ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਨਾਲ ਭਾਰਤ ਵਿਚ. ਦੇ ਨਾਲ ਈ-ਕਾਮੋਰਸ ਵਿਚ ਤਰੱਕੀ, ਅਜਿਹੀਆਂ ਉੱਚ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵੀ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ.
ਅਤੇ ਹੁਣ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਫੈਕਟਰੀ ਜਾਂ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਦੇ ਡਿਸਪੈਚ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੋਂ ਉਸ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੱਕ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ. ਦਾ ਕੰਮ ਬਰਾਮਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਮੌਸਮ ਦੀ ਗੜਬੜੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਰਸਾਤੀ ਮੌਸਮ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਵਿਸ਼ਾਲ ਖੇਤਰ ਹੜ੍ਹ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪੁਲ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਹੋਰ ਸਖਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਆਗਮਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਤਾਂ ਨਿਰਮਾਤਾ ਜਾਂ ਵਿਤਰਕਾਂ ਤੋਂ ਮਾਲ ਖੱਟਦੇ ਸਨ. ਅਤੇ ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ shoppingਨਲਾਈਨ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਸਟੋਰਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤਾਤ ਹੈ, ਵਿਚੋਲੇ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣੇ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪਲਾਇਰ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਚਕਾਰ ਕੀਤੇ ਸੌਦੇ ਨੂੰ ਸਿੱਧ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਸੀ ਐਂਡ ਐੱਫ (ਕਲੀਅਰਿੰਗ ਅਤੇ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਏਜੰਟ), ਵਿਤਰਕ, ਡੀਲਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਭੂਮਿਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਸਿੱਧੇ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ.
ਇਹਨਾਂ ਵਿਚੋਲੇਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਕੇ, ਈਕੋਪਿੰਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਉੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੇਵਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਭਰਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਖੁਦ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਈਕਰਮਾਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਈ-ਕਾਮਰਸ logistics ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਮੰਡਲੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਵੇਅਰਹਾਊਸਿੰਗ, ਪੈਕਿੰਗ, ਲੇਬਲਿੰਗ, ਬਿਲਿੰਗ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਵਾਪਸੀ, ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਜੋ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਭ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰੀ-ਪ੍ਰੂਫ਼ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ਾਂ, ਸੜਕਾਂ ਅਤੇ ਸੜਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਸੰਬੰਧੀ ਨਿਯਮਾਂ, ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਯੂਨਿਟ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਪਾਰਸਲਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਈ -ਕਾਮਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕੰਪਨੀ ਦੋ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ
- ਫਾਰਵਰਡ ਦਿਸ਼ਾ - ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਵੰਡ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ
- ਉਲਟਾ ਦਿਸ਼ਾ - ਖਰਾਬ, ਖਰਾਬ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ.
ਇਹ ਦੋਵੇਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇ ਮਾਲ ਅਸਬਾਬ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਫਾਰਵਰਡ ਡਾਇਰੈਕਸ਼ਨ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ
- ਇਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ
- ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
- ਸੂਚੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ
- ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜਿੰਗ
- ਇਸਦੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਹੁਕਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ
ਪਾਰਸਲ ਨੂੰ ਕੂਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਸੌਂਪਣਾ
ਇਕ ਈਕਰਮਾ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਅਗਾਮੀ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿਚ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿਚ ਇਕ orderਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਇਕਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ, ਪੈਕਜ ਕਰਨਾ, ਇਸ ਦਾ ਚਲਾਨ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ, ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਵੰਡ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਖਾਸ ਥਾਵਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਡਿਲਿਵਰੀ ਚਾਰਜ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਕਿਸੇ ਖੇਪ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਤੱਕ ਡਿਸਪੈਚ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਇਹ ਵਿਕ੍ਰੇਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਸਦੇ ਸਪੁਰਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮਾਲ ਦੇ ਸਹੀ ਸਥਾਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇ.
ਕਿਸੇ ਵੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਇਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਸਮਾਨ. ਇੱਕ retailਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਜਿਵੇਂ ਡੈਬਿਟ / ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਅਤੇ. ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਸੀ.ਡੀ.ਡੀ (ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੇ ਨਕਦ). ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਭੌਤਿਕ ਪੈਸੇ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਹਨ, COD ਵਿਕਲਪ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਉਲਟਾ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਸੰਭਾਵਨਾ ਗਲਤ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਅਜਿਹੇ ਹਾਲਾਤ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲ ਰਿਵਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਹਨਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਵੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਬਦਲੇ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਐਕਸਚੇਂਜ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੰਮਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰਿਸ਼ਤੇ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਲਈ ਜਾਂ retailਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕੰਪਨੀ-ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਨਾਜ਼ੁਕ ਹਨ. ਇਹ ਸੰਬੰਧ ਸਪੁਰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁੰਡਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਇਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਚਿਹਰਾ ਹਨ. ਡਿਲਿਵਰੀ ਮੁੰਡਿਆਂ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਚੰਗਾ ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਸਬਰ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਸਪੁਰਦਗੀ ਵਾਲੇ ਸੁਭਾਅ ਵਾਲੇ ਮੁੰਡਿਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਅਤੇ ਸੀਓਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਹਨ
ਹਾਂ। ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਮਲਟੀਪਲ ਕੋਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਰਿਵਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ.
ਹਾਂ। ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਿਕਅੱਪ ਪਤੇ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਚੁੱਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਡਾਇਰੈਕਟ ਬਾਜ਼ਾਰ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਲਿ
ਮੈਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਟਾਈ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ
ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਲੇਖ।