फेसबुक मार्केटप्लेसमध्ये नूबचे मार्गदर्शक

आज सोशल सेलिंग ही एक लोकप्रिय संकल्पना बनली आहे आणि लोक मोठ्या संख्येने खरेदीदारांशी जोडले जाण्यासाठी आणि आपल्या सोयीनुसार विक्री करण्यासाठी या प्लॅटफॉर्मचा वापर करत आहेत. योग्यरित्या एकात्मिक पेमेंट गेटवे आणि शिपिंग माध्यमांमुळे विक्री, पेमेंट आणि शिपिंगमध्ये फारसा त्रास होत नसल्याने , ग्राहक आणि विक्रेता यांच्यातील दरी कमी करणे हे एक मोठे परिवर्तन घडवणारे ठरत आहे. हे करण्यासाठी, फेसबुक मार्केटप्लेससारखे प्लॅटफॉर्म आहेत, जे विक्रेत्यांना जवळपासच्या खरेदीदारांशी जोडतात आणि त्यांना त्यांची उत्पादने शक्य तितक्या आकर्षक पद्धतीने प्रदर्शित करण्यासाठी एक व्यासपीठ देतात. हे एक संरचित व्यासपीठ आहे जे खरेदीदार आणि विक्रेत्यांना शक्य तितक्या वैयक्तिक पद्धतीने संवाद साधण्याची आणि विक्री करण्याची संधी देते.

फेसबुक मार्केटप्लेस म्हणजे काय?

फेसबुक मार्केटप्लेस हे लहान विक्रेत्यांना संभाव्य खरेदीदारांशी जोडणारे एक व्यासपीठ आहे. एफबी मार्केटप्लेसमागील कल्पना अशी आहे की, तुमच्या फेसबुक खात्यावरून तुमचे स्थान निश्चित करून, तुमच्या परिसरात सध्या विकल्या जाणाऱ्या अनेक वस्तू प्रदर्शित करणे. तुम्ही स्वतः या मार्केटप्लेसद्वारे विक्रीसुद्धा करू शकता . आणि जेव्हा एखाद्या ग्राहकाला वस्तू खरेदी करायची असते, तेव्हा ते फेसबुक मेसेंजरद्वारे तुमच्याशी संपर्क साधू शकतात. एफबी मेसेंजरच्या वापरामुळे कोणत्याही पक्षाला पत्ता आणि फोन नंबर यांसारख्या वैयक्तिक तपशिलांची देवाणघेवाण करण्याची गरज भासत नाही.

बाजारपेठेबद्दल जाणून घेण्यासाठी आणि ग्राहक वर्तन अभ्यासाच्या उद्देशाने फेसबुक मार्केटप्लेस मुंबई, भारत येथे 16 नोव्हेंबर 2017 वर लॉन्च केले गेले. एक्सएमएक्स शहरांमध्ये फेसबुक मार्केटप्लेस उपलब्ध करुन देण्यात आले असून ते इतर शहरांमध्ये देखील हळू हळू चालले आहे. दिल्ली, नोएडा आणि जयपूरमधील काही वापरकर्त्यांसह मार्केटप्लेसची वैशिष्ट्ये तपासली जात आहेत. काही फीड न्यूज फीड, ग्रुप्स आणि नोटिफिकेशन पर्यायांसह शीर्ष टॅबमध्ये चौथे मार्केटप्लेस पर्याय जोडल्या जाऊ शकतात.

सध्या ५५ ​​कोटींहून अधिक लोक फेसबुक विक्रीमध्ये सहभागी होण्यासाठी खरेदी-विक्री गटांचा वापर करत असल्याने, लोकांसाठी संवाद साधण्याकरिता आणि विक्री करण्याकरिता हे एक आदर्श व्यासपीठ आहे. तसेच, हे लोकांना त्यांच्या उत्पादनांचे योग्य प्रकारे विपणन करण्यासाठी आणि त्याद्वारे संभाव्य ग्राहकांशी संपर्क साधण्यासाठी एक व्यासपीठ उपलब्ध करून देते.

फेसबुक मार्केटप्लेस कसे वापरावे?

फेसबुकने आपल्या वापरकर्त्यांसाठी फायदा घेण्यासाठी वापरण्यास सोपे आणि योग्यरित्या संरचित प्लॅटफॉर्म तयार केले आहे. विक्री करणे म्हणजे ते खरेदी करणे सोपे आहे. चला दोन्ही प्रक्रियेत थोडी अधिक तपशील पाहू.

फेसबुक मार्केटप्लेसवर विक्री

1. वर दर्शविल्याप्रमाणे मार्केटप्लेस चिन्हावर क्लिक केल्यानंतर, आपल्याला एका पृष्ठावर पुनर्निर्देशित केले जाईल जे जवळजवळ विकल्या जाणार्या उत्पादनांच्या विविध प्रतिमांसह पुनर्निर्देशित केले जाईल. वरच्या उजव्या बाजूस 'विक्री' पर्याय असेल.

