ईकॉमर्स

संबंधित उत्पादने वापरकर्त्याचा अनुभव कसा वाढवतात आणि महसूल वाढवतात

संबंधित उत्पादनांमध्ये ग्राहकांचे समाधान वाढवण्याची आणि विक्री वाढवण्याची अफाट क्षमता आहे. ग्राहकाच्या सुरुवातीच्या निवडीसोबत पूरक वस्तू ऑफर करून, तुम्ही गरजांच्या विस्तृत श्रेणीची पूर्तता करू शकता. ते तुम्हाला त्यांनी केलेल्या प्रत्येक खरेदीसाठी अधिक मूल्य प्रदान करण्यात मदत करते. ही रणनीती, अनेकदा डेटा संकलन आणि विश्लेषणाद्वारे समर्थित, नैसर्गिकरित्या एकत्रितपणे किंवा ग्राहकाचा हेतू पूर्ण करणारी उत्पादने ओळखणे समाविष्ट असते. AI द्वारे समर्थित अल्गोरिदमच्या वाढीसह, व्यवसाय उच्च वैयक्तिकृत आणि संबंधित उत्पादनांची शिफारस करू शकतात, व्यस्तता आणि महसूल वाढवू शकतात.

तुम्ही तुमच्या व्यवसायाच्या फायद्यासाठी संबंधित उत्पादने कशी वापरू शकता ते पाहू या.

संबंधित उत्पादने सहसा ई-कॉमर्स वेबसाइट किंवा ऑनलाइन मार्केटप्लेसवर ग्राहक आधीच पाहत असलेल्या उत्पादनांसारखीच असतात . ग्राहकांना खरेदी करण्यास स्वारस्य असलेली इतर उत्पादने शोधण्यात मदत करण्यासाठी तुम्ही उत्पादन पृष्ठांवर (product pages) संबंधित उत्पादने प्रदर्शित करू शकता. संबंधित उत्पादने शॉपिंग कार्ट किंवा चेकआउट पृष्ठावर देखील ठेवली जाऊ शकतात. संबंधित उत्पादनांच्या मांडणीचा तुमच्या ग्राहकांवर लक्षणीय प्रभाव पडू शकतो. यामुळे निर्णय घेण्याची प्रक्रिया वेगवान होऊ शकते, विविध उत्पादनांची ओळख वाढू शकते, वेबसाइटवर त्यांचा वेळ वाढू शकतो, त्यांना अधिक खर्च करण्यास प्रोत्साहन मिळू शकते आणि ग्राहकांचा अनुभव व समाधान सुधारू शकते.

जर तुम्ही तुमची उत्पादने ऑनलाइन मार्केटप्लेसवर विकत असाल , तर सर्वात समर्पक उत्पादने दाखवण्यासाठी अल्गोरिदम विविध स्रोतांमधून वापरकर्त्याचे वर्तन, ब्राउझिंग पद्धती, खरेदीचा इतिहास इत्यादींशी संबंधित डेटा गोळा आणि विश्लेषण करू शकतात.

वापरकर्त्यांना मुख्य उत्पादनाचा अधिक चांगला वापर करण्यास मदत करणारे उत्पादन आणि एकमेकांना पूरक ठरणारी उत्पादने शोधण्यात साहाय्य करण्यासाठी संबंधित उत्पादने प्रदर्शित केली जातात. ग्राहक संबंधित उत्पादनाचा वापर कसाही करोत, त्यांना अधिक खर्च करण्यास प्रोत्साहित करणे आणि सरासरी ऑर्डर मूल्य वाढवणे हे उद्दिष्ट आहे.

येथे संबंधित उत्पादनांची काही उदाहरणे आहेत: 

बॉल आणि बक

ते संबंधित उत्पादने अशा प्रकारे ऑफर करतात ज्यामुळे खरेदीदारांना अशी छाप पडते की या उत्पादनांचा एक संच त्यांच्यासाठी खास तयार केला गेला आहे. ग्राहकांना अधिक खरेदीसाठी परत आणण्यासाठी बॉल आणि बकसाठी हे सर्वात प्रयत्न केलेले आणि चाचणी केलेले मार्ग आहे.

क्लूस घड्याळे आणि दागिन्यांचे दुकान

जेव्हा ग्राहक त्यांना आवडणारे किंवा खरेदी करण्यात स्वारस्य असलेले विशिष्ट उत्पादन निवडतात, तेव्हा हे ऑनलाइन स्टोअर संबंधित उत्पादने 'वेअर विथ' आणि 'तुम्हालाही आवडू शकते' या अंतर्गत वर्गीकृत करते. या उत्पादनांच्या शिफारशींसोबत त्यांना आणखी खरेदी करण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी आकर्षक उत्पादनाच्या प्रतिमा आहेत. 

तुम्हाला वरील ब्रँड्ससारखी संबंधित उत्पादने जोडून जास्तीत जास्त फायदा मिळवायचा असल्यास, खालील मुद्द्यांचा विचार करा:

  • वर साध्या विभागांमध्ये संबंधित उत्पादने जोडा उत्पादन पृष्ठे.
  • 'कोणतेही परिणाम आढळले नाहीत' पृष्ठावर संबंधित उत्पादने दर्शवा.
  • ऑफर संबंधित बंडल मध्ये उत्पादने. अतिरिक्त फायद्यासाठी तुम्ही सवलतीच्या दरात बंडल देखील देऊ शकता.
  • ऑर्डर पुष्टीकरणासाठी तुम्ही पाठवलेल्या ईमेलमध्ये संबंधित उत्पादने जोडा.
  • ती शेवटची संधी मिळवण्यासाठी, शॉपिंग कार्ट पृष्ठावर संबंधित उत्पादने जोडा.
  • उत्पादन पृष्ठांवर 'ग्राहकांनी देखील खरेदी केलेले' विभाग जोडा.
  • लोकप्रिय वस्तू किंवा सर्वाधिक विक्री होणाऱ्या उत्पादनांशी संबंधित उत्पादनांची शिफारस करा.
  • तुमच्या ग्राहकांनी भूतकाळात काय खरेदी केले आहे यावर आधारित त्यांना संबंधित उत्पादने दाखवा.

संबंधित उत्पादने अप-सेलिंग आणि क्रॉस-सेलिंग उत्पादनांपेक्षा कशी वेगळी आहेत ते पाहू या.

  • ध्येय

संबंधित उत्पादने जोडणे, अप-सेलिंग उत्पादने आणि क्रॉस-सेलिंग उत्पादने यांचा मुख्य उद्देश सरासरी ऑर्डर मूल्य वाढवणे हा असला तरी, ही ई-कॉमर्स व्यवसायांना विक्री आणि महसूल वाढविण्यात मदत करणारी वेगवेगळी विक्री तंत्रे आहेत. अप-सेलिंगमध्ये, ग्राहकांना त्यांच्या आवडीच्या उत्पादनाची अधिक महाग किंवा सुधारित आवृत्ती खरेदी करण्यासाठी प्रोत्साहित केले जाते.

क्रॉस-सेलिंगमध्ये विद्यमान ग्राहकांना अतिरिक्त उत्पादने ऑफर करणे समाविष्ट आहे. याचा अर्थ तुम्ही एकमेकांना पूरक अशी उत्पादने क्रॉस-सेल करू शकता. 

संबंधित उत्पादने जोडणे हा क्रॉस-सेलिंग धोरणांचा एक भाग आहे. यामध्ये संबंधित उत्पादने एकत्रितपणे विकणे समाविष्ट असते, अनेकदा सवलतीच्या दरात बंडल म्हणून. 

  • उत्पादन स्थान

अपसेलिंग आणि संबंधित उत्पादने अनेकदा उत्पादन पृष्ठावर प्रदर्शित केली जातात, जिथे ग्राहक कोणतीही उत्पादने ब्राउझ करताना त्यांना सहजपणे शोधू शकतात. क्रॉस-सेलिंग उत्पादने ग्राहकांना त्यांच्या कार्टमध्ये जोडण्यासाठी मोहित करण्यासाठी उत्पादन पृष्ठावर आणि शॉपिंग कार्टवर ठेवली जातात.

  • ग्राहकांवर परिणाम

संबंधित उत्पादने जोडणे ग्राहकांना संबंधित वस्तू न शोधता शोधण्यात मदत करते, त्यांना अधिक खर्च करण्यास प्रोत्साहित करते, त्यांना नवीन उत्पादनाची ओळख करून देते आणि त्यांचा एकूण खरेदी अनुभव सुधारतो. उत्पादनांची विक्री करणे सहसा ग्राहकांना ते शोधत असलेल्या उत्पादनाची चांगली आवृत्ती शोधण्यात मदत करते. क्रॉस-सेलिंग ग्राहकांना उत्तम मूल्य देते. यामुळे ग्राहकांचे समाधान वाढते, महसूल वाढतो आणि दीर्घकालीन संबंध चांगले होतात. तथापि, क्रॉस-सेलिंगमध्ये यशस्वी होण्यासाठी, क्रॉस-सेल्ड केलेली उत्पादने योग्य आणि ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणे आवश्यक आहे.

संबंधित उत्पादने जोडण्याचे मुख्य फायदे येथे आहेत:

  • तुम्ही तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरवर उत्पादने क्रॉस-सेल आणि अप-सेल करण्यासाठी संबंधित उत्पादने देखील वापरू शकता. हे तुम्हाला विक्री, महसूल आणि सरासरी ऑर्डर मूल्य वाढविण्यात मदत करू शकते.
  • ग्राहक तुमच्या ईकॉमर्स वेबसाइटवर घालवणारा सरासरी वेळ वाढवेल. हे तुम्हाला अधिक सेंद्रिय रहदारी आणि शेवटी, अधिक विक्री निर्माण करण्यात मदत करू शकते.
  • संबंधित उत्पादने वैयक्तिकृत उत्पादन शिफारसी आणि सूचनांसह खरेदीचा निर्णय घेण्यासाठी त्यांचे मन वळवतात. हे एकूण वापरकर्ता अनुभव वाढवते.
  • संबंधित उत्पादने तुम्हाला विशिष्ट उत्पादनाची विक्री वाढविण्यास मदत करतात. जर एखाद्या उत्पादनाची विक्री कमी होत असेल, तर तुम्ही ते उत्पादन इतर उत्पादनांसह तुमच्या उत्पादन पृष्ठावर शिफारस म्हणून जोडू शकता. हे त्या उत्पादनाची दृश्यमानता वाढवेल, अधिक ग्राहकांना आकर्षित करेल.
  • संबंधित उत्पादने एसइओ फायदे देखील देतात. एका संबंधित उत्पादनाला दुस-याशी जोडल्याने तुम्हाला तुमच्या उत्पादन पृष्ठांवर रहदारी वाढविण्यात मदत होऊ शकते.
  • 'ज्या ग्राहकाने हे विकत घेतले ते देखील विकत घेतले' हा विभाग ग्राहकांसाठी सामाजिक पुरावा म्हणून काम करतो, त्यांना खरेदी करण्यासाठी नज देतो.

शिप्रॉकेटसह आपला व्यवसाय वाढवा

आता, तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना वैयक्तिकृत शिपिंगचा अनुभव देऊ शकता आणि नवीन ग्राहक मिळवून व टिकवून ठेवून शिप्राकेटच्या मदतीने तुमचा व्यवसाय वाढवू शकता . शिप्राकेट हे तुमची संपूर्ण शिपिंग प्रक्रिया ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी काळजीपूर्वक डिझाइन केलेले एक शिपिंग सोल्यूशन आहे. अडीच लाखांहून अधिक व्यापारी त्यांच्या ग्राहकांचा डिलिव्हरी आणि रिटर्न्सपलीकडचा प्रवास सुलभ करण्यासाठी शिप्राकेटवर विश्वास ठेवतात. तुम्ही देशांतर्गत आणि B2B शिपिंग, हायपरलोकल डिलिव्हरीसाठी आणि तुमचा व्यवसाय जागतिक स्तरावर वाढवण्यासाठी शिप्राकेटचा लाभ घेऊ शकता. शिप्राकेटची प्रमुख वैशिष्ट्ये तुमच्या व्यवसायाच्या आणि ग्राहकांच्या प्रत्येक गरजेची पूर्तता करतात, ग्राहकांचा अनुभव वाढवतात आणि पुन्हा खरेदीला चालना देतात.

आपण शिप्रॉकेट का निवडावे याची काही कारणे येथे आहेत:

  • स्वयंचलित विपणन मोहिमेद्वारे रूपांतरणे 40% वाढवा
  • पूर्व-भरलेल्या तपशीलांसह चेकआउट प्रक्रियेला ७०% गती द्या
  • संभाव्य ग्राहकांशी पुन्हा गुंतून राहून ग्राहक धारणा 25% वाढवा

19000+ पेक्षा जास्त पिन कोडमध्ये पसरलेल्या मल्टी-कुरिअर नेटवर्कसह, तुम्ही कोठूनही सर्वत्र पाठवू शकता. 

निष्कर्ष

संबंधित उत्पादनांच्या संभाव्यतेचा फायदा घेणे म्हणजे तुमच्या व्यवसायासाठी व्यवहार मूल्य वाढवणे असा नाही. याचा अर्थ असा आहे की तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना एक समृद्ध खरेदी प्रवास ऑफर करावा लागेल. विचारपूर्वक, वैयक्तिकृत आणि संबंधित शिफारसी प्रदान केल्याने दीर्घकालीन निष्ठा वाढू शकते, वापरकर्त्याचे समाधान वाढू शकते आणि रूपांतरण दर वाढू शकतात. अल्गोरिदम त्वरीत विकसित होत असल्याने, वापरकर्ता डेटावर आधारित उत्पादन शिफारसी वैयक्तिकृत करण्याची क्षमता अधिक मजबूत होईल. हे व्यवसायांना बदलत्या ग्राहकांच्या अपेक्षा अधिक कार्यक्षमतेने पूर्ण करण्यास सक्षम करेल. योग्यरित्या अंमलात आणल्यावर, संबंधित उत्पादनांची शिफारस करण्याचे धोरण ग्राहकांचे समाधान आणि व्यवसाय वाढीसाठी फायदेशीर आहे.

साहिल बजाज

साहिल बजाज: 7+ वर्षांच्या डिजिटल मार्केटिंग कौशल्यासह, मी व्यवसायाच्या यशासाठी तंत्रज्ञान आणि सर्जनशीलता एकत्र करण्यासाठी समर्पित आहे. नाविन्यपूर्ण धोरणांसाठी ओळखले जाते जे वाढीस चालना देतात आणि सतत सुधारणा करण्याची आवड.

साहिल बजाज

भारतीय विक्रेत्यांसाठी ईपीआर आवश्यकता: युरोपमध्ये विक्री करण्यासंबंधी मार्गदर्शक

बहुतेक भारतीय विक्रेत्यांना ईपीआरच्या (EPR) आवश्यकतांबद्दल कठीण अनुभवातून शिकावे लागते. एका भारतीय स्किनकेअर ब्रँडला…

4 तास

भारतातून हस्तकला वस्तूंची निर्यात कशी करावी: एक शिपिंग मार्गदर्शक

मेलबर्नमधील एका खरेदीदाराला तुमचा कोरीव शिसमचा हत्ती खूप आवडला आहे. बर्लिनमधील एका बुटीकला ४० हवे आहेत…

1 दिवस

भारतातील सीई प्रमाणीकरण: प्रक्रिया, आवश्यकता आणि ईयू अनुपालन

तुमच्या सर्वाधिक विकल्या जाणाऱ्या LED टेबल लॅम्पची BIS नोंदणी, GST इनव्हॉइस आणि विक्रीचा स्थिर ओघ आहे…

2 दिवस

लॉजिस्टिक्समधील गिग इकॉनॉमी: ट्रेंड्स, आव्हाने आणि ती उद्योगाला कसे नव्याने आकार देत आहे

प्रमुख महानगरांच्या बाहेर ऑनलाइन व्यवसाय चालवताना स्वतःची अशी आव्हाने येतात. तुम्ही…

3 दिवस

घरून टिफिन सेवा व्यवसाय कसा सुरू करावा

जर तुम्ही अशा वाढत्या शहरात राहत असाल जिथे लोक सतत प्रवास करत असतात पण…

3 दिवस

भारतातून निर्यातीचे नमुने कसे पाठवावेत: एक संपूर्ण मार्गदर्शक

एका परदेशी वितरकाने तुमच्या ईमेलला उत्तर दिले आहे. त्यांना तुमची कॅटलॉग आवडली आहे, तुमच्या किमती व्यवहार्य वाटतात,…

6 दिवस