ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਲਈ ਸਵੈਚਾਲਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਪ੍ਰਸੰਗ

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬਾਈਡਿੰਗ ਪਹਿਲੂ ਹੈ. ਇਹ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਪੁਲ ਬਣਦਾ ਹੈ ਵਸਤੂ ਪਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ. ਪੁਰਾਣੇ ਸਮੇਂ ਲਈ, ਆਰਡਰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਮੈਨੂਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਇੱਟਾਂ ਅਤੇ ਮੋਰਟਾਰ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿਚ, ਇਕ ਸੇਲਸਪਰਸਨ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਫੜ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਮ੍ਹਣੇ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਪਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਚ, ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਆਦੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹਨ. ਕੀ ਮੈਨੂਅਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਦਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ? 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਵੈਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਚਲ ਰਹੇ ਹਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਰਿਟਰਨ ਪਰਬੰਧਨ. ਪਰ, ਅਸੀਂ ਅਕਸਰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ. ਆਓ ਇਕ ਝਾਤ ਮਾਰੀਏ ਕਿ ਸਹਿਜ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਕੀ ਮਹੱਤਤਾ ਹੈ.

ਆਰਡਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਕੀ ਹੈ? 

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਇਕ ਛਤਰੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਵੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ. ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਟਰਨਿੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.

ਆਮ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਤਸਵੀਰ ਆਮ ਕ੍ਰਮ ਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਪੂਰਤੀ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਹੱਥੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਗਲਤੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ; ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਕਸਰ ਕੁਝ ਆਰਡਰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਮਾੜੇ ਤਾਲਮੇਲ ਕਾਰਨ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. 

ਆਰਡਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿਚ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? 

ਸਵੈਚਾਲਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਆਯਾਤ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸੰਦਰਭ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਜਾਂ ਸਟੋਰੇਜ ਸੁਵਿਧਾ ਦੁਆਰਾ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਜਿਸ ਵਿਚ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦਿੰਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਹਾਜ਼ ਨਾਲ ਏ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦਾ ਹੱਲ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਆਯਾਤ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੱਡੋਗੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ, ਆਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਸਮਕਾਲੀਤਾ ਹੈ. 

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚ ਸਵੈਚਾਲਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੱਲ ਵਰਗੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸ਼ਿਪਰੌਟ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ 12+ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਤੋਂ ਆਟੋ-ਆਯਾਤ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ. 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਨਾ ਛੱਡੋ

ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਆਟੋ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘਟਾਓਗੇ. ਇੱਕ ਮੈਨੂਅਲ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਹਨ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇਕੱਠੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਹਨ. ਇੱਕ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿਚ ਇਕ ਕਿਨਾਰਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

ਘਟੀਆ ਮਨੁੱਖੀ ਗਲਤੀਆਂ

ਮੈਨੁਅਲ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਈ ਮਨੁੱਖਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿਚ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਇਹ ਅਕਸਰ ਕਈਂ ਮਨੁੱਖੀ ਗਲਤੀਆਂ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾਲ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੌ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਨੱਬੇਵੇਂ ਹੱਥੀਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਕ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਤਬਾਹੀ ਮਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ. ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਜਿਹੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਿਜ ਤਜ਼ੁਰਬਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ. 

ਸੁਧਾਰੀ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ

ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ਹੋਵੇਗਾ. ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਬਜਟ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਐਸ ਐਲ ਏ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. 

ਤੇਜ਼ ਪਿਕਿੰਗ ਅਤੇ ਪੈਕਿੰਗ

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਨਿਗਰਾਨੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਪਾਸੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਗੁਦਾਮ ਅਤੇ ਚੈਨਲ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ. ਆਰਡਰ ਇਕ ਦਿਨ ਵਿਚ ਦਸਤੀ ਜਾਂ ਅਰਧ-ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ

ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਤ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਾਰੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪੂਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ ਤੇ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਟਾਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਸਤੂ ਬਾਰੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਡੇਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਗਾਹਕ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਸੁਧਾਰੀ

ਸਵੈਚਾਲਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੁਰੰਤ ਹੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡੈਟਾ ਇਕੋ ਵਾਰ ਵੇਖ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘੁੰਮਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. 

ਸਮਝਦਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸਵੈਚਾਲਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸਮਝਦਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵਸਤੂ, ਵਧੀਆ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਆਦਿ ਬਾਰੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. 

