ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਹੋ eCommerce ਦਾਗ ਅਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਾ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਰਹੇ ਹੋ। ਨਾਲ ਹੀ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਵਪਾਰ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਲਗਭਗ 3.81 ਬਿਲੀਅਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਨ ਵਪਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ 37% ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਰੋਤ ਵਜੋਂ ਨਾਮ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਣਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜੋ ਸਿਰਫ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸਰਗਰਮ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹੋ.
ਇਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਆਓ ਛੇ ਤਰੀਕਿਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਈਏ ਜੋ ਮਾਰਕਿਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਲੀਵਰਜ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਰੱਖੋ
ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਗਾਹਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਭਰ ਦੇ ਸ਼ਰਧਾਲੂ ਬਣ ਜਾਣਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣਗੇ।
ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਔਨਲਾਈਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਟਵਿੱਟਰ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ
ਨਵੇਂ-ਯੁੱਗ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਆਲੋਚਨਾ ਜਾਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਤੋਂ ਦੂਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਆਲੋਚਨਾ ਦਾ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣਾ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਵਪਾਰਕ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਉਤਪੱਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹੀ ਸਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਕਹਾਣੀ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਕਹਾਣੀ ਦੱਸਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹੋ ਵਿਕਰੀ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ, ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਕਹਾਣੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਿਕਰੀ ਬਿੰਦੂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ
ਇਹ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਕਾਰਕ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Influencer ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
ਹੱਬਸਪੌਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "71% ਮਾਰਕਿਟ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਉਤਪੰਨ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੂਜੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਰ ਇੱਕ ਡਾਲਰ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ (ROI) $5.78 ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਈਵਾਲ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ। ਇਹਨਾਂ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀਆਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਹਰੇਕ ਧਿਰ ਲਈ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਆਧਾਰ ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਖਰੀਦਣ ਵਰਗੀ ਖਾਸ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਭਰਮਾਉਣਾ ਹੈ।
ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ
ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਇਹ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਦੋਂ ਲੀਡ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਦਾ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਮਾਧਿਅਮ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਹੱਬਸਪੌਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਕਿ 96% ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਾ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਯੋਗ ਹਨ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਵੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਪਾਲਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਲਈ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਲੰਘਦੇ ਹਨ।
ਸ਼ਿਪਰੌਟ SMEs, D2C ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ। 29000+ ਪਿੰਨ ਕੋਡ ਅਤੇ 220+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 3X ਤੇਜ਼ ਰਫ਼ਤਾਰ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Shopify ਨੂੰ ਵੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸ਼ਿਪਰੌਟ ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਹੈ ਕਿਵੇਂ-
Shopify ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਥੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ Shopify ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Shopify ਨੂੰ ਆਪਣੇ Shiprocket ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਤਿੰਨ ਮੁੱਖ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਆਰਡਰ ਸਮਕ - Shiprocket ਪੈਨਲ ਦੇ ਨਾਲ Shopify ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਪੀਫਾਈ ਪੈਨਲ ਦੇ ਸਾਰੇ ਬਕਾਇਆ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਿੰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਥਿਤੀ ਸਮਕਾਲੀ - Shopify ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਜੋ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਪੈਨਲ ਦੁਆਰਾ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਸਥਿਤੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ Shopify ਚੈਨਲ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਕੈਟਾਲਾਗ ਅਤੇ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਸਿੰਕ - Shopify ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਉਤਪਾਦ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਆਟੋ ਰਿਫੰਡ- Shopify ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਵੈ-ਰਿਫੰਡ ਵੀ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
Engage ਦੁਆਰਾ ਕਾਰਟ ਸੁਨੇਹਾ ਅੱਪਡੇਟ ਛੱਡੋ- WhatsApp ਸੁਨੇਹੇ ਅੱਪਡੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਧੂਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਬਾਰੇ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ 5% ਤੱਕ ਦੀ ਵਾਧੂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।
