर तुमचे प्राथमिक किंवा दुय्यम पॅकेजिंग पुरेसे नसेल, तर त्यामुळे पॅकेजिंगमध्ये छेडछाड होऊ शकते आणि त्याहून वाईट म्हणजे, उत्पादनाचे नुकसान होऊ शकते, ज्यामुळे ग्राहकांच्या अनुभवावर परिणाम होईल आणि अंतिमतः विक्रीत घट होईल.
डॉटकोमच्या 'डिस्ट्रिब्युशन पॅकेजिंग रिपोर्ट २०१६' नावाच्या अहवालानुसार , 'अर्ध्या खरेदीदारांच्या (५० टक्के) मते, ऑनलाइन ऑर्डरसाठी ब्रँडेड किंवा भेटवस्तूंसारख्या पॅकेजिंगचा वापर केल्यास ते मित्रांना उत्पादनाची शिफारस करण्याची अधिक शक्यता असते, तर २०१५ मध्ये हे प्रमाण ४० टक्के होते'. त्यामुळे, ग्राहकावर एक कायमस्वरूपी पहिली छाप पाडण्यासाठी तुमचे ई-कॉमर्स पॅकेजिंग उत्कृष्ट दर्जाचे असणे अनिवार्य आहे. जर तुमचे पॅकेजिंग ग्राहकाच्या नजरेत भरले आणि लक्षात राहिले, तर त्यात इतर अनेकांचे लक्ष वेधून घेण्याची क्षमता देखील असते. यामुळे ग्राहक तुम्हाला तुमच्या स्पर्धकांपेक्षा एक वरचढ ठरू शकतो.
जर तुम्ही तुमची उत्पादने पाठवण्यासाठी अजूनही तपकिरी रंगाचे पुठ्ठ्याचे बॉक्स वापरत असाल, तर तुमचे ग्राहक तुमची उत्पादने सोशल मीडिया साइट्सवर शेअर करणे टाळतील याची दाट शक्यता आहे. डॉटकोमच्या अहवालात असेही आढळून आले की, ३९% प्रतिसादकर्त्यांनी नवीन खरेदी केलेल्या वस्तूंचे चित्र किंवा व्हिडिओ शेअर केले होते, ज्यासाठी त्यांनी सर्वाधिक फेसबुक (८४%), ट्विटर (३२%), इंस्टाग्राम (३१%), यूट्यूब (२८%) आणि पिंटरेस्ट (२०%) या माध्यमांचा वापर केला होता. त्यामुळे, जे लोक आलिशान उत्पादनांमध्ये गुंतवणूक करतात, त्यांना आकर्षक आणि सुंदर पॅकेजिंग आकर्षित करते आणि त्यांना विशेष असल्याची भावना देते. अशा प्रकारे, तुम्हाला तोंडी प्रसिद्धीद्वारे आणि वर नमूद केलेल्या सोशल मीडिया साइट्सद्वारे प्रसिद्धी मिळते.
पॅकेजचे वजन तपासले जाणे आवश्यक आहे कारण उत्पादनाचे वजन आवश्यक पॅकेजिंग सामग्रीचे प्रकार निश्चित करेल.
पॅकेजिंग करण्यापूर्वी उत्पादनाची लांबी, रुंदी आणि उंची योग्यरित्या मोजली पाहिजे. हे पॅकेजिंग सामग्रीचे आकार निश्चित करेल.
उत्पादनाचा प्रकार ई-कॉमर्स पॅकेजिंग तंत्राचा प्रकार निर्धारित करतो ज्यास अनुकूल करणे आवश्यक आहे. तसेच, विशेष आवश्यकता असल्यास परिभाषित केल्या जाऊ शकतात.
जर शिपमेंट उच्च मूल्याचे असेल तर संपूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी उत्पादनासाठी संरक्षित जोडणी केली जाऊ शकते.
आपल्या उत्पादनांच्या पॅकेजिंगमध्ये मुख्यतः दोन प्रकारचे पॅकेजिंग समाविष्ट आहे - बाह्य आणि अंतर्गत पॅकेजिंग.
यामध्ये पार्सल आणि फ्लायर बॅग यांचा समावेश होतो. पार्सलमध्ये कोरुगेटेड बॉक्स , दुहेरी किंवा तिहेरी भिंतीचे बॉक्स यांचा समावेश होतो. यांचा उपयोग इलेक्ट्रॉनिक उपकरणे, फळे यांसारख्या जड वस्तू तसेच काचेच्या बाटल्या, डबे इत्यादींसारख्या नाजूक वस्तू पॅक करण्यासाठी केला जातो. फ्लायर बॅगचा उपयोग बॉक्स, मेकअप उत्पादने इत्यादींसारख्या लहान वस्तू ठेवण्यासाठी केला जाऊ शकतो. यामध्ये ४ किलो वजनापर्यंतची उत्पादने मावू शकतात.
योग्य बाह्य ईकॉमर्स पॅकेजिंग निवडताना खालील सारणी संदर्भासाठी वापरली जाऊ शकते.
[सप्सिस्टिक-टेबल आयडी=1]
अंतर्गत पॅकेजिंग सामग्रीमध्ये बबल लपेटणे, एअर बॅग, कार्डबोर्ड आणि फोम गोलेट्स समाविष्ट असतात. यामध्ये क्युशनिंग, रिकॉइडिंग, प्रोटेक्शन आणि डिव्हिडर्स आणि शॉक शोषण यासारख्या विविध कार्ये आहेत. नाजूक / विशेष उत्पादनांची पॅकिंग करताना, हे आवश्यक आहे की या उत्पादनांना कोणत्याही अंतर्गत छळ टाळण्यासाठी योग्य अंतर्गत पॅकेजिंगसह पुरेसे प्रमाणात वापरले जावे.
खालील तक्त्यामध्ये विविध प्रकारच्या अंतर्गत पॅकेजिंग साहित्याबद्दल आणि त्यांच्या कार्याबद्दल माहिती दिली आहे.
[सप्सिस्टिक-टेबल आयडी=2]
या टप्प्यात तुमच्या उत्पादनाचे योग्य विश्लेषण केले जाते. उत्पादनाची उंची, वजन आणि स्वरूप विचारात घेऊन त्यासाठी सर्वात योग्य पॅकेजिंग ठरवले जाते. जर तुमचे उत्पादन द्रव किंवा पावडरसारख्या वेगळ्या स्वरूपात असेल आणि त्यासाठी विशेष पॅकेजिंगची आवश्यकता असेल, तर त्याची व्यवस्था करा. तुमच्या निवडलेल्या कुरिअर पार्टनरने ठरवलेले पॅकेजिंगचे नियम तपासा आणि त्यानुसार शिपमेंट पॅक करा.
तुमच्या शिपमेंटसाठी ईकॉमर्स पॅकेजिंग मटेरियल निवडा आणि तुमचे पॅकेज मटेरियलमध्ये ठेवा. प्राथमिक पॅकेजिंग म्हणून योग्य रीतीने रेषा असलेले बॉक्स/पिशव्या निवडा आणि आवश्यक असल्यास जाड दुय्यम पॅकेजिंग देखील वापरा. कंटेनरच्या सर्व भिंतीपासून 6 सेमी अंतरावर आयटम ठेवा. आवश्यक तेथे फिलर घाला.
पॅकेजला सर्व सिंदांमधून पूर्णपणे सील करा. आपण कमीतकमी 48 मिमी रूंदीसह दाब संवेदनशील आणि पाणी प्रतिरोधक टेप्स वापरता हे सुनिश्चित करा. किनारी सुरक्षितपणे सीलबंद करणे आवश्यक आहे आणि पॅकेज सर्व सिरोंवरुन दृढ असेल. जर आपण एकापेक्षा जास्त लेयर वापरत असाल तर पॅकेजच्या सर्व स्तरांवर एक सीलबंद सील असल्याचे सुनिश्चित करा. आपला पॅकेज सील करण्यासाठी नेहमी एच-टेप पद्धत वापरा.