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਫਿਰ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਗੁਦਾਮ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਵੇਅਰਹਾ workerਸ ਵਰਕਰ ਆਰਡਰ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ.

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ ਹੈ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਫੀਡਬੈਕ ਲੈਣਾ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਖੁਸ਼ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਤਿੰਨ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੋ:

ਪੜਾਅ 1: ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਆਰਡਰ

ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਪੜਾਅ ਆਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਫਿਰ, ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਰੱਖਿਅਕ ਨੂੰ ਮਾਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵਸਤੂ ਗੁਦਾਮ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਦੇ ਹੋ.

ਪੜਾਅ 2: ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਆਰਡਰ

ਇਸ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਇਸ ਪੜਾਅ ਨੂੰ 3 ਵੱਖਰੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ:

ਕਦਮ 1: ਚੁੱਕਣਾ

ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇੱਥੇ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੋਂ ਲਿਆਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਵੇਅਰਹਾਊਸ. ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਗੋਦਾਮਾਂ ਕੋਲ ਅਲੱਗ ਅਲੱਗ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਸਟਾਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਲਈ, ਵੇਅਰਹਾ workersਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਰਡਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਹੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਦੇ ਹਨ. ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸ ਨੂੰ ਪੈਕਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਕਦਮ 2: ਪੈਕਿੰਗ

ਪੈਕਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਸਿਰਫ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੌਖੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਪੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹੀ ਪੈਕਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਇੰਚਾਰਜ ਵੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਕਮਜ਼ੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਪੈਕਜਿੰਗ ਇੰਸਰੇਟਸ ਜਿਵੇਂ ਹਵਾ ਦੇ ਸਿਰਹਾਣੇ ਅਤੇ ਬੁਲਬੁਲੇ ਦੇ ਸਮੇਟਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਅਤੇ ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਗਲਤ packageੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿਚ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਕਦਮ 3: ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਚੁਣਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਪਏਗਾ. ਗੋਦਾਮ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਕ੍ਰਮ ਭੇਜਦੇ ਹਨ:

1. ਨੱਥੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਚਲਾਨ
2. ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਹੋਇਆ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਨਾ
3. ਟਰੈਕਿੰਗ ਈਮੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਿਪਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਭੇਜਣਾ

ਖ਼ਾਸਕਰ, ਤੁਸੀਂ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜ਼ਹਾਜ਼ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਤਾਂ ਹੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਸਟਾਕ ਵਿਚ ਹੋਣ. ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਅਣਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਦੋ ਚੋਣਾਂ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹੋ - ਜਾਂ ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਡ੍ਰੌਪਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬਾਅਦ ਦੀ ਤਰੀਕ 'ਤੇ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰੋ.

ਡ੍ਰੌਪਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਸਟਾਕ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਸਪਲਾਇਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਤਾਰੀਖ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨਵਾਂ ਸਟਾਕ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਆਰਜ਼ੀ ਤਾਰੀਖ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਪੜਾਅ 3: ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ

ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ. ਇਸ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਆਉਟਸੋਰਸਿੰਗ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ

ਪੂਰੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪੂਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨਾ ਅਕਸਰ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਨਾਲ ਹੀ, ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿਚ ਅਜਿਹੀ ਵਾਧਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਜੋ ਕਦੇ ਕਦੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਪੂਰਤੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ 3PL ਪੂਰਤੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਆ outsਟਸੋਰਸ ਕਰਨਾ ਵਧੀਆ ਹੈ ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਪੂਰਨ ਅਜਿਹੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਵਿਚ. 

ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਪੂਰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੰਤ-ਤੋਂ-ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਵੇਅਰਹਾousingਸਿੰਗ, ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਬੱਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਆਪਣੀ ਇਕ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਰਾਕੇਟ ਪੂਰਤੀ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਜਿਵੇਂ ਪੈਕਿੰਗ, ਸਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖਭਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ. ਤੁਸੀਂ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਜ਼ਦੀਕ 2X ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਵੈਚਾਲਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. 

ਸਿੱਟਾ

ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਵੈਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਪੱਖਪਾਤ ਅਤੇ ਵਿੱਚਾਰ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿਚ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ. ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਕਿਨਾਰੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੋ.