तुम्ही कधी एखादी वस्तू पाठवली आहे आणि नंतर तुमच्या लक्षात आले आहे की ती पोहोचवता येत नाही? माल न पोहोचणे ही एक सामान्य घटना आहे आणि असे अधूनमधून घडू शकते. जर तुमची पॅकेजेस वारंवार 'न पोहोचलेली शिपमेंट्स' ठरत असतील, तर हा लेख तुमच्यासाठी आहे. याचा अर्थ काय आहे आणि या परिस्थितीला कसे सामोरे जावे, हे जाणून घेण्यासाठी पुढे वाचा!
अविशिष्ट मालवाहू जहाज म्हणजे काय?
चुकीचे पत्ते जसे की चुकीचे पत्ते, अयशस्वी वितरण प्रयत्न, वाहतूक समस्या, पारगमन दरम्यान नुकसान इत्यादीमुळे कोणत्याही इच्छित पॅकेजला इच्छित गंतव्यस्थानावर वितरित केले जाऊ शकत नाही.
आपले शिपमेंट अनलिव्ह केलेले आहे की नाही हे कसे तपासावे?
तंत्रज्ञानाच्या विकासासह जवळजवळ प्रत्येक कुरियर कंपनी देते ट्रॅकिंग वैशिष्ट्य. जेव्हा आपल्याला आपल्या शिपमेंटशी संबंधित अद्यतनांची आवश्यकता असते तेव्हा आपल्या ट्रॅकिंग नंबरच्या मदतीने आपल्या शिपमेंटची स्थिती तपासा.
आपली पॅकेज अनवरोधित असल्यास स्थिती दर्शवेल. शब्द एक कुरिअर भागीदारापासून दुस-या वेगळ्या असू शकतात परंतु "पार्सल अनलिव्ह्रिड" किंवा "अनलीव्ह शिपमेंट" सारखे काहीतरी असेल.
आणि, जर आपण स्थिती अनभिज्ञ म्हणून पाहिली तर, आपल्या पार्सलला डिलीव्हरी पत्त्यावर पाठवले जाऊ शकत नाही या अचूक कारणासाठी आपल्याला लॉजिस्टिक प्रदात्याकडे जावे लागेल.
आपल्या शिपमेंटला न पाठविण्याची संभाव्य कारणे कोणती असू शकतात?
अशा अनेक कारणे असू शकतात ज्यातून मालवाहतूक कमी होत नाही. काही संभाव्य कारणे आहेत:
पॅकेजिंग सामग्री नुकसान झाले आहे
मालवाहतुकीच्या संपूर्ण प्रक्रियेदरम्यान, पॅकेज अनेक वेळा चढवले आणि उतरवले जाते. त्यांची हाताने आणि यांत्रिक पद्धतीने वर्गवारी व गटवारी केली जाते. आणि, कधीकधी मालाचे पॅकेजिंग निकृष्ट दर्जाचे असते. यामुळे, पॅकेज पुरेसे टिकाऊ राहत नाही आणि लवकरच त्याला नुकसान पोहोचते.
विशिष्ट परिस्थितिमध्ये, लॉजिस्टिक्स पार्टनर आयटमची परतफेड किंवा नवीन बॉक्समध्ये शिपमेंट ठेवू शकते. परंतु, अशा परिस्थितीत, जिथे उत्पादनांचा खराब परिणाम झाला आहे, त्यास क्षतिग्रस्त सामुग्री पुनर्संचयित करणे अशक्य होते.
चुकीचा पत्ता
बर्‍याचदा असे घडते की आपल्या ग्राहकाचा पत्ता चुकीचा किंवा जुना आहे. अशा परिस्थितीत पॅकेज सामान्यतः कुरिअर सेवा प्रदात्यांद्वारे विक्रेत्यास परत केले जाते. शिवाय, कधीकधी कुरियर ड्रायव्हर किंवा डिलिव्हरी बॉय हे स्थान शोधण्यात सक्षम नाही किंवा तिथे पोहोचणे कठीण आहे, अशा परिस्थितीत होणारे माल अबाधित मानले जाते.
शिवाय, दुर्मिळ परिस्थितीत असे होऊ शकते की कुरिअरच्या मुलाने लेबलवर जे काही मुद्रित केले त्यापेक्षा वेगळ्या पत्त्यावर पॅकेज वितरित केले.
अयशस्वी वितरण प्रयत्न
वेगवेगळ्या कुरिअर कंपन्यांनुसार , पॅकेजेस त्यांच्या स्थानिक कार्यालयांमध्ये ठेवण्यापूर्वी त्या ग्राहकाशी एकदा, दोनदा किंवा अगदी तीनदा संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करतात. सर्व प्रयत्नांनंतरही जर तुमच्या ग्राहकाशी संपर्क होऊ शकला नाही, तर तुम्हाला किंवा तुमच्या ग्राहकाला शिपमेंट घेण्यासाठी त्यांच्या स्थानिक कार्यालयात जावे लागेल.