२. विक्रीचा पर्याय निवडल्यावर, तुम्हाला ज्या श्रेणीमधून विक्री करायची आहे ती श्रेणी निवडण्यास सांगितले जाईल . नमूद केलेल्या चार मुख्य श्रेणी खालीलप्रमाणे आहेत:

                   - वस्तू

                   - वाहने

                   - भाड्याने / विक्रीसाठी गृहनिर्माण

                   नोकरी

3. एकदा आपण आपली इच्छित श्रेणी निवडल्यानंतर आपल्याला एका पृष्ठावर पुनर्निर्देशित केले जाईल जेथे आपल्याला आपल्या उत्पादनाचे वैशिष्ट्य भरावे लागेल. या वैशिष्ट्यांमध्ये फोटोज, शीर्षक, किंमत, श्रेणी, स्थान, वर्णन आणि आपण वितरणास दिल्यास.

4. पुढे, आपल्याला एका पृष्ठावर निर्देशित केले जाईल जिथे आपल्याला आपले पोस्ट कोण पाहू शकेल आणि आपण ते कुठे सामायिक करू इच्छिता ते निवडू शकता. आपण आपले पोस्ट सार्वजनिकपणे प्रदर्शित करू शकता किंवा फक्त ते आपल्या प्रोफाइलमध्ये जोडू शकता. तसेच, आपल्याकडे कदाचित आपल्या पोस्टमध्ये आपण खरेदी केलेल्या विविध खरेदी आणि विक्रीवर शेअर करण्याचा पर्याय आहे. फेसबुक देखील आपल्याला सूचित करते, विविध गट जेथे आपण हे पोस्ट सामायिक करू शकता.

5. आपली निवड केल्यानंतर, आपल्या प्रेक्षकांसह आपले पोस्ट सामायिक करण्यासाठी पोस्ट बटणावर क्लिक करा.

६. यानंतर, तुम्हाला यादी दाखवली जाते आणि पोस्टसोबत तुमचा व्हॉट्सॲप नंबर जोडण्याचा पर्यायही उपलब्ध असतो . तुम्ही पोस्टचे पुनरावलोकन करू शकता आणि त्यात बदलही करू शकता.

7. एकदा आपले उत्पादन विकले की, आपण यापुढे कोणत्याही चौकशीस प्रतिबंध करण्यासाठी 'विक्री म्हणून चिन्हांकित' करू शकता.

फेसबुक मार्केटप्लेसद्वारे खरेदी करणे

१. वर दाखवल्याप्रमाणे मार्केटप्लेस आयकॉनवर क्लिक केल्यावर, तुम्हाला जवळपास विकल्या जाणाऱ्या उत्पादनांच्या विविध प्रतिमा असलेल्या पेजवर नेले जाईल. वस्तू ठिकाणांनुसार आणि श्रेणींनुसार प्रदर्शित केल्या जातील.

२. तुमच्या आवडीची वस्तू निवडा. त्या पेजवर तुम्हाला विक्रेत्याची माहिती, विक्रेत्याचे ठिकाण, विक्रेत्याचे रेटिंग, वस्तूचे वर्णन यांसारखी माहिती मिळेल . तुमच्याकडे विक्रेत्याला संदेश पाठवण्याचा, नंतर पुनरावलोकन करण्यासाठी वस्तू जतन करण्याचा आणि मित्रांसोबत शेअर करण्याचा पर्याय आहे.

३. तुम्ही मेसेंजरद्वारे तपशिलांबद्दल संवाद साधू शकता आणि 'तपशील विचारा' हा पर्याय निवडून थेट विक्रेत्याकडून उत्पादन खरेदी करू शकता.

मार्केटप्लेसवर कसे उभे रहायचे?

स्पष्ट आणि व्यावसायिक चित्रे वापरा

जेव्हा फेसबुक मार्केटप्लेससारखे C2C प्लॅटफॉर्म येते तेव्हा विक्रेत्यांमध्ये भरपूर स्पर्धा असते कारण बरेच लोक विक्री करण्याचा प्रयत्न करीत असतात. म्हणूनच, आपली प्रतिमा चिन्हांकित आणि चांगल्या गुणवत्तेवर नसल्यास आपण खरेदीदारांना व्यस्त ठेवण्यास सक्षम असणार नाही. प्रतिमा आपल्या पोस्टच्या क्लिक-थ्रू आणि रूपांतर दरांवर मोठ्या प्रमाणात प्रभाव पाडतात.