हे लेबल पॅकेजची ओळख आहे आणि त्यावर नमूद केलेला सर्व तपशील खरा असला पाहिजे. शिपिंग लेबल पॅकेजच्या वरच्या पृष्ठभागावर चिकटवा आणि ते एकसारखे व सहज वाचता येईल असे असल्याची खात्री करा.
कुरिअर कंपन्या शिफारस विविध पॅकिंग पद्धती आहेत. त्यापैकी काही खालील प्रमाणे आहेत:
या पद्धतीमध्ये, आतल्या फिलरसह उत्पादनाच्या पॅकेजिंगसाठी एकच दुहेरी भिंती असलेला बॉक्स वापरला जाऊ शकतो. या पद्धतीद्वारे प्रदान केलेले संरक्षण कमी आहे परंतु ते लहान, नाजूक नसलेल्या शिपमेंटसाठी योग्य आहे ज्यांना फार दूर पाठविण्याची आवश्यकता नाही. या पद्धतीसाठी दुहेरी-भिंती असलेला बॉक्स वापरला जाऊ शकतो ज्यामध्ये वृत्तपत्र किंवा रिकाम्या जागा भरण्यासाठी आतमध्ये सैल भरणे असते.
बॉक्स-इन-बॉक्स पद्धत अधिक संरक्षण देते आणि काच इत्यादींसारख्या नाजूक वस्तूंसाठी अधिक योग्य आहे , ज्यांना वाहतुकीदरम्यान घर्षणापासून अतिरिक्त संरक्षणाची आवश्यकता असते. अशी शिफारस केली जाते की पहिला बॉक्स उत्पादकाचा असावा आणि दुय्यम पॅकेजिंगसाठी एक मोठा बॉक्स वापरावा. दोन बॉक्समधील रिकामी जागा लूज-फिल पीनट्स किंवा इतर कुशनिंग मटेरियलसारख्या लूज फिलर्सने भरा.
लॉजिस्टिक्स कंपन्यांच्या ई-कॉमर्स पॅकेजिंग पद्धतींबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी , तुम्ही त्यांच्या वेबसाइटला भेट देऊ शकता, जिथे तुम्हाला तुमच्या वस्तू पॅक करण्यासाठी कोणत्या प्रकारचे साहित्य आणि पद्धती वापराव्यात याबद्दल सविस्तर सूचना मिळतील.
पॅकेजिंग आणि शिपमेंटच्या तपशीलासाठी एक लहान डोळा आपल्याला लांब मार्गाने जाण्यात मदत करतो! याकडे विशेष लक्ष द्या आणि त्यानुसार पॅक करा याची खात्री करा.
जर तुम्ही छोट्या शहरांमध्ये फळे आणि भाजीपाला विकत असाल, तर तुम्हाला माहीत आहे की ते किती महत्त्वाचे आहे…
बहुतेक भारतीय विक्रेत्यांना ईपीआरच्या (EPR) आवश्यकतांबद्दल कठीण अनुभवातून शिकावे लागते. एका भारतीय स्किनकेअर ब्रँडला…
मेलबर्नमधील एका खरेदीदाराला तुमचा कोरीव शिसमचा हत्ती खूप आवडला आहे. बर्लिनमधील एका बुटीकला ४० हवे आहेत…
तुमच्या सर्वाधिक विकल्या जाणाऱ्या LED टेबल लॅम्पची BIS नोंदणी, GST इनव्हॉइस आणि विक्रीचा स्थिर ओघ आहे…
प्रमुख महानगरांच्या बाहेर ऑनलाइन व्यवसाय चालवताना स्वतःची अशी आव्हाने येतात. तुम्ही…
जर तुम्ही अशा वाढत्या शहरात राहत असाल जिथे लोक सतत प्रवास करत असतात पण…