ਗਾਹਕ ਪਰਸੋਨਾ ਵਪਾਰ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?

ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਦੇ ਵੀ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਕਮਾ ਸਕਦਾ ਜੇਕਰ ਉਸਦੇ ਉਤਪਾਦ ਗਾਹਕ ਨਾ ਹੋਣ! ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲਏ ਗਏ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫੈਸਲੇ - ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਦੇ ਹੋ, ਕੀਮਤ ਰਣਨੀਤੀ , ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਕਰਮਚਾਰੀ - ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਹਰ ਫੈਸਲਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਲਈ ਸਹੀ ਵਿਕਲਪ ਲੈਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ. ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕਾਲਪਨਿਕ ਹੈ ਪਰ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ.

ਗਾਹਕ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਹਨ ਪਰ ਇੱਕ ਪਹਿਲੂ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਹ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ/ਖਰਚ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਹ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ , ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਵੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੱਖਰੇ ਹਨ, ਦੋਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਪਰਸੋਨਾ ਕੀ ਹੈ?

ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਿਰਫ ਤਾਂ ਹੀ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਹੋਵੇ. ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜੁੱਤੀਆਂ ਵਿਚ ਪਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂਆਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ / ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੋਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਰਾਹ ਪਾਏਗੀ. ਗਾਹਕਾਂ ਵਰਗਾ ਵਿਹਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਣ ਦੀ ਇਕ ਵੱਡੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.

ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ ਜੋ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰੇ। ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ, ਇਸਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਇਹ ਜਾਣੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰਾਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਪਰ, ਉਦੋਂ ਕੀ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ? ਉਦੋਂ ਕੀ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰੱਥ ਨਹੀਂ ਹਨ? ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੋਜ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਧਾਰ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ, ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਦੀਆਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ - ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ. ਲੋੜੀਂਦਾ ਵਿਅਕਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਿਸਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਚਲੋ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਇਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੋ:

ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ

ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਆਦਰਸ਼ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਅੰਤਿਮ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ - ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਤੋਂ। ਪਰ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਰਸੋਨਾ

ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ / ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਣ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਜਿਸ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਉਸਾਰੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਉਸ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਤੀ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸ਼ਬਦ ਕਈ ਵਾਰੀ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਬਦਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਪਰ ਜੇ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਕ ਨੂੰ ਵੇਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੂਜੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਦੋ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.

ਗਾਹਕ ਪਰਸੋਨਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ

ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਗਾਹਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ:

ਨਾਮ

ਇੱਕ ਨਾਮ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਨਾਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਚਰਚਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ।

ਪਰਸੋਨਾ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪਿਛੋਕੜ

ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਵਿਦਿਅਕ ਪਿਛੋਕੜ, ਸ਼ੌਕ ਅਤੇ ਪਸੰਦ ਅਤੇ ਨਾਪਸੰਦਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਚੋਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਜੀਵਣ ਅਤੇ ਇਸ ਕੈਰੀਅਰ ਲਈ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਦੀ ਖਰੀਦ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਜਨਸੰਖਿਆ

ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਚ ਵਧੇਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਡੈਮੋਗ੍ਰਾਫਿਕਸ ਇਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ. ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਸਿੱਖਿਆ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਰੁਤਬਾ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਇਕ ਵਾਰ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਉਮਰ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ, ਮਰਦ / percentageਰਤ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ, ਆਦਿ ਵਿਚ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਖ਼ਾਸਕਰ, ਕਿਉਕਿ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਇਕ ਕਾਲਪਨਿਕ ਚਰਿੱਤਰ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਮਰ, ਲਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.

ਟੀਚੇ

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕੈਪਚਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟੀਚੇ ਕੀ ਹਨ? ਕਈ ਵਾਰ, ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਟੀਚੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਹੱਲ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਡਿਟਰਜੈਂਟ ਪਾਊਡਰ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲੋੜ ਇੱਕ ਵਾਸ਼ਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਪਰਸੋਨਾ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂ

ਉਸ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਉਸ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ? ਕੀ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸੁੰਦਰਤਾ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਰਸਾਇਣਕ ਤੱਤਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੈ? ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂ ਦਾ ਹੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕੁਦਰਤੀ ਅਤੇ ਜੈਵਿਕ ਘਰੇਲੂ ਸੁੰਦਰਤਾ ਉਤਪਾਦ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਵਿਵਹਾਰ ਖਰੀਦਣਾ

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਹਨ? ਜਾਂ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ? ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਕਿੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ? ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਜਾਣਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵਿਅਕਤੀਤਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ।

ਵਾਤਾਵਰਨ ਕਾਰਕ

ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਕਾਰਕ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਰੀਰਕ, ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਨਜ਼ਰ ਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਪਰ ਉਹ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਲੋਚਨਾਤਮਕ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆੱਨਲਾਈਨ ਅਰਜ਼ੀ ਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਲਗਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਿਨੈ-ਪੱਤਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ? ਕੀ ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਜਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ? ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਲਾ-ਦੁਆਲਾ ਸ਼ਾਂਤ ਹੈ ਜਾਂ ਰੌਲਾ? ਇਹ ਸਾਰੇ ਕਾਰਕ ਬਿਨੈ-ਪੱਤਰ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨਗੇ.

ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਸਵੀਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ. ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿਚ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਨੈ-ਪੱਤਰ ਫਾਰਮ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਗੇ.

ਗਾਹਕ ਪਰਸੋਨਾ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

ਗਾਹਕ ਵਿਅਕਤੀ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਨੁਕਤੇ ਕੀ ਹਨ। ਫਿਰ ਆਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ।

ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ, ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਸੁਭਾਵਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਅਤੇ ਇਸ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ wayੰਗ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂਆਂ ਲਈ ਸੱਚੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਖਰੀਦਣਾ. ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਇਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਜੋਂ ਭਰੋਸਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿਚ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭੂਮਿਕਾ ਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਇਸ ਪਹਿਲੂ ਵਿਚ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਦੁਆਲੇ ਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਅੰਤਮ ਆਖੋ

ਖਰੀਦਦਾਰ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਖੋਜ-ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ (ਗਾਹਕਾਂ) ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇਸਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਤੋਂ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।