आपणास जलद जहाज पाठविणे आणि रसद खर्च कमी करायचे आहेत काय? आज साइन अप करा
दिवाळी ही अशी वेळ आहे जेव्हा व्यवसाय मोठ्या प्रमाणात पैसे कमवू शकतात. परंतु जास्तीत जास्त ग्राहकांचे लक्ष वेधून घेण्यासाठी, तुमचा व्यवसाय सणासुदीच्या हंगामासाठी सज्ज असल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे. दिवाळीसाठी तुमचा ई-कॉमर्स व्यवसाय तयार करण्यासाठी आणि सणासुदीचा जास्तीत जास्त फायदा घेण्यासाठी येथे एक चेकलिस्ट आहे.
विक्री वाढवण्यासाठी, ग्राहकांचा असंतोष कमी करण्यासाठी आणि या दिवाळीत अमर्याद राहण्यासाठी महत्त्वाचे मुद्दे जाणून घेण्यासाठी वाचा.
दिवाळी जवळ आली आहे, आणि या सणासुदीच्या मोसमात येणाऱ्या सर्व संभाव्य आव्हानांना तोंड देण्यासाठी तुम्ही तयार असले पाहिजे. तुम्ही तुमच्या विक्री आणि विपणनाबाबत चांगली रणनीती तयार करून सुरुवात करू शकता.
नकारात्मक ग्राहक अनुभव हे सर्वात मोठे आव्हान आहे जे सणासुदीच्या गर्दीच्या वेळी जवळजवळ प्रत्येक ब्रँड साक्षीदार आहे. तुम्ही तुमच्या ग्राहकांच्या सर्व अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी तयार असले पाहिजे. सर्वात सामान्य आव्हाने आहेत ज्यांना तुम्ही सामोरे जाऊ शकता:
तुमची विक्री वाढवण्यात विपणन आणि जाहिरात देखील महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावेल. या आव्हानांसाठी आगाऊ तयारी करणे अधिक अर्थपूर्ण आहे जेणेकरून त्यांचा तुमच्या विक्रीवर परिणाम होऊ नये. तसेच, तुम्ही शेवटच्या क्षणी जाहिरातींची निवड कधीही करू नये कारण ते चांगल्या प्रतिसादासाठी आदर्श पर्याय नाहीत. ऑर्डर वेळेवर वितरित करण्यास मदत होईल RTO कमी करा आणि ग्राहक निष्ठा वाढवा.
तुमच्या विक्री चॅनेलवरून सर्वोत्तम वापरकर्ता अनुभव सुनिश्चित करणे देखील अत्यावश्यक आहे. यासाठी, आपण हे सुनिश्चित केले पाहिजे की आपले सर्व तृतीय-पक्ष एकत्रीकरण अद्ययावत आहेत. सणासुदीच्या गर्दीत ते जड रहदारी हाताळू शकतील याची खात्री करण्यासाठी तुम्ही त्यांची चाचणी घेऊ शकता. तसेच, तुम्ही तुमच्या वेबसाइट किंवा मोबाईल ऍप्लिकेशनमध्ये शेवटच्या क्षणी कोणतेही बदल करणार नाही याची खात्री करा ज्यामुळे त्यांच्या कार्यक्षमतेवर विपरित परिणाम होईल.
विशेषत: सणासुदीच्या काळात आरटीओची मोठी अडचण होऊ शकते. मुख्यतः दोन कारणांमुळे ऑर्डर त्यांच्या मूळकडे परत येतात: ग्राहकाला उत्पादन नको आहे किंवा वितरण माहिती चुकीची आहे. पहिल्या कारणास्तव तुम्ही थोडेच करू शकता, तरीही तुम्ही ग्राहकांना योग्य माहिती प्रदान करण्याच्या दिशेने काम करू शकता.
बहुतेक खरेदीदार उत्पादने खरेदी करण्यासाठी सणासुदीच्या ऑफर्स आणि सवलतींची आतुरतेने वाट पाहत असतात. अशा प्रकारे, विक्री वाढवण्यासाठी दिवाळीदरम्यान सवलत, भेटकार्ड आणि विशेष ऑफर देणे ही एक चांगली व्यवसाय धोरण आहे.
ग्राहकाने खरेदी पूर्ण केल्यावर ग्राहकाचा प्रवास संपत नाही. त्याऐवजी, त्याची सुरुवात खरेदीपासून होते – उत्पादन ऑर्डर करण्यापासून ते त्याच्या वितरणापर्यंत. तुमच्या ग्राहकाला तुमच्या ब्रँडसह खरेदीनंतरचा सकारात्मक आणि परिपूर्ण अनुभव असणे आवश्यक आहे:
नेट प्रमोटर स्कोअर टूलच्या मदतीने तुमच्या ब्रँडबद्दल तुमच्या ग्राहकाचे समाधान मोजा. तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना तुम्हाला 1-10 च्या स्केलवर रेट करण्यास सांगू शकता आणि ते तुमच्या ब्रँडची इतरांना शिफारस करतील. तुम्हाला सुधारण्‍याची आवश्‍यकता असलेल्‍या काही असल्यास तुम्ही त्यांना विचारू शकता.
या टिप्स आणि युक्त्या वापरून तुम्ही सणासुदीचा भरपूर फायदा घेऊ शकता. फक्त खात्री करा की तुम्ही सर्व गोष्टींसह आगाऊ सेट आहात आणि शेवटच्या तासाची कोणतीही घाई नाही!
जगभरात शिपिंग ही एक जटिल प्रक्रिया आहे, विशेषत: जेव्हा गंभीर दस्तऐवज पाठवण्याच्या बाबतीत येतो. हे टाळण्यासाठी काळजीपूर्वक नियोजन आवश्यक आहे ...
Amazon त्याच्या उत्पादन सूची व्यवस्थित ठेवण्यासाठी पद्धतशीर दृष्टिकोन अवलंबतो. त्याच्या कॅटलॉगमध्ये 350 दशलक्षाहून अधिक उत्पादनांचा समावेश आहे आणि…
जेव्हा तुम्ही तुमचे पार्सल एका ठिकाणाहून दुसऱ्या ठिकाणी पाठवता, तेव्हा तुम्ही साधारणपणे ही नोकरी लॉजिस्टिक एजंटकडे आउटसोर्स करता. आहे…
जेव्हा आपण माल वाहतूक करण्याच्या सर्वात जलद आणि सर्वात विश्वासार्ह मार्गाचा विचार करतो, तेव्हा मनात येणारा पहिला उपाय…
लास्ट माईल ट्रॅकिंग विविध वाहतूक वापरून वस्तूंच्या हालचालींबद्दल माहिती प्रदान करते कारण ते त्यांच्या गंतव्यस्थानावर पाठवले जातात…
सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर ब्रँडसह सशुल्क भागीदारीमध्ये जाहिराती चालवणारे नवीन-युगातील प्रवर्तक आहेत. त्यांच्याकडे आणखी…