आम्ही वारंवार सांगतो की प्रतिमा महत्त्वाच्या असतात, कारण त्या तुमच्या उत्पादनाची पहिली झलक देतात . त्यामुळे, प्रमुख वैशिष्ट्ये अधोरेखित करणारी एक चांगली प्रतिमा तुमच्यासाठी दोन्ही बाजूंनी फायदेशीर ठरेल.

आपल्याकडे व्यावसायिक फोटोंमध्ये प्रवेश नसल्यास YouTube वर बरेच व्हिडिओ आहेत जे आपल्याला आपल्या फोनचा वापर करून तेजस्वी फोटो क्लिक करण्यात मदत करू शकतात.

सर्व संबंधित श्रेण्यांमध्ये पोस्ट करा

एकदा तुम्ही फेसबुक मार्केटप्लेसवर विक्रीसाठी एखादे नवीन उत्पादन ठेवण्याचे ठरवल्यावर, ती वस्तू सर्व संबंधित श्रेणींमध्ये पोस्ट केल्याची खात्री करा. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही विक्रीसाठी स्कार्फ पोस्ट करत असाल, तर तुम्ही तो महिलांचे कपडे आणि महिलांचे अॅक्सेसरीज या श्रेणींमध्ये पोस्ट करू शकता. यामुळे, तुमच्या उत्पादनाची दृश्यमानता अनेक पटींनी वाढते. शिवाय, तुम्ही अनेक अधिक खरेदीदारांचे लक्ष सहजपणे वेधून घेऊ शकता.

प्रॉमप्ट प्रत्युत्तरे रेस जिंकतात

एका संशोधनातून असे दिसून आले आहे की, जो विक्रेता सर्वात आधी प्रतिसाद देतो, त्यालाच एकूण विक्रीपैकी ३५-५०% विक्री मिळते. त्यामुळे, आपल्या खरेदीदाराच्या प्रश्नांना शक्य तितक्या लवकर उत्तर द्या. यामुळे तुम्हाला केवळ इतर विक्रेत्यांपेक्षा एक फायदाच मिळणार नाही, तर ग्राहकांशी अधिक चांगल्या प्रकारे संवाद साधण्याची आणि त्यांच्या गरजा जाणून घेण्याची संधीही मिळेल.

संबंधित कीवर्ड वापरा

फेसबुक मार्केटप्लेसवर दररोज १८ दशलक्षाहून अधिक नवीन गोष्टी पोस्ट केल्या जात असल्याने, सर्व संबंधित शोधांमध्ये दिसण्यासाठी तुम्ही तुमचे शीर्षक आणि वर्णन योग्य प्रकारे तयार करणे अत्यावश्यक ठरते. तुमच्या मजकुरात ते सर्व कीवर्ड असले पाहिजेत, ज्यांच्या आधारे तुम्हाला शोधले जाऊ शकते.

ग्राहकांना आकर्षक थेट संदेश पाठवा

आपण पाहिल्याप्रमाणे, खरेदीदारास आपल्याला थेट संदेश पाठविण्याची संधी असते. म्हणूनच, ग्राहकाने त्यांचे लक्ष वेधण्यासाठी आपल्याकडे नेहमीच एक आकर्षक संदेश तयार केला पाहिजे आणि आपल्याकडून अधिक तपशील घेण्यासाठी त्यांना उद्युक्त करा. हा संदेश आपल्या उत्पादनाबद्दल बोलणे आवश्यक आहे आणि आपल्या ब्रँडबद्दल सांगणे आवश्यक आहे.

विश्वसनीय स्त्रोत वापरून जहाज

हा कदाचित थेट परिणाम नसेल, पण फेसबुक मार्केटप्लेससाठी तो अत्यंत महत्त्वाचा आहे. जर तुमचे उत्पादन योग्यरित्या पाठवले गेले नाही, तर त्याचा परिणाम तुमच्या प्रोफाइलमधील 'विक्रेता रेटिंग' विभागावर होईल. त्यामुळे, तुमचे उत्पादन ग्राहकापर्यंत वेळेवर आणि सुस्थितीत पोहोचावे यासाठी, नेहमी ' डेलीव्हरी' सारख्या विश्वासार्ह कुरिअर पार्टनरद्वारेच उत्पादन पाठवा . यामुळे खरेदीदार तुमच्या प्रोफाइलवर नक्कीच अभिप्राय (review) देण्यास प्रवृत्त होईल, ज्यामुळे तुमचे रूपांतरण दर (conversion rates) सुधारतील.

मोठ्या संख्येने खरेदीदारांना कनेक्ट करण्यासाठी फेसबुक मार्केटप्लेसवर विक्री करा आणि या उत्पादनांचा उपयोग करून बाहेर येण्यासाठी आणि आपल्या उत्पादनास शर्यत निर्माण करण्यास मदत करा.

आनंदी विक्री!