खराब लेबल
विशिष्ट परिस्थितींमध्ये, हे असे होते की शिपिंग आणि हाताळणी प्रक्रियेदरम्यान पत्ता लेबल बेकायदेशीर होऊ शकते किंवा माहिती बेकायदेशीर होऊ शकते आणि स्कॅन केली जाऊ शकत नाही.
प्रो टीप: अशा परिस्थिती टाळण्यासाठी, आपण आपल्या लेबलला सपाट पृष्ठभागावर चिकटून ठेवणे आणि पॅकेजची सामग्री योग्यरित्या जोडली असल्याचे सुनिश्चित करणे महत्वाचे आहे.
मालवाहतुकीद्वारे शिपमेंट साफ केले नाही
जर आपण रीतिरिवाजांमधून व्युत्पन्न केलेले कर्तव्य आणि कर चुकवण्याचे विसरलात तर आपले शिपमेंट सानुकूलने मंजूर केले जाणार नाही. आपले पार्सल रीतिरिवाजांमध्ये अडकले जाऊ शकते आणि रीति रिवाजपासून वाचण्यासाठी लागणारा वेळ केस आणि देशावर अवलंबून असतो. कस्टम क्लिअरन्स एक दिवस ते एक महिन्यांपेक्षा भिन्न असू शकते.
पॅकेजमधील निषिद्ध वस्तू
आपल्या शिपमेंट आपल्या ग्राहकांपर्यंत पोहचण्याआधी, वेगवेगळ्या डिपोमध्ये ते एकाधिक वेळा स्कॅन केले जाते. या प्रक्रिये दरम्यान, रसद पुरवठादार अशा काही वस्तू शोधू शकतात ज्यांच्यासाठी शिपिंगसाठी परवानगी नाही, उदाहरणार्थ लिथियम बॅटरी, तीक्ष्ण वस्तु इ. काहीवेळा, जेव्हा आपल्या पॅकेजची सामग्री संशयास्पद दिसते तेव्हा कुरिअर कंपन्या पॅकेज उघडू शकतात पूर्णपणे तपासा.
त्यामुळे, शिपिंग सेवांसाठी प्रतिबंधित असलेली कोणतीही वस्तू तुम्ही ठेवणार नाही याची खात्री करा.
ग्राहक पार्सल प्राप्त करण्यास नकार देतो किंवा अनुपलब्ध आहे
ग्राहकास किंवा संपर्काची माहिती शिपमेंटच्या वितरणाबद्दल माहिती दिली जाणे शक्य आहे. जेथे ग्राहकास डिलिव्हरीबद्दल कोणतीही माहिती नसेल, तो / ती त्यास नकार देऊ शकेल (विचार चुकीचा आहे किंवा चुकीचे चुकीचे नसलेले पार्सल आहे) किंवा अनुपलब्धतेमुळे ते स्वीकारण्यात सक्षम होणार नाही. शिपमेंटची प्रक्रिया सुलभतेने केली जाणे हे सुनिश्चित करणे हा सर्वात सोपा मार्ग आहे.
तळ ओळ
तुमच्या शिपमेंटला नेहमीपेक्षा जास्त वेळ का लागत आहे किंवा ती का पोहोचली नाही, असा तुम्हाला प्रश्न पडू शकतो. शिपमेंटच्या वितरणावर परिणाम करू शकणाऱ्या अनेक परिस्थिती आहेत. आणि, निःसंशयपणे, एक उत्तम शिपिंग धोरण हे यशस्वी ई-कॉमर्स व्यवसायाचा पाया घालते.
आपल्या शिपमेंट्स वेळेवर वितरित केल्या गेल्याची खात्री करण्याचा एक आदर्श मार्ग म्हणजे आपल्या व्यवसायाच्या गरजा समजून घेणे आणि नंतर आपल्या गरजांचे पालन करणार्या कुरियर भागीदारांची निवड करणे.
तुमच्या व्यवसायासाठी कोणता कुरिअर पार्टनर योग्य असेल याबद्दल तुम्हाला खात्री नसल्यास, शिपरॉकेटसारख्या कुरिअर एग्रीगेटरची निवड करण्याची शिफारस केली जाते . हा कुरिअर एग्रीगेटर त्याच्या 'कोर' (CORE) नावाच्या फीचरच्या मदतीने विक्रेत्यांना त्यांच्या गरजांना प्राधान्य देण्यास आणि नंतर त्यांच्या विविध गरजांसाठी कुरिअर पार्टनरची शिफारस करण्यास मदत करतो.
अनावश्यक प्रेषणांबद्दल अधिक जाणून घेऊ इच्छित आहात? खाली दिलेल्या भागातील आपल्या टिप्पण्या ड्रॉप करा आणि आम्ही लवकरच आपल्याकडे परत येऊ. आनंदी शिपिंग